- •Оглавление
- •Анализ предприятия
- •Профиль деятельности, цели и задачи предприятия.
- •Структурная схема управления предприятием
- •1.3. Анализ потребности в организации информационного сервиса
- •2. Анализ и выбор программного и технического обеспечения
- •2.1. Моделирование предметной области (idef0 и dfd-диаграммы)
- •2.2. Анализ существующего программного обеспечения
- •2.3. Выбор программного обеспечения для реализации информационного сервиса
- •2.4. Выбор технических средств для реализации информационного сервиса
- •2.5. Организация рабочего места специалиста
- •3. Современные подходы к улучшению информационного сервиса на предприятии.
- •3.1. Использование новых технологий
- •3.2. Изменение условий работы предприятия
- •3.3. Изменение условий обслуживания клиентов
- •Заключение
- •Список литературы
Список литературы
Аскеров Т. М. Защита информации и информационная безопасность. Учебное пособие / Под общей редакцией К. И. Курбако M.: Российская экон. акад., 2001. 387 с.
Галатенко В.А. Стандарты информационной безопасности.Интернет-университет информационных технологий ИНТУИТ.ру. 2005.
Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем. М.: Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру. 2005. - 320с.
ГОСТ 12.2.032—78 ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования.
Информация о компании «Палером». [Электронный ресурс] // Режим доступа http://palerom.ru
Коуров Л.В. Информационные технологии в работе предприятий. – Минск: Амалфея, 2005.
Маклаков С.В. BPwin и ERwin. CASE – средства разработки информационных систем. –М.: ДИАЛОГ- МИФИ, 1999. – 256 с.
Методология IDEF0. Функциональное моделирование. – М.: Мета- Технология, 1993. - 117 с.
Создание эргономики на рабочем месте [Электронный ресурс] // Режим доступа http://ru.wikipedia.org/wiki/Эргономика
Федеральный закон 181-ФЗ «Об основах охраны труда в Российской Федерации»