
- •Часть 1
- •Теоретические и методологические основы управления персоналом
- •1. Персонал
- •II. Управление персоналом организации
- •III. Концепция уп
- •IV. Стратегия уп
- •V. Принципы уп
- •VI. Методы уп
- •VII. Теории управления о роли человека в организации
- •VIII. Система управления персоналом
- •IX. Философия управления персоналом
- •X. Принципы построения системы уп
- •XI. Цели и функции системы управления персоналом
- •XII. Организационная структура суп
- •XIII. Этапы управления персоналом
IX. Философия управления персоналом
Философия управления персоналом - философско-понятийное осмысление сущности УП, его возникновения, связи с др. науками и направлениями науки об управлении, уяснение лежащих в основе УП идей и целей.
Сущность философии управления персоналом - в том, что работники имеют возможность удовлетворять свои личные потребности, работая в организации.
Иными словами:
- в организации созданы условия для равноправных, справедливых, конструктивных, доверительных отношений;
- каждый работник может полностью использовать свои практич. навыки и теоретич. знания, опыт;
- каждый работник может играть активную роль в рассмотрении и принятии важных производств. решений;
- все работники получают адекватное и справедливое вознаграждение за свой труд, при необходимости - компенсации;
- работникам созданы необх. безопасные, здоровые условия труда.
Созданием и построением данной системы условий руководство обеспечивает преданность персонала.
Если нет заботы о повышении качества трудовой жизни, то руководство не способно в должной мере управлять персоналом.
Философия управления персоналом заключается:
1. В удовлетворении потребностей организации в укомплектовании персонала.
2. В наиб. полном удовлетворении материальных, социальных, профессиональных, коммуникативных, социальных потребностей работников.
Это - задача системы УПО в философском смысле.
Философия УПО явл-ся неотъемлемой частью философии организации.
Философия организации - совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил поведения и взаимоотношений персонала, система ценностей и убеждений, воспринимаемая всем персоналом и подчиненная глобальной цели организации.
Философия организации разрабатывается и оформляется как нормативный документ. Необходимость ее:
- отношения между работниками должны регламентироваться общими для всех принципами и правилами, а все люди разные;
- новые работники быстрее воспринимают и адаптируются к существующим требованиям и ценностям;
- руководство организации проводит собственную кадровую политику, к-рая может отличаться от др. организаций;
- состав руководства, персонал меняются, но должна сохраняться преемственность в УП, все должны сосуществовать по общим сложившимся правилам;
различие в национальном составе, в религиозн. убеждениях диктует разное отношение к труду принципы д.б. обязательны для всех религий.
Док-ты, на основе к-рых разрабат-ся Философия организации:
- Конституция государства
- Гражданский кодекс
- Трудовой кодекс
- Декларация прав человека
- Колдоговор
- Устав организации
- опыт др. организаций
- стратегия кадр. политики в организации.
При разработке Философии организации учитываются:
- национальный состав работников
- тип, характер производства
- отрасль народного хозяйства
- численность организации
- вид собственности, состав акционеров (если есть)
- уровень культуры персонала
- степень благосостояния персонала.
Основные принципы Философии организации, разработанные японскими менеджерами:
1. выбор крупн. целей и постановка глобал. научно-технич. задач
2. патернализм (чувство одной семьи, пожизненный наем, планирование служеб. карьеры, фирменная одежда и т.д.)
3. развитие творч. инициативы и сознат. отказ от жесткого планирования.
Основные элементы Философии УП организации, применяемые на “Заволжском моторном заводе” (Н.-Новгород):
1. Приоритет в подборе персонала - жителям родного города
2. Формирование семейных династий
3. Поддержание высокого имиджа завода в СМИ, в администрации области, на рынке.
4. Высокая труд. и исполнит. дисциплина
5. Переход на международные стандарты качества продукции и работ (конференции по качеству, дни качества).
6. Непрерывное повышение квалификации работников, рост профмастерства.
7. Формирование требований к качествам работников: дисциплинированность, трудолюбие, доброжелательность и т.д. 8. Поддержание здорового образа жизни, работоспособности (мед. база, спорт. база).
9. Гибкая политика в сфере оплаты труда.
10. Превращение работников в собственников (Пенсионеры - также акционеры).
11. Социальный пакет (оплата дет. учреждений, компенсация расходов на питание, подарки к дням рождений и т.д.).
12. Сохранение и поддержка культурных и производств. традиций (Музей завода, Дом культуры, Совет ветеранов, Женсовет, Профком).
Особенности философии УП в различ. странах:
- английская философия УП - традиции нации, теории чел. отношений, уважение личности работника, доброжелательность, мотивация и поощрение достижений, систематич. повышение квалификации, обеспечение высок. качества работ и услуг, гарантии достойн. заработка
- американская философия УП - традиции конкуренции и поощрение индивидуализма работника, четкая ориентация на прибыль организации и зависимость личного дохода от нее. Характерна четкая постановка целей, высокая оплата труда, поощрение потребительских ценностей, высокий уровень демократии в обществе, социальные гарантии
- японская философия УП - традиции уважения к старшему, коллективизм, всеобщее согласие, вежливость. Преобладает теория чел. отношений, преданность идеалам организации, пожизненный наем работников в крупн. фирмах, создание условий для эффективного коллективного труда.
При формировании философии УП российских организаций следует учитывать нашу специфику:
1. Россиянин ориентируется на природн. богатства, неисчерпаемость ресурсов.
2. Россиянин привык к цикличному труду (сельский труд). Интенсивно работает летом - зимой отдыхает).
3. Россиянин привык работать в коллективе. Коллективный труд для него эффективнее.
4. Россиянин мыслит себя в коллективе, в обществе.
5. В условиях формирования рынка надо делать ставку на поколение старше 30 лет.
6. Характер Россиянина противоречив, не поддается анализу.
7. Трудности с изменением стереотипов поведения Россиян в связи с изменением социально-экономических отношений в обществе. Процесс осознания этого идет медленнее, чем изменения в об-ве и экономике.
8. Россиянин живет в многонациональном об-ве, несколько конфессий необходимо воспитывать веротерпимость, уважение др. наций и народностей.
9. Необходим акцент на развитие личности. Помощь каждому конкретному человеку с его интересами и возможностями.