Сборник материалов Общественной школы волонтера

Под общей редакцией а. Бабичевой

Авторы:

Бабичева Анастасия Викторовна – председатель правления РООВСО «Домик детства»

Брыткова Елена Викторовна – тренер, ведущий семинаров СГОО ДИИД «Парус надежды», методист Центра специального образования Самарской области

Глушко Олеся Анатольевна – руководитель проектно-исследовательской группы «Социохаус»

Кириллова Ирина Дамильевна – председатель правления СГОО ДИИД «Парус надежды»

Лочехина Алена Юрьевна – координатор проекта Самарская региональная группа «Старость в радость»

Рубин Антон Борисович – директор РООВСО «Домик детства»

Храмкова Ольга Владимировна – психолог ГБУЗ «Самарский областной клинический онкологический диспансер»

Шора Оксана – психолог, волонтер РООВСО «Домик детства»

Сборник содержит основное содержание лекционного курса Общественной школы волонтера, организованной по инициативе Думы городского округа Самара, Региональной общественной организации волонтеров «Домик детства», Самарского государственного университета и Департамента образования при Администрации городского округа Самара в период с декабря 2012 г. по апрель 2013 г.

Самара, 2013 г.

Оглавление:

Лекция 1. Введение в волонтерскую деятельность. (А. Бабичева)

Лекция 2. Психологический аспект волонтерской деятельности. (О. Шора, А. Бабичева)

Лекция 3. Неспециальное волонтерство и организация культурно-массовых мероприятий. (О. Глушко)

Лекция 4. Волонтеры и помощь нуждающимся детям. (А. Рубин, А. Бабичева)

Лекция 5. Волонтеры и дети с ограниченными возможностями здоровья. (И. Кириллова)

Лекция 6. Особенности работы добровольцев с детьми, имеющими особые образовательные потребности. (Е. Брыткова)

Лекция 7. Работа волонтеров с одиноким инвалидам и пожилым людям, живущим в домах престарелых. (А. Лочехина)

Лекция 8. Работа волонтеров в медицинских учреждениях. (О. Храмкова)

Приложение 1. Контакты организаций участников Общественной школы волонтера, приглашающих волонтеров

Приложение 2. Фотографии волонтерской работы с различными группами населения

Лекция 1. Введение в волонтерскую деятельность. (а. Бабичева)

День начала работы Общественной школы волонтера в Самаре – 5 декабря 2012 года. Эта дата символична. В 1985 году Генеральная Ассамблея ООН предложила правительствам ежегодно отмечать 5 декабря Международный день добровольцев во имя экономического и социального развития или, коротко и понятно, — Международный день добровольцев.

Прежде всего, давайте попробуем представить некий визуальный образ, который возникает в сознании, когда вы слышите слово «волонтер/доброволец». Что вы видите? Запомните свой образ. Интересно будет сравнить, изменится ли он после прохождения курса школы. А сейчас то, что вы увидели, это ваши первые ассоциации, основанные где-то на интуиции, где-то на информации, систематизированной или обрывочной, где-то на опыте, личном или других людей. И сегодня мы с вами как раз и попробуем разобраться, что же такое волонтер/доброволец на самом деле, если подвергнуть его пристальному изучению и разобрать по косточкам. Первый этап анализа предлагаю провести вам самим: продумайте и напишите 2-3 качества идеального волонтера. Поделитесь своими соображениями. Сформируем некий общий портрет: волонтер/доброволец – это открытый, общительный, веселый, жизнерадостный человек, в меру независимый и свободный от стереотипов, ответственный и активный и так далее. Встречала ли я такого волонтера за свою волонтерскую практику? Скорее нет. Почему? Потому что не существует формулы или универсального рецепта того, каким должен быть волонтер/доброволец. Например, когда мы говорим «личность», мы ведь подразумеваем, что личность личности рознь, и само это понятие может включать самые разные, иногда даже прямо противоположные характеристики. И если уж пытаться сопоставить волонтера/добровольца с каким-то определением, то понятие личность и будет, пожалуй, ближе всего, потому что волонтер/доброволец – это, прежде всего, инициатива, мое личное решение, т.е. проявление личности.

Однако же все мы смогли дать понятию «волонтер/доброволец» некую характеристику и визуализировать его во вполне конкретном образе. Почему? Потому что все мы имеем ту или иную информацию. Сегодня этой информации все больше и больше, слова «волонтер/доброволец» становятся все более частотными, если не сказать затасканными. Но как часто бывает в информационном обществе, эта информация не всегда близка к истине, или хотя бы к реальной практике, на столько, на сколько хотелось бы. Именно поэтому я решила построить первую лекцию по принципу доказательства от противного. В философии есть такое понятие – апофатическое познание, т.е. познание через определение того, чем НЕ является какой-либо объект. Я предлагаю сегодня погрузиться в апофатику и, прежде всего, поговорить о том, чем НЕ является волонтер/доброволец. А выбрать точки отсчета помогут нам, конечно же, ложные стереотипы о феномене добровольчества, которые существуют в современном обществе. Обсуждая эти стереотипы, думаю, нам как раз и удастся определиться, чем же не является волонтер/доброволец и, в конечном итоге, чем он является.

Вы, наверное, обратили внимание на неудобство и громоздкость формулировки, которую я постоянно использую – «волонтер/доброволец». Мера вынужденная, и я бы не стала так мучить ни свой артикуляционный аппарат, ни ваши уши, если бы не первый стереотип, а скорее даже путаница. Кто же мы такие – волонтеры, добровольцы или, как в той поговорке, «хоть горшком назови, только в печь не сажай»? Не могу сказать, что я специально проводила лингвистическую экспертизу, поэтому, если кто-то знает лучше, тот меня поправит. Понятие «волонтер» в русском языке вплоть до середины 20 века существовало только относительно военнослужащих, т.е. обозначало лицо, добровольно поступившее на военную службу. В русский язык это слово пришло из французского, именно из военного вокабуляра. Корень же, в целом, латинский. Причем изначально оригинальное латинское слово voluntarius никакого отношения к военному делу не имело, обозначая лишь либо субъект добровольного действия, того самого волонтера в современном понимании, либо нечто, свершающееся добровольно, по собственной воле, например, произрастание сорняка. Но вернемся к российской практике. Итак, до середины 20 века волонтер – это военнослужащий (причем два эти слова до сих пор иногда помещаются в один ряд в словарях синонимов, хотя, на мой взгляд, стоило бы хотя бы делать пометку «устаревшее»). А всех прочих людей, занимавшихся какой-либо добровольной деятельностью, так и называли – «доброволец». С другой стороны, в Европе первые волонтерские организации, то есть именно объединения светские, вне какого-либо институционального контекста, стали появляться уже в конце 19 века. И постепенно (а если точнее, то в течение почти ста лет) эта практика вместе с термином «волонтер» пришла и в Россию. Здесь становление добровольческого движения пришлось на время распада СССР, на период, исключительно тяжелый для страны, когда кризисное общество, поняв, что организовывать его никто не спешит, стало самоорганизовываться снизу. Первые волонтерские организации начали появляться в 80-90х годах 20 века. Почему они именовали себя именно «волонтерами»? Думаю, догадаться несложно. Во-первых, открытие заграницы стимулировало безудержный поток копирования Запада во всех сферах культуры. А во-вторых, слово «доброволец, добровольный», видимо, уж слишком сильно напоминало о добровольно-принудительных советских практиках. Т.е. до настоящего времени разница в употреблении была скорее идеологической, чем фактической.

Сегодня ситуация с терминологией снова стала неоднозначной. Дело в том, что единственный законодательный акт, официально закрепляющий понятие «волонтер», это Федеральный закон №310-ФЗ об организации и о проведении 22 олимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи¹, в соответствии с которым волонтеры – это исключительно «граждане Российской Федерации и иностранные граждане, заключившие с Оргкомитетом «Сочи 2014» гражданско-правовой договор без предоставления денежного возмещения для участия в организации и проведении Олимпийский игр и Паралимпийских игр путем применения своего опыта, знаний, умений и навыков в целях осуществления мероприятий по организации и проведению Олимпийских игр и Паралимпийских игр». Иными словами, по закону использование термина «волонтер» возможно только на этих условиях и только в контексте олимпиады. До сих пор остается очень неоднозначным вопрос о правомерности использования термина в иных организациях, как, например, правовой статус «Домика детства» - Общественная организация волонтеров. В других регионах также существуют организации, в официальных названиях которых фигурирует слово «волонтер», но которые работают безотносительно олимпиады в Сочи.

Еще одним мотивом отсутствия однозначности терминологии является культурная обстановка. Если, как я говорила выше, в конце 20 века была мода на все западное, то сегодня тенденция скорее противоположная. Пропагандируется культура патриотизма и сбережения традиционной русской культуры, а слово «волонтер», как всем понятно, имеет иностранное происхождение, и потому часто отвергается. Например, одна из стихийных студенческих волонтерских групп Самары считает этот момент одним из идейных для своей работы. Студенты несут детям русскую культуру и принципиально называют себя только «добровольцами».

Лично я использую слово «волонтер», во-первых, потому что оно короче и удобнее как для произношения, так и для написания, а рациональное распределение усилий, пусть даже языковых, – это один из определяющих навыков для волонтера. Во-вторых, я предпочитаю слово «волонтер» именно за его (не иностранный, но) интернациональный характер. А уж какой способ номинации выбрать для себя, решите вы сами.

Теперь, с вашего позволения, я буду использовать одно слово – «волонтер». И мы, наконец, приступим к беседе о том, кем же этот самый волонтер не является. Общаясь в рамках своей деятельности с разными людьми в разных ситуациях, я часто сталкиваюсь с тем, что при слове «волонтер» в сознании многих людей возникает образ молодого человека, студента, с воодушевленным горящим взглядом, в некой корпоративной униформе типа майки и кепки с какой-то броской надписью. Этот волонтер-студент раздает листовки, собирает подарки, машет флажками и занимается прочей во многом постановочной деятельностью. Это один из ложных стереотипов о волонтерах. Волонтер – не обязательно студент. Волонтер – даже не обязательно относится к категории молодежь, т.е. к гражданам до 30 лет. Напротив, опыт показывает, что самые постоянные, надежные и профессиональные волонтеры – это взрослые люди, со сложившимися образами жизни, с работами, заботами, семьями и многими прочими делами. Люди, которые пришли к волонтерству не потому, что их стимулировал профком, или потому что «все студенты на лето массово едут волонтерить, поеду и я». А потому что этот человек осознал личную потребность, потому что сделал осмысленный выбор, оценил свои возможности и принял решение. И важность понятия «личность», о которой я говорила, особенно очевидна именно в случае взрослых волонтеров.

Опять же, как показывает практика, волонтеры-студенты склонны скорее к массовым, нерегулярным и непродолжительным формам волонтерства, к волонтерству эпизодическому. И это легко понять: у волонтеров-студентов своя мотивировка. Для них волонтерство это приключение, это общение, это новые люди, это необычный опыт, в погоне за которым чаще всего и проходит студенчество. Конечно, я обобщаю, а исключения, которые есть и в нашей организации, никто не отменял.

Итак, такое эпизодическое студенческое волонтерство, о котором часто говорят, которое часто показывают по телевизору, ни в коем случае не является синонимом волонтерства, в целом. Однако оно, несомненно, имеет место быть, и, более того, оно необходимо. Волонтерская работа взрослого человека тем и отличается, что зрелый человек имеет базу жизненного опыта, позволяющего ему принять обдуманное решение. Для молодого человека волонтерство – часть этой базы, часть жизненного опыта, исходя из которого он в дальнейшем сможет принимать верные решения, осознавать свои потребности, помимо материальных.

Итак, мы сказали, что волонтер – это не синоним слова «студент» и даже не синоним понятия «молодежь». Просто у молодого и зрелого волонтера может отличаться мотивировка, однако сама деятельность одинаково важна как для первого, так и для второго. А теперь поподробнее об этой деятельности. Я уже говорила о стереотипе волонтера в футболке и бейсболке, который сопровождает какие-то акции и мероприятия в торговых центрах или на стадионах. Это опять же то, что мы видим чаще всего. Однако это даже не верхушка айсберга. Это лишь одна из форм волонтерского участия, то, что я для себя называю неспециальным волонтерством. Возможно, именно оно наиболее очевидно. Потому что именно эти ребята убирают мусор на фестивалях, собирают подарки перед новым годом и так далее. Однако форм волонтерской деятельности, которая не столь очевидна, но гораздо более разнообразна, - великое множество. И пусть для вас также не будет никаких стереотипов о том, чем может заниматься волонтер. Он может заниматься практически всем. Единственное условие – было бы желание.

Итак, самое наглядное – сопровождение мероприятий, акций, неспециальное волонтерство. Далее в контексте работы с природой, а также работы по благоустройству – уборка территорий, экологическая работа, озеленение, очистка лесов, берегов рек и прочее. Это, мне кажется, тоже довольно очевидная форма работы, о ней тоже говорят, ее тоже показывают. И в свою бытность студентом я тоже имела такой опыт – очищала леса на Красной глинке от мусора.

Далее, работа с животными – еще один вид деятельности волонтеров, который набирает обороты. В Самаре за последние годы появилось несколько приютов для животных, существующих именно благодаря волонтерской работе. А, например, в Москве существует целая волонтерская организация по подготовке собак-поводырей для слепых людей. Волонтеры участвуют на всех этапах – от ухода за обучаемыми собаками и приема их в семью на раннем этапе до тренировок и дрессуры.

Работа с нуждающимися группами населения – детьми, инвалидами, стариками, многодетными и так далее – еще один виток развития и популярности. Мне кажется, в последнее время интерес людей к такой работе обострился еще и потому, что мы в который раз со всей очевидностью осознали, в каком нестабильном обществе живем, и что перейти грань, за которой я сама завтра могу попасть в ту или иную группу социально незащищенных или нуждающихся, в современной России не стоит практически ничего. Работа волонтеров с различными категориями нуждающихся людей также разнообразна по форме – от организационного участия да фанд-райзинга, т.е. привлечения капитала для реализации проектов; от личного участия, непосредственного общения и индивидуального контакты до работы с аудиториями, консультативной помощи. Например, в данный момент дружественная нам организация готовит проект именно консультативной волонтерской помощи сиротами и выпускникам детских домов: юридическая консультация, консультация по трудоустройству и так далее.

Кроме того, волонтеры заняты в сферах спорта и здорового образа жизни, и это не пресловутое размахивание флажками на олимпиаде, а, например, проведение тренировок для инвалидов или работа с массовой аудиторией. Есть проекты и поисковые – это, с одной стороны, историческое волонтерство, поисковые отряды, а с другой стороны, поисковые спасательные отряды. И так далее. Подробно обо всех возможностях вы сможете узнать на дальнейших лекциях, на так называемой специализации, где конкретно о той или иной сфере вам расскажут приглашенные специалисты.

А пока я лишь еще раз обращу ваше внимание на то, что возможности применения себя как волонтера фактически безграничны. Приведу только один очень яркий пример. В 2005 году Елена Альшанская организовала в Москве объединение волонтеров, которые помогали детям-отказникам в больницах. В 2007 году благодаря их активности удалось добиться изменения в законодательстве Московской области, и в бюджет области было внесено финансирование содержания детей-отказников, находящихся в больницах. В Самаре, например, как и в большинстве регионов, отказники, т.е. дети, оставленные матерями в роддоме, по-прежнему никак не финансируются. И можно реагировать на такие примеры, как мы часто любим: «Ну, там у них, в Москве, а тут у нас…». И тут у нас тоже ведется подобная работа. И в своей организации мы также принимаем участие в работе общественных советов, рабочих групп, стараемся взаимодействовать с властью. Например, эта школа волонтера, где мы с вами встретились, была инициирована и получила поддержку Думы на одном из круглых столов, организованных по инициативе одного из наших волонтеров. Итак, волонтер – это не функция. Это, прежде всего, личность. И какие масштабы работы ваша личность готова охватить – решать только вам.

И вот еще один стереотип, от которого хотелось бы отойти. Большинство людей, которые приходят к нам на встречи новичков, воспринимают волонтерство как деятельность, совершенно не связанную с их обычным образом жизни. Кто-то говорит: «Пришел, потому что хочется чего-то другого, кроме работы и семьи». А кто-то говорит: «Хочу быть волонтером, но ничего такого, типа творчеством заниматься или в театре играть, не умею, у меня скучная профессия (юрист, бухгалтер, экономист, учитель физики, что угодно)». Конечно, до определенной степени волонтерство – это опыт новый, альтернативный. Однако не стоит воспринимать его в отрыве от обычной жизни, иначе это может привести к тому, что либо волонтерство, либо обычная жизнь могут пострадать.

Во-первых, мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда начинающий волонтер с головой окунается в работу – здесь он чувствует себя нужным, он среди единомышленников, ему удается нечто новое, и поэтому его основная работа, а иногда и семья начинают чувствовать, что ими пренебрегают. Чаще всего этот путь имеет два финала: либо, поставленный в условия ультиматума, волонтер оставляет свою добровольческую деятельность, либо, напротив, волонтерство становится катализаторов имеющихся проблем и неудовлетворенности жизнью и ведет к решению волонтера о неких радикальных изменениях в своей жизни, которые часто становятся стрессом. Человек оказывается к нему не готов, и в итоге все равно это ведет к прекращению волонтерской деятельности. Почему? Именно потому, что волонтерство ошибочно противопоставляется обычной жизни, ставится в искусственно создаваемый конфликт. Совмещать волонтерство и семейный быт и можно, и, я уверена, нужно. Особенно если у вас есть дети, то именно с вашего личного примера может начаться незаменимое и самое эффективное средство воспитания в ребенке толерантности и человеколюбия – воспитаний семейное. Конкретных рецептов множество, и если будет необходимость, мы поговорим об этом подробнее на лекции по психологии волонтерства.

Помимо семьи, не стоит отрывать волонтерскую работу и от основной сферы деятельности. При желании волонтерство может стать продолжением вашей работы и даже поводом к приобретению новых навыков и знаний, к определенному профессиональному и личностному росту. Пара примеров из нашей организации. Сегодня в этой аудитории находится человек, профессия которого – бухгалтер. И этот человек, волонтер, конечно, также занимается и творчеством, и общается с детьми, но помимо этого помогает функционировать с точки зрения бухгалтерии целой волонтерской организации. А бухгалтерия НКО – это настолько неизведанное пространство, что, я уверена, волонтер-бухгалтер приобрел много новых знаний в своей сфере. Другой волонтер, который не имеет возможности участвовать в мероприятиях лично, оттачивает свое дизайнерское мастерство на изготовлении разнообразной информационной и полиграфической продукции для волонтерской организации. И человеку интересно и приятно, и нам чрезвычайно полезно и нужно.

Осознание того факта, что волонтерство может и должно быть продолжением личной и профессиональной жизни, а не противопоставлением им, хорошо закреплено в западной культуре, в институте волонтерства, например, в США. Просто потому, что история этого явления там гораздо более длительная, и у людей было время и возможность осознать и развивать эту особенность. Здесь волонтерство не воспринимается как пустая трата времени, свойственная для каких-то чудиков не от мира сего. Волонтерство – нормальное социальное явление, повод развивать личность, умения, получать опыт, устанавливать новые контакты и потом использовать все это в обычной жизни. Семейное волонтерство – также нормальная, распространенная практика. Конечно, наше общество еще очень далеко от этого осознания, и принятие идеи волонтерства нашими семьями, нашими коллегами и друзьями часто идет непросто и даже болезненно. Но все в наших руках, и начать стоит, наверное, именно с того, что бы самим осознать – волонтерство не должно быть противопоставлено всей остальной жизни, это лишь еще одно из жизненных, личностных, профессиональных проявлений.

Завершить разговор о вредных стереотипах волонтерства мне хотелось бы моментом, который считаю наиболее важным и, при этом, вытекающим из всего, сказанного выше. Подводя итог, мы получаем следующую картину: волонтерство в современной России слишком часто ассоциируют исключительно со внешней атрибутикой (где-то там постоять группкой в одинаковых маечках, поулыбаться для фото под флагом с громкими словами из заглавных букв «Я ВОЛОНТЕР!»). Волонтерство слишком часто считают «делом молодых», а значит чем-то столь же скоротечным, как и многие другие увлечения молодости. Мол, «сегодня летучий отряд волонтеров в Казани, завтра в Сочи, везде все улыбаются, а если повезет, то рванем и в Лондон». Прямо-таки, известный принцип победителя на новый лад – «пришел, увидел… наволонтерил». Волонтерство слишком часто противопоставляют всей остальной жизни, создают конфликт: «мы волонтеры, люди иного пошиба, мы понимаем то, что не понимаете вы, обыватели, мы отвергаем всю вашу тщету и суету». Однако слишком скоро тщета и суета берут свое, и вчерашний волонтер еще долго хранит в памяти тот блаженный месяц, когда он был волонтером, то есть был не от мира сего. Получается, что во всех перечисленных вариантах волонтерство – это лишь средство. Почувствовать себя не таким, как все, или, наоборот, не выбиваться из коллектива. Волонерство в этом случае, хотя и не оплачивается материально, но используется для получения выгод. И в этом процессе напрочь забывается о том, ради чего или ради кого все это начиналось. Такое волонтерство исключает ответственность.

Увы, с подобными ситуациями мы сталкивались и продолжаем сталкиваться слишком много раз. Но если мы вернемся к тому, о чем я говорила вначале – к тому, что волонтерство это, прежде всего, выбор личности, то станет очевидным и самое главное. Выбор личности, осознанный, взвешенный, адекватный собственным возможностям и образу жизни, это всегда выбор ответственный. И это выбор не на один день. Когда вы решаете стать волонтером, от вас начинает зависеть очень многое. Я бы даже сказала, слишком многое. И даже не важно, работаете ли вы с детьми, животными или убираете лес. Вы, действующие по собственной воле, вне какого-либо принуждения или вынужденности, совершаете акт доброй воли, то есть решаете принять идею о том, что вы, именно вы способны в этом мире что-то изменить. И вы, действительно, способны. Да, это эффект бабочки, взмах крыльев которой может вызвать цунами. Напомню, что «эффект бабочки» это термин, который в естественных науках обозначает тот факт, что даже незначительное влияние на систему может иметь огромные и часто непредсказуемые последствия где-то в другом месте, в другое время. А уж в системе общества, в системе взаимодействия людей, где все определяет человеческий фактор, самый нестабильный и непредсказуемый из всех возможных факторов, эффект бабочки порой даже не заставляет себя ждать или искать в другом месте. Так вот вы, волонтеры, сами решаете менять мир. Это не громкие слова, это реальный опыт, с которым столкнетесь и вы, если решите продолжать свой путь. А менять мир, согласитесь, дело непростое, дело не одного дня, и уж, конечно, дело, за которое не стоит браться, не осознавая всю степень его ответственности.

Экзюпери писал о том, что мы всегда в ответе за тех, кого приручили. И именно об этих истинах мы, в том числе, рассказываем ребятам, с которыми работаем. А волонтер в полнейшем ответе не только за тех, кого приручил, но и за весь мир, который он решил изменить. Почему? Да потому что его об этом никто не просил. Потому что это его выбор, ваш выбор, а за свой выбор всегда нужно отвечать. Я желаю вам не забывать об этом. И пусть волонтерство, если вы его выберите, станет для вас, прежде всего, новым бесценным опытом ответственности и познания себя.

Лекция 2. Психологический аспект волонтерской деятельности. (О. Шора, А. Бабичева)

Мотивы волонтерской деятельности

Сегодня добровольчество все чаще становится объектом исследований в области социологии, педагогики, психологии, правового регулирования волонтерской деятельности и других направлений научной мысли. В частности, наиболее изученным психологами фрагментом волонтерской деятельности является мотивации. Почему именно мотивации? В основе любой деятельности лежит мотивация, т.е. совокупная система процессов, отвечающих за побуждение и деятельность. «Почему я занимаюсь именно этой деятельностью?» Ответ на этот вопрос очень важен, т.к. открывает истинные причины, ведь просто так человек ничего не делает. Во-первых, мотив тесно связан со смыслом деятельности: по утверждению А.Н. Леонтьева, «вопрос о смысле есть всегда вопрос о мотиве». Во-вторых, осознавать мотив важно ради достижения целей деятельности (в нашем случае – целей волонтерской деятельности). Понимая мотивы своей деятельности («почему мы это делаем»), мы вкладываем смысл в свою деятельность («зачем мы это делаем») и достигаем целей своей деятельности («что мы имеем в качестве результата своей деятельности»). Если результат деятельности не соответствует нашим ожиданиям («получилось не то, что хотелось»), то одна из вероятных причин – мотивы были неправильно нами поняты.

Исследования мотивации российских добровольцев показывают, что главными мотивами, побуждающими к добровольческой деятельности, являются:

- стремление к созданию более справедливого и свободного общества;

- энтузиазм и доброта;

- стремление быть социально полезными другим людям;

- неравнодушное отношение к происходящему вокруг;

- желание реализовать себя и свои инициативы;

- желание решить проблемы других людей и собственные проблемы;

- потребность в контактах с другими людьми и преодоление чувства одиночества;

- потребность быть членом группы, ценностям и целям которой доброволец может полностью соответствовать;

- мотивы, связанные с получением новых навыков или, например, с получением рекомендаций для приема на оплачиваемую работу.

- проба себя на пути к карьере;

- приобретение дополнительных знаний, навыков и квалификации;

- поиск площадок для исследований, расширение профессионального опыта;

- получение необходимой информации, полезных связей.

Т.о. среди мотивов волонтеров можно выделить не только идеалистичные, но и прагматичные. При этом важно понимать, что нет мотивов правильных и неправильных, хороших и плохих. Просто мотивы – разные, субъективно-личностные. Например, выявлены возрастные различия мотивов волонтеров. У молодежи преобладает мотивация, связанная с желанием попробовать себя, с желанием контактировать и общаться. У людей среднего возраста на первый план выходит потребность в самореализации, у старшего возраста – проявление сострадания, милосердия и заботы. Разные мотивы определяют и разное направление волонтерской деятельности: общественно-политические движения или социальные (работа с детьми, пожилыми людьми, инвалидами), экологические или социально-экономические проекты: «какие мотивы у меня определяющие, тем направлением волонтерской деятельности я и буду заниматься».

Психологи условно разделяют личностные мотивы добровольческой деятельности на:

1. Компенсаторные мотивы: решение собственных проблем, ожидание ответной помощи, улучшение собственного самочувствия, преодоление чувства одиночества

2. Идеалистические мотивы: желание способствовать изменениям в обществе, быть социально полезным, помогать нуждающимся, отвечать на добро добром, бороться с определенной проблемой, улучшать благополучие другого человека, а также моральный долг и сочувствие

3. Мотивы выгоды: получение полезных связей, проба себя на пути к карьере, приобретение дополнительных знаний, умений и навыков, расширение опыта, общественное призвание

4. Мотивы личностного роста: желание самореализации, самосовершенствования, развития самосознания.

5. Мотивы расширения социальных контактов: потребность в контактах с другими людьми, желание просто общаться, интересное времяпрепровождение.

Волонтерская деятельность (как и другие виды деятельности) детерминирована не одним, а несколькими мотивами. Причем эти мотивы неоднозначны и разноплановы. И все мотивы имеют право на существование. Другой вопрос, какие мотивы будут более эффективными для того или иного вида волонтерской деятельности. Например, для волонтерской деятельности с детьми, инвалидами, престарелыми наиболее эффективны идеалистические мотивы, мотивы личностного роста, возможно, компенсаторные. И так далее в зависимости от конкретных направлений деятельности.

Задания для самостоятельного выполнения:

1. Вспомните, как Вы отвечали на вопросы анкеты, которую Вы заполняли перед началом первой лекции. Попробуйте проанализировать собственные мотивы. К какому из предложенных типов они относятся? Как Вы оцениваете эффективность для выбранного направления волонтерской деятельности?

2. Попробуйте предположить, какие мотивы наиболее эффективны для разных направлений волонтерской деятельности, например, для экологического, исторического, политического волонтерства, волонтерства в сфере здорового образа жизни и спорта и других?