Уровни профессиональной деформации
Уже усвоенная технология как бы сама заставляет человека строго определенным образом относиться к самым разным ситуациям в жизни, к себе, другим людям, к миру и бытию вообще. Освоенные профессиональные и просто жизненные технологические способности совершенно однозначно диктуют личности выбор именно определенных действенных мотивов поведения. Мы любим, делать только то, что умеем. Интериоризированные технологии деятельности формируют и наше преобразовательное отношение к миру. Владея определенной технологией своего труда, профессионал начинает считать ее единственно возможной и верной. Он готов, зарабатывая деньги, вечно воспроизводить уже привычные способы работы, привлекать только привычные средства и процедуры. Любая профессия инициирует образование профессиональных деформаций личности. Наиболее уязвимы социономические профессии типа «человек--человек». Характер, степень выраженности профессиональных деформаций зависят от характера, содержания деятельности, престижа профессии, стажа работы и индивидуально- психологических особенностей личности. Среди работников социальной сферы, правоохранительных органов, врачей, учителей, менеджеров часто встречаются следующие деформации: авторитарность, агрессивность, консерватизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, эмоциональная индифферентность [35].
Различают 4 уровня профессиональной деформации
Обще профессиональный (делает работников одной профессии узнаваемым, похожими) Инвариантные особенности личности: У педагогов- синдром «назидательности» (стремление поучать, воспитывать); У юристов -синдром «асоциального восприятия» (каждый человек воспринимается потенциальным нарушителем); У руководителей - синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм).
Специальный профессиональный. Каждая специальность имеет свой состав деформаций: У прокурора - обвинительность; У следователя-правовая назидательность; У адвоката - правовая изворотливость; У терапевта-угрожающие диагнозы; У хирурга - циничность.
Профессионально - типологический (особенности темперамента, способностей, характера) Складываются профессионально- личностные комплексы: а) деформации профессиональной направленности: Искажение мотивации деятельности, Перестройка ценностных ориентаций, Пессимизм, Скептическое отношение к нововведениям; деформации на основе каких - либо способностей: Например, интеллектуальных, коммуникативных - возникает комплекс превосходства, самолюбования и др.; деформация на основе черт характера: Например, властолюбие, доминантность и др. порождает равнодушие и др.
Индивидуализированный. В результате сращивания личности с профессионально важными качествами развиваются сверхкачества или акцентуации: сверхответственность гиперактивность; Трудовой фанатизм. Следствием всех этих деформаций являются: Психологическая напряженность, конфликты, кризисы; Снижение продуктивности профессиональной деятельности личности; Неудовлетворенность жизнью и социальным окружением. С увеличением стажа работы начинает сказываться синдром «эмоционального сгорания», что приводит к появлению эмоционального истощения, усталости и тревожности. Происходит деформация эмоциональной сферы личности. Психологический дискомфорт провоцирует болезни и снижает удовлетворенность профессиональной деятельностью.
Таким образом, профессиональная деятельность способствует образованию деформаций - качеств, деструктивно влияющих на труд и профессиональное поведение. Профессиональная деформация личности - это разновидность профзаболеваний, они неизбежны, но одних она приводит к потере квалификации, других к равнодушию, третьих к беспочвенному завышению самооценки и агрессивности, большинство, же к поиску средств профессиональной реабилитации. Каковы возможные пути профессиональной реабилитации? Назовем основные из них: повышение социально- психологической компетентности и аутокомпетентностей; диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления; прохождение тренингов личностного и профессионального роста; рефлексия профессиональной биографии и разработка альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста; профилактика профессиональной дезадаптации начинающего специалиста; овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально- волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций; повышение квалификации и переход в новую квалификационную категорию или на новую должность.
Синдром эмоционального выгорания рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте. Развитию синдрома эмоционального выгорания, предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах, затем наступает первый признак - истощение. Истощение определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее после ночного сна. После периода отдыха (выходные, отпуск) данные проявления уменьшаются, однако по возвращении в прежнюю рабочую ситуацию возобновляются. Развитию синдрома эмоционального выгорания, предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах, затем наступает первый признак - истощение. Истощение определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее после ночного сна. После периода отдыха (выходные, отпуск) данные проявления уменьшаются, однако по возвращении в прежнюю рабочую ситуацию возобновляются.