Мозайка добровольчества
.pdf161
МОДУЛЬ СЕМИНАРА «Работа с добровольцами в сообществе» *
Цель семинара: дать участникам первичную ориентацию, необходимую в работе с до бровольцами.
Расписание: с еминар проходит в течение одного дня, с двумя перерывами на кофе и одним обедо м.
Сессия 1 |
2 |
часа |
Кофе-брейк |
20 минут |
|
Сессия 2 |
1 час 40 минут |
|
Обед |
1 |
час |
Сессия 3 |
1 час 30 минут |
|
Кофе-брейк |
20 минут |
|
Сессия 4 |
1 |
час 30 минут |
Цифры, указанные в графе «время» достаточно условны, они позволяют дать определенные ориентировки ведущему.
План семинара и комментарии ведущего:
|
|
Шаг |
Комментарий |
|
|
|
|
|
Время |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
1. |
Введение |
Ведущий |
объясняет |
цель |
семи нара, |
участники |
40 мин. |
||||
|
|
знакомятся |
друг |
с |
другом, |
в ысказывают |
|
||||
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
ожидания, |
выполняют упра жнение для |
настроя |
|
|||||
|
|
|
на работу. |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
Понятие |
Лекция: |
|
|
|
|
|
|
|
15 мин. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
добровольчества |
- об правовых основах добровольчеств а; |
|
|||||||
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
об истории добровольчества; |
|
|
|
|
||||
|
|
|
- о международном добровольче ском движении. |
|
|||||||
|
|
|
Ведущий |
|
раздает |
карточки, |
на |
которых |
25 мин. |
||
|
|
|
необходимо написать ответы на вопросы: а) Кто |
||||||||
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
такой |
доброволец? |
б) |
Мой |
лич ный |
опыт |
|
||
|
|
|
добровольца. Индивидуальная работа (5 -7 минут). |
|
|||||||
|
|
|
Ведущий собирает карточки и группирует их , |
|
|||||||
|
|
|
выделяя |
общее. Зате м |
предлагает |
|
термин |
|
|||
|
|
|
«доброволец» †. |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* Разработан Слабжаниным Н.Ю. Материалы для подготовки семинара в книге : Слабжанин Н.Ю . Как эффективно работать с добровольцами. - МОФ СЦПОИ: Новосибирск, 2002.
† Если участники не приходят к общему пониманию, ведущи й может предложить использовать сформирован ный термин «доброволец» непосредственно для данного семинара.
162
3. |
Технология работы с |
Ведущий представляет общую поэтапную схему |
15 мин. |
||||||||||
|
|||||||||||||
|
добровольцами. |
работы организации с доб ровольцем. Обсуждение |
|||||||||||
|
|
||||||||||||
|
|
|
с участниками последовательности. |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Понятие мотиваций |
Лекция (см. книгу). Необходимо рассказать как о |
10 мин. |
||||||||||
|
|
||||||||||||
|
|
|
индивидуальных мотивациях, так и о групповых. В |
|
|||||||||
|
|
|
качестве примера |
можно использовать пирамиду |
|
||||||||
|
|
|
Маслоу, теорию Макленда и те орию пол. |
|
|
|
|
||||||
5. |
Определить |
вид |
а) |
Ведущий раздает участникам, |
разбитым |
|
по |
|
|||||
|
деятельности |
для |
|
15 мин. |
|||||||||
|
парам, карточки с: |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
добровольца |
в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
б) определенной мотивацией добровольца и просит |
|
|||||||||||
|
соответствии |
с его |
|
||||||||||
|
мотивацией |
|
подумать, какую уже имеющуюся в организации |
|
|||||||||
|
|
|
работу может выполнять человек с подобной |
|
|||||||||
|
|
|
мотивацией. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
в) |
высказанным |
|
добровольцем |
|
желанием |
|
||||
|
|
|
выполнить какую -то конкретную работу, нужно |
|
|||||||||
|
|
|
определить возможные мотивации. |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
На задание 5 -7 минут, затем 2 -3 желающих |
|
|||||||||
|
|
|
представляют свою работу. |
|
|
|
|
|
|
||||
6. |
|
|
Ролевая игра «Зоопарк»*. Описание в Приложении |
60 мин. |
|||||||||
|
|
|
книги. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. |
Определить |
отличия |
Дебаты. Одна группа защищает |
существенные |
20 мин. |
||||||||
|
|||||||||||||
|
добровольца |
от |
отличия, |
другая |
- |
отличия |
в отношении |
к |
|||||
|
|
||||||||||||
|
оплачиваемого |
заработной плате и сопр овождающих ее получение |
|
||||||||||
|
сотрудника |
|
процедурах. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. |
Выявление |
|
Лекция по теме. |
|
|
|
|
|
|
|
30 мин. |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
потребности |
в |
Участники |
индивидуально определяют |
в своей |
||||||||
|
|
||||||||||||
|
добровольцах |
и |
|
||||||||||
|
организации работу для добровольца и делают ее |
|
|||||||||||
|
описание работы для |
|
|||||||||||
|
описание. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
добровольца |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. |
Формализация |
Мозговой |
штурм |
способов |
|
форма лизации |
25 мин. |
||||||
|
|
||||||||||||
|
взаимоотношений |
отношений. Затем |
дебаты. Одна |
группа |
- |
за |
|||||||
|
|
||||||||||||
|
между орга низацией |
максимально формальные отношения, другая |
- за |
|
|||||||||
|
и добровольцем |
неформальные. После дебатов общее обсу ждение |
|
||||||||||
|
|
|
вопроса |
«Какова |
|
до лжна |
быть |
степень |
|
||||
|
|
|
формализации отношений с доброволь цами?»† |
|
|
|
* Игра позволяет почувствовать участников в роли «Заказчика» (администрация), «НКО» (зоопарк), «постоянных сотрудников НКО» (сотрудники зоопарка), «Добровольцев» (молодежь) и «Кл иента» (медвежата).В зависимости от группы можно менять ситуацию и игровые роли.
† Если ведущий не имеет опыт проведения дебатов, то лучше всего ему их проводить с опытным специали стом или отказаться от данной формы работы на семинаре.
163
10. |
Способы привлечения |
Мозговой штурм. |
|
|
|
|
|
|
|
10 мин. |
||||
|
добровольцев |
|
Затем |
определяются |
путем опроса |
наиболее |
||||||||
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
распространенные способы привлечения. |
|
|
|
|
||||||
11. |
Написать |
рек ламное |
Лекция о том, как писать рекламное объявление. |
|
|
|||||||||
|
объявление |
для |
Ведущий раздает карточки с описа нием работы, |
10 мин. |
||||||||||
|
определенной |
|
||||||||||||
|
|
на которую приглашаются добровольцы, в ма лых |
|
|||||||||||
|
целевой |
группы |
|
|||||||||||
|
группах. Участники пре дставляют свою работу. |
|
|
|||||||||||
|
потенциальных |
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
добровольцев |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12. |
Способы |
|
отбора |
Лекция |
о том, |
какие |
способы |
существуют |
и |
10 мин. |
||||
|
добровольцев |
|
краткий |
комментарий |
по каждому (плюсы |
и |
||||||||
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
минусы). |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
13. |
|
|
|
Ролевая |
игра: |
|
Собеседование |
в |
тройках : |
30 мин. |
||||
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
доброволец, |
представитель |
организации , |
||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
наблюдатель. После игры участники делятся |
|
|||||||||
|
|
|
|
впечатлениями. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
14. |
Конфликты |
(из |
Беседа |
ведущего |
с |
участниками. |
|
Можно |
25 мин. |
|||||
|
практики), |
|
|
подготовить описание конкретн ых конфликтных |
||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||
|
возникающие |
с |
ситуаций и, разбив участников по мал ым группам, |
|
||||||||||
|
добровольцами |
и |
дать возможность обсудить их по плану: |
|
|
|
|
|||||||
|
способы |
|
их |
- |
Возможные |
|
опасности |
ситуации |
д ля |
|
||||
|
разрешения |
|
|
|
||||||||||
|
|
|
организации. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
- |
Пути разрешения конфликта. |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
15. |
Способы |
поощрения |
Мозговой штурм. |
Затем определяются |
пу тем |
10 мин. |
||||||||
|
добровольцев |
|
опроса |
наиболее |
распространенные |
способы |
||||||||
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
привлечения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Оценка |
|
|
Лекция. В малых группах участники опреде ляют |
20 мин. |
|||||||||
|
эффективности |
труда |
группы в сообщес тве, которые могут оценивать |
|||||||||||
|
|
|||||||||||||
|
добровольцев |
|
труд добровольцев. В малых группах участники |
|
||||||||||
|
|
|
|
вырабатывают крит ерии, на основании которых |
|
|||||||||
|
|
|
|
происходит оценка труда добровольца. |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
||||||||||
|
Подведение итогов |
Соотношение итогов с ожиданиями участников . |
|
15 мин. |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
164
165