
- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Введение
- •1. Теоретические основы планирования карьеры сотрудников организации
- •1.1. Развитие персонала как основа планирования карьеры сотрудников
- •1.2. Содержание понятия «деловая карьера» и ее виды по характеру доминирующего изменяющегося признака
- •2. Анализ системы управления карьерой персонала на примере оао «Лукойл»
- •2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия
- •2.2. Анализ системы управления персоналом
- •2.3 Анализ структуры и динамики персонала
- •2.4. Анализ применяемых методов управления карьерой персонала
- •3. Совершенствование системе управления карьерой работников в оао «Лукойл» с применением финансовых рычагов
- •3.1 Формирование плана и профиля вакантных должностей на основе стратегических и текущих целей компании
- •3.2. Создание кадрового резерва как инструмент управления карьерой сотрудников
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
1.2. Содержание понятия «деловая карьера» и ее виды по характеру доминирующего изменяющегося признака
Карьера (итал. carriera - действие, жизненный путь, поприще. От лат. Carrus - воз, тележка) - быстрое и успешное продвижение по служебной, общественной, научной и другой деятельности, достижение известности, выгоды.3.
Карьера (от франц. Carriete) - это профессиональный путь к успеху по служебной лестнице, в престижный социальный статус и положения в обществе. В словаре С.Ожегов это слово характеризуется следующим образом: род занятий, деятельности; путь к успеху, видному положению в обществе, на служебном поприще, а также само достижение такого положения.
В социальной психологии и психологии профессиональной деятельности понятие «карьера» рассматривается как социальная динамика развития личности и ее поведенческих проявлений, связанных с опытом и активностью в сфере труда в течение человеческой жизни.
Критериями удачной карьеры являются удовлетворение жизненной ситуацией (субъективный критерий) и социальный успех (объективный критерий). Объективная сторона карьеры - это последовательность профессиональных позиций, занимаемых индивидуум, а субъективная - это то, как человек воспринимает собственную карьеру, каким образом ее профессиональной жизни и собственной роли в социуме4.
Важнейшей детерминантой профессиональной карьеры человека является его представление о своей личности - так называемая профессиональная "Я-концепция", которую каждый человек воплощает в многоаспектных карьерных решениях. Профессиональные предпочтения и тип карьеры достаточно значимы в исследовании профессиональной конкурентоспособности специалиста5.
Для менеджера характерны определенная личностная концепция, побуждения, мотивы и ценности, имеющие важное значение в приоритетных выборах карьерных ориентаций. Прошлый жизненный опыт личности формирует определенную систему ценностных ориентаций, социальных установок по отношению к карьере и работе вообще. Поэтому в профессиональном плане субъект деятельности рассматривается и описывается через систему его диспозиций, ценностных ориентаций, социальных установок, интересов и социально обусловленных пробуждений к деятельности.
В американской социальной психологии этому понятию соответствуют такие понятия, как «карьерные ориентации» или «якоря карьеры».
Карьерные ориентации возникают в процессе социализации в результате накопления опыта развития карьеры, они устойчивы и могут оставаться стабильными в течение долгого времени. Карьера в системе конкурентоспособности специалиста представляет собой сложный объект научного анализа, который относится к комплексным, междисциплинарным категориям и требует использования различных подходов, особенно социально-психологического.
Многогранность темы исследования требует, прежде всего, анализа концепций отечественных и зарубежных ученых по проблемам психологической социализации и креативной самоактуализации менеджеров, их заинтересованности в карьерном росте.
Теория социализации личности освещается в трудах Т.Парсонса, Ж.Пиаже, Н.Смелзера и многих других. Достаточно интенсивно проводятся исследования в определении сущности данного процесса, источников и движущихся сил психологической социализации в профессиональной карьере менеджера. Разработка данной темы связана с учеными С.Беличевой, Ф.Зиятдиновой, И.Коном, В.Лавриненко, В.Ядовим и другими.
Изучение трудов указанных авторов показало, что в теории социализации существует еще много неисследованных проблем. Это относится также и к выявлению механизмов профессиональной способности относительно карьеры менеджера.
Вопросы профессионального развития менеджеров рассматриваются в публикациях психологов и социологов А.Двинина, Н.Дряхлова, Р.Кричевського, А.Кравченко, В.Мальцева, Макарова, А.Пригожина, Р.Ривкиной, М.Удальцовой и других. В этих работах анализируются особенности стратификации разных уровней менеджеров и структуры социума, их социальные интересы в области карьеры и формирования современной элиты менеджеров разных уровней экономических структур6.
Социологический и психологический подходы к изучению проблемы позволяют рассматривать деятельность менеджеров как систему отношений, а также как социальный процесс, в котором в ходе научного познания обнаруживаются определенные закономерности и тенденции его развития, факторы, способствующие, а иногда и препятствующие конструктивному развитию их карьерного процесса.
Социологический анализ позволяет показать, что карьерный процесс испытывает влияние тормозящих его сил, которые в количественном и качественном отношениях чрезвычайно разнообразные и разновекторные.
Социологический подход ориентирует на признание целостности, уникальности природно-социальной и культурно-профессиональной индивидуальности менеджера, позволяет рассматривать его обучение, развитие и деятельность как единый процесс профессиональной социализации, которая позволяет успешно реализовать служебную карьеру.
Индивидуальная карьера - это ступени трудовой жизни человека и его деловой активности, метод ее самоуправления, последовательность развития взглядов, стиля поведения и опыта работы.
Профессиональная карьера - это осознанно выбранный путь продвижения без изменения своей профессии, путь к профессиональной вершине карьеры, профессиональной самодостаточности и утверждения себя в обществе.
Представления о карьере ранее определялось стабильностью положения на рынке и структурой организации, уклад которой предполагал возможность продвижения сотрудников многоуровневыми служебной лестнице. Определенный уровень должен соответствовать определенному возрасту сотрудника7.
За последние годы, в связи с радикально измененным положением на рынке труда, изменились и возможности достижения карьеры и представление о ней. Если раньше условия карьеры диктовались внутренним рынком труда и предполагали полную долгосрочную, гарантированную занятость, регулярность и предсказуемость продвижение, преданность профессии и организации, то теперь условия определяют рынок внешний.
Стало характерным заключение временных контрактов, неполная занятость, частичные изменения в карьере, занятость в нескольких сферах деятельности и в нескольких организациях, непредсказуемость трудовых перемещений, самоуправление карьерой. Последнее время крайне изменились обстоятельства в сфере профессиональной занятости. Если раньше она отличалась стабильностью, гарантированностью, продолжительностью, то теперь ей присущ временной характер контрактов, отсутствие стабильных гарантий, непредсказуемость, самоконтроль и самостоятельное управление своей карьерой.
Важно понять, какие факторы, и каким образом влияют на карьерные установки и намерения менеджера. Это полезно для него и как для сотрудника определенной организации, и как для развивающейся личности. Тем более, это важно и для самой организации, заинтересованной в планировании эффективной стратегии управления карьерой и профессиональным развитием своих сотрудников. Иными словами, необходима регуляция отношений организации и сотрудников с целью удовлетворения интересов всех участников деловых отношений8.
В условиях современного менеджмента и реальной действительности организаций необходима системная карьера. На предприятиях и государственных службах отсутствует так называемая подсистема управления карьерой. Нет соответствующей методической базы, а также общепринятых понятий о карьере. Все это требует научных психологических разработок, как в плане теории, так и в сфере практического применения знаний9.
С карьерой связанные любые перемещения персонала. Не все из них можно запланировать (например, при наличии ситуационно обусловленных факторов). Представление же о карьере постоянно изменяются, позволяя отдельным людям осмысливать свое профессиональное развитие, сравнивая свой нынешний и прошлый опыт, реально оценивать свои возможности в будущем. Теперь «психологический контакт» может пересматриваться в связи с изменением обстоятельств по той или другой стороны, например, при переходе на другую стадию профессионального развития.
Итак, карьеру теперь можно рассматривать как постоянный и последовательный просмотр «психологических контрактов». Именно поэтому изучение развития карьеры означает изучение индивида, развивается в постоянно меняющихся и сложных условиях среды, под влиянием социальной ситуации.
В организационной психологии предлагаются следующие специальные принципы карьеры:
1) непрерывность карьерного продвижения за счет развития потенциала личности;
2) карьерное продвижение коллективом или профессиональной группой;
3) соразмерность скорости продвижения по карьерной лестнице с признанием менеджера со стороны сотрудников;
4) беспристрастность оценки менеджера и достигнутых позиций его профессионального мастерства;
5) мобильность, рациональность, способность к авантюризму, риска, самоактуализации, личностного роста и творчества в профессиональной деятельности.
С профессиональным поведением тесно связано такое понятие, как удовлетворенность карьерой. Существует ряд факторов, которые способствуют ее проявлению. Среди них:
1) степень запроса профессиональных навыков и знаний менеджера;
2) степень соответствия планов организации и самого сотрудника относительно его профессионального роста и мастерства;
3) степень уверенности сотрудника в своем будущем карьерном продвижении, развитии потенциальных креативных способностей в профессиональной деятельности;
4) удовлетворенность сотрудника оплатой своего труда;
5) удовлетворенность сотрудника оценкой своего труда при выдвижении на другие должности.
Отмечено, что наиболее важным для удовлетворения своей карьерой является последний из перечисленных факторов или так называемая «процедурная» справедливость.
Гендерные исследования наглядно продемонстрировали половые различия интересов, стремлений, профессиональных выборов и типов карьер, карьерных достижений, поведения на работе, сочетание ролей профессиональных с другими жизненными ролями.