1. Качественные, количественные методы исследования.

Качественные.

Проведение глубинных и экспертных интервью относится к качественным методам исследований. Главное отличие качественных методов от количественных состоит в том, что в первом случае данные собираются со сравнительно небольшой группы респондентов и не анализируются при помощи статистики, в то время как при использовании количественных методов исследуется большая группа людей, а данные в дальнейшем анализируются с помощью статистических методов.

В основном качественные исследования используются для обозначения проблемы и выработки гипотез. Также они могут использоваться в качестве предварительных к количественным исследованиям для определения основных показателей. Из-за небольшого размера группы респондентов результаты качественных исследований нельзя обобщать на все население. Однако они могут быть чрезвычайно полезны для изучения того или иного вопроса, оценки различных программ. Кроме того, качественные методы позволяют, в отличие от количественных, выявить внутренние мотивы и побуждения людей.

ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Глубинное интервью – неформальная личная беседа, проводимая по заранее намеченному плану и основанная на использовании методик, побуждающих респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по интересующему исследователя кругу вопросов.

ЭКСПЕРТНОЕ ИНТЕРВЬЮ

Экспертные интервью  - разновидность глубинного интервью, в котором отбор респондентов осуществляет по уровню компетентности.

Экспертный опрос  позволяет выявить интерпретации различных явлений и процессов, уточнить гипотезы, разработать прогнозы и т.д.

Интервью проходят в форме беседы по заранее составленному специалистом-социологом плану, исходя из целей и задач клиента.

ФОКУС-ГРУППЫ

Фокус-группу можно определить как групповое глубинное интервью, сфокусированное на исследуемой проблеме или конкретном объекте, направленное на определение отношения участников к поставленной проблеме или восприятия того или иного объекта, выявления мотивации тех или иных действий потребителей. Ф

ТЕЛЕФОННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Телефонное интервью – личное интервью, которое проводится по телефону. Телефонный опрос респондентов  целесообразен только в тех населенных пунктах, где высока степень телефонизации. В противном случае полученная информация будет недостоверна. 

EXIT-POLL

Особенность опросов, называемых Exit-Poll, заключается в том, что процедура рекрутинга респондентов происходит непосредственно после их участия в интересующем исследователей событии, в частности, интервьюеры опрашивают зрителей на выходе из зала после сеанса исследуемого фильма.

АНАЛИЗ СООТВЕТСТВИЙ / КОРРЕСПОНДЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

Широкое использование анализа соответствий в сфере маркетинга, обусловлено простотой процедуры сбора данных и получения результатов. Кроме того, метод анализа соответствий достаточно гибкий относительно вида исходных данных (это могут быть частотные данные, проценты, данные в виде рейтингов и т.д.). Как правило, данный метод рекомендуют применять вместе с аналитическими методами анализа. А.с. обеспечивает наглядную картину взаимосвязи переменных и, таким образом, способствует возникновению новых идей и предположений относительно природы этих взаимосвязей, которые могут затем проверяться более тонкими и строгими методами анализа.

Количественные.

Количественное исследование — стандартный экспериментальный метод большинства научных дисциплин. Наиболее часто количественный метод используется учеными-физиками; также известно, что данный метод применяется в социологии, образовании и экономике. Количественное исследование — антипод качественного метода. Все количественные эксперименты используют стандартный формат генерации гипотез для доказательства или опровержения, с несколькими незначительными междисциплинарными различиями. Существенной является произвольная выборка любых научных групп, и везде, где только возможно, должна включаться контрольная группа. Нормальный количественный метод должен управлять лишь одной переменной за раз: в противном случае статистический анализ становится громоздким и открытым для дополнительных вопросов. Плюсы количественного метода исследования. Количественный метод — превосходных способ получения конечных результатов и доказательства или опровержения гипотезы. Структура метода не меняется в течение многих столетий и является стандартной во многих научных областях и дисциплинах. Количественный метод полезен для тестирования результатов, полученных в ходе ряда качественных экспериментов, что позволяет прийти к заключительному выводу и сузить возможные направления для развития исследования. Минусы количественного метода исследования. Количественные эксперименты могут оказаться сложными и дорогостоящими, и на их проведение обычно требуется достаточно времени. Они должны быть тщательно запланированы, чтобы гарантировать полную рандомизацию (произвольность) и корректное назначение контрольных групп. Количественный метод исследования также имеет тенденцию генерировать только доказанные либо недоказанные результаты. Но социология, образование, антропология, психология и все направления, где фигурирует человеческая природа, слишком сложны, чтобы результат мог быть просто «да» или „нет“.