Список использованных источников
1.Международный
стандарт «Системы менеджмента качества»
требования. Издание 4-е. 2005. 95-с.
2.
Производственный менеджмент: учебное
пособие/ Н. М. Цыцарова. - Ульяновск:
УлГТУ, 2009. - 158 с.
3.
Управление качеством: Учебник/ Басовский
Л. Е., Протасьев В. Б. - М.: ИНФРА - М, 2005.
-212 с.
4.
Управление качеством продукции: Учебное
пособие/ Варакута С. А. - М.: ИНФРА - М,
2007. -207 с.
5.Управление
качеством:
/
Новосиб. Гос. Акад. Экономики и
управления/Радионов В. В - Новосибирск.
2008. - 44 с.
6.
ИСО 9000: руководство по получению
сертификата о регистрации по ИСО 9000.
М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. -183 с.
7.
Управление качеством: Уч. пос. для вузов.
М.: Дрофа, 2006.- 720 с.
