- •1.Физиологические потребности
- •2. Теория мотивационных потребностей д.МакКлелланда
- •3. Двухфакторная модель ф.Герцберга
- •4. Теория трудовой мотивации Дж.Аткинсона
- •5. Теория справедливости с.Адамса
- •6. Теория усиления мотивации б.Скиннера
- •7. Теория мотивации в.Врума
- •8. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •9. Модель мотивации Лоулера-Портера
- •10. Типы и функции формальных групп
- •11. Виды и характеристики неформальных групп
- •12. Пирамида мотивов группы(маслоу)
- •16 Матрица типов включения человека в организацию.
- •17 Способы управления конфликтами
- •18. Способы управления конфликтами
- •19. Причины и последствия (функциональные и дисфункциональные) конфликтов
- •20. Фазы конфликтов и модель конфликта как процесса
- •21. Источники власти и влияния
- •22. Основные подходы к определению лидерства
- •24 Теория стилей руководства р.Лайкeрта
- •25. Стили руководства согласно классификации университета штата Огайо и выводы из исследования
- •26. Управленческая решетка Блэйка-Мутона
- •27. Стили управления по Дж.МакГрегор и у. Оучи
- •28. Ситуационная модель руководства ф.Фидлера
- •29. Модель «путь-цель» т.Митчела и р.Хауса
- •30. Теория жизненного цикла Херси-Бланшара
- •31. Модель принятия решений руководителем по Вруму-Йеттону
- •32. Понятие и функции организационной культуры
- •33. Субъективные и объективные составляющие организационной культуры компании
- •34. Типология организационной культуры по р. Льюису
- •35. Уровни организационной культуры по э.Шейну
- •36. Основные части орг.Культуры: преобладающая (доминирующая) культура, субкультура и контрультура. Определение и сравнение понятий.
- •37. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение
- •38. Факторы национальной культуры, влияющие на поведенческие установки
- •39. Модель культурных ценностей г.Хофстете
- •40. Типы организационной культуры к.Камерона и р.Куинна
- •41. Классификация организационных культур по активности.
- •42. Основные характеристики сильных и слабых организационных культур.
- •43. Исследование организационных культур по открытости
- •44. Особенности экстравертных и интравертных культур
- •45. Классификация культур по отношению с другими культурами
- •50. Типы организационной культуры по м. Бурке
- •51. Функции организационных культур
51. Функции организационных культур
Функции организационной культуры:
охранная - основана на создании барьеров (запретов, ограничительных норм) от нежелательных внешних воздействий;
интегрирующая - формирует чувство принадлежности к фирме, гордость за нее и объединяет людей в их повседневной деятельности;
регулирующая - способствует поддержанию правил и норм поведения сотрудников как между собой, так и с внешним миром, что снижает возможность возникновения конфликтов и является гарантией стабильной деятельности;
адаптивная - облегчает приспособление людей друг к другу и к организации в целом с помощью участия в праздниках и изучения общих норм поведения;
ориентирующая - корректирует направление деятельности предприятия в соответствии с установленными;
мотивационная - создает стимулы для работы организации;
формирование имиджа - создает образ организации в глазах окружающих за счет отдельных элементов культуры. Имидж фирмы оказывает огромное влияние на отношение к ней окружающих.