- •Вопрос 1. Предмет и структура социальной психологии как фундаментальной отрасли научного знания.
- •Прикладные отрасли сп и сферы её практического применения
- •Вопрос 2. Семья как институт социализации: тактика семейного воспитания и формирование качеств личности ребёнка
- •Вопрос 3. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: социоматрица и социограмма.
- •Вопрос 4. Особенности развития социальной психологии: прикладные отрасли и сферы применения социально-психологического знания.
- •Прикладные области социальной психологии
- •Вопрос 5. Стереотипы социальной перцепции: понятие стереотипов и их классификация (по Андреевой, как я понял в основании классификации лежат последствия)
- •Вопрос 6. Рейтинг как метод социально-психологического исследования
- •Вопрос 7. Развитие социально-психологических идей в философии и науках об обществе.
- •Вопрос 8. Формирующий эксперимент в отечественной социальной психологии: его особенности и сферы применения.
- •Вопрос 9. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: социометрические критерии.
- •Вопрос 10. Первые соц-псих теории: психология народов, масс и теория инстинктов социального поведения
- •Первые социально-психологические теории:
- •Вопрос 11. Технические компоненты общения и роль обратной связи: техника говорения техника слушания
- •Вопрос 12. Лабораторный и естественный эксперимент:особенности их применения в социальной психологии
- •Вопрос 13. Общая характеристика современного состояния теоретического и прикладного социально-психологического знания.
- •Прикладные отрасли сп и сферы её практического применения
- •Прикладные области социальной психологии
- •Вопрос 14. Психологические проблемы общения: трудности общения и пути его оптимизации.
- •Вопрос 15. Методики исследования социально-психологических установок.
- •Вопрос 16. Современные социально-психологические ориентации: понятие "ориентация" и характеристика западных ориентаций.
- •Вопрос 17. Конфликтное взаимодействие и типология конфликтных личностей.
- •Вопрос 18. Методика исследования типа поведения личности в конфликте к.Томаса
- •Вопрос 19. Необихевиористская ориентация в социальной психологии.
- •Вопрос 20. Психическое воздействие и подражание; особенности воздействия в моде и рекламе.
- •Вопрос 21. Методики исследования эмоциональной отзывчивости Исследование эмоциональной отзывчивости
- •Процедура исследования
- •Тест-опросник
- •Обработка результатов
- •Анализ результатов
- •Вопрос 22. Психоаналитическая ориентация в соц психологии.
- •Вопрос 23. Феноменология и закономерности восприятия людьми друг друга: стереотипы и установки.
- •Вопрос 24. Социометирия как метод исследования межличностных отношений: показатели взаимных выборов и отвержений и их интерпретация
- •Вопрос 25.Когнитивистская ориентация в социальной психологии.
- •Вопрос 26. Проблемы точности и глубины восприятия и понимания людьми друг друга.
- •Вопрос 27. Методы изучения документов и продуктов деятельности в социальной психологии. Контент-анализ.
- •Вопрос 28. Интеракционистская ориентация в социальной психологии.
- •Вопрос 29. Конфликтное взаимодействие: виды конфликтов и их фазы.
- •Вопрос 30. Методики исследования психологического климата в коллективе.
- •Вопрос 31. Общение как взаимодействие: структура взаимодействия, его типы и виды.
- •Вопрос 32. Феноменология и закономерности восприятия людьми друг друга: эффект ореола, новизны и первичности.
- •Вопрос 33. Опрос как метод сбора социально-психологической информации.
- •Вопрос 34. Марксистская ориентация в отечественной и западной социальной психологии. Французская социально-психологическая школа.
- •Вопрос 35. Классификация отношений в социальной психологии. Уровни отношений и их связь с общением.
- •Вопрос 36. Интервью как форма устного опроса.
- •Вопрос 37. Проблемы соотношения теоретического и эмпирического социально-психологического знания.
- •Вопрос 38. Социально-психологическая компетентность личности: понятие компетентности и её структура.
- •Вопрос 39. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: показатели экспансивности.
- •Вопрос 40. Структура коммуникативного акта. Модели Аристотеля и г. Лассвелла.
- •Вопрос 41. Механизмы межличностного познания: децентрация, рефлексия, идентификация и эмпатия.
- •Вопрос 42. Экспериментальные и корреляционные типы социально-психологического исследования.
- •Вопрос 43. Понятие групп в социальной психологии. Классификация групп.
- •Вопрос 44. Явление каузальной атрибуции в социальной перцепции: её структура, виды и формы.
- •Вопрос 45. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: индивидуальные социограммы.
- •Вопрос 46. Классификация больших групп в социальной психологии, их признаки и краткая социально-психологическая характеристика.
- •Вопрос 47. Этапы и социально-психологические механизмы социализации
- •Вопрос 48. Групповое принятие решений: формы принятия решений и эффекты дискуссии.
- •Вопрос 49. .Психология толпы. Виды толп и их социально-психологические особенности
- •Вопрос 50.Руководство и лидерство. Стили руководства и типы лидерства.
- •Вопрос 51.Факторы внешней и внутренней валидности эксперимента.
- •Вопрос 52.Теории толпы г.Тарда и г.Лебона.
- •Вопрос 53.Модели организации совместной деятельности: совместно-индивидуальная, совместно-последовательная и совместно-взаимодействующая.
- •Вопрос 54. Тестирование как метод социально-психологического исследования: виды тестов и особенности их применения.
- •Вопрос 55. Психоаналитические и необихевиористские теории толпы
- •Вопрос 56. Групповая сплоченность и групповое давление. Эксперименты с. Аша.
- •Вопрос 57. Вспомогательные методы социально-психологического исследования: их возможности и ограничения
- •Вопрос 58. Понятие коммуникации и общения. Виды и функции общения.
- •Вопрос 59. Возможности социально-психологических тренингов в повышении уровня социально-психологической компетентности.
- •Вопрос 60. Методика исследования коммуникативных склонностей.
- •Вопрос 61. Понятие толпы у л.Н.Войтоловского. Развитие и проявление эмоциональных чувств толпы
- •Вопрос 62. Паника: её социально-психологическая характеристика, причины и следствия.
- •Вопрос 63. Беседа и её значение при сборе социально-психологической информации
- •Вопрос 64. Понятие малых групп в социальной психологии и их классификация.
- •Вопрос 65. Значение малых групп в становлении личности: роль семьи, классного коллектива и компании.
- •Вопрос 66. Психодинамические процессы в малых группах: их характеристика и функции.
- •Вопрос 67. Теории лидерства в социальной психологии.
- •Вопрос 68. Основные способы социально-психологического воздействия: убеждение, заражение, внушение.
- •Вопрос 69. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: показатели социометрического статуса.
- •Вопрос 70. Коллектив как высшая стадия развития группы. Стратометрическая концепция а.В.Петровского.
- •Вопрос 71. Групповая сплочённость и действенная групповая эмоциональная идентификация.
- •Вопрос 72. Методики исследования эгоцентризма. Методика для изучения эгоцентризма с помощью метода «Завершение предложения»
- •Вопрос 73. .Исследования коллектива в педагогике и психологии. Идеи а.С.Макаренко
- •Вопрос 74. Семья как институт социализации: тактика семейного воспитания и формирование качеств личности ребёнка.
- •Вопрос 75. Методы шкалирования в социальной психологии: виды шкал
- •Вопрос 76. Теории личности в сп
- •Вопрос 77. Понятие установка: структура социально-психологических установок.
- •Вопрос 78. Требования к информации и понятие о выборке и её репрезентативности в социально-психологическом исследовании.
- •Вопрос 79. Понятие социализации в сп: сферы соци-ии и институты соц-ии.
- •Вопрос 80. Структура диспозиционной регуляции социального поведения личности
- •Вопрос 81. Основные методы соц-псих исследования: наблюдение и эксперимент, их возможности и ограничения.
- •Вопрос 82.Типология коммуникативных процессов в социальной психологии.
- •Вопрос 83.Сообщение: его структура и средства передачи.
- •Вопрос 84.Наблюдение как основной метод социально-психологического исследования: виды и формы наблюдения.
- •Вопрос 85. Понятие социальной перцепции. Структура перцептивного акта и модели исследования социальной перцепции
- •Вопрос 86. Психическое воздействие в социальной психологии: виды и формы воздействия.
- •Вопрос 87. Классификация методов социально-психологического исследования.
Вопрос 17. Конфликтное взаимодействие и типология конфликтных личностей.
Конфликт - столкновение против направленных тенденций:
в психике человека (внутриличностный)
во взаимоотношении людей (межличностный)
между группами (межгрупповой)
Конфликт может возникнуть по разным причинам – по таким, как расхождение взглядов, например, между родителями, между родителями и детьми, между коллегами, а также между группами людей.
Существует 2 вида конфликтов:
Реалистический (т.е. существует предмет конфликта). Его цель – добиться конкретного результата, каких – либо материальный или нематериальных преимуществ.
Нереалистический (т.е. нет предмета конфликта). Его цель – избавление от напряжения.
Фазы конфликта |
Реалистический конфликт |
Нереалистический конфликт |
Конструктивная фаза |
Нарушение общения из-за появления напряженности взглядов на предмет спора. Оба оппонента осознают цель, предмет, средства совместной деятельности (беседы, работа над чем-то и т.д.), правильно оценивают свои возможности и своё состояния и способы на объективную оценку состояния и реакций оппонента.
|
Нет такой стадии |
Деструктивная фаза |
|
Предпосылки конфликтов:
- Объективные (неблагополучные условия труда…)
- Субъективные (ошибочная тактика поведения, негативные приемы деловых контактов)
Типология конфликтных личностей
Демонстративный тип. Он всегда хочет быть в центре внимания, свое отношение к людям определяет так, как к нему они относятся. Имеет ситуативный план действий.
Ригидный тип. Он подозрителен, обладает завышенной самооценкой. Любое недоброжелательство для него – это личное оскорбление. Болезненно обидчив.
Неуправляемый тип. Он импульсивен, не способен себя контролировать. Ведет себя вызывающе и агрессивно. В неудачах обвиняет других людей. Не извлекает пользы из прошлого опыта. Однообразный человек.
Сверхточный тип. Для него характерна чувствительность к деталям, имеет повышенные требования к себе. Плохо реагирует на замечания и тяжело переживает свои просчеты.
Бесконфликтный тип. Он неустойчив в оценке мнений, плохо видит перспективу. Чаще всего стремится к компромиссу в конфликтах.
Целенаправленный тип. Для него конфликт – это средство достижения целей
Вопрос 18. Методика исследования типа поведения личности в конфликте к.Томаса
Одной из самых распространенных методик диагностики поведения личности в конфликтной ситуации является опросник Кеннета Томаса. Томас исходил из того, что людям не следует избегать конфликтов или разрешать их любой ценой, а требуется уметь грамотно ими управлять.
Он совместно с Ральфом Килманном предложил двухмерную модель регулирования конфликтов, одно измерение которой – поведение личности, основанное на внимании к интересам других людей (кооперация); второе – поведение, подразумевающее игнорирование целей окружающих и защиту собственных интересов (напористость).
Выделяется 5 способов регулирования конфликтов, обозначенные в соответствии с двумя основополагающими измерениями (кооперация и напористость):
Соревнование (конкуренция) – стремление добиться своих интересов в ущерб другому человеку
Приспособление – принесение в жертву собственных интересов ради другого человека
Компромисс – соглашение на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающего возникшее противоречие
Избегание – отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей
Сотрудничество – участники ситуации приходят к альтернативе, польностью удовлетворяющей интересы обеих сторон
В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения. Ответы на вопрос заносятся в бланк.
Текст опросника: Перед вами ряд утверждений, которые помогут определить некоторые особенности вашего поведения. Имеются 2 варианта – А и В, из которых надо выбрать один, в большей степени соответствующий Вашим взглядам.
Пример:
А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. В. Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
10. А. Я твердо пытаюсь достичь своего. В. Я пытаюсь найти компромиссное решение.