Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Преддипломная практика.docx
Скачиваний:
105
Добавлен:
27.05.2015
Размер:
90.76 Кб
Скачать

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Поволжская государственная социально-гуманитарная академия»

Факультет экономики, управления и сервиса

Кафедра управления и сервисных технологий

Отчет о прохождении производственной практики и дневник практики

студентов 4 курса направления 100700 «Торговое дело»

Отчет подготовлен

студентом___________

группы Т41

Самара 20__г.

1. Общая характеристика организации

1.1. Полное наименование организации

Общество с ограниченной ответственностью «Пулл Энд Беар СНГ»

1.2. Реквизиты организации

Юридический адрес организации: Россия, г. Москва. Пресненская набережная. д 10.

ИНН (индивидуальный идентификационный номер)–7717555231,

КПП (код причины постановки на учет)–770301001,

ОГРН (Основной государственный регистрационный номер)–1067746459032,

ОКПО (Общероссийский классификатор предприятий и организаций)–94505798

Ссылка на сайт магазина: http://www.pullandbear.com/ru/ru/

1.3. Организационно-правовая форма и форма собственности предприятия

Общество с ограниченной ответственностью

2. Система управления

2.1. Стратегия предприятия

Завоевание Pull and Baer значительной доли онлайн-рынка продаж женской и мужской одежды путем активной рекламы среди целевой аудитории.

Маркетинговая стратегия «Pull and Bear» такова. В известных журналах таких как Cosmopolitan интернет магазин размещает рекламу своей продукции и познакомит с товаром. Также размещение рекламы в журналах «Гламур» и «Мода»

Смысл ценовой стратегии «Pull and Bear» заключается в том, что продажа товара производиться по сниженным, почти розничным ценам. Это преимущество окажет положительное влияние на доход от продаж.

Интернет магазин будет фокусироваться на следующей идее «сэкономьте деньги, которые вы переплачиваете третьим лицам, и потратьте их на развлечения на открытом воздухе. Привлекательный логотип компании будет ярко выделяться в рекламе.

2.2. Основные цели предприятия

Соотношение оптимальной цены и отличного качества продукции.

2.3. Организационная структура управления

Приложение №1

2.4. Информационные технологии управления

Голосовая сотовая связь, электронная почта, корпоративная система документооборота.

3. Принятие решений руководителями предприятия

3.1. Способы подготовки управленческих решений руководителями предприятия

Способы подготовки управленческого решения:

  1. Обнаружение и формулировка проблемы. У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения.

  1. Сбор и анализ информации о проблеме, подлежащей решению.

  2. Разработка критерия оценки эффективности решения. Оптимальный вариант решения — вариант, позволяющий эффективно решить проблему в соответствии с разработанным критерием. Неэффективных и рациональных решений может быть много, а оптимальное решение одно.

  3. Разработка альтернативных решений, анализ возможных вариантов решений. Анализ должен проводиться по совокупности параметров эффекта, соответствующих каждому варианту, а правила анализа возможных вариантов решений предопределяются заданным критерием оценки эффективности. Любое решение может быть оценено с использованием, как минимум, трех параметров эффекта: целевого эффекта (прибыль, производительность труда и т.п.); затрат на получение этого эффекта (времени, других ресурсов); безопасности.

    1. насколько реальна альтернатива в условиях поставленных целей и ресурсов;

    2. каков риск дополнительных проблем;

    3. какой эффект альтернатива принесет в других сферах организации, т.е. узнать мнение подчиненных.

При выборе альтернативы менеджер должен понять:

  1. Реализация оптимального варианта решения. Реализация решения может предусматривать следующих два этапа:

    1. доведение решения до исполнителей;

    2. организация исполнения решения.

    3. Если решение было недостаточно четко сформулировано менеджером;

    4. Если решение было ясно и четко сформулировано, однако исполнитель его плохо уяснил;

    5. Решение четко сформулировано, и исполнитель его хорошо уяснил, но у него не было необходимых условий и средств для его выполнения;

    6. Решение было грамотно сформулировано, исполнитель его усвоил и имел все необходимые средства для его выполнения, но у него не было внутреннего согласия с вариантом решения, предложенным менеджером. Исполнитель в данном случае может иметь свой, более эффективный, но его мнению, вариант решения данной проблемы.

Доведение решений до исполнителей начинается обычно с разделения решения на групповые и индивидуальные задания и подбора исполнителей. В результате каждый сотрудник получает конкретное собственное задание, которое находится в прямой зависимости от его служебных обязанностей и целого ряда других объективных и субъективных факторов. Считается, что умение передать задачи исполнителям являются главным источником эффективности принятого решения. В связи с этим выделяют четыре основные причины невыполнения решений:

  1. Контроль за процессом осуществления принятого решения. Он принимает форму обратной связи, посредством которой можно получить информацию об исполнении решения, достижении организацией поставленных целей.

Главное назначение контроля состоит в своевременном обнаружении возможных отклонений от заданной программы реализации решения, а также своевременном принятии мер по их ликвидации. В процессе контроля первоначальные цели организации могут модифицироваться, уточняться и изменяться с учетом полученной дополнительной информации о выполнении принятых решений. Т.е. основная задача контроля состоит в том, чтобы своевременно выявить и спрогнозировать ожидаемые отклонения от заданной программы реализации управленческих решений.

3.2. Методы принятия руководителями предприятия организационно-управленческих решений

Метод аналогий - Поиск возможных решений проблем на основе

заимствования из других объектов управления.

3.3 Анализ результативности принимаемых на предприятии управленческих решений (с учетом операционной деятельности)

Эффективность принятого управленческого решения оценивается с помощью метода сравнения – полученных результатов и разработанными в процессе принятия решений критериев оценки.