Разработка управленческого решения

Понятие и сущность управленческого решения.

Управленческое решение как внутриорганизационный процесс. Управленческое решение в системе управления. Требования к управленческим решениям. Сущность управленческого решения. Формы разработки и реализации управленческого решения. Объекты управленческого решения. Уровни принятия управленческого решения. Этапы разработки, принятия и реализации управленческого решения. Методы разработки, принятия и реализации управленческого решения.

Контроль и ответственность за управленческие решения.

Понятие контроля управленческого решения. Функции контроля управленческого решения. Виды контроля управленческого решения. Варианты контроля управленческого решения. Этапы контроля управленческого решения. Способы контроля управленческого решения. Понятие ответственности и подотчётности. Виды ответственности за управленческие решения. Уровни ответственности за управленческие решения.

Качество и эффективность управленческих решений

Понятие «качество управленческого решения». Качество этапов процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений. Общее качество управленческого решения. Параметры качества управленческого решения в организациях. Показатель энтропии. Степень риска инвестиций. Вероятность реализации управленческого решения по показателям качества, затрат и сроков. Степень адекватности теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была разработана. Эффективность управленческого решения. Эффективность управленческого решения как элемент эффективности организации. Виды эффективности управленческих решений.

Стратегический менеджмент

Формирование миссии и стратегических целей организации.

Понятие «миссия» организации. Факторы выработки миссии. Цели формирования миссии. Понятие и виды цели. Направления установления целей. Иерархия целей. Цели роста. Требования к целям. Фазы и способы установления целей. Формы принятия решений.

Формирование стратегии предприятия (фирмы).

Сущность стратегии организации. Типы стратегий развития бизнеса. Определение стратегий фирмы.

Ситуационный анализ.

Анализ макроокружения. Анализ непосредственного окружения. Анализ внутренней среды. Методы анализа среды. Анализ будущих целей, предположений и возможностей конкурента. Анализ портфеля продукции.

Стратегия и организационная структура.

Организационная структура как объект стратегических изменений. Типы организационных структур. Факторы выбора организационных структур в практике бизнеса. Особенности отдельных типов организационных структур. Стратегические изменения организационных структур.

Стратегический маркетинг.

Сущность и роль маркетинга в стратегическом управлении. Стратегия и техническая политика предприятия (фирмы). Стратегия внешнеэкономической деятельности. Стратегия использования человеческого потенциала.

Проектирование систем управления.

Методологическая база программно-хозяйственной деятельности. Цели, фазы и структура проекта. Планирование потребностей и использование ресурсов. Методы и приемы, используемые в стратегическом управлении проектами. Организационные формы управления проектами. Проектирование систем управления маркетинговой деятельностью.