Прикладная социология (руководство)
.pdfСоциологическая анкета и техника ее составления. Структура анкеты: вводная, демографическая, основная части. Проблема анонимности при анкетных опросах. Технические приемы, повышающие внимание респондентов. Зависимость ответов от формулировки и последовательности вопросов. Техника распространения и возврата анкет. Типичные ошибки в анкетировании и их устранение.
Интервьюирование в социологическом исследовании. Специфика интервью как особой формы социологического опроса. Интервью как процесс социально-психологического взаимодействия, основные виды и разновидности интервью. Этапы интервью: начальный, средняя фаза, завершающий. Логика вопросов в интервьюировании и психология респондента. Профессиональные требования к интервьюеру, формы подготовки и контроль за его работой. Язык интервью. Управление его ходом со стороны интервьюера. Причины возникновения семантической неоднозначности и средства ее преодоления. Соотношение анкеты и интервью в социологическом исследовании, их сочетание с другими методами сбора первичной информации.
При организации интервью и разработке вопросника большую помощь могут оказать методические положения, разработанные в книге С.А.Белановского «Методика и техника фокусированного интервью» (Главы 2 и 3).
Роль метода опроса в изучении проблем бизнеса, в маркетинге.
После усвоения теоретических, методологических и методических положений целесообразно закрепить знания путем решения практической задачи – разработать анкету и вопросник для интервью. Часть вопросов будет общей для обоих исследовательских документов, но необходимо учесть и особенности анкетного опроса и интервью. При этом следует разработать бланк интервью (вопросник) для: а) стандартизованного и б) свободного интервью. А анкеты разработать: а) для изучения массового сознания и б) для опроса экспертов. Подчеркнем, что разработка этих исследовательских документов предполагает, во-первых, разработку программы социологического исследования; и, во-вторых, использование всех видов шкал. Таким образом, методические рекомендации на этот счет, которые были даны для изучения предыдущей темы, имеют силу и при изучении данной темы.
11
1.6.Тема 6. Изучение документов как метод социологического
исследования
При изучении данной темы рекомендуем использовать следующие книги. В УПП «Прикладная социология» методика анализа документов изложена в главе 1.4; в книге В.А.Ядова «Социологическое исследование» – в главе 4.2; в «Рабочей книге социолога» в главе 7. Следует обратить внимание на следующие методические положения.
Понятие документов в социологии. Документы как важнейший источник социологической информации. Классификация документов. Характеристика основных видов документации в нашей стране. Проблема надежности и достоверности различных видов документов и техника их отбора.
Методы анализа документов. Общие и специальные методы анализа документации. Традиционный и формализованный анализ. Методические проблемы формализации документов. Информационная емкость и ценность документа. Старение информации.
Контент-анализ документов. Сущность контент-анализа.
Семантический, синтаксический, прагматический и количественный виды анализа. Единицы анализа и исчисления. Сочетание качественного и количественного видов анализа документов. Способы контроля за достоверностью и надежностью результатов анализа документации. Разработка бланка контент-анализа документов. Сочетание использования анализа документов с другими методами социологического исследования.
Роль метода анализа документов в изучении рыночной конъюнктуры.
Для того, чтобы глубже усвоить новые знания и закрепить их в уме, необходимо решить ряд практических задач. Прежде всего,
исходя из разработанной программы социологического исследования, разработать два документа; а) бланк внешнего анализа документа (например, газеты); б) разработать бланк контент-анализа документа (например, газеты). Затем провести: а) внешний анализ этого выбранного для исследования документа; б) провести контент-анализ этого документа. Учитывая, что контент-анализ применяется для изучения массовых вербальных текстов, надо выбирать именно массовый документ, например, много экземпляров какой-либо газеты. Единицы (категории) анализа берутся, исходя из программы социологического исследования.
12
1.7.Тема 7. Эксперимент в социологии
При изучении теоретических, методологических и методических положений, предусмотренных этой темой, следует усвоить материал, содержащийся в книгах: в УПП «Прикладная социология» в главе 1.4; в книге В.А.Ядова «Социологическое исследование» (соответственно, это может быть и «Стратегия социологического исследования») в главе 5.3; в «Рабочей книге соцолога» в главе 8.
Общая характеристика эксперимента как метода социологического исследования. Сущность эксперимента и его особенности. Основные черты экспериментального метода в конкретных социологических исследованиях. Соотношение эксперимента с другими методами социологического исследования.
Классификация социологических экспериментов. Виды экспериментов: полевой, лабораторный, естественный. Классификация экспериментов по различным основаниям: характеру логической структуры доказательства гипотез, по типу создаваемой экспериментальной обстановки др.
Основные требования к организации эксперимента. Главные этапы деятельности социолога в проведении социального эксперимента. Логическая структура эксперимента. Понятие и виды переменной в эксперименте. Планирование и основные схемы эксперимента. Контрольные и экспериментальные группы. Способы выравнивания характеристик в экспериментальных и контрольных группах. Средства измерения переменных в эксперименте. Структура вывода по результатам измерения.
Роль социального эксперимента в становлении рыночных отношений.
В качестве практического упражнения, способствующего усвоению теоретического материала и методики эксперимента, можно рекомендовать проведение групповой «деловой игры» – организовать ее как эксперимент. Кратко, суть «деловой игры» заключается, например, в создании некоторой «фирмы» (торговой, учебной, исследовательской и пр.), распределении должностных ролей, создание ситуации (например, расширение сбыта продукции фирмы или выхода из кризиса) и наблюдении поведения участников игры. При этом надо разработать критерии наблюдаемого поведения, признаки, которые надо фиксировать, шкалы и все это отразить в протоколе наблюдения за ходом эксперимента. Естественно, часть студентов играет роль наблюдателей. Это позволит попутно освоить весьма эффективный метод «деловая игра», который в наши дни часто используется при создании новых фирм.
13
1.8. Тема 8. Изучение общественного мнения и его роль в современных условиях
Теоретические проблемы общественного мнения разработаны в трудах Б.А.Грушина «Мнение о мире и мир мнений» (Главы 1,6 и 7); А.К.Уледова «Общественная психология и идеология» (Глава 2); М.К.Горшкова «Как провести социологическое исследование» (Глава 3, параграфы 3 и 4); «Социология» (Руководитель авторского коллектива академик РАН Г.В.Осипов) (Глава 7). Изучение этих трудов позволит уяснить природу общественного мнения, его роль в жизни общества, а также методы социологического изучения общественного мнения. При этом следует обратить внимание на следующие теоретические положения.
Социологическое изучение общественного мнения. Общественное мнение как состояние массового сознания, заключающее в себе отношение к социальным событиям, к деятельности групп, организаций, отдельных личностей. Средства и формы выражения общественного мнения. Основные факторы его формирования. Методы изучения общественного мнения. Критический подход к его оценке. Анализ опыта изучения общественного мнения. Создание сети социологических служб по изучению общественного мнения.
Основные направления изучения общественного мнения. Изучение общественного мнения различных групп населения. Оценка общественным мнением политических, экономических, демографических, социальных, культурных явлений и процессов, политических лидеров, событий общественной жизни.
Роль изучения общественного мнения в анализе спроса и поведения потребителей на рынке товаров и услуг.
Теоретические положения необходимо подкрепить решением практических задач. В этом плане будут полезны названные выше книги Б.А.Грушина и М.К.Горшкова. В соответствии с методическими положениями, которые содержатся в их трудах, следует разработать концепцию изучения общественного мнения по какой-либо теме. Это необходимо учесть при разработке программы социологического исследования. Иначе говоря, дополнить программу социологического исследования, которая была разработана при изучении третьей темы, концепцией общественного мнения.
14
Раздел 2. История социологии
Второй раздел посвящен изучению теоретической социологии. Факты, установленные в процессе прикладного социологического исследования, должны быть включены в социологическую теорию, в противном случае они не имеют большой ценности. Поэтому изучение теоретической социологии – необходимый этап в усвоении теории и методов социологии. Парадигм социологического знания несколько. Можно говорить о неокантианских или неогегельянских концепциях общества, можно говорить о экзистенциализме или о других подходах к обществу. Мы, за неимением учебного времени, привлекаем внимание к положительному взгляду на общество, который заключается в том, что социология является точной и экспериментальной наукой, она опирается на факты.
2.1.Тема 1. Возникновение и развитие позитивистской социологии
При изучении этой темы необходимо ознакомиться с
оригинальными текстами, с трудами наиболее крупных социологов. В связи с эти рекомендуем такие книги. «Западно-европейская социология Х1Х века» – стр. 7 – 120, 279 – 341; здесь опубликованы труды О.Конта и Г.Спенсера. В книге А.Б.Гофмана «7 лекций по истории социологии» содержится популярное изложение теоретических взглядов основоположников положительной социологии. Биографические сведения можно найти в словаре «Современная западная социология» –
стр. 137 – 139, 326 – 328.
О. Конт, основатель позитивизма, первым ввел категорию "социология" в науку.
Социология - завершение позитивного знания о мире и обществе. Три стадии исторического процесса и преобладающее состояние сознания (теологическая, метафизическая и позитивная).
Законы общества - продолжение законов природы. "Энциклопедическая иерархия наук".
Социальная статика - учение об организации, общественном порядке, взаимодействии всех частей общества как целостного организма.
Социальная динамика - теория общественного прогресса, развития по восходящей линии.
Социология - практическая наука преобразования общества.
Г. Спенсер. Аналогии между биологическим и социальным организмами. Начало органической школы. Попытка объяснить общество биологическими закономерностями. Социальный прогресс, социальный порядок. "Военный" и "промышленный" типы общества.
15
"Регулятивная", "поддерживающая жизнь" и "дистрибутивная" системы социального организма. Спенсер о социальном контроле, разделении труда, сотрудничестве. Принудительное и добровольное сотрудничество.
Эволюционизм Конта и Спенсера.
2.2.Тема 2. Социологическая наука в Германии на рубеже
XIX-XX вв.
Теоретические взгляды немецких социологов изложены в учебнике для вузов «История социологии в Западной Европе и США»
(Отв. Ред. Академик РАН Г.В.Осипов) – стр.84-89, 103-116, 118-139, 183-233. Биографические данные сообщаются в словаре «Современная западная социология» – стр. 50-51, 85-86, 105-106, 345-347.
М. Вебер - основоположник понимающей социологии и теории социального действия. Социология как наука об экономическом поведении людей, целерациональном действии. Три типа действий - ценностнорациональное, эффективное, традиционное. Историческая социология. Социология религии. Концепция рациональной бюрократии. Анализ капитализма.
В. Дильтей - представитель понимающей социологии, философии жизни; создатель "понимающей психологии". Противопоставление мира природы и мира истории. Противопоставление понимания, интуитивного проникновения одной "жизни" другому методу объяснения, который применяется в естественных науках. Самонаблюдение. Метод герменевтики. Три типа мировоззрения.
Ф. Теннис - один из родоначальников профессиональной социологии. Понимание им общественных отношений как волевых. Инстинктивная и рассудочная воля. Господство и товарищество. Задача создания логически строгой системы социологических понятий. Общность и общество. Эмпирические исследования. Эволюционизм.
Г. Зиммель - основоположник формальной социологии, представитель иррационалистического течения философии жизни. Влияние на Зиммеля социального дарвинизма и позитивизма. Социология как метод вычленения форм обобществления, систематизации фактов. "Социологическая теория познания" и "социальная метафизика". Исследования проблем культуры, религии, этики.
16
2.3.Тема 3. Э. Дюркгейм - создатель французской социологической
школы
Теоретические положения, выдвинутые Э.Дюркгеймом, анализируются в учебнике для вузов «История социологии в Западной Европе и США» (Отв. Ред. Академик РАН Г.В.Осипов) – стр.140-182. Обязательно надо прочесть работу Э.Дюркгейма «Метод социологии» - стр. 411-446. Биографические данные изложены в словаре «Современная западная социология» – стр. 94-95.
Дюркгейм - классик западной социологии, продолжатель позитивистской позиции в социологии. Поиск особого предмета социологии и метода. Предмет социологии - реальность "социальных" фактов. Объективность их, принудительное давление на человека. Общество - самостоятельное, надиндивидуальное бытие. Исследование общественной связи, солидарности. Механическая и органическая солидарность. Разделение труда. Профессиональные корпорации. Роль идеалов и верований в социальной интеграции.
Дюркгейм о кризисе буржуазного общества. Исследование проблем религии.
2.4.Тема 4. Социология в Западной Европе ХХ века
Теоретические взгляды авторов, чьи социологические концепции рассматриваются в этой теме, изложены в учебнике для вузов «История социологии в Западной Европе и США» - стр. 234-253, 360-392, 428448.. Биографические данные содержатся в словаре «Современная западная социология» – стр. 24-25, 173-175, 254-256..
В. Паретто - итальянский социолог и экономист.
К. Мангейм - немецкий социолог, один из создателей социологии знания.
Р. Арон - французский социолог, один из авторов теории деидеологизации и теории единого индустриального общества.
Основные направления в развитии социологической мысли в странах Европы в ХХ веке.
2.5.Тема 5. Американская социология в начале ХХ века
Теоретические взгляды рассматриваемых в этой теме авторов изложены в учебнике для вузов «История социологии в Западной Европе и США» - стр. 260276, 258260, 465-485. Биографические данные содержатся в словаре «Современная западная социология» – стр. 51-52, 256-257, 315-316.
17
Р. Парк - основатель Чикагской социально-экономической школы, один из пионеров эмпирической социологии в США; основоположник социологии города и "человеческой экологии".
П.А. Сорокин - американский социолог русского происхождения. Критика им эмпирической тенденции в социологии и развитие учения об "интегральной социологии". Понятие социокультурных систем.
Создание концепции всемирно-исторического развития человеческой культуры. Роль П. Сорокина в американской социологии.
Т.Б. Веблен и его роль в создании исторической социологии. Понятие социального развития.
2.6.Тема 6. Американская социология в середине ХХ века
Теоретические взгляды авторов, чьи социологические концепции рассматриваются в этой теме, изложены в учебнике для вузов «История социологии в Западной Европе и США» - стр. 283-287, 295-298, 318-338. Биографические данные содержатся в словаре «Современная западная социология» – стр. 200-201, 184-185, 257-260.
Т. Парсонс - один из главных представителей структурнофункционального направления в западной социологии.
Понятие "человеческого действия": символичность, нормативность, волюнтаризм.
Учение о функциональных проблемах и специализированных подсистемах. Его роль и место в современной социологии.
Р.К. Мертон - представитель структурно-функционального анализа. Понятие "дисфункции", латентных и явных функций. Разработка им теорий среднего уровня. Теория аномалии. Исследование им средств массовой коммуникации. Роль Мертона в современной социологии.
Дж. Морено - психиатр, социальный психолог, основатель социометрии. Процедуры социометрии. Ее значение для изучения взаимоотношений в малой группе. Практическая значимость социометрии.
2.7.Тема 7. История русской социологии (конец XIX в.)
Теоретические взгляды русских социологов Х1Х века рассмотрены и систематизированы в работе Н.И.Кареева «Основы русской социологии», в книге И.А.Голосенко и Г.В.Козловского «История русской социологии Х1ХХХ вв.» Биографические данные можно найти в библиографическом справочнике «Социологи России и СНГ Х1Х – ХХ вв.» - стр. 89, 126, 179, 193, 213, 287.
Предпосылки возникновения и развития социологии в России.
18
Органическое направление в социологии - Стронин А., Лилиенфельд П., Новиков Я.
Географическое направление в русской социологии - Мечников Л., Щапов А.
Психологическое направление - Кареев Н., де Роберти Е., Коркунов
Н.
Особенности этих направлений, сходство и различия с аналогичными западными направлениями.
Оценка русских социологов западными учеными.
2.8.Тема 8. История русской социологии (начало ХХ в.)
Стеоретическими взглядами русских социологов можно ознакомиться, прочитав книгу Е.И.Кукушкиной «Русская социология Х1Х-ХХ вв.». Биографические данные можно найти в библиографическом справочнике «Социологи России и СНГ Х1Х – ХХ вв.» - стр.25, 3940, 136-138, 165-167, 175-176, 198-199, 287-289, 236-237, 279-282, 294-295, 351-352.
Субъективное направление как чисто русское явление. Михайловский Н., Лавров П. как наиболее яркие представители. Южаков С., Колосов Е.
Экономическое направление. "Легальные марксисты" - ТуганБарановский М., Булгаков С., Бердяев Н., Струве П.
Ортодоксальные марксисты - Ленин В., Плеханов Г. Плюралистическая теория - Ковалевский М., Сорокин П.,
Тахтарев К. Место русских социологов в развитии западной социологии.
3. Подготовка семестровой работы
По итогам конкретного социологического исследования пишется семестровая работа.
Структура семестровой работы. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы. В первой главе излагается программа социологического исследования, концепция и гипотезы, а также исследовательские документы (анкета и др.). Во второй главе дается интерпретация эмпирических данных - числа ответов, долей (процентов), коэффициентов, таблиц, уравнений, графиков и др.
Сами таблицы и графики даются в Приложении.
В заключение даются практические рекомендации, вытекающие из анализа первичной информации.
Завершает семестровую работу список использованной литературы по теме исследования и технике обработки данных.
Общий объем - 24-30 страниц машинописного текста или 40-50 страниц рукописного.
19
Обычная ошибка - семестровая работа представляет собой сумму таблиц без какого-либо их истолкования. Цель проведения исследования заключается не только в умении готовить исследование (программу и исследовательские документы) и обобщать первичные данные, но также надо научиться интерпретировать данные (доли ответов, таблицы, графики, коэффициенты и др.), делать теоретические выводы, уметь их логично излагать, подтверждая эти выводы аргументами.
4.Примерная тематика семестровых работ
1.Отношение студентов к учебе в МЭСИ.
2.Материальное положение студентов.
3.Студенты - покупатели продовольственных товаров.
4.Студенты - покупатели непродовольственных товаров.
5.Студенты - посетители предприятий общественного питания.
6.Студенты на рынке услуг.
7.Общественное мнение студентов о политических движениях.
8.Общественное мнение студентов об экономической ситуации в России.
9.Маркетинговые исследования (по группам товаров).
10.Общественное мнение студентов о демографической ситуации в Москве.
11.Общественное мнение студентов о перспективах выборов в Госдуму РФ.
12.Общественное мнение студентов о выборах Президента РФ.
13.Общественное мнение о туристическом бизнесе.
14.Общественное мнение студентов о работе городского транспорта.
15.Общественное мнение студентов о состоянии здоровья студентов.
16.Отношение студентов к средствам массовой информации.
17.Общественное мнение студентов о работе оптово-розничных рынков.
18.Отношение студентов к занятиям физкультурой и спортом.
19.Общественное мнение иностранных студентов об учебе в московских вузах.
20.Общественное мнение студентов о культурной жизни в столице.
21.Структура и содержание досуга студентов.
22.Время работы студентов.
23.Общественное мнение студентов об условиях жизни в столице.
24.Морально-психологический климат в студенческой группе (социометрический опрос).
25.Контент-анализ газет.
20