Тема 5. Общественность в сфере рекламы и pr План

1. Понятие общественности.

2. Типология групп общественности.

3. Целевые и приоритетные группы общественности.

Основные понятия: аудитория, общественность, приоритетные группы общественности, целевые группы общественности.

Контрольные вопросы

1. Почему понятие общественность является одним из ключевых в PR?

2. В чем отличие понятий общественность и аудитория?

3. Почему в практике рекламы и связей с общественностью большое значение приобретает задача типологизации общественности?

4. Какие подходы к типологизации общественности вам известны?

5. Что представляют собой целевые группы общественности?

6. Какими причинами обуславливается необходимость выделения целевых групп общественности?

7. Что представляют собой приоритетные группы общественности?

8. Как определяется приоритетность групп общественности?

9. Является ли неизменным для организации состав приоритетных групп общественности?

Практическое задание

На основе изученного материала определите наиболее продуктивный подход к сегментированию общественности для:

– сети магазинов канцелярских товаров;

– Кубанского государственного технологического университета;

– сети магазинов бытовой техники;

– департамента здравоохранения города (края).

Используя данный подход, выявите целевые группы общественности для выбранной организации.

Литература

1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. – М., 1997.

2. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. – М., 2003.

3. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия РR. – М., 2003.

Тема 6. Общественное мнение в профессиональной практике План

1. Общественное мнение и его характеристики.

2. Психологические основы управления общественным мнением.

3. Приемы управления общественным мнением.

Основные понятия: интенсивность общественного мнения, информа-ционная насыщенность общественного мнения, манипуляция, направленность общественного мнения, общественное мнение, социальная поддержка, стабильность общественного мнения, целевые группы общественности.

Контрольные вопросы

1. Почему для практики PR важно знать состояние общественного мнения?

2. Какие характеристики общественного мнения вы можете назвать?

3. Какие методы изучения общественного мнения вы знаете?

4. Существует ли разница между управлением общественным мнением и манипуляцией? Обоснуйте свой ответ.

5. Каковы психологические основы управления общественным мнением?

6. Какие методы управления общественным мнением наиболее активно используются в PR-практике?

7. Существуют ли в PR регуляторы, препятствующие некорректному манипулированию общественным сознанием и мнением?

Темы рефератов, докладов, сообщений

1. Этические аспекты управления общественным мнением.

2. Возможности нейролингвистического программирования.

3. Внимание и память как рычаги управления общественным мнением.

4. Аргументация в PR.

5. Мифотворчество в PR.

Практическое задание

Проанализируйте материалы СМИ для выявления примеров использования приемов управления общественным мнением. Какие из приемов, по вашему мнению, используются чаще?

Литература

1. Адлер Г. Технологии НЛП. – СПб., 2001.

2. Богданов Е.Н. Психологические основы Паблик рилейшнз. – СПб., 2003.

3. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. – М., 2003.

4. Григорьев М. Грязная энциклопедия (анализ практики российских и зарубежных избирательных компаний) // Советник. – 1999. – № 12. – С. 19–20.

5. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия РR. – М., 2003.

6. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. – М., 2000.

7. Корпухин О.В. Формирование масс: природа общественных связей и технологий «Паблик рилейшнз». – Калининград, 2001.

8. Пониделко А.В. «Черный ПР» как способ овладения властью или бомба для имиджмейкера. – СПб., 2000.

9. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М., 2000.