
- •Институт социальных и гуманитарных знаний
- •Содержание
- •I. Введение
- •II. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •III. Рабочая программа
- •Тема 8. Анализ рынка
- •Тема 21. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
- •Тема 22. Маркетинг в рекламе
- •IV. Тематический план занятий
- •V. Краткий курс лекций
- •Тема 1. Сущность, содержание, определение маркетинга
- •Комплекс маркетинга
- •Тема 2. Цели, основные принципы и функции маркетинга
- •1. Аналитическая функция
- •Производственная (созидательная) функция маркетинга
- •Сбытовая функция (функция продаж)
- •Функция управления и контроля
- •Тема 3. Этапы развития маркетинга Возникновение маркетинга
- •Тема 4. Современная концепция маркетинга Концепции маркетинга и эволюция их развития
- •Эволюция концепции маркетинга
- •Тема 5. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения Сущность и этапы маркетинговых исследований
- •Методика маркетинговых исследований
- •Тема 6. Информационное обеспечение маркетинга Система маркетинговой информации
- •Тема 7. Маркетинговая среда Основные факторы микросреды
- •Основные факторы макросреды
- •Тема 8. Анализ рынка
- •Тема 9. Анализ предпочтений и мотивации потребителя Процесс принятия потребителем решения о покупке
- •Тема 10. Анализ фирмы
- •Тема 11. Сегментация и выбор целевого рынка Критерии сегментации рынка
- •Некоторые переменные, используемые для сегментирования потребительских рынков
- •Тема 12. Стратегии и планирование комплекса маркетинга (экономике)
- •Тема 13. Товарная политика
- •Классификация товаров
- •Жизненный цикл товара
- •Товарный знак и его сущность
- •Тема 14. Ценовая политика
- •Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от типа рынка
- •Порядок ценообразования
- •Выбор цели
- •Определение спроса
- •Анализ издержек
- •Анализ цен конкурентов
- •Методы ценообразования
- •Тема 15. Каналы распределения и товародвижения
- •Структура и управление каналами распределения
- •Розничная и оптовая торговля
- •Тема 16. Спрос и стимулирование сбыта
- •Тема 17. Коммуникативная политика в маркетинге
- •Тема 18. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •Тема 19. Организационные структуры маркетинга
- •Тема 20. Планирование маркетинговой деятельности
- •Концепция стратегических хозяйственных подразделений
- •Управление хозяйственным портфелем на основе концепции жизненного цикла
- •Тема 21. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
- •Тема 22. Маркетинг в рекламе
- •VI. Планы семинарских и практических занятий Методические указания
- •Семинар 1. Этапы развития маркетинга
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •9. Соответствие интенсивности распределения и типа товара:
- •10. Соответствие вида ситуации совершения закупки и типа продукта:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар15. Коммуникативная политика в маркетинге
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 17. Организационные структуры маркетинга Устный опрос:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •VII. Самостоятельная работа студентов Методические рекомендации
- •Реферат Методическиеуказания
- •Темы рефератов
- •Самостоятельное решение задач
- •Творческие задания
- •1. Как продать новинку
- •Описание установки и комментарий
- •2. Реклама в интернете
- •Вопросы и задания
- •3. Стратегия автомобильного гиганта
- •Вопросы и задания
- •Вопросы для промежуточной аттестации студентов Вариант 2
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •IX. Литература
- •Савельева Анастасия Васильевна
- •420, Казань, ул. Ого, .
- •000000, Г. , ул. , .
Институт социальных и гуманитарных знаний
А.В. Савельева
МАРКЕТИНГ
Казань 2009
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ
ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ ЗНАНИЙ
КАФЕДРА
РЕКЛАМЫ
А.В. Савельева
МАРКЕТИНГ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
УДК
ББК
С
Рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом
Института социальных и гуманитарных знаний
Рецензенты: к.э.н., доцент кафедры экономики Казанского государственного университета
В.В. Малаев,
доцент Института социальных и гуманитарных знаний
Т.В. Савельева
С |
Савельева А.В. Маркетинг: Учебно-методический комплекс / А.В. Савельева. – Казань: РИЦ «», 2009. – с. |
ISBN
Учебно-методический комплекс «Маркетинг» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 032401 «Реклама» и направления 070701 «Реклама». Дисциплина входит в федеральный компонент общепрофессиональных дисциплин и является обязательной для изучения.
УДК
ББК
ISBN |
© Институт социальных и гуманитарных знаний, 2009 © Савельева А.В., 2009 |
Содержание
I. Введение 5
II. Объем дисциплины 6
III. Рабочая программ программа 7
IV. Тематический план занятий 10
V. Краткий курс лекций 11
VI. Планы семинарских (практических занятий) 73
VII. Самостоятельная работа студентов 108
VIII. Контроль знаний студентов 118
IX. Литература 136
I. Введение
Курс «Маркетинг» представляет собой краткое изложение основных разделов современной концепции маркетинга, применяемой на практике во всех развитых странах мира. Сам термин «маркетинг» происходит от английского слова «market» - что означает рынок. Поэтому в самой первой лекции раскрывается сущность понятия «рынок», его разновидности и особенности функционирования рыночных отношений в условиях трансформационной экономики России.
В представленном курсе раскрываются основные группы функциональных задач маркетинга: аналитико-оценочные, стратегические и исполнительные (вспомогательные).
Много внимания уделено рассмотрению проблем, связанных с организацией и проведением маркетинговых исследований, поскольку без их проведения многократно возрастает риск деятельности фирмы в условиях острейшей конкуренции на рынке.
Большое место в данном курсе занимает изложение основных маркетинговых стратегий. К их числу относятся разработка товарной, сбытовой и ценовой политики на современной фирме. Нельзя не отметить и того обстоятельства, что эффективность использования в настоящее время маркетинговых мероприятий во многом зависит от разработки научно-обоснованного плана маркетинга и контроля за его реализацией.
Внимание уделено также вопросам организации службы маркетинга, ее целям, задачам, функциям и факторам, влияющим на ее структуру. Определенное место в курсе занимает тема контроля на различных уровнях проведения маркетинговых мероприятий, а также на этапах проведения маркетинговых мероприятий и существующей службы маркетинга.
Основная цель дисциплины «Маркетинг» - рассмотреть социально-экономическую сущность маркетинга, его содержание, инструменты и варианты практического использования. Научить студентов творчески мыслить, находить нестандартные решения в сложных ситуациях, принимать обоснованные решения в постоянно меняющихся условиях внешней среды с целью обеспечения жизнеспособности производственно-коммерческих структур – основная задача, стоящая перед курсом. Эти знания помогут формированию всесторонне развитой личности, расширят кругозор студента. Студент будет разбираться в регулировании рыночного процесса, используя принципы комплексности, непрерывности и социальной ориентации, создавая условия для выполнения требований потребителя.
Изучив, курс студент должен знать:
- социально-экономическую сущность, основные концепции и структуру современного маркетинга Российской Федерации,
- практику применения маркетинга на предприятии или в организации,
- цели и методы маркетинговых исследований,
- факторы, влияющие на поведение потребителей и принятие потребителем решения о покупке,
- методы ценообразования и ценовые стратегии, основные типы маркетинговых посредников, каналы сбыта и их характеристики,
- сущность маркетингового контроля и аудита.
Студент должен уметь:
- сегментировать рынок товаров и услуг на рынке Российской Федерации и за рубежом,
- грамотно составлять план проведения маркетинговых мероприятий,
- позиционировать товары на рынке,
- проводить анализ текущей ситуации на рынке и предприятии, а также уметь прогнозировать ситуацию в краткосрочном и долгосрочном периоде,
- исследовать товарный ассортимент,
- выявлять потребности спроса,
- разбираться в контактных аудиториях,
- разрабатывать стратегии маркетинга на примерах.
В целом изучение данного курса дает представление об основных методах и приемах современного маркетинга и подготавливает обучающихся к последующему изложению курсов, связанных со спецификой применения комплекса маркетинга в различных отраслях экономики.