Список литературы:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учеб.. – М: ЮНИТИ, 2002. - 551с.
Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2001. – С. 88-100.
Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. -М.: ВЛАДОС, 2000. -С. 33-42.
Конфликты в коллективе и пути их преодоления. - Л., 1991. - С. 19-21.
Корнеева Е.Н. Если в семье конфликт. -Ярославль: Академия Холдинг, 2001.-192с.
Корнелиус X., Фейр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. - М., 1992.-С. 127-138.
Крысько В. Г. Социальная психология: Схемы. - М.: ВЛАДОС, 2001.- С. 192-197.
Немов Р.С. Психология. Кн. 1. - М., 1999. - С. 572-622.
Психология / Под ред. В.Н. Дружинина. - СПб., 2000. - С. 349-381.
Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - Киев, 1991. - С. 183-199.
Лекция 8. Психология социальной группы план лекции:
Понятие и виды малых групп.
Основные компоненты межличностных отношений и процессов группы.
Лидерство и руководство группой.
Социально-психологическая характеристика сложившейся группы.
Психология взаимодействия социальных групп.
Психология больших социальных групп и движений.
1. Понятие и виды малых групп
В современной социально-психологической науке малые группы (МГ) занимают особое место. Более чем за 90-летнюю историю социальной психологии исследователи неоднократно обращались к определению понятия «малая группа». Известный американский психолог М. Шоу, рассмотрев более полутора десятков определений малой группы, классифицировал их по следующим шести категориям в зависимости от того, какие аспекты групповой жизни в большей степени привлекают внимание авторов определения: 1) восприятие членами группы отдельных партнеров и группы в целом; 2) мотивация членов группы; 3) групповые цели; 4) организационные (структурные) характеристики группы; 5) взаимосвязь и 6) взаимодействие членов группы.
Наиболее «синтетическое» определение МГ дано Г. М. Андреевой: «Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов».
Классификация малых групп. Среди отечественных классификаций групп можно выделить подход Г.М. Андреевой (см. рис.8.1). Все группы подразделяются прежде всего на условные и реальные. Группа условная – это совокупность людей, объединенных по какому-либо общему для них признаку (полу, возрасту, уровню образования, характеру деятельности и т.д.). Индивиды, входящие в состав такой группы, не имеют прямых или косвенных объективных взаимоотношений друг с другом.
Рис. 8.1. Классификация групп в социальной психологии (по Андреевой)
Реальные группы образуют лабораторные и естественные группы. К первым относятся группы, специально создаваемые для выполнения экспериментальных заданий в лабораторных условиях; ко вторым - группы, функционирующие в реальных жизненных ситуациях.
Другая пара: организованные (формальные, официальные) и спонтанные (неформальные, неофициальные) группы. Отличие этих групп состоит в том, что существование организованных групп задано внешней ситуацией, обществом, которое создает специальные структуры для решения своих задач, а спонтанные группы зарождаются непроизвольно, стихийно как в недрах организованных групп, так и вне их.
Основанием для выделения пары открытые - закрытые группы является степень доступности группы влияниям окружающей среды, общества. Закрытость группы используется обществом для достижения каких-либо задач, не принимая во внимание те психологические последствия, которые влечет закрытость группы для ее членов. При определении степени закрытости важной характеристикой является степень свободы входа в группу и выхода из нее.
Следующая классификация: группы членства - референтные группы. Основание для подобного деления - степень значимости группы для индивида с точки зрения его ориентации на групповые нормы и ценности, влияния группы на его установки. Если группа это место пребывания человека и не связана с системой его ценностей, социальных установок, то это группа членства. Если МГ занимает серьезное место в жизни индивида, нормы и ценности этой группы человек разделяет, соотносит с ними свои взгляды, то такая группа является для него референтной. То есть референтная группа – это реальная или воображаемая социальная общность, с которой индивиды соотносят себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки которой они ориентируются в своем поведении и самооценке.
Другой подход к классификации групп, основан на учете их направленности. По нему выделяют группы с положительной, неустойчивой и отрицательной направленностью, а также преступные группы.
Таким образом, малые группы – это такие объединения людей, в которых все члены находятся в непосредственном контакте друг с другом, как правило, они насчитывают от двух до нескольких десятков человек. К таким группам относятся: семья, компания друзей, соседская общность, школьный класс, студенческая группа, спортивная команда и т.д.
По характеру объединения людей в малые группы выделяют следующие их виды:
1) диффузная группа – члены группы вступают в межличностные отношения, которые опосредуются не содержанием групповой деятельности, а только личными симпатиями (приятельский коллектив);
2) ассоциация – члены группы вступают в межличностные отношения, которые опосредуются только лично значимыми целями (например, объединение охотников, рыболовов, нумизматов и т.д.),
3) корпорация– члены группы вступают в межличностные отношения, опосредуемые частно-групповыми интересами;
4) коллектив – члены группы вступают в межличностные отношения, опосредуемые единством личных и общественных интересов.
По разновидности каналов коммуникации различаются группы централизованные и децентрализованные (иерархические), цепные, круговые и др. Группа с централизованными каналами коммуникации отличается тем, что лишь один ее член (руководитель, лидер) организует групповую коммуникацию и единолично влияет на ее жизнедеятельность. При децентрализованном типе групповой коммуникации все участники групповых отношений находятся в условиях коммуникативного равенства, вступают в открытые ничем не ограниченные отношения.
Основные признаки группы: а) определенный способ взаимодействия между ее членами; б) членство, чувство принадлежности к данной группе; в) адекватность, т. е. осознание себя членами группы как «Мы», а других - как «Они».
А.И. Донцов выделяет целый ряд иных характеристик малых групп:
регулярный, продолжительный контакт на малой дистанции, без посредников;
общие цели, реализация которых удовлетворяет инд. потребности и интересы;
участие в системе распределения функций и ролей в совместной жизнедеятельности, что предполагает кооперативную взаимозависимость участников;
общие нормы и правила внутри- и межгруппового поведения;
чувства солидарности членов группы друг с другом и признательности группе.
ясное и дифференцированное представление членов группы друг о друге;
ясные, стабильные эмоциональные отношения, связывающие членов МГ;
люди, взаимодействующие в группе, представляют себя как членов одной и той же группы и аналогично воспринимаются со стороны.
Перейдем к анализу основных феноменов и процессов в малой группе.