Лекция №12 тема: Сравнительный анализ erp-систем
Введение
В настоящее время все большую популярность приобретают системы планирования и управления ресурсами на предприятии. Такие системы предназначены для решения широчайшего спектра задач, начиная с задач учета материальных и человеческих ресурсов в одном подразделении предприятия, и заканчивая предоставлением информации для принятия стратегических управленческих решений в масштабе крупной промышленной корпорации.
Использование информационных систем такого класса продиктовано сложностью управления предприятиями с развитой инфраструктурой, большим штатом и широкой территориальной распределенностью. Действительно, задача централизованного управления, планирования ресурсов и использования единых стандартов отчетности в рамках крупномасштабного предприятия под силу только высокоинтегрированным автоматизированным системам.
Наиболее распространенным из современным стандартов информационных систем управления ресурсами на предприятии является стандарт ERP(EnterpriseResourcePlanning). Автоматизированные системы классаERP, как правило, построены с использованием современных программных технологий и технических средств, обеспечивая тесную интеграцию не только между распределенными модулями системы, но и интеграцию с внешними системами, работающими на других предприятиях.
Несмотря на большое разнообразие в масштабах ERP-систем (от десятков до тысяч поддерживаемых рабочих мест) спектр задач, решаемых такими автоматизированными системами, охватывает большую часть аспектов деятельности предприятия:
учет и анализ хозяйственной деятельности;
учет и анализ финансовых операций;
управление основными средствами предприятия;
планирование потребности в материальных ресурсах;
учет и анализ сбытовой деятельности;
управление человеческими ресурсами.
Целью данного сравнительного анализа является выявление сходств и различий ERP-систем промышленного класса «BAANIV», SAP/R3, «ORACLE APPLICATIONS», «Галактика» и «БОСС» по следующим аспектам:
структуры и функциональности основных модулей систем;
взаимодействия систем с другими средствами разработки;
системных требований;
внедрения.
Описание интегрированного пакета BAAN IV
BAAN IV - интегрированная автоматизированная система, поддерживающая все направления бизнеса, включая финансы, производство, сбыт, снабжение, склады, транспортные перевозки, сервисное обслуживание и проектно-конструкторские работы. Основные блокиBAAN IV представлены на рис.1.
Рис. 1. Основные блоки BAAN IV
«Программные инструментальные средства» (BAAN IV Tools)
Данный пакет обладает мощным инструментарием 4GL для создания новых и модификации существующих приложений. Инструментарий открыт для различных коммуникационных стандартов, баз данных, операционных систем и пользовательских интерфейсов, а также имеет мощный набор программных инструментальных средств, необходимых для развития, документирования, перевода и поддержки программного обеспечения.
Подсистема «Производство» (BAAN IV Manufacturing)
Подсистема "Производство" является комплексным решением для различных направлений производственной деятельности таких, как "конструирование на заказ", "сборка на заказ" и "изготовление на склад". В подсистему встроены улучшенный модуль планирования производственных ресурсов на уровне многозвенной корпорации (MPR II), конфигуратор продукта, модуль управления проектами и модуль анализа критических путей. На уровне многозвенной организации производства подсистема позволяет вести управление серийным выпуском продукции, отслеживать работу каждого подразделения и контролировать всю цепочку поставок.
Подсистема содержит модули: Бюджет проекта, Изделие, Классификация продукта, Конструкторские данные, Конфигурация продукция, Общие данные, Основной производственный план, Потребности в материалах, Потребности в мощностях, Серийное производство, Система управления качеством, Спецификация изделия, Технологический маршрут, Учет времени, Учет затрат, Цеховое управление.
Подсистема «Сбыт, снабжение, склады» (BAAN IV Distribution)
Подсистема представляет собой интегрированный комплекс по управлению сбытом, снабжением и складами. Включает в себя модули управления контрактами, товарно-материальными запасами и складским хозяйством, модули управления партиями изделий и их отслеживания, а также модуль электронного обмена данными. Также подсистема предусматривает возможность планирования потребностей в материальных потоках.
Подсистема содержит модули: Изделие, Маркетинг и продажи, Общие данные, Пополнение запасов, Потребности распределения, Управление закупками, Управление запасами, Управление комиссионными скидками, Управление партиями, Управление продажами, Управление хранением, Учет затрат, Электронный обмен данными.
Подсистема «Сервис» (BAAN IV Service)
Подсистема «Сервис» предназначена для автоматизации процесса сервисного обслуживания и текущего ремонта, и включает в себя модули управления периодическим обслуживанием и текущим ремонтом, учета заявок, управления договорами на обслуживание, разработку графиков работ для специалистов и графиков обслуживания, а также модуль анализа затрат.
Подсистема содержит модули: Основные данные, Управление установками, Контракты, Заказы на обслуживание, Анализ обслуживания.
Подсистема «Финансы» (Finance)
Подсистема «Финансы» позволяет работать с главной книгой, счетами дебиторов и кредиторов, осуществлять контроль и регулирование денежных операций, использовать электронные и другие методы учета платежей и поступлений. Подсистема оснащена усовершенствованной системой финансового планирования с использованием средств обращения к исходной информации, модулями функционального бухгалтерского учета и учета основных средств, отчетности и группировки компаний.
Подсистема включает в себя модули: Главная книга, Общие данные, Счета кредиторов, Счета дебиторов, Управление денежными средствами, Распределение затрат, Основные средства, Система финансового плана, Финансовые отчеты.
Подсистема «Транспорт» (BAAN IV Transportation)
Подсистема позволяет автоматизировать внешние экспедиторские и транспортные услуги в рамках специализированных транспортных компаний, а также в рамках любых других фирм, пытающихся создать свои собственные транспортно-экспедиторские подразделения. Она включает в себя модули управления заказами на транспортировку и хранение, учета товарно-материальных запасов, автотранспорта и горюче-смазочных материалов. Подсистема позволяет рассчитывать стоимость фрахта, планировать погрузочно-разгрузочные работы и потребности в материальных потоках.
Подсистема «Проект» (BAAN IV Project)
Обеспечивает комплексное управление одновременно целым рядом проектов, а также их оценку. В подсистему входят усовершенствованный модуль планирования работ над проектами с их соответствующей разбивкой по этапам, модуль контроля хода выполнения проекта относительно плановых и оценочных показателей, который, среди прочего, позволяет разрабатывать прогнозы, готовить счета-фактуры и вычислять доходы проекта.
Подсистема включает в себя модули: Основные данные, Оценка проекта, Бюджет проекта, Бюджет проекта, Потребности проекта, Ход выполнения проекта, Фактурирование проекта, Мониторинг проекта.
Подсистема «Организатор» (BAAN IV Organiser)
Позволяет быстро и с минимальными усилиями внедрять любые продукты семейства BAAN IV. Пакет состоит из модуля «Анализатор бизнес-потока» (Business Flow Analyser), мультипрограммных инструментальных средств (Мultimedia Toolkit) для обучающих программ, информационной системы предприятия (Enterprise Information System), а также модуля отображения для количественной оценки результатов внедрения.
Описание интегрированного пакета «ORACLE APPLICATIONS»
Oracle Applications компании Oracle – высокопроизводительная, многопользовательская интегрированная система учета, планирования и управления производством. Система разработана с использованием архитектуры клиент-сервер и средств компании Oracle.
Система «Oracle Applications» состоит из основных комплексов, направленных на решение основных задач для полного функционирования компании:
Финансы;
Производство;
Проекты;
Человеческие ресурсы;
Маркетинг;
Логистика.
Комплекс «Финансы» решает задачи управления основными фондами, финансового планирования, финансового анализа, консолидации, управления затратами, использования нескольких валют, управления денежными потоками.
В комплексе «Финансы» используются и интегрируются приложения (модули):
Финансовый анализ (OracleFinancialAnalyzer);
Главная книга (Oracle General Ledger);
Закупки (Oracle Purchasing);
Дебиторы (Oracle Receivables);
Кредиторы (Oracle Payables);
Основные фонды (Oracle Assets).
Комплекс «Логистика» решает задачи управления качеством (анализ качества продукта на стадиях производства для удовлетворения потребностей потребителей), планирования (система распределенных планов, правил формирования, обработки, охватывающих все стадии жизненного цикла продукта: разработка, производство, реализация), управления снабжением (система поддерживающая бесперебойное снабжение предприятия сырьем и материалами), управления материальными потоками (система инвентаризации и распределения материалов на предприятии), управления продажами (система управления продажей продукции: комплектация заказов, ценовая политика, клиентская база), работы с клиентами.
В комплексе «Логистика» используются приложения:
Планирование (Oracle Supply Chain Planning);
Master Scheduling/MRP;
Управление материальными запасами (Oracle Inventory);
Закупки (Oracle Purchasing);
Кредиторы (Oracle Payables);
Входящие счета (Oracle Order Entry);
Товарная спецификация (Oracle Product Configurations);
Дебиторы (Oracle Receivables);
Обслуживание (Oracle Service);
Качество (Oracle Quality).
Комплекс «Производство» предназначен для решения задач по разработке новых продуктов, планирования и моделирования, управления материальными потоками, производства, управления себестоимостью, управления качеством.
В комплексе «Производство» используются приложения:
Машиностроение (Oracle Engineering);
Структура продукта (Oracle Product Configurator);
Счета материалов (Oracle Bills of Material);
Планирование материальных потоков (Oracle Supply Chain Planning);
Oracle Master Scheduling/MRP;
Производительность (Oracle Capacity);
Управление материальными потоками (Oracle Inventory);
Поставщики (Oracle Supplier Scheduling);
Закупки (Oracle Purchasing);
Незавершенное производство (Oracle Work in Process);
Себестоимость (Oracle Сost Management);
Качество (Oracle Quality);
Oracle GEMMS.
Комплекс «Проекты» предназначен для решения задач по управлению проектами (определение цены, определение бюджета), аккумуляции стоимости (определение стоимости проектов), нормирования и анализа трудоемкости проекта, определения источников для выполнения проекта, определение дохода и прибыли.
В комплексе «Проекты» используются приложения:
Определение стоимости проекта (Oracle Project Costing);
Определение финансового результата от проектов (Oracle Project Billing);
Нормирование и трудоемкость (Oracle Personal Time and Expense);
Данные складского учета (Oracle Applications Data Warehouse).
Комплекс «Человеческие ресурсы» предназначен для решения задач по поиску и найму на работу персонала, учета обучения и тренинга персонала, учета заработной платы, учета списочного состава сотрудников, организационного планирования.
В комплексе «Человеческие ресурсы» используются приложения:
Списочный состав (Oracle Payrole);
Человеческие ресурсы (Oracle Human Resources);
Развитие человеческих ресурсов (Oracle Training Administration);
Выплаты зависящие от продаж (Oracle Sales Compensation).
Комплекс «Управление рынком» предназначен для решения задач по поддержке управления продажами, управления маркетингом, анализа рынков, завоевания рынка, оперативной поддержки решений.
В комплексе «Управление рынком» используются приложения:
Финансовый анализ (Oracle Financial Analyser);
Данные складского учета (Oracle Applications Data Warehouse);
Продажи и маркетинг (Oracle Sales and Marketing);
Выплаты зависящие от продаж (OracleSalesCompensation);
Приложения для internet (Oracle Applications for the Web).
Каждое приложение (модуль) может использоваться отдельно. Благодаря единому словарю данных, используемому модулями, достигается полная интеграция между приложениями, и взаимосвязь всех бизнес-процессов протекающих в компании.
Основные модули интегрированного пакета Oracle Applications:
Модуль Главная книга (Oracle General Ledger) представляет собой систему управления финансами с полным набором средств, необходимых для контроля финансов, сбора данных, подготовки финансовой отчетности.
Модуль Дебиторы (Oracle Receivables) представляет систему управления расчетами с дебиторами.
Модуль Кредиторы (Oracle Payables) – это система по учету и контролю расчетов с кредиторами, учетом всех форм скидок поставщиков.
Модуль Закупки (Oracle Purchasing) – система управления закупками, необходимая для эффективной обработки заявок, заказов на приобретения, запросов предложения и поступлений.
Модуль Основные фонды (Oracle Assets) – система управления активами, необходимая для правильной организации учета имущества и оптимального выбора стратегии учета и налогообложения.
Модуль Управление материальными потоками (Oracle Inventory) – система управления материальными запасами в складском хозяйстве.
Модуль Входящие счета (Oracle Order Entry) – модуль для сбытовых подразделений (ввод заказов и управление ими).
Модуль Движение денежных средств (Oracle Cash Management) – мультивалютная система управления движением денежных средств.
Описание интегрированного пакета «Галактика»
Система «Галактика» – многопользовательский сетевой комплекс полной автоматизации предприятий. Решение всего комплекса задач, на который ориентирован комплекс «Галактика», обеспечивается четырьмя функциональными контурами:
контур административного управления, включающий в себя: управление маркетингом, финансовое планирование, хозяйственное планирование, управление проектами, учет и управление кадрами, анализ финансовой и хозяйственной деятельности, управление документооборотом;
контур оперативного управления, включающий управление закупками (снабжение), складской учет, управление продажами (реализация), расчеты с поставщиками и получателями, ведение переговоров, управление консигнационным товаром, торговый зал, учет материальных ценностей в производстве;
контур управления производством, включающий в себя: технико-экономическое планирование, учет фактических затрат, оперативное управление производством, техническая подготовка производства;
контур бухгалтерского учета, включающий в себя: учет МЦ, учет МБП, учет основных средств, расчет зарплаты, кассовые ФРО, валютные операции, мультивалютный учет, консолидированная финансовая и бухгалтерская отчетность.
Модульный принцип построения комплекса «Галактика» допускает как изолированное использование отдельных программных модулей, так и их произвольные комбинации, в зависимости от производственно-экономической необходимости.