18. Исключите лишнее:

а) гуманизация труда;

б) психологическое побуждение;

в) удовлетворение профессиональных интересов повышения творческого содержания труда;

г) профессиональный отбор и обучение персонала фирм для более эффективного применения индивидуальных способностей личности в трудовой деятельности;

д) отбор людей по психологическим характеристикам и развитие необходимых психологических качеств;

е) комплектование малых групп, исходя из критерия психологической совместимости работников;

ж) установление нормальных взаимоотношений между руководителями и подчиненными;

з) дисциплинарное воздействие.

19. Экономические методы менеджмента предприятия могут быть реализованы на принципах:

а) коммерческого и внутрифирменного расчета;

б) хозяйственного и внутрифирменного расчета;

в) экономического расчета государства и внутрифирменного расчета;

г) внутрифирменного расчета;

д) бюджетного расчета.

Тест к теме 7 «Технология разработки, принятия и реализации управленческих решений»

1. Такой метод принятия управленческих решений, как метод «дерева целей» применяется:

а) Для оценки вариантов управленческого решения и выбора из них наилучшего. Его реализация предполагает попарное сравнение вариантов решения проблемы по определенным критериям;

б) Для выявления «пробелов» в организации и управлении, которым не уделили внимание. Суть данного метода сводится к тому, что группа экспертов дает свою оценку всем направлениям и вариантам решения проблемы, выбирая наиболее приоритетный путь (вариант);

в) В тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. Приглашаются специалисты, имеющие отношение к данной проблеме, и им предлагается участвовать в форсированном обсуждении ее решения (все высказываются по очереди, высказывания не критикуются и не обсуждаются, все предложения фиксируются).

2. Такой метод принятия управленческих решений, как метод «мозгового штурма» («мозговой атаки») применяется:

а) Для оценки вариантов управленческого решения и выбора из них наилучшего. Его реализация предполагает попарное сравнение вариантов решения проблемы по определенным критериям;

б) Для выявления «пробелов» в организации и управлении, которым не уделили внимание. Суть данного метода сводится к тому, что группа экспертов дает свою оценку всем направлениям и вариантам решения проблемы, выбирая наиболее приоритетный путь (вариант);

в) В тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. Приглашаются специалисты, имеющие отношение к данной проблеме, и им предлагается участвовать в форсированном обсуждении ее решения (все высказываются по очереди, высказывания не критикуются и не обсуждаются, все предложения фиксируются).

3. В виде каких нормативно-правовых документов принимаются и реализуются управленческие решения?

1. законов, норм, правил, приказов, распоряжений, планов, программ.

2. норм, правил, приказов, распоряжений, планов.

3. приказов, распоряжений, планов, программ.

4. законов, норм, правил, планов.

4. В основу разработки интуитивного решения согласно теории менеджмента положен(о)…

1. ощущение правильности выбора;

2. иррациональный подход;

3. построение математической модели;

4. использование знаний.

5. Согласно теории менеджмента индивидуальные управленческие решения имеют следующие особенности …

1. принимаются руководителем единолично, не требуют длительных согласований;

2. характеризуются личной ответственностью за окончательный выбор;

3. принимаются субъектом управления в личных целях;

4. характеризуются комплексной оценкой вариантов решения.