57. Договор возмездного оказания услуг.

Договор возмездного оказания услуг – договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

По правовой природе договор сходен с договором подряда, субсидиарно применяются некоторые положения договора подряда, отличие – предмет.

Данный договор консенсуальный, возмездный и двусторон.

Стороны:

- заказчик (физическое лицо, юридическое лицо);

- исполнитель (если иное не предусмотрено в договоре, то исполнитель должен оказать услугу лично; не применяется принцип генерального подряда);

Любая из сторон в одностороннем порядке может отказаться от исполнения договора, тогда заказчик должен возместить фактические расходы, а исполнитель – понесенные убытки в полном объёме.

Существенное условие – предмет:

– совершение исполнением определенных действий (доставка корреспонденции…);

- осуществление определенной деятельности (санаторно-курортное обслуживание…) в отношении определенного заказчика.

Важнейшая характеристика предмета - качество.

Требования к качеству определяются, что и в договоре подряда, качество должно соответствовать условиям договора.

Применяются нормы закона « О защите прав потребителей».

Гарантии качества результата: законные и договорные.

Может быть предусмотрен срок, в течение которого результат должен соответствовать условиям договора о качестве.

Ст.709 – правила установления цены. В договоре должна быть указана цена или способы её определения. Если цена не установлена, то ст.424.

Иногда составляется смета, иногда предусматриваются тарифы, расценки, ставки.

Срок: применяются правила о подряде, должны быть предусмотрены начальные и конечные сроки + промежуточные.

Просрочка исполнения и её последствия наступают при нарушении не только конечного срока, но и иных сроков.

Права и обязанности:

Исполнитель:

- оказание по заданию заказчика услуги;

- оказание услуг не за свой риск (ст.705 не применяется).

Риск невозможности исполнения договора, возникший по обстоятельствам, по которым ни одна сторона не отвечает, по общему правилу несёт заказчик (ст.781)

Ст.710 – за отдельными изъятиями применяются: исполнитель обязан незамедлительно предупредить заказчика и до получения от него указания должен приостановить оказание услуги, если им будут обнаружены возможные неблагоприятные последствия выполнения его задания.

Заказчик:

- по своему выбору вправе в случае некачественного исполнения потребовать:

- соразмерного уменьшения цены;

- безвозмездного оказания услуги заново (с возмещением заказчику убытков).

Срок исковой давности, если оказана некачественная услуга, составляет 1 год.

- если в процессе оказания услуги, услуга будет выполнена ненадлежащего качества, заказчик вправе установить разумный срок;

- имеет право на односторонний отказ + фактически понесённые расходы; Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков

В случае возникновения споров о недостатках может быть назначена экспертиза по требованию любой стороны, расход несёт исполнитель, кроме отсутствия нарушений с его стороны; если по соглашению сторон, то расходы делятся поровну.

Виды договоров (п.2 ст.779)

- связи и информации;

- медицинские и услуги социального характера;

- ветеринарные услуги;

- правовые услуги;

- туристско-экскурсионные и т.д.