
- •Министерство образования Украины
- •Донбасская государственная машиностроительная академия
- •Менеджмент
- •Конспект лекций
- •Содержание
- •1 Методические и организационно-правовые основы менеджмента
- •1.1 Сущность менеджмента. Концептуальные проблемы менеджмента
- •1.1.3 Основные концепции методологии научного управления
- •1.1.4 Современные тенденции управления экономикой
- •1.2 Цели и задачи менеджмента
- •1.2.1 Содержание менеджмента
- •1.2.2 Основные цели и задачи менеджмента
- •1.3 Характерные черты и стадии менеджмента
- •1.3.1 Основные аспекты менеджмента
- •1.3.2 Стадии менеджмента
- •1.3.3 Экономический механизм менеджмента
- •1.4 Менеджер и его функции в организации
- •1.4.1 Признаки деятельности менеджера и основные роли
- •1.4.2 Менеджмент и предпринимательство
- •1.5 Организации и методика их изучения
- •1.5.1 Понятие организации. Организация как система
- •1.5.2 Внутренняя и внешняя среда организации
- •1.5.3 Классификация фирм
- •1.5.4 Методика изучения деятельности фирм
- •1.6 Жизненный цикл предприятия (фирмы). Правовое регулирование деятельностью фирмы
- •1.6.1 Создание предприятия
- •1.6.2 Деятельность предприятия
- •1.6.3 Изменение структуры предприятия (фирмы)
- •1.6.4. Банкротство и ликвидация фирмы
- •2 Функции менеджмента
- •2.1 Основные принципы управления промышленными фирмами
- •2.1.1 Основные черты управления
- •2.1.2 Основные принципы менеджмента
- •2.1.3 Содержание централизованной и децентрализованной форм управления
- •2.1.4 Горизонтальное и вертикальное разделение
- •2.2 Классификация и основные характеристики функций менеджмента
- •2.2.1 Понятие, суть и назначение функций управления
- •2.2.2 Классификация функций менеджмента по отдельным
- •2.3 Маркетинг – исходный этап внутрифирменного планирования
- •2.3.1 Маркетинг как специфическая функция управления
- •2.3.2 Основные этапы маркетингового управления фирмой
- •2.4. Внутрифирменное планирование как важнейшая функция внутрифирменного планирования
- •2.4.1 Сущность, цели и задачи внутрифирменного планирования
- •2.4.2 Типы внутрифирменного планирования
- •2.4.3 Процесс планирования в фирме
- •2.4.4 Типы планов фирмы и их взаимосвязь
- •2.4.5 Организация внутрифирменного планирования
- •2.5 Стратегическое планирование
- •2.5.1 Понятие и модель стратегического планирования
- •2.5.2 Понятие экономической стратегии фирмы
- •2.5.3 Виды разрабатываемых стратегий
- •2.5.4 Зарубежный опыт в стратегическом управлении
- •2.6 Организация взаимодействия как функции менеджмента. Организационные структуры управления
- •2.6.1 Понятие организации взаимодействия как функции
- •2.6.2 Суть процессов организационного группирования –
- •2.6.3 Полномочия, их виды, делегирование полномочий
- •2.6.4 Организационная структура управления фирмой
- •2.6.5 Характеристика организационных структур управления
- •На потребителя
- •2.6.6 Проектирование организационных структур управления
- •2.7 Мотивация как функция менеджмента
- •2.7.1 Понятие мотивации
- •Мотивацию следует рассматривать не как единовременное действие, а как процесс, в общем виде состоящий из шести стадий с обратной связью (рисунок 2.22).
- •2.7.2 Классификация и содержание мотивационных теорий
- •Сопоставление теорий Маслоу, Мак-Клелланда, Герцберга
- •2.7.3 Материальное стимулирование труда как инструмент
- •2.8 Контроль как функция менеджмента
- •2.8.1 Суть управленческого контроля
- •2.8.2 Виды управленческого контроля и обеспечение его
- •2.8.3 Система контроля производственных процессов
- •2.9 Методы менеджмента
- •2.9.1 Суть и классификация методов менеджмента
- •Механизм взаимодействия методов управления
- •3 Управление развитием производства
- •3.1.2 Стадии процесса принятия рациональных управленческих
- •3.1.3 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих
- •3.1.4 Модели принятия решений
- •3.1.5 Методы принятия решений
- •3.2 Управление развитием производства в современных условиях
- •3.2.1 Сущность, цели и задачи управления развитием
- •3.2.2 Составляющие управления развитием производства фирмы
- •3.3 Инновационный менеджмент
- •3.3.1 Сущность и цели инновационного менеджмента
- •3.3.2 Нововведение как объект инновационного менеджмента. Цели и этапы процесса инновации
- •3.4 Руководство в организации
- •3.4.1 Понятие и характеристика руководства
- •3.4.2 Лидерство, влияние, власть. Формы власти и влияния
- •3.4.3 Стили руководства
- •3.4.3 Управление, направленное на успех
- •3.5 Коммуникационная система предприятия
- •3.5.1 Понятие коммуникаций, их роль и функции
- •3.5.2 Классификация коммуникаций
- •3.6 Менеджмент кризисных ситуаций
- •3.6.1 Кризисная ситуация: сущность, параметры и факторы
- •3.6.2 Классификация кризисных ситуаций и этапы развития
- •Список литературы
- •Менеджмент конспект лекцій
- •Коваленко Геннадій Олександрович
Механизм взаимодействия методов управления
Функции и методы менеджмента являются важнейшими его категориями, диалектически связанными между собой. Использование конкретной функции менеджмента должно заканчиваться разработкой определенного метода управления. Например, результатом планирования деятельности фирмы, которое осуществляет ПЭО, является технико-экономический план, используемый управляющей системой для влияния на управляемую; результатом осуществления функции мотивации, которую выполняет в процессе своей деятельности ОТИЗ, может быть разработка положения о премировании работников организации; результатом функции контроля, которую осуществляет ОТК фирмы, может быть приказ руководителя об устранении недостатков в технологии производства, организации и управлении трудовыми процессами и т. д.
В условиях рыночного хозяйствования использование тех или иных методов управления обосновывается рядом принципов, основным из которых является обеспечение:
- рентабельности;
- самоокупаемости фирмы;
- хозяйственной самостоятельности;
- моральной и материальной заинтересованности;
- конкурентоспособности продукции;
- уменьшения затрат на производство и т. д.
Методы управления в современных условиях хозяйствования должны обеспечить высокоэффективную деятельность трудовых коллективов и каждого работника по достижению максимальных результатов производства и основных целей фирмы.
Основное назначение и пути использования наиболее известных методов планирования в практике управления современными фирмами показаны в таблице 2.1.
Применение экономических методов (в частности планирования) неэффективно без одновременного использования и взаимодействия с социально-психологическими методами управления.
К наиболее известным и широко применяемым социально-психологическим методам управления относятся:
- методы социального нормирования (разработка правил внутреннего распорядка фирмы, статуса общественной организации, кодекса рабочей чести, форм дисциплинарных действий и т. д.);
- социально-политические методы (политическая пропаганда и агитация, политическое воспитание работников, контроль над деятельностью администрации);
- методы социального регулирования (коллективный договор; взаимные обязательства; системы отбора, распределения и очередности удовлетворения социальных потребностей и интересов);
- методы социального почина, новаторства (экономическое соревнование, обмен опытом, почин и новаторство, критика и самокритика, посвящение в рабочие и т.п.);
- психологические методы (комплектование малых групп и коллективов, гуманизация труда, психологическое влияние, профессиональный отбор и обучение);
- методы социального прогнозирования и планирования (прогнозирование по предыстории; функционально-динамическое прогнозирование; методы хронологичных спектров схожести и аналогии, экспертных оценок; методы планирования по историко-логичному критерию, агрегирования показателей, дифференцированного планирования).
Таблица 2.1 – Назначение и использование в практике управления методов планирования
Наименование метода |
Основное назначение |
Пути использования |
1 Нормативный |
Обоснование количественной меры путем разработки технико-экономических норм |
При составлении всех планов во всех отраслях народного хозяйства по всей системе показателей |
2 Балансовый |
Определение пропорций, установление сбалансированных заданий |
Для разработки всех видов балансов |
3 Прогнозирования |
Составление прогнозов, гипотез развития экономики на перспективу |
Для повышения научной обоснованности перспективных планов |
4 Моделирования |
Установление связей и взаимоотношений элементов плановой системы |
Для планирования экспериментов, анализа, обобщений |
5 Экономико-математический |
Оптимизация планов, анализ и оценка разных вариантов |
На всех уровнях планирования, моделирование с применением ЭВМ |
6 Программно-целевой |
Установление целей как основных звеньев планирования |
Для решения задач межотраслевого и межрегионального характера |
На практике эффективность использования определенного метода управления существенно зависит от степени овладения и комплексного использования технологии и техники управления.
Использование методов менеджмента тесно связано с организацией процесса управления. В конкретном выражении организация процесса управления проявляется в фирме в поэтапном распределении работ, установлении их последовательности и длительности, обеспечении участия тех или иных звеньев системы управления в выполнении этих работ.
Взаимодействие методов управления имеет место не только на уровне фирмы, но и на межрегиональном и межотраслевом уровнях. Так, например, взаимосвязи между регионами Украины регулируются как межрегиональными договорами, так и правительственными постановлениями. Связи с предприятиями России и других стран регулируются межправительственными соглашениями. Причем органы управления призваны стимулировать и координировать связи отдельных предприятий и организаций по сотрудничеству с предприятиями других регионов и стран.