
- •Тема 1. Понятие и современная концепция, принципы, функции и виды маркетинга.
- •Вопрос 1. Понятие, сущность маркетинга.
- •Вопрос 2. Концепции маркетинга.
- •Вопрос 3. Основные принципы маркетинга.
- •Вопрос 4. Общее содержание функций маркетинга.
- •Вопрос 5. Типы и виды маркетинга.
- •Тема 2. Маркетинговые исследования.
- •Вопрос 1. Современная концепция, принципы маркетинговых исследований.
- •Вопрос 2. Процесс маркетингового исследования: этапы, методы, информационное обеспечение.
- •Текущая оценка маркетинговых параметров
- •Прогнозная оценка маркетинговых параметров
- •Тема 3. Маркетинговая среда.
- •Вопрос 1. Понятие маркетинговой среды. Контролируемые и неконтролируемые факторы среды маркетинга.
- •Вопрос 2. Макро- и микросреда маркетинга.
- •Тема 4. Изучение покупательского поведения.
- •Вопрос 1. Концепция изучения покупательского поведения (пп). Модель пп, факторы, оказывающие влияние на пп.
- •Внешние факторы:
- •Внутренние факторы:
- •Когнитивный компонент
- •Вопрос 2. Процесс принятия решения о покупке. Типы поведения потребителей.
- •Вопрос 3. Специфика пп на рынке товаров промышленного назначения.
- •Вопрос 4. Консюмеризм, этика бизнеса.
- •Тема 5. Сегментация рынка.
- •Вопрос 1. Сущность сегментации рынка. Этапы, методы сегментации.
- •Вопрос 2. Критерии, принципы сегментации.
- •Вопрос 3. Стратегии охвата рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 6. Товарная политика.
- •Вопрос 1. Товар в системе маркетинга. Концепция жизненного цикла товара (жцт), виды жцт.
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, молоко, шампунь, сахар.
- •Вопрос 2. Товарно-ассортиментная политика предприятия.
- •Направления товарной политики предприятия
- •Информационно – методическая база проведения маркетингового исследования
- •Информационно – методическая база экономического анализа
- •Информационно-методическая база моделирования товарного ассортимента
- •Информационно – методическая проведения работ по оптимизации товарной политики
- •Вопрос 3. Конкурентоспособность товара.
- •Тема 7. Ценовая политика.
- •Вопрос 1. Цена как экономическая категория. Функции, виды цен.
- •Вопрос 2. Общее содержание ценовой политики в маркетинге.
- •Вопрос 3. Конкуренция и цены. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •Вопрос 4. Стратегические решения по ценам.
- •Тема 8. Сбытовая политика.
- •Вопрос 1. Сбытовая политика как функция маркетинга.
- •Вопрос 2. Сбытовые маркетинговые системы.
- •Вопрос 3. Каналы распределения: виды, уровни, функции.
- •Вопрос 4. Методы реализации.
- •Вопрос 5. Выбор посредников.
- •Критерии выбора торгового посредника
- •Тема 9. Коммуникационная политика.
- •Вопрос 1. Сущность, этапы, содержание коммуникационной политики. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 3. Pr в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 4. Стимулирование сбыта: значение, направления и средства стимулирования сбыта.
- •Тема 10. Процесс управления маркетингом. Служба маркетинга на предприятии.
- •Вопрос 1. Процесс управления (пу) маркетингом: понятие, составляющие, содержание.
- •Вопрос 2. Этапы процесса управления маркетингом и их характеристика.
- •1. Более глубокое проникновение на рынок
- •2. Обновление товара
- •3. Освоение нового рынка
- •4. Диверсификация
- •1 Сегмент
- •2 Сегмент и т.Д.
- •Вопрос 3. Служба маркетинга на предприятии.
- •Тема 11. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Стратегическое планирование в маркетинге: цели, задачи, принципы.
- •Вопрос 2. Этапы разработки стратегии маркетинга.
- •Вопрос 3. Виды стратегий маркетинга.
- •Вопрос 4. Составляющие плана маркетинга.
- •Тема 12. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Сущность, задачи, типы и виды контроля маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 2. Маркетинговый аудит: цели, задачи, структура.
- •Вопрос 3. Содержание аудита маркетинга.
- •Вопрос 1. Предпосылки формирования международного маркетинга.
- •Факторы интернационализации (макроуровень)
- •Вопрос 2. Концепция, сущность, виды международного маркетинга.
- •Вопрос 3. Выбор зарубежного рынка.
- •Вопрос 4. Способы выхода на международный рынок.
Вопрос 1. Предпосылки формирования международного маркетинга.
Цель сегодняшней встречи, лекции заключается в рассмотрении основных положений международного маркетинга.
В процессе изучения общего курса, основ маркетинга мы постоянно сталкивались с теми или иными примерами транслирования, воплощения зарубежного опыта маркетинга как на концептуальном уровне, так и на инструментальном уровне - практики управления маркетингом в российских компаниях. Мы акцентировали свое внимание на том, что российский бизнес активно перенимает опыт и формирует свою специфику исходя из обширного, многолетнего опыта западных компаний, для которых маркетинг – это стиль и базовая основа рыночного поведения.
Глобализация признана объективной реальностью сегодняшнего дня. Глобализация – феномен слияния рынков отдельных продуктов, производимых крупными многонациональными компаниями (Т. Левитт, 1983 г.).
Представляя собой наиболее высокую ступень интернационализации мировой экономики, она означает и новое ее качество, воплощается в глубоких научных, инновационных, производственных, технологических, информационных, коммуникационных, экономических связях между странами (рис. 1).
Глобализация
и интернационализация – предпосылки
формирования и развития концепции
международного маркетинга. Глобализация
– феномен слияния рынков отдельных
продуктов, производимых крупными
многонациональными компаниями (Т.
Левитт, 1983 г.). Интернационализация
- процесс развития экономических связей
между национальными хозяйствами, когда
экономика одной страны выступает частью
мирового производственного процесса.
Развивается на основе международного
разделения труда, производственной и
научно-технической специализации и
кооперации (Большой энциклопедический
словарь)
Рис. 1. Глобализация и интернационализация
В настоящее время, а тем более в будущем, немыслимо развитие отдельной страны и ее национального рынка в отрыве от процессов, происходящих в мире, в других странах и регионах. В этой связи усиливается значение международного маркетинга как основной формы развития маркетинга, в то время как местный, локальный маркетинг отдельных стран превратился в частное проявление международного маркетинга.
Процессы интернационализации, глобализации требуют знания маркетинговых технологий, практики, обычаев и особенностей ведения торговли на зарубежном рынке, умения проводить комплексные исследования зарубежных рынков и отбирать для своей работы наиболее перспективные и оптимальные из них. Причем эта специфика связана не только с российскими компаниями, представляющих свои товары на рынках Европы, Америки, Азии, но и со спецификой и уникальностью российского рынка, потребителей, конкуренции, что заставляет адаптировать маркетинговую деятельность зарубежных компаний к нашим условиям.
Международный маркетинг – это рыночная концепция управления международной деятельностью фирмы, ориентированная на запросы конечных потребителей различных стран и формирование предпочтений в соответствие со стратегическими целями развития бизнеса в международных масштабах (рис. 2).
Логично рассматривать международный маркетинг как маркетинг, реализуемый международной компанией. Среди критериев отнесения компании к международной эксперты ООН рассматривают:
- деятельность дочерних фирм в двух и более странах независимо от юридической формы или сферы деятельности;
- координация деятельности зарубежных фирм со стороны головной компании.
Другая точка зрения предполагает, что конечные или промежуточные продукты международной компании обращаются на международном рынке, а не только внутри одной станы. В условиях, когда усиливается значение трансферта технологий, инновационной деятельности как таковой, данный подход является логичным и оправданным.
Международный
маркетинг
– это
рыночная концепция управления
международной деятельностью фирмы,
ориентированная на запросы конечных
потребителей различных стран и
формирование предпочтений в соответствии
со стратегическими целями развития
бизнеса в международных масштабах.
Международный
маркетинг - маркетинг, реализуемый
международной компанией.
Рис. 2. Международный маркетинг
Расширение поля международного маркетинга связано с процессами интернационализации бизнеса. Мы каждодневно сталкиваемся с товарами, которые представляют на нашем рынке, на рынках сотен стран транснациональные, глобальные компании (рис. 3).
До
80% доходов от продаж в более чем 150 странах
мира.
В среднем 60% доходов от зарубежных продаж.
Рис. 3. Деятельность крупнейших компаний на международных рынках
Каковы причины и мотивы интернационализации производства и сбыта? Можно рассмотреть этот вопрос на макро- и микроуровнях.
Во-первых, речь идет об изменениях в характере взаимодействия между странами, которые можно рассмотреть в разрезе пяти групп факторов макросреды: экономических, научно – технических, политических и правовых, а также социо – культурных факторов.
Экономические факторы: усиление конкуренции на внутреннем рынке; концентрация и централизация капитала; международное инвестирование; приобретения, слияния и поглощения компаний; рост крупных ТНК и ФПГ; получение доступа к ресурсам.
Научно – технические факторы: разработка новых материалов, новых систем связи; глобализация информационных сетей; новые транспортные схемы; глобальные инновации.
Политические факторы: тенденции к транспарентности государственных границ (страны ЕС и т.д.); активизации политического диалога между странами; усиление политической взаимосвязи между странами.
Правовые факторы: деятельность и соглашения в рамках ВТО, ЕС, отдельных сфер бизнеса.
Социально – культурные факторы: относительное снижение роли национальных традиций и обычаев; интерес к зарубежным культурам; возрастание роли человеческого фактора и взаимопроникновение культур; развитие туризма (рис. 4).