Эргономика Березкина 2013

когда для работы нужен лишь компьютер, удобное сиденье и чашечка кофе. Поэтому работа может выполняться на дому либо офис организован по принципу домашнего помещения - удобный диван, кофейный столик, шезлонг, для работы можно отправиться в библиотеку, оранжерею и т.д. Площадь кабине­ тов руководителей подразделений, управлений и конструктор­ ских бюро должна составлять не более 15% общей площади рабочих помещений.

При кабинетах руководителей предприятий и кабинетах их заместителей следует предусматривать приемные, площадь которых входит в площадь, предназначенную для кабинетов. Площадь каждой приемной - не менее 9 м2.

Площади помещений для приема и выдачи заказов копиро­ вально-множительных служб следует принимать из расчета 6 м2 на одно рабочее место. Помещения фотокопирования и светокопирования должны быть защищены от попадания пря­ мых солнечных лучей. Площади помещений машинописных бюро следует принимать из расчета 4 м2 на одно рабочее ме­ сто.

Ранее мы рассматривали примеры по определению объема производственных помещений в зависимости от потребляемо­ го кислорода, а также состояние воздушной среды, в частно­ сти содержание вредных веществ в воздухе.

Кроме того, объем помещения зависит от построения си­ стем отопления, вентиляции, кондиционирования.

11.2.Элементы, обеспечивающие вход в помещение

ивыход из него, перемещение людей внутри, оборудование помещений

Элементы, обеспечивающие вход в помещение и выход из него, перемещение людей внутри (двери, люки, трапы, лазы

идр.), и оборудование помещений должны учитывать:

-количество, расположение, площади и формы проходов, лазов, люков, иллюминаторов, создающих условия для доста­ точно естественного освещения, обзора внешних объектов, быстрого освобождения помещений, а также усилия для пере­ мещения дверей и их конструкций;

-углы наклона и размеры проходов, лестниц, пандусов;

-обозначения для однозначного восприятия понятий «верх-низ», «опасная зона», «зона отдыха» и т.п.;

311

- характеристики (шероховатость, теплопроводность, ги­ гроскопичность, упругость) покрытий полов и других поверх­ ностей помещений.

Для полов применяются дощатое покрытие, паркет, лино­ леум и т.п.

Места скопления людей - например, зрителей театрально­ зрелищных организаций - привносят свою специфику в орга­ низацию помещений. Есть специальная наука - сгомн! за/е(у, помогающая регулировать настроение толпы. Например, как организовать выход зрителей после концерта или театральной постановки? Ведь часто публика свистит и хлопает, не хочет расходиться. После комплемента актеров, исполнения ими произведений на бис на сцене и в зале включается дежурный свет, начинает играть отвлеченная фоновая музыка. Выход зрителей нужно организовать так, чтобы сначала спустились верхние трибуны, а потом партер.

В местах больших скоплений людей следует предусмот­ реть элементы, обеспечивающие вход в помещение и выход из него, а также движение зрителей внутри помещения. Элемен­ ты помещения (колонны, перила, поручни) должны разделять толпу, организовывать разветвление помещений; нельзя бло­ кировать запасные выходы и двери.

На предприятии количество и ширина проходов, лестниц, дверей должны предусматривать исключение встречных пото­ ков в периоды начала и окончания смен, а также на случай ава­ рийных ситуаций. Двери со стороны выхода могут делаться по принципу «толкай вперед». Для этого вместо ручек предлага­ ется широкая пластина для толкания (защелки в таком случае отсутствуют, и дверь свободно двигается на петлях).

Ширина проходов должна быть не менее размаха рук, согнутых в локтях (95-й перцентиль). Количество проходов, лестниц, дверей, их ширина должны проектироваться таким образом, чтобы исключить встречные потоки людей в период начала и окончания смен, а также на случай аварийных ситуаций.

Выходы из зданий и входы в них должны быть размещены в зависимости от климатических воздействий (входы располо­ жены с подветренной стороны; козырьки от дождя, двери-ав­ томаты и т.д.) При входе в здания должны находиться навесы, ветрозащитные стенки, приспособления для чистки обуви. Вход в здание следует сопровождать тамбуром, который будет

312

служить шлюзом для перехода с холодной улицы в теплое про­ странство дома.

Вестибюль следует планировать из расчета 0,2 м2 на одно­ го работающего в наиболее многочисленной смене, но не ме­ нее 18,0 м2.

11.3. Цветовое решение помещений, влияние запаха

Поиск цветового решения помещения в процессе эргоно­ мического обеспечения имеет несколько этапов:

•определение функционального назначения помещения;

•выбор общего стиля помещения;

•разбивка помещения на рабочие зоны;

•расстановка света;

•подбор отделочных материалов;

•подбор элементов фурнитуры и элементов отделки. Главная задача цветовой гаммы - помогать в создании ра­

бочей обстановки, стимулировать активность, снижать утом­ ляемость, повышать внимательность и сосредоточенность, уменьшать нервное напряжение.

Теплые цвета действуют возбуждающе, повышают рабо­ тоспособность.

Желтый цвет положительно влияет на умственную актив­ ность. Он умеренно тонизирует и помогает интеллектуальной работе, улучшает пищеварение, стимулирует желудок, произ­ водит впечатление тепла и уюта, помогает концентрировать внимание и визуально увеличивает пространство.

Красный цвет активный; при долгом воздействии вызыва­ ет возбуждение, переходящее в агрессивность, но небольшие акценты красного (предположим, какие-то канцелярские ак­ сессуары) разбудят активность сотрудников. Близкий к крас­ ному розовый цвет расслабляет, действуют успокаивающе.

Оранжевый цвет, как и оранжевое освещение, хорошо стимулирует аппетит (его можно успешно использовать в сто­ ловой). Вообще в столовой неуместны «кричащие» или осо­ бенно резко контрастирующие цвета. Гармоничнее всего вы­ глядят спокойные, сдержанные светлые оттенки, преобладаю­ щие в оформлении стен и потолка, в мебели, в посуде.

Коричневый и терракотовый (красно-коричневый) цвета зрительно уменьшают помещение, поэтому пропорции удли­

313

ненной комнаты можно улучшить благодаря окраске торцевых сторон в эти цвета.

Холодная гамма расширяет пространство, помогает сосре­ доточиться и самоуглубиться. Стены «раздвигаются» удаляю­ щими светлыми холодными тонами - серо-голубым, жемчуж­ ным, водно-зеленым.

Основной цвет для офиса должен быть нейтральным и лег­ ким (яркий, насыщенный цвет повышает раздражительность, работоспособность падает). Это не означает, что нужно совсем отказаться от ярких или темных цветов. Активные цветовые акценты в офисе нужны, чтобы стимулировать и взбадривать, но с ними нужно обращаться очень осторожно, тщательно до­ зировать.

Голубой цвет успокаивает, позволяет сосредоточиться. Споры и конфликты среди голубых стен проходят мягче, «острые углы» сглаживаются.

Синий, фиолетовый, черный угнетающе действуют на психику. Продолжительное воздействие этих цветов может вызвать депрессию. Но для спальни синие тона идеальны. Си­ ние поверхности создают ощущение удаленности.

Интерьер, решенный в оттенках синего, вызывает ассоциа­ цию с покоем, а в цветовом сочетании (синий и белый) часто ассоциируется с загородными домиками и комнатами с видом на море.

Разнообразные оттенки серого цвета, чуть подцвечен­ ные, позволяют создать спокойную рабочую обстановку, на­ строиться на деловой лад.

Зеленый успокаивает и располагает к общению, его приме­ няют для зон отдыха. Интерьер в светло-зеленых тонах спо­ собствует сосредоточенности и плодотворной работе, но это спокойствие может перейти в равнодушие и лень.

Существует целая гамма оттенков зеленого цвета: цвет ли­ ствы; цвет сине-зеленый, вызывающий ассоциации с океаном; цвет незрелого лимона, изумрудный. В этой гамме можно вы­ делить и экстремальные цвета - ядовитые. Такие оттенки зеле­ ного небезопасны - они быстро утомляют зрение.

Для цветового решения помещения имеет значение распо­ ложение окон:

- если окна выходят на юг, то колорит помещений принято делать в светлых холодных тонах (зеленовато-голубой или светло-голубой, зеленый);

314

- если на север - то помещение можно «утеплить», исполь­

зуя желтый и прочие теплые оттенки (светло-оранжевый, оранжево-желтый, красновато-оранжевый). Цвет, конечно, не согреет физически, но создаст иллюзию тепла, которая повли­ яет на субъективные ощущения людей в помещении;

-окна, расположенные на восток, требуют холодно-теплых тонов (желто-зеленый, салатовый, красновато-оранжевый);

-окна, расположенные на запад, предполагают такие же холодно-теплые тона (желто-зеленый, голубовато-зеленый, зе­ леный), как и окна, расположенные на восток.

Цвета выглядят по-разному при искусственном и есте­ ственном освещении. При переходе к электрическому свету теплые цвета светлеют, а холодные темнеют: красный цвет становится насыщенным, оранжевый приближается к красно­ му, голубые тона зеленеют, светло-желтые светлеют (кажутся совсем белыми).

Есть цвета, которые могут изменить восприятие, как бы «уменьшить» воздействие вредных производственных факто­ ров - например, для шумных помещений целесообразно при­ менение ненасыщенных холодных цветов (светло-синий, серо­ голубой).

Для того чтобы нейтрализовать запахи, нужно использо­ вать цвета с противоположным психологическим воздействи­ ем. Сладкий запах можно успокоить «холодными» цветами - голубым или оттенками зеленого в сочетании с белым и чер­ ным. С горькими запахами справятся «светлые» тона - жел­ тые, оранжевые, розоватые. Слишком неприятные запахи нейтрализуются стерильностью - блестящим белым или акку­ ратным серым.

Черный цвет нейтрализует повышенную температуру. Если в помещении люди постоянно перемещаются (созда­

ют мельтешение в поле зрения), нейтрализовать их движение можно крупным броским пятном - например, яркой картиной или плакатом на стене. В цветах используются спокойные па­ стельные (светлые) тона.

Цветовое оформление помещения зависит от вкусовых предпочтений членов коллектива.

Чем выше интеллект, тем более сложные, утонченные от­ тенки предпочитаются. В этой ситуации лучше не предлагать открытых синих тонов или кричащих оранжевых, но и про­ стые цвета могут вызывать скуку.

315

С возрастом тяга к спокойным цветам увеличивается. Мо­ лодым будет неинтересно в обстановке тонко сгармонизированных приглушенных тонов, а для опытных сотрудников по­ старше это комфортная среда.

Флегматичных разбудят акценты красного и оранжевого, чересчур активных успокоит сине-зеленая гамма.

Если человек работает с большим потоком разнообразной зрительной информации (с текстами или с мелкими знаками), необходимо обеспечить ему возможность снимать зрительное напряжение на больших, ровно окрашенных цветных интерьерных плоскостях - без фактуры и мелких деталей, с нерезки­ ми контрастами, т. е. руководствуясь принципом взаимодопол­ нения. Если работа монотонная, интерьер должен быть «жи­ вым», разнообразным.

Для ряда технологических процессов важное значение имеет отделка помещений - в частности, использование мате­ риалов, которые не собирают яды и не превращаются со вре­ менем в источник их выделения. Например, при использова­ нии в производстве ртути стены покрывают либо плитками, либо эмалевыми и масляными красками.

Для комплексного воздействия на анализаторы человека рекомендуются следующие запахи в зависимости от функцио­ нального назначения помещения:

-для прихожей - чабреца, лимона, бергамота - они созда­ ют ощущение тепла и комфорта;

-в гостиной - грейпфрута, мандарина - для создания дру­ жественной обстановки, ванили и корицы - для гармоничных взаимоотношений, приятного общения;

-на кухне - лимона, мяты, розмарина (они нейтрализуют бытовые запахи), шоколада и специй (способствуют ощуще­ нию спокойствия и благополучия);

-в спальне - розы, белой акации - для романтических от­ ношений, сандала - для релаксации, можжевельника, розмари­ на, лаванды - от бессонницы;

Лишние запахи перед этим следует максимально нейтрали­ зовать и снизить их уровень.

316

11.4. Классификация факторов среды, воздействующих на организм человека

Комфортность среды на рабочем месте оператора харак­ теризуется условиями его труда, связанными с наличием вред­ ных и (или) опасных производственных факторов.

Условия труда - совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособ­ ность человека в процессе труда.

Вредный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на организм работающего чело­ века в определенных условиях может привести к заболеванию, снижению работоспособности и (или) отрицательному влия­ нию на здоровье потомства.

П р и м е ч а н и е . В зависимости от количественной характеристики (уровня концентрации и др.) и продолжительности воздействия вредный про­ изводственный фактор может стать опасным.

Производственный фактор может быть фактором производ­ ственной среды, а может быть и конструктивным элементом оборудования.

Опасный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к травме, острому отравлению или друго­ му внезапному резкому ухудшению здоровья или смерти.

Предельно допустимое значение вредного производствен­ ного фактора - предельное значение величины вредного про­ изводственного фактора, воздействие которого при ежеднев­ ной регламентированной продолжительности в течение всего трудового стажа не приводит к снижению работоспособности и заболеванию как в период трудовой деятельности, так и в последующий период жизни, а также не оказывает неблаго­ приятного влияния на здоровье потомства.

По природе своего действия факторы подразделяются на следующие группы: физические, химические, биологические, психофизиологические.

Для химических факторов применяется понятие «Предель­ но допустимые концентрации вредных веществ в воздухе ра­ бочей зоны» (ПДК), а для физических факторов - «Предельно допустимый уровень» (ПДУ).

К физическим производственным факторам, влияющим на человека, относятся:

317

-движущиеся машины и механизмы;

-подвижные части производственного оборудования;

-шум;

-вибрация (общая и локальная);

-инфразвук;

-ультразвук;

-электромагнитные поля радиочастотного диапазона;

-электрические поля промышленной частоты;

-электростатические поля;

-лазерное излучение;

-ионизирующее излучение;

-освещенность;

-ультрафиолетовое излучение;

-микроклимат производственного помещения (температу­ ра воздуха, скорость движения воздуха, относительная влаж­

ность воздуха, интенсивность инфракрасного (теплового) из­ лучения);

-аэроионизация воздуха;

-атмосферное давление (повышенное, пониженное). Использования гранита в строительных материалах следу­

ет избегать, поскольку это природный радиоактивный матери­ ал (уровень радиоактивного излучения достигает более четы­ рех уровней естественного фона).

Химические производственные факторы классифицируют­ ся по характеру своего воздействия на организм человека:

-токсические;

-раздражающие;

-канцерогенные;

-мутагенные и др.

Выделяемый из некоторых строительных материалов в виде пыли асбест является канцерогенным веществом, поэто­ му присутствия асбеста в строительных материалах следует избегать. С 2005 г. применение асбеста в Европейском Союзе запрещено.

Химические производственные факторы по способу про­ никновения в организм человека подразделяются:

-на проникающие через органы дыхания;

-желудочно-кишечный тракт;

-кожные покровы и слизистые оболочки.

Химические факторы проявляются в воздухе в виде веще­ ства (пары, газы и аэрозоли). В производственных условиях они вызывают нарушение нормальной жизнедеятельности ор­

318

ганизма, являются причиной острых и хронических интокси­ каций.

Действие кислорода и углекислого газа на организм чело­ век хорошо известно. Они участвуют в регуляции дыхания, кровообращения, газообмена и т.д. При недостатке углекисло­ го газа (С02), когда его концентрация менее 0,03%, нарушает­ ся работа многих органов, а при избытке, когда концентрация С 02 более 1,5 %, ощущаются наркотическое действие, голов­ ные боли и т.д.

По степени воздействия на организм человека вредные ве­ щества подразделяются на четыре класса опасности, которые устанавливают в зависимости от их предельно допустимой концентрации в воздухе рабочей зоны:

•1-й класс. Вещества чрезвычайно опасные (предельно до­ пустимая концентрация менее 0,1 мг/м3). К ним относятся бе­ лила свинцовые (на основе соединений свинца), которые явля­ ются основой многих красок, соединения кобальта применя­ ются для красок синей гаммы, пайка (места паяных соедине­ ний следует покрывать лаком), цианиды (используют при по­ крытии драгоценными металлами, производстве мельхиора).

•2-й класс. Вещества высокоопасные (предельно допусти­ мая концентрация 0,1-1,0 мг/м3). К ним, например, относятся белила цинковые (на основе оксида цинка);

•3-й класс. Вещества умеренно опасные (предельно допу­ стимая концентрация 1,1-10 мг/м3). К ним, например, относят­ ся красители органические, растворители - ксилол, толуол, спирт метиловый, отделочные материалы - шпатлевка на ук­ сусном растворе (уксусный ангидрид);

•4-й класс. Вещества малоопасные (предельно допустимая концентрация более 10,0 мг/м3). К ним, например, относятся белила титановые (титана диоксид), растворители - ацетон, бензин, спирт этиловый.

Биологические производственные факторы, влияющие на организм человека, включают биологические объекты:

-патогенные микроорганизмы (бактерии, вирусы, грибы простейшие и т.д.) и продукты их жизнедеятельности;

-микроорганизмы (растения, животные);

-естественные компоненты организма человека.

Психофизиологические производственные факторы опре­

деляются показателями тяжести и напряженности трудового процесса.

319

Основными показателями т я ж е с т и трудового процесса являются:

-величина физической динамической нагрузки (физиче­ ская динамическая нагрузка*);

-разовая величина груза, поднимаемого вручную (масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную);

-статическая нагрузка;

-рабочая поза и перемещение в пространстве {рабочая поза; наклоны корпуса; перемещения в пространстве, обу­ словленные технологическим процессом);

-темп работы (стереотипные рабочие движения);

Основными показателями н а п р я ж е н н о с т и трудового

процесса являются:

-интеллектуальные нагрузки;

-напряженность внимания {сенсорные нагрузки);

-напряженность анализаторных функций {сенсорные на­ грузки);

-монотонность {монотонность нагрузок);

-эмоциональное напряжение {эмоциональные нагрузки);

-эстетический дискомфорт;

-физиологический дискомфорт;

-сменность {режим работы).

11.5.Вентиляция, кондиционирование, обогрев рабочего места

Системы вентиляции и кондиционирования воздуха предна­ значены для обеспечения нормируемых метеорологических условий и чистоты воздуха на рабочих местах.

Состав воздуха рабочей зоны должен в максимальной сте­ пени соответствовать естественной среде и во многом зависит от количества поступающего свежего атмосферного воздуха.

Жалобы на духоту и нехватку кислорода отмечаются неред­ ко как в помещениях с недостаточным естественным воздухо­ обменом, так и в помещениях, уже оснащенных различными системами вентиляции и кондиционирования воздуха. Под­ вижность воздуха влияет на теплопотери организма человека.

* Курсивом выделены показатели тяжести и напряженности трудового процесса, аналогичные либо дополнительно установленные СанПиН № 11-6- 2002 РБ.

320