Требования к структуре, оформлению и изложению

УТВЕРЖДАЮ

Ректор

_______________ С.Н. Волков «____» ____________ 2012 г.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

МЕТОДИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Требования к структуре, оформлению и изложению самостоятельных работ студентов

МИ СМК – 4.2.03 - 12

Выпуск 1.0

Методическая инструкция соответствует требованиям ИСО 9001:2008

Проректор по учебной работе – представитель руководства по качеству

________________ И.И. Широкорад «____» ____________ 2012 г.

Москва 2012

Предисловие

1 РАЗРАБОТАНА отделом управления качеством образования ГУЗ.

2 УТВЕРЖДЕНА И ВВЕДЕНА в действие Приказом ректора № 01-03/30 от 15 марта 2012 г. Дата введения: 15 марта 2012 г. Одобрена на заседании Методического совета университета 14 марта 2012 г.

3 ВВЕДЕНА ВПЕРВЫЕ.

Документ не подлежит передаче, воспроизведению и копированию без разрешения руководства ГУЗ

1 Область применения

1.1Настоящая методическая инструкция является нормативным документом, устанавливающим требования к структуре, оформлению и изложению самостоятельных работ студентов.

1.2Требования, установленные в методической инструкции, сформулированы на основе положений правовых и нормативных документов РФ, требований международных и межгосударственных стандартов внутренних нормативных документов СМК ГУЗ, указанных в разделе 2.

Кроме того, была использована установившаяся практика в университете [1 - 5], в той её части, которая не противоречит действующим нормативным документам.

1.3Положения методической инструкции распространяются на следующие виды документов на бумажных и электронных носителях информации:

рефераты;

эссе;

все виды отчётов (по лабораторным, контрольным и курсовым работам, по производственной практике, по расчётно-графическим и курсовым научно-исследовательским работам студентов);

выпускные квалификационные работы (дипломные работы/ проекты;).

Все эти виды работ в той или иной степени являются отчётом о работе или отчётом о НИР, подтверждающим компетенции студентов в тех или иных областях, их способность к самостоятельной работе. Поэтому, в основе требований к этим документам, являются положения ГОСТ 7.32

иГОСТ Р 2.105.

1.4Унификация требований по оформлению указанных документов, которые являются записями и/ или данными по качеству (СТО СМК 4.2.02) в СМК университета, будет способствовать обеспечению гарантий качества образовательной деятельности и её дальнейшему упорядочению.

1.5Обеспечение соблюдения требований настоящей методической инструкции в работах студентов осуществляется преподавателями, научными руководителями, рецензентами при проверке работ и их защите.

Выборочная проверка соблюдения этих требований в работах студентов осуществляется внутренними аудиторами при проведении внутренних аудитов кафедр в соответствии с СТО СМК 8.2.01. Выявленные несоответствия управляются в соответствии с СТО СМК 8.3.01 и СТО СМК

8.5.01.

1.6Официальным языком документов является русский язык. В университете используются бумажный и электронный носители информации (СТО СМК 4.2.01).

1.7Требования настоящей методической инструкции обязательны для студентов, преподавателей и научных руководителей/ научных консультантов университета. Однако в отдельных случаях, преподаватель или научный руководитель могут выдвинуть дополнительные требования

кработе, не противоречащие требованиям настоящего документа.

2 Нормативные ссылки

В настоящей документированной процедуре использованы ссылки на следующие нормативные документы:

ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ИСО 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования.

ИСО 19011:2002. Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды.

ИСО 15489-1:2001 Информация и документация. Управление записями. Часть 1. Общие требования.

ГОСТ 2.105-95 Межгосударственный стандарт. Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам.

ГОСТ 2.111 - 68 Единая система конструкторской документации. Нормоконтроль.

ГОСТ 7.0-99 Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационо-библиографическая деятельность. Библиография.

ГОСТ Р 7.0.5-2008 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления.

ГОСТ 7.1-2003 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила оформления

ГОСТ 7.9–95 (ИСО 214-76) Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Реферат и аннотация. Общие требования.

ГОСТ 7.11–2004 Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках.

ГОСТ 7.12–93 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила.

ГОСТ 7.32-2001 Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления.

ГОСТ 7.76–96 Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения.

ГОСТ 7.80–2000 Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись.

ГОСТ 7.82–2001 Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления.

ГОСТ 8.417-90 Межгосударственный стандарт. Государственная система измерений. Единицы физических величин.

ГОСТ Р 1.5-2004 Стандартизация в РФ. Стандарты национальные РФ. Правила построения, изложения, оформления и обозначения.

ГОСТ Р 6.30-2003 Стандартизация в РФ. Стандарты национальные РФ. Унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

ГОСТ Р 51141-98 Государственный стандарт РФ. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

РК 01 – 10 Система менеджмента качества. Руководство по качеству.

СТО СМК 4.2.01 - 09 Стандарт организации. Система менеджмента качества. Управление документами.

СТО СМК 4.2.02 - 09 Стандарт организации. Система менеджмента качества. Управление записями.

СТО СМК 8.2.01-10 Стандарт организации. Система менеджмента качества. Внутренние аудиты.

СТО СМК 8.3.01-10. Стандарт организации. Система менеджмента качества. Управление несоответствиями.

СТО СМК 8.5.01-10. Стандарт организации. Система менеджмента качества. Улучшение. Управление корректирующими и предупреждающими действиями.

МИ СМК 4.2.02 - 10 Методическая инструкция. Система менеджмента качества. Управление организационно-распорядительной документацией.

3 Определения и сокращения

В методической инструкции применены термины в соответствии с нормативными ссылками раздела 2, а также же по «Краткому терминологическому словарю в области управления качеством высшего и среднего профессионального образования [6].

Библиографическая информация – информация о документах, необходимая для их идентификации и использования (ГОСТ 7.0).

Библиографическое описание - библиографические сведения о документе, приведенные по определенным правилам, которые устанавливают наполнение и порядок следования областей и элементов описания, и которые предназначены для идентификации и общей характеристики документа (ГОСТ 7.76).

Библиографическая ссылка совокупность библиографических сведений о цитируемом, рассматриваемом или упоминаемом документе, необходимых для его идентификации и поиска (ГОСТ 7.0).

Гарантии качества образования – все виды скоординированной деятельности по руководству и управлению вузом применительно к качеству и включающее в себя планирование, управление, обеспечение, оценку и улучшение качества [6].

Документ – информация и поддерживающий её носитель (ИСО 9000).

Записи – документ, содержащий достигнутые результаты или предоставляющий свидетельства осуществленной деятельности (ИСО 9000) (Виды записей приведены в РК 01 и СТО СМК 4.2.02).

Информация – сведения, воспринимаемые человеком и (или) специальными устройствами как отражение фактов материального или духовного мира в процессе коммуникации (ГОСТ 7.0).

Квалификационная работа – работа, подтверждающая соответствующий уровень квалификации и компетенций, определяемый стандартами образования и требованиями других нормативных документов. Примеры: дипломная работа, дипломный проект [6].

НИР – научно-исследовательская работа (ГОСТ 7.32)

Проект – уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам (ИСО 9000);

Процедура – установленный способ осуществления деятельности или процесса (ИСО 9000); Реквизит документа – обязательный элемент оформления официального документа (ГОСТ Р 51141).

Термины, введённые университетом:

Адекватность – подтверждённое соответствие документа тем или иным установленным требованиям. Адекватность документа подтверждается его проверкой перед выпуском (в общем случае это осуществляется: автором, преподавателем, научным руководителем выпускной квалификационной работы, экспертом - метрологом и/ или нормоконтролёром, при необходимости, рецензентом, оппонентом, заведующим кафедрой, деканом, проректором, ректором).

Примечание:

соответствие установленным требованиям проверяется по следующим позициям:

внешний вид документа, его полнота;

терминология, стиль, морфология, синтаксис, пунктуация;

метрологическая экспертиза, при необходимости (см. далее);

нормоконтроль (см. далее).

Выпускная квалификационная работа – один из видов итоговой государственной аттестации выпускников (бакалавров, магистров, специалистов) высших учебных заведений РФ, по результатам защиты которой принимается решение о присвоении выпускнику соответствующей квалификации по направлению или специальности и выдаче ему диплома.

Данные – информация, обработанная и представленная в формализованном виде для дальнейшей обработки. Данные по качеству - документ, содержащий объективные свидетельства выполненной деятельности и/или качества её результатов, но не имеющий статуса записей по качеству (Виды данных по качеству приведены в РК 01 и

СТО СМК 4.2.02).

Жизненный цикл документа – этапы управления документами:

1) планирование (выполняется студентом при участии преподавателя, научного руководителя, консультанта). К этапу планирования относится также разработка и выдача задания на выполнение работы (выполняется руководителем при участии студента);

2)разработка (выполняется студентом при консультировании преподавателем, научным руководителем/ консультантом);

3)проверки проекта документа на адекватность (выполняется автором, преподавателем, научным руководителем/ консультантом, экспертомметрологом, нормоконтролёром);

4)внесение необходимых исправлений в проект документа (выполняется автором);

5)печать документа (выполняется автором);

6)верификация документа (включает окончательную проверку и подписание автором, руководителем, экспертом, оформление отзыва/ рецензии, решение кафедры о допуске к защите);

7)окончательное оценивание после защиты документа (выполняется уполномоченными лицами);

8)архивирование.

Курсовая/ расчётно-графическая работа – логически завершенное и оформленное в виде отчёта изложение студентом содержания отдельных проблем, задач и методов их решения в изучаемой области науки и выполняется с целью углубленного изучения отдельных тем соответствующих учебных дисциплин и овладения исследовательскими навыками. Один из видов учебной работы студента, предусмотренный учебным планом специальности/ направления.

Метрологическая экспертиза - анализ и оценка выполненной работы в части метрологического обеспечения (технических решений по выбору измеряемых параметров, установлению требований к точности измерений, выбору методов и средств измерений, их метрологическому обслуживанию). Включает в себя проверку обозначения величин и их единиц; сведений о применении поверенных, откалиброванных, аттестованных или проверенных средствах измерения, контроля, испытаний; точности выполненных измерений; достоверности полученных результатов и их обработки.

Нормоконтроль - соблюдение в выполненных работах требований, установленных во внешних и внутренних НД ( см. сокращения).

Включает в себя проверку:

правильности оформления:

наименования;

идентификационных признаков (реквизитов документа);

страниц;

текста;

таблиц;

иллюстраций;

содержания;

расчётов;

графического материала;

терминологии;

применённых сокращений слов и словосочетаний;

ссылок на НД и другие документы;

структурного построения;

соответствие показателей и расчётных величин нормативным данным.

Отчёт о КНИРС – научно-технический документ, выполненный студентом и содержащий систематизированные данные о курсовой научно–исследовательской работе. В отчёте описывается какой-либо процесс или результаты научно-технического исследования или состояния научно-технической проблемы.

Персонификация – наделение неодушевлённых объектов, отвлеченных понятий, природных явлений свойствами человека. Распространена в мифологии, сказках, притчах.

Реферат (1) (как составной элемент структуры отчёта о НИР) – в соответствии с ГОСТ 7.32 обязательный элемент отчета о НИР, в котором согласно ГОСТ 7.9 приведены сведения о числе страниц, частей, иллюстраций, таблиц, приложений, количество использованных источников, ключевые слова и кратко изложены (не более 25 строк) содержание и основные выводы.

Реферат (2) (как самостоятельная работа) – документ, подготовленный на основе внеаудиторной самостоятельной работы по теме (рекомендуемой учебным планом, преподавателем или выбранной самим студентом) для приобретения им навыков поиска необходимой информации, её анализа и последующего письменного оформления текста. Объем реферата составляет 10-15 страниц машинописного текста.

Статус – положение, состояние кого - или чего-либо.

Форма – документ (внешнего или внутреннего происхождения, как правило, унифицированный), в который вносятся сведения, необходимые для подтверждения осуществленной деятельности и/или её результатов;

Примечание: после заполнения форма становится записями или данными по качеству.

Электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме. Эссе или «попытка, проба, опыты» - прозаический этюд свободной композиции, выражающий индивидуаль-

ные впечатления и соображения о каком-либо предмете. Повествование спокойного наблюдателя, для которого главное - искренность, честность мысли.

Сокращения:

В настоящем документе приняты следующие сокращения:

БЖД – безопасность жизнедеятельности; ВКР – выпускная квалификационная работа. ВКР может быть в форме бакалаврской работы, дипломной ра-

боты или проекта, магистерской диссертации;

вуз – высшее учебное заведение; ГОСТ – межгосударственный стандарт, введённый межгосударственным комитетом по стандартизации стран

Содружества независимых государств; ГОСТ Р - национальный стандарт Российской Федерации; ДЗ – домашнее задание; ДП - документированная процедура; И – инструкция;

КНИРС – курсовая научно-исследовательская работа/ проект студента; КР – контрольная работа; МИ - методическая инструкция;

НД – нормативная документация; НИР – научно -исследовательская работа;

ОТ и ТБ – охрана труда и техника безопасности; ОУКО - отдел управления качеством образования; ПРК – представитель руководства по качеству; СТО - стандарт организации; СМК - система менеджмента качества; ТД – техническая документация;

УМУ – учебно-методическое управление; ФГОС/ ГОС – федеральный государственный образовательный стандарт/ государственный образовательный

стандарт.

4 Требования к оформлению работ

4.1 Общие положения

При подготовке и оформлении работ их авторы должны руководствоваться правовой, нормативной и технической документацией, использовать научные разработки в соответствующей области знаний по теме работы.

Главное в любой самостоятельной работе – это достоверные факты, их объяснение, интерпретация, сопоставление, демонстрация способности автора применять освоенные научные методы работы.

При выполнении работ авторы, а при их проверке и оценке преподаватели, руководители, эксперты, рецензенты, должны обращать внимание на выполнение следующих общих требований:

аккуратный внешний вид документа;

структурная полнота;

оформление (соответствие: страниц принятой форме; размеров полей; шрифта, интервалов, рубрикации, оформления таблиц и иллюстраций);

наличие всех реквизитов в документе, необходимых для его однозначной идентифика-

ции:

наименование министерства, вуза, кафедры, темы, дисциплины, вида работы;

реквизиты преподавателя, научного руководителя, консультанта, оппонента, рецензента (должности, научные степени и звания, их подписи и даты);

реквизиты студента, его подписи и даты;

целевая направленность;

морфология, синтаксис, пунктуация, терминология, стиль;

достоверность фактов, четкость и логическая последовательность, убедительность аргументации;

краткость и точность формулировок, исключающих неоднозначное толкование;

использование стандартизованной терминологии;

использование терминологии, принятой в вузе, при её отсутствии в нормативных документах внешнего происхождения;

доказательность выводов и обоснованность рекомендаций.

4.2 Структура документа

Структура документа представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Структура работ

Продолжение таблицы 1