2. Глоссарий (основные понятия и определения) дисциплины «инновационный менеджмент»

Автоматизация (automation) – использование механических и электрических машин (таких как роботы) для осуществления часто повторяемых производственных процессов, чтобы сделать их саморегулирующимися и, таким образом, минимизировать или вообще исключить использование в этих процессах рабочей силы. Автоматизация часто требует больших начальных капиталовложений, но за счет снижения затрат на рабочую силу сокращает переменные затраты на единицу выпуска.

Автоматизированное проектирование (cad – computer – assisted design) – применение ЭВМ для проектирования новой продукции. Отказ от черчения вручную экономит время и позволяет легко изменять проект.

Авторский договор — соглашение между автором произведения, изобретения и издателями, исполнителями, пользователями авторских произведений, в котором устанавливаются условия использования произведений, охраняемых авторским правом. Может быть заключен с правопреемниками автора.

Авторское право (copyright) – 1) комплекс правовых норм, направленных на защиту результатов творческих произведений от копирования, исполнения или распространения без разрешения; особые законодательно определенные права авторов произведений науки, литературы, искусства на распоряжение и использование созданных ими творений. Согласно авторскому праву только автор может определять, кто и каким образом должен получать возможность использовать его произведение. Владелец авторского права (англ. copyrighter) обладает эксклюзивными правами на воспроизведение защищенных работ, на результаты, вытекающие от использования своих произведений с незначительными изменениями, на продажу защищенных авторским правом работ или передачу их в аренду, на публичное исполнение защищенных авторским правом работ с целью получения выгоды, а также на публичное обозрение защищенных авторским правом работ. Установленный законом срок возникновения авторского права не может вступить в силу в случае, если на публично распространяемых копиях отсутствует специальная надпись "Copyright", сокращенное "Copr" или символ ©, вслед за которым указывается имя владельца и год первой публикации. Авторское право наследуется. В установленных законом случаях авторское право переходит к государству; 2) право человека или коммерческой фирмы, создавших новый товар или произведение искусства либо придумавших новый способ решения какой-то задачи, единолично получать выгоду от коммерческого использования своего новшества и запрещать его бесплатное применение другими лицами или фирмами; 3) часть гражданского права, регулирующая отношения, которые складываются в связи с использованием произведений науки, литературы и искусства.

Авторское свидетельство — документ, удостоверяющий авторское право на изобретение. Если автор изобретения сохраняет за собой исключительное право на его использование, то ему выдается патент на изобретение.

Адаптивная структура (adaptive structure) – организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде и тем самым принципиально отличающаяся от механистической (или бюрократической) структуры. Называется также органической структурой.

Акт приемки-сдачи работ (sign-off) — соглашение с заказчиком об успешном завершении проекта, его этапа или сдаче результата.

Актив (asset) – объект собственности, принадлежащий индивиду или фирме и имеющий денежную оценку. Активы бывают трех основных видов: (а) физические активы – фабричные здания и оборудование, земля, потребительские товары длительного пользования (автомобили, стиральные машины и т.п.); (б) финансовые активы – наличные деньги, банковские вклады, акции; (в) нематериальные активы – торговые марки и т.д.

Анализ внешней среды (environmental analysis) – процесс стратегического планирования, предназначенный для контроля факторов, внешних по отношению к организации, с целью определения возможностей и опасностей.

Внешнюю среду подразделяют на:

- микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории;

- макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду.

Анализ на безубыточность (break-even analysis) – метод, используемый при принятии решений, для определения положения дел, при котором общий доход равен совокупным издержкам.

Анализ последствий (impact analysis) — процесс анализа всех последствий конкретного изменения.

Анализ риска, связанного с проектом, – анализ вероятности определенных событий, которые могут произойти, а также их последствий в виде отрицательного влияния на достижение целей контракта (закупок).

Антиконкурентная практика (anti-competitive practice) – нарушение норм конкурентной борьбы путем захвата господствующего положения на рынке. Подобное нарушение норм превращается в целую систему, направленную на снижение и уничтожение конкуренции на рынке. На рынке образовательных услуг в России систематическое нарушение норм конкурентной борьбы допускается государственными образовательными учреждениями, которые по сути своей с советских времен были монополистами. Монопольная позиция определяется как ситуация, когда одно образовательное учреждение поставляет на рынок труда по крайней мере 25% выпускников по данной специальности. В настоящее время мы сталкиваемся с ситуацией, когда вся система российского законодательства об образовании направлена на то, чтобы защитить монополию государственных учреждений, занимающих господствующее положение на рынке и всеми методами ограничивающих доступ на него других производителей образовательных услуг (барьеры входа). Действия, которые наносят ущерб положению соперников государственных образовательных учреждений, включают в себя: экстенсивный прием абитуриентов; ограничительную практику организации трудоустройства выпускников негосударственных образовательных учреждений; не лицензирование деятельности новых образовательных учреждений без участия советов ректоров вузов, в состав которых входят только представители государственных образовательных учреждений; всевозможные нарушения прав студентов негосударственных образовательных учреждений.

Антимонопольная политика – 1) политика государства, направленная на ограничение, регулирование монополий, слияний, поглощений, картелей, ценового диктата, противоконкурентных действий; 2) совокупность законодательных, экономических и административных актов, нацеленных на ограничение условий монополизации внутреннего рынка и на демонополизацию экономики. В зарубежных странах проведение антимонопольной политики имеет богатую практику. Впервые в мировой истории антитрестовское законодательство было принято в США, а позднее было использовано практически во всех развитых странах. Наиболее действенными из перечисленных мер (законодательные, административные и экономические акты) являются экономические меры, суть которых заключается в политике ограничения роста цен на продукцию монополий.

Уровень монополизации в нашей стране был самый высокий и все названные три вида мер антимонопольной политики вполне применимы и в нашей экономике.

Аренда (lease, rent) – форма хозяйствования, при которой на основе договора между арендодателем и арендатором последнему передается в срочное и возмездное владение и пользование имущество, необходимое для осуществления хозяйственной или иной деятельности. Собственником имущества, переданного в аренду, остается арендодатель, но произведенная продукция и доходы, полученные при использовании этого имущества, являются собственностью арендатора.

В аренду могут быть переданы земля, другие природные ресурсы, предприятия, организации и их подразделения, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства, инструменты и другие материальные ценности. Право сдачи в аренду принадлежит собственнику. Арендодателем могут выступать и организации, уполномоченные собственником на выполнение этой функции. Так, государственные предприятия вправе сдавать в аренду находящиеся в их владении подразделения и ценности. Землю сдают в аренду местные администрации. Арендаторами, в том числе и в нашей стране, могут быть как отечественные, так и иностранные юридические лица и граждане, а также совместные предприятия и международные организации. Основным документом, регламентирующим отношения арендодателя с арендатором, является договор аренды, заключаемый на основе добровольности и равноправия сторон. В нем определяются условия, сроки аренды и арендная плата.

Арендное предприятие имеет право самостоятельно вести производство, реализовать производственную продукцию, сдавать в субаренду, либо предоставлять во временное пользование материальные ценности, входящие в состав арендованного имущества, если это не нарушает договора аренды.

Аудит (audit) — финансовый анализ, бухгалтерский контроль, ревизия финансово-хозяйственной деятельности предприятий, организаций, фирм, акционерных обществ, проводимые квалифицированными специалистами, как правило, независимых служб (аудиторскими службами, аудиторами). Аудит проводится по запросу клиента на основании договора или по настоянию смежников, контрагентов, государственных органов власти. В ходе аудита анализируется в основном бухгалтерская отчетность. Главная цель аудита — выявление финансового положения, состояния фирмы и выработка рекомендаций по их улучшению.

Аудит качества (quality audit) — аудит, проводимый с целью выяснить, насколько исполнители придерживаются планов, процедур и стандартов проектов.

База данных — совокупность данных, числовых значений показателей, используемых при анализе и расчетах.

Базовая стратегия — это модель поведения предприятия в целом отдельной стратегической хозяйственной единицей (СХЕ) в той или иной конкретной рыночной ситуации. Она является стержнем стратегического управления.

Банк инновационный – специализированный банк, основными операциями которого являются операции по кредитованию венчурного капитала, новейших разработок, технического и технологического прогресса. Основные ресурсы банк черпает из собственных средств и вкладов клиентов. Кредиты такого банка носят в основном долгосрочный характер.

По поручению государства и предприятий определяют размеры, условия, сроки эмиссии, выбор типа ценных бумаг, организуют их размещение; гарантируют покупку выпущенных ценных бумаг, приобретая и продавая их за свой счет, либо создавая для этого банковские синдикаты; предоставляет покупателям акции и облигации, ссуды и другие функции.

Банк инвестиционный – кредитно-финансовый институт, специализирующиеся на операциях с ценными бумагами в целях привлечения денежных средств для кредитования и финансирования различных отраслей экономики. Источником ресурсов инвестиционных банков является продажа собственных акций и кредиты коммерческих банков. Они являются посредниками между заёмщиками и инвесторами. В РФ в процессе приватизации возникли специальные инвестиционные фонды, которые занимаются операциями с приватизационными чеками (ваучерами).

Банкротство, несостоятельность (bankruptcy, insolvency) – неспособность должника платить по своим обязательствам, вернуть долги в связи с отсутствием у него денежных средств для оплаты. Банкротство фирм возникает чаще всего в связи с тем, что в течение длительного времени их расходы превышают доходы при отсутствии источника покрытия убытков. Официально, формально предприятие становится банкротом после решения суда о его несостоятельности как должника и неспособности расплатиться с кредиторами. Если с заявлением в суд о своей несостоятельности обращается сам должник, то банкротство считается добровольным. Иногда фирмы идут на такой шаг при фиктивном банкротстве, чтобы утаить долговые деньги и оставить их у себя. Если с заявлением в суд обращаются кредиторы, которым не возвращен долг, то банкротство называют принудительным. По решению суда несостоятельное предприятие может быть реорганизовано, то есть ему дается срок для выхода из состояния банкротства, погашения долгов, а иногда оказывается помощь в этом. Но возможна и ликвидация предприятия с продажей имущества для компенсации задолженности.

Барьеры входа (barriers to entry) — элемент структуры рынка, характеризующий препятствия к появлению на рынке новых участников. Препятствия к вхождению на рынок имеют различную природу:

- преимущество более низких затрат у укоренившихся фирм, возникшее в результате того, что они владеют значительной долей рынка и реализуют в производстве и сбыте экономию от масштаба;

- сильная приверженность потребителей к продуктам укоренившихся фирм, сформировавшаяся в результате деятельности, направленной на дифференциацию продукта;

- контроль над источниками сырья, технологией и рынками со стороны укоренившихся фирм, осуществляемый либо прямым владением, либо через патенты, франшизу и исключительное дилерство;

- большие капитальные затраты, которые должны осуществить новые участники, чтобы начать производство и покрыть убытки начальной стадии входа на рынок.

Экономическое значение входных барьеров заключается в том, что они могут заблокировать вход на рынок и тем самым дают возможность укоренившимся фирмам получать сверхприбыль и воздействуют на функцию размещения ресурсов, выполняемую рынками.

Вышеперечисленные факторы могут поставить серьёзные проблемы перед небольшим, начинающим с нуля новым участником. Однако они могут не оказать почти никакого воздействия на крупную фирму-конгломерат, располагающую обширными финансовыми ресурсами, которая пытается войти на этот рынок путём слияния с укоренившимся производителем или поглощения его. Более того, основную теоретическую предпосылку доступа, что укоренившиеся фирмы всегда имеют преимущества перед потенциальными участниками, следует также поставить под сомнение. В обстановке динамического рынка новые участники могут ввести новую технологию, опередив существующие фирмы, или разработать новый продукт, что даст им конкурентные преимущества перед укоренившимися фирмами.

Барьеры выхода (barriers to exit) — элемент структуры рынка, характеризующий препятствия на пути фирмы, намеревающейся покинуть рынок, которые удерживают фирму на рынке, несмотря на падение объёма продаж и прибыльности. Bыходные барьеры определяются тем, владеет ли фирма используемыми ею активами или она арендует их; имеют ли эти активы специальное назначение или могут быть использованы в иных направлениях; можно ли реализовать активы на рынках подержанного имущества; какова степень недоиспользования емкости рынка и степень развитости производственной и сбытовой инфраструктур. Барьеры выхода определяют лёгкость, с которой фирмы могут покинуть приходящие в упадок рынки, и, таким образом, воздействуют как на прибыльность фирм, так и на функционирование рынков.

Безубыточность (break-even) — уровень выпуска и объём продаж в коротком периоде, когда производитель получает дохода ровно столько, сколько требуется, чтобы покрыть свои постоянные и переменные затраты, не имея ни прибыли, ни убытков. Если продажная цена продукта превышает единичные переменные затраты, то каждая следующая проданная единица продукта будет приносить валовую прибыль. При объёме продаж, достаточном, чтобы превышение выручки над переменными затратами покрыло постоянные затраты, компания достигает состояния безубыточности. Если объём продаж ниже уровня безубыточности, то постоянные затраты не покрываются и производитель несёт убытки. Если объём продаж превышает уровень безубыточности, то производитель не только окупает все издержки, но и получает прибыль (Рис. 1).

TR

Общие

выручка,

затраты,

прибыль

TC

E

C

D

FC

B

VC

A

FC

O

Q

Q₁

Q₂

Выпуск, продажа

Рис. 1. Безубыточность

Затраты и доход производителя в коротком периоде. Постоянные затраты не изменяются с величиной выпуска, поэтому они изображены в виде горизонтальной линии FC. Общие затраты состоят из постоянных затрат и общих переменных затрат и показаны линией ТС. Общий доход (выручка) растет по мере увеличения выпуска и объёма продаж (линия TR). При низком уровне выпуска (например, Q) общие затраты превышают общий доход и производитель несёт убытки, равные АВ, При высоком уровне выпуска (Q2) доход превышает затраты и производитель получает прибыль, равную DE, При выпуске Q1 доход точно соответствует общим затратам (С) и производитель достигает точки безубыточности.

Библиотека проекта (project library) — 1) система, предназначенная для организации, контроля и учета всей документации, создаваемой или используемой в проекте; 2) физическое место хранения всех результатов одного проекта, а также административных и вспомогательных материалов. Административное помещение, в которое должны иметь доступ все члены команды проекта.

Бизнес (business) – 1) дело, приносящее доход или другую выгоду; 2) предпринимательская деятельность, «деловой мир», среда коммерсантов; 3) предпринимательская деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая главными целями получение прибыли и развитие собственного дела. Субъект, осуществляющий активную предпринимательскую деятельность, называется бизнесменом. Он может быть владельцем какого-либо дела и быть наемным работником в сфере менеджмента, маркетинга, финансов и т.п. Бизнесмен должен обладать необходимыми личными качествами: стремлением делать карьеру, волей к самоутверждению, стремлением к высокому качеству собственной жизни и т.п. Существуют школы, в которых обучают основам бизнеса.

Бизнес-инкубатор – своеобразный питомник по выращиванию новых мелких фирм. Задача бизнес-инкубаторов – помочь тем, кто решил начать собственное дело, но не может самостоятельно в оперативные сроки создать материальную базу, обеспечить другие стартовые условия.

Обычно бизнес-инкубатор объединяет 10-100 молодых фирм. Нередко для этого используются пустующие помещения производственных цехов, учебных заведений, складов, зданий выделенных муниципальными властями. Фирмы получают самую разную финансовую поддержку частных инвесторов, государственных и муниципальных организаций, университетов и крупных компаний.

Бизнес-инкубаторы предоставляют начинающим малым фирмам доступные по цене помещения, разнообразные услуги, помощь в управлении, компанией. Организационно это небольшая (от 5 до 30 человек) группа опытных специалистов и экспертов, которые определенное время на оговоренных условиях опекают новичков в мире бизнеса. В большинстве случаев бизнес-инкубаторы — это юридически и хозяйственно самостоятельные прибыльные организации.

Бизнес-инкубатор осуществляет функцию содействия во внутренней административной работе. Централизованно на льготных условиях предоставляются помещения под офисы и производственные площади, различные услуги по лизингу, пользованию компьютерами, средствами связи, ксерокопировальной техникой и другим оборудованием, ведению деловой переписки и отчетности. Возможность объединения малых фирм на совместное использование дорогостоящего, но редко используемого оборудования, сообща пользоваться конторскими услугами и консультациями по менеджменту позволяет уделять больше внимания! и расходовать больше средств на становление и развитие своей фирмы.

Обычно фирмы являются клиентами бизнес-инкубатора от 2 месяцев до 2 лет. Более половины находятся в его составе до года. Решение о выходе из состава бизнес-инкубатора чаще всего принимает сам клиент на основе полученного опыта.

Бизнес-план (business plan) — подробный план предпринимательской деятельности на определенный период, устанавливающий показатели, которые должно достичь предприятие. Для новых предприятий бизнес-план является обязательным документом, помогающим мобилизовать капитал или получить кредит. Обычно бизнес план содержит:

- показатели движения наличности и объемов производства с разбивкой по месяцам на первые два года и более агрегированные показатели на последующие годы;

- описание стратегии и тактики, которые руководство собирается использовать для достижения плановых показателей.

Бизнес-процесс — представляет собой систему последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности (операций), достигающих значимых для организации результатов (посредством управляющего воздействия входы процесса преобразуются в выходы – результаты процесса, представляющие ценность для потребителей).

Существуют следующие категории бизнес-процессов:

• процессы, непосредственно обеспечивающие выпуск продукции;

• процессы планирования и управления;

• ресурсные процессы;

• процессы преобразования.

Бизнес-процесс характеризуется:

• существующей технологией реализации бизнес-процесса;

• существующей структурой бизнес-системы;

• средствами автоматизации, оборудованием, механизмами и т.п., обеспечивающими реализацию процесса.

Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются:

• количество производимой продукции заданного качества, оплаченное за определенный интервал времени;

• количество потребителей продукции;

• количество типовых операций, которые необходимо выполнить при производстве продукции за определенный интервал времени;

• стоимость издержек производства продукции;

• длительность выполнения типовых операций;

• капиталовложения в производство продукции.

Бизнес-процесс реинжиниринг (business process reengineering, BPR) был введен М. Хаммером, который определяет этот вид деятельности как "фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальным показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы".

М.Хаммер рассматривает BPR как революцию в бизнесе, которая знаменует отход от базовых принципов построения предприятий и превращает конструирование бизнеса в инженерную деятельность. Возможность такой революции обусловлена, в первую очередь, новейшими достижениями в области информационных технологий, специалисты которой начинают играть ведущую роль в конструировании бизнеса.

BPR является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности - управления (менеджмента) и информатизации. Именно поэтому реинжиниринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга.

Одной из основных особенностей BPR является ориентация реинжиниринга не на функции, а на процессы. Причем из всех концепций менеджмента, основанных на процессах, BPR рассматривается как наиболее эффективная, революционность которой обусловлена современным состоянием информационных технологий.

Реинжиниринг - это революционный метод конструирования бизнеса.

Базовые принципы, положенные в основу реинжиниринга бизнес-процессов:

• несколько рабочих процедур объединяются в одну, т.е. происходит горизонтальное сжатие процесса (по имеющимся оценкам, горизонтальное сжатие ускоряет выполнение процесса примерно в 10 раз);

• исполнители принимают самостоятельные решения, т.е. осуществляется не только горизонтальное, но и вертикальное сжатие процессов (наделение сотрудников большими полномочиями и увеличение роли каждого из них приводит к значительному повышению их отдачи);

• шаги процесса выполняются в естественном порядке;

• процессы имеют различные варианты исполнения ( тот или иной вариант выбирается в зависимости от конкретной ситуации, состояния и т.д.);

• работа выполняется в том месте (подразделении, отделе), где это целесообразно (устраняется излишняя интеграция, что приводит к повышению эффективности процесса в целом);

• уменьшается количество проверок и управляющих воздействий;

• минимизируется количество согласований путем сокращения внешних точек контакта;

• единая точка контакта обеспечивается уполномеченным менеджером (в тех случаях, когда шаги процесса либо сложны, либо распределены таким образом, что их не удается объединить силами небольшой команды).

BPR - это не просто модная тенденция, а следствие жесточайшей конкурентной борьбы, которая требует внедрения наукоемких инновационных технологий как средств повышения производительности и эффективности деятельности предприятия.

Бутлегерство (bootlegging) — подпольное, контрабандное изобретательство, тайная работа над внеплановыми проектами. Поддержка и поощрение бутлегерства содействует активизации деятельности творческих работников. С этой целью руководство компании «GM», например, разрешает 5 тыс. ученых до 15% своего рабочего времени использовать для работы над неутвержденными (незапланированными) проектами. Этот подход активно используют многие американские фирмы, в том числе «Дженерал электрик».

Бюджет (budget) – роспись денежных доходов, составляемая для государства, местных органов управления, предприятий, учреждений, семей или отдельного лица на определенный срок (год, квартал, месяц). Приходная и расходная часть бюджета содержат указания на источники поступления и направления расходования средств. Если расходы превышают доходы, то баланс бюджета сведен с дефицитом.

Валютный риск (currency risk) – опасность валютных потерь в результате изменения курса валюты цены к валюте платежа в период между подписанием контракта и проведением по нему платежа. Экспортер или кредитор несет убытки при понижении курса валюты цены по отношению к валюте платежа, получая меньшую реальную стоимость по сравнению с оговоренной в контракте. И наоборот, для импортера (или должника по займам) валютный риск возникает при повышении курса валюты цены (займа) к валюте платежа. Колебания валютных курсов приводят к обогащению одних компаний и к убыткам других — их контрагентов.

Венчурная фирма (venture - рискованное предприятие) — мелкая или средняя инвестиционная фирма, занятая научными исследованиями, инженерными разработками и их кредитованием. Улавливая и финансируя новые идеи, Венчурная фирма помогает крупным компаниям разрабатывать новейшие направления научно-технического прогресса. Термин "венчур" и производные от него понятия используются в ряде подзаконных актов РФ.

Венчурные (инновационные) фонды — своеобразные интеллектуальные диверсификаты, тесно связанные с многочисленными внедренческими наукоемкими организациями. Венчурные фонды совместно с внедренческими организациями разрабатывают план работ, решают вопросы сбыта (продаж), осуществляют подбор менеджеров высшей квалификации, проводят патентный анализ и др. Они являются одним из ведущих структурных звеньев так называемых инкубаторов инновационного бизнеса.

Венчурный капитал — основная форма финансового обеспечения создания и использования продуктовых и технологических инноваций. Этот вид предпринимательства характерен для коммерциализации результатов научных исследований в наукоемких и, в первую очередь, в высокотехнологичных областях, где позитивный результат не гарантирован и имеется значительный риск.

Вертикальное разделение труда (vertical division of labor) – разделение и координации усилий и выполнения составляющих компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления.

Виртуальное предприятие – предприятие, состоящее из сообщества географически разделенных работников, которые взаимодействуют в процессе производства, используя преимущественно электронные средства коммуникаций.

Внедрение (implementation) – одна из основных технологий, при которой процесс нововведений осуществляется самим разработчиком. Используется для инновации, не требующей всего комплекса инновационных услуг.

Внедренческая фирма — организация межотраслевого характера, созданная с целью реализации заключительной стадии научно-производственного цикла освоения новой продукции, внедрения современной технологии.

Внешние поощрения (extrinsic reward) – сюда относится все, что в рамках мотивации имеет какую-либо ценность для сотрудников организации и может быть предложено им в качестве стимула к работе. Наиболее типичными примерами такого рода поощрений являются: заработная плата, социальные блага, престижное помещение для работы и т.п.

«Внешний» управляющий или управляющая компания (gestion) – ограниченная определенным периодом времени деятельность ответственного лица (присяжного бухгалтера – евр.), проводимая им в обосновании операций с административными фондами, или компания, созданная для управления другим предприятием. Это форма управляющей компании, когда кредиторы предприятия, попавшего в трудное положение, не соглашаются больше его финансировать, если оно не будет взято под опеку.

Внешний венчур организации — организационная форма создания с другими организациями на коммерческих основах совместных фондов венчурного финансирования.

Внешняя неопределенность (uncertainty environmental) – это функция объема доступной информации в отношении фактора окружающей среды и относительной уверенности в точности этой информации.

Внутренний венчур организации — подразделение с достаточной хозяйственной самостоятельностью и всеми преимуществами инновационной организации. Имеет матричную структуру менеджмента, действует как временный целевой коллектив, работающий по определенной целевой программе.

Внутреннее вознаграждение (intrinsic reward) – ценности, приписываемые человеком процессу совершения работы, например, удовлетворение от достижения поставленных целей. Внутренние вознаграждения удовлетворяют потребности высшего порядка.

Воздействие эксперта (expert power) – влияние, основанное на убеждении последователей в том, что их лидер обладает особыми знаниями, позволяющими удовлетворить возникшую потребность.

Выборочный контроль при приемке (acceptance sampling) – метод контроля качества, при котором решение о приемке крупной партии принимается по результатам контроля небольшого количества образцов данной партии.

Гарант – поручитель: государство, учреждение или лицо, дающее в чем-либо гарантию. Гарант обязан исполнить обязательство за должника только в том случае, если последний не удовлетворяет требованиям кредитора.

Гарантия – ручательство, обеспечение выполнения обязательств. В торговле продавец обычно предоставляет гарантию качества. По согласию сторон гарантом (поручителем) исполнения договорных обязательств может стать третье лицо, например, известная фирма, банковское учреждение. Банковскую гарантию предоставляет покупатель в случае, если в его платежеспособности не уверен продавец.

Гистограмма (histogram) – диаграмма, построенная в столбиковой форме, в которой величина показателя изображается графически в виде столбика. Гистограмма наглядно иллюстрирует, как величина показателя изменяется во времени (Рис 2).

Рис. 2. Гистограмма

Горизонтальное распределение труда (horizontal division of labour) – разделение работы в организации на составляющие компоненты.

Государственная инновационная политика — создание благоприятного экономико-правового климата для осуществления инновационных процессов в коммерческих и некоммерческих организациях; является связующим звеном между сферой академической науки и потребностями конкретной экономики.

Государственное предпринимательство – деятельность государственных предприятий, выпускающих товары и услуги, необходимые для развития национальной экономики. В РФ оно ещё играет ведущую роль в экономике в связи с преобладанием госсобственности и недостаточным развитием рыночных отношений. По мере разгосударствления и приватизации собственности, развития мелкого и среднего производства, инфраструктуры рынка, становления фермерских хозяйств удельный вес государственного предпринимательства уменьшается.

Государственное регулирование инновационной деятельности организаций — воздействие государства на деятельность хозяйствующих субъектов и рыночную конъюнктуру с целью обеспечения необходимых условий для эффективной инновационной деятельности коммерческих и некоммерческих организации.

График проекта (project timeline) — спецификация выполняемых работ вместе с количеством ресурсов, необходимых для достижения плановых сроков.

Группа (group) – два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другое (других) и испытывает на себе его (их) влияние.

Группа руководителя (command group) – группа, состоящая из руководителя и подчиненного, находящегося в зоне его контроля.

Групповое мышление (groupthink) – тенденция отдельных личностей подавлять свою собственную точку зрения на ту или иную проблему, чтобы не нарушать гармонию группы.

Декомпозиция работ – Разложение» исходной ситуации на части, сведение сложной задачи к нескольким более простым.

Делегирование (полномочий) – передача части прав и обязанностей в принятии решений и в осуществлении тех или иных действий из сферы деятельности руководителя подчиненному, который принимает на себя ответственность за них.

Демократический руководитель (democratic leader) – руководитель, который не старается навязывать свою волю подчиненным и исходит из предпосылки, что люди мотивированы потребностями высшего уровня.

Демпинг (dumping) – продажа товаров по низким ценам (в том числе издержек производства) с целью избавления от излишних товаров или захвата рынка сбыта.

Дерево целей – способ формирования структуры целей социальной программы, обеспечивающий взаимосвязь множества целей, разного содержания (экономических, социальных, политических, духовных), их согласование для достижения главной, единой цели. Формирование дерево целей в системе управления происходит по принципу «от общего к частному». Главная цель на вершине расчленяется на отдельные составляющие — на промежуточные цели (цели — средства), от реализации которых зависит ее достижение. Промежуточные цели, в свою очередь, расчленяются на более частные и т.д. Так достигается максимальная конкретизация управленческой деятельности. Дерево целей в системе управления имеет иерархическую структуру, в которой представлены общая стратегия процесса социального управления, возможность придания ему системного характера. Дерево целей в системе управления образует конкретную систему зависимостей, позволяющую определить место и роль каждой цели в процессе её осуществления, разграничить их по степени важности при существующих условиях управленческой деятельности (Рис. 3).

Цель компании: Рост чистой прибыли на 25%

Обеспечивается за счет:

Снижение издержек на 12%

Рост выручки на 15%

Обеспечивается за счет:

Обеспечивается за счет:

Рост доли рынка на 20%

Снижение цены на 4,2%

Снижение накладных расходов на 35%

Снижение материальных затрат на 15%

Снижение затрат на оплату труда на 10%

Обеспечивается за счет:

Уменьшение численности работающих на 12%

Увеличение зарплаты на 1,6%

Рис. 3. Дерево целей

Диаграмма Гантта (Gantt chart) – отображает даты начала и окончания работ. Используется также для сравнения запланированных сроков завершения работ с фактическими, для указания контрольных точек и критических работ, для выявления временных ресурсов (Рис. 4).

	март			апрель			май			июнь
	10	20	30	10	20	30	10	20	30	10	20	30
Строительство пристройки
Разработка проекта
Осушение территории
Завоз материалов
Строительные работы (кр.)
Отделочные работы
Озеленение территории
Сдача заказчику (кр.)

Рис. 4. Диаграмма Гантта

Диаграмма ресурсов (resource histogram) – гистограмма, отражающая распределение использования какого-либо ресурса во времени, а также наличие этого ресурса и периодов, когда он дефицитен.

Диверсификация (diversity) – 1) расширение ассортимента, изменение вида продукции, производимой предприятием, фирмой, освоение новых видов производств с целью повышения эффективности производства, получения экономической выгоды, предотвращения банкротства. Такую диверсификацию называют диверсификацией производства; 2) распределение вкладываемых в экономику денежных капиталов между разнообразными объектами с целью снижения риска потерь и в надежде получить более высокий доход. Такую диверсификацию именуют диверсификацией кредитов; 3) материальная диверсификация — освоение новых форм и сфер деятельности.

Диверсификация инновационной деятельности – один из способов снижения инновационного риска. Состоит в распределении усилий разработчиков и капиталовложений для осуществления разнообразных инновационных проектов, непосредственно не связанных друг с другом. Если в результате наступления непредвиденных событий один из проектов будет убыточен, то другие проекты могут оказаться успешными и будут приносить прибыль. Однако на практике диверсификация может не только уменьшать, но и увеличивать риск инновационной деятельности в случае, если предприниматель вкладывает средства в проект, который направлен в ту область деятельности, в которой его знания и управленческие способности ограничены.

Дивиденд (dividend) – часть прибыли акционерного общества, которую оно распределяет между акционерами (обладателями акций) и выплачивает им ежегодно в соответствии с имеющимися у них акциями и с учетом достоинства акций. Размер дивидендов, выплачиваемых на привилегированные акции, фиксирован заранее. Дивиденды по обыкновенным акциям могут меняться в зависимости от прибыльности акционерного общества и направлений использования полученной прибыли.

Дивизиональная структура — это тип организационной структуры, разработанный в интересах больших организаций, для которых функциональные структуры перестают быть эффективными. Дивизиональная структура - это такое внутреннее строение организации, при котором в рамках функциональных подразделений (производство, сбыт и др.) создаются более мелкие образования, выделяемые уже не по функциям, а по видам продукции, типу клиентов или географическим регионам. При этом задачи, общие для всей организации, - управление персоналом, юридические вопросы, финансы и т. д. - возлагаются на штабную структуру.

Дисконтирование (discounting) – 1) определение стоимости на некоторый (текущий) момент времени при условии, что в будущем она составит заданную величину; 2) метод оценки современной стоимости суммы, которая будет получена в будущем.

Дисконтная ставка – ставка процента, по которой осуществляется процесс дисконтирования.

Диффузия – в экономике распространение технических новшеств, новых технологий среди компаний, фирм.

Догоняющий тип инновационного процесса – дешевле и может дать быстрый результат (например, Япония). На этом пути создаются улучшающие (так называемые приростные) инновации, связанные с улучшением свойств существующих процессов производства и продуктов.

Дотация – 1) денежные средства, выделяемые из государственного и местного бюджетов для оказания финансовой поддержки убыточным предприятиям, у которых денежная выручка от продажи производимого продукта меньше издержек на производство и продажу данного продукта, нижестоящим бюджетам для покрытия разрыва между их доходами и расходами. Дотация компенсирует повышенные издержки, покрывает убытки. Предоставление дотаций предприятиям позволяет, с одной стороны, предотвратить их банкротство, с другой стороны, не допускать превышения розничных цен на отдельные потребительские товары и услуги, так как часть цены на эти товары оплачивается из бюджетных средств за счет дотации. Если бы не было дотаций, производители переложили бы соответствующую им долю оплаты своих расходов на покупателей, что привело бы к росту цен. Однако дотации ложатся тяжелым грузом на государственный бюджет, порождают его дефицитность, вследствие чего приходится осуществлять дополнительную денежную эмиссию, приводящую к инфляции. Дотации широко распространены в странах, где преобладает государственно-административное управление экономикой, и в гораздо меньшей степени свойственны экономике рыночного типа, в которой требования самофинансирования и самоокупаемости являются довольно жесткими; 2) государственные денежные пособия в виде доплат, предоставляемые гражданам и отдельным организациям для покрытия убытков или на специальные цели; 3) денежные средства, выделяемые из федерального бюджета для поддержки региональных и местных бюджетов при недостаточности их собственных доходов.

Доход (revenue) — поступления, полученные от оплаты предоставляемых услуг, обучения, продаж лицензионных продуктов и оплаты сопровождения проекта.

Жизненный цикл инновации – период времени от зарождения идеи у новатора до освоения и использования его у потребителя-инноватора.

Жизненный цикл проекта (project life cycle) – последовательно сменяющие друг друга во времени фазы, через которые проходит любой проект. Чаще всего рассматриваются следующие основные фазы: разработка концепции (concept phase), разработка предложения (development phase), проектирование и изготовление (осуществление, выполнение, реализация) (implementation phase), сдача и завершение (termination phase).

Завершение контракта (contact close-out) – деятельность по окончанию контракта, удостоверяющая, что подрядчик выполнил все обязательства по контракту в связи с выполненной работой.

Завершение проекта – процесс принятия проекта заказчиком, завершение отчетности по проекту, проведение заключительной ревизии и составление документации, отражающей проект в состоянии «сразу после завершения».

Зависимость (dependency) – временное отношение между работами. Например, чтобы приступить к выполнению некоторой работы, необходимо сначала завершить другую; при этом говорят, что имеет место зависимость типа окончание-начало.

Заграничные инвестиции – долгосрочные вложения государственного или частного капитала за пределами своей страны в различные сферы экономики с целью увеличения прибыли. Заграничные инвестиции – одна из форм экспорта капитала в предпринимательском виде. Прямые заграничные инвестиции позволяют инвестору осуществлять полный контроль иностранного предприятия (фирмы). Портфельные заграничные инвестиции дают возможность и право получать иностранным инвесторам дивиденды.

Задания (tasks) – предписанная работа, серия рабочих функций, которые должны быть завершены в определенной форме в рамках ограниченного периода времени.

Займ – договор, согласно которому одна сторона передает во владение или управление другой стороне денежные средства или имущество, а заемщик берет на себя обязательство возвратить полученные им средства и имущество в соответствии с условиями, зафиксированными в договоре.

Заключение контракта (contract award) – конечный результат процесса передачи заказа на поставку ресурсов или выполнение работ, обычно выражающийся во вручении контракта одному из возможных поставщиков или подрядчиков.

Заявка на участие в торгах (bidding) – официальное заявление фирмы о намерении участвовать в торгах.

Идея (idea) — предложение нового проекта, которое после технико-экономического обоснования может превратиться в инновацию.

Иерархическая структура (tall structure) – организационная структура, характеризуемая многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне.

Иерархия потребностей Маслоу (Maslow’s hierarchy of needs) – подразделение всех потребностей людей на пять групп, осуществленное Абрахамом Маслоу. Им описаны следующие группы потребностей: физиологические, безопасности, социальные, уважения и самовыражения.

Изменение (change) — отклонение от текущей эталонной версии.

Изменение организационной модели — сокращение и добавление продуктов, функций, звеньев в организационной модели компании, перераспределение ответственности звеньев за исполнение функции.

Изменение модели бизнес-процессов — сокращение, добавление, изменение работ, образующих бизнес-процессы; изменение сетевой модели работ, образующих бизнес-процессы; перераспределение ответственности звеньев за исполнение бизнес-процессов.

Изобретение (invention) – результат научных исследований и разработок и производственной деятельности, воплощающей новое, обладающее существенными отличиями, техническое решение задачи в любой области экономики.

Беспатентными являются изобретения, на которые поданы патентные заявки, но не получены патенты на изобретения: изобретения, не патентуемые изобретателями в целях сохранения большей секретности, а также некоторые изобретения, не подлежащие патентованию, например, в таких областях, как биоинженерия или фармацевтика.

Объектами изобретений являются новые устройства, способы, вещества, штаммы микроорганизмов, селекционные достижения, а также применение по новому назначению ранее известных устройств, способов, веществ и штаммов. При этом устройством признается искусственно созданный материальный объект (изделие, сооружение, конструкция, машина, механизм, деталь), элементы которого находятся в функционально-конструктивном единстве. Способом является процесс выполнения взаимосвязанных действий над материальными объектами и их применением. Под веществом понимается искусственно созданное материальное образование, представляющее собой совокупность взаимосвязанных элементов (атомов и молекул), составляющих и ингредиентов. Штаммом микроорганизма является наследственно однородная культура, продуцирующая полезные вещества или обладающая иными полезными свойствами. Под селекционным достижением подразумевается выведение новых сортов растений, пород животных. Применением известных объектов изобретения по новому назначению признается их использование с целью выполнения функций, для которых они не предназначены и которые не вытекают с очевидностью из известного назначения.

Имитация (simulation) – процесс разработки моделей реальной ситуации и выполнения эксперимента с целью понять, как будет реально изменяться ситуация.

Инвентаризация умений и навыков (skills inventory) – письменный учет навыков рабочих и служащих с указанием количества лиц, владеющих ими.

Инвестирование (капиталовложение) (investissement) – приобретение средств производства. В более широком смысле - приобретение капитала с целью получения дохода. В общем смысле - вложение в ценные бумаги.

Инвестирование означает использование дохода для увеличения фондов, направляемых на развитие средств производства. При определении побудительных причин образования капитала и его использования в производстве инвестирование противопоставляется потреблению, которое направлено на удовлетворение потребностей путем использования товаров и услуг.

Но фактически границы между этими понятиями во многих отношениях довольно размыты, как, быть может, и само различие между средствами производства и предметами потребления. Критерий долговечности сам по себе не позволяет провести четкую границу между этими понятиями. Чтобы определить условное, но явное различие, нужно рассматривать этот критерий в контексте с критериями идентичности хозяйственного субъекта и назначения товара. Так, например, автомобиль представляет собой объект потребления для какого-либо семейного хозяйства, в то же время он является объектом инвестирования для предприятий.

Различают по формам:

• валовые капиталовложения;

• чистые капиталовложения, т.е. валовые за вычетом расходов на амортизацию;

• производственные капиталовложения (приобретение средств производства);

• непроизводительные капиталовложения (для удовлетворения потребностей);

Инвестиции – долгосрочные вложения государственного или частного капитала в различные отрасли народного хозяйства как внутри страны, так и за границей с целью извлечения прибыли. Разделяют инвестиции на финансовые, реальные, интеллектуальные. Инвестиции финансовые - вложение капитала в акции, облигации и другие ценные бумаги, выпущенные корпорациями или государством. Инвестиции реальные - вложение капитала частной фирмой или государством в производство той или иной продукции. Инвестиции интеллектуальные - совместные научные разработки, передача опыта, лицензий, ноу-хау, подготовка специалистов на курсах и т.п. Частные инвестиции направляются в те отрасли экономики, где имеются лучшие условия для получения прибыли. Государственные инвестиции направляются в основном на цели регулирования развития экономики. В РФ в связи с экономическим кризисом и инфляцией резко сократились вложения в развитие производства, что подрывает основу для нормального развития экономики в будущем.

Инвестиционная компания – финансовое учреждение, предназначенное исключительно для коллективного управления вложениями его акционеров, как в ценные бумаги, так и в недвижимость.

Если такие организации не имеют статуса юридического лица, они называются «фондами совместного размещения». Независимо от формы компании название «акционерное общество по управлению капиталом в ценных бумагах» больше подходит для тех организаций, фонды которых состоят исключительно из ценных бумаг: компании по операциям с ценными бумагами не осуществляют инвестиций непосредственно; так называемые акционерные общества по управлению капиталом в ценных бумагах, или «холдинг-компании», существовали раньше и по-прежнему могут существовать, занимаясь той же деятельностью и не имея какого-либо специального юридического налогового статуса. Но, учреждая такой статус, государственные органы власти хотели подчеркнуть роль, которая отводится этим новым учреждениям при финансировании инвестиций через финансовый рынок, приспособленный к нынешним пристрастиям владельцев сбережений.

Природа инвестиционных компаний. Инвестиционные компании созданы по образцу «investment trusts», которые получили распространение в Великобритании в конце XIX века, в Соединенных Штатах - после 1920 года и несколько позже в разных странах Европейского континента. В англосаксонских странах встречаются самые разнообразные их формы; помимо различий, обусловленных их юридической природой, существует (например, во Франции) отличие, связанное с условиями вступления в компанию и выхода из нее акционеров, которое лежит в основе «открытых» и «закрытых» организаций; большое разнообразие правил дает возможность выбрать форму помещения вложений: уставы могут предоставлять управляющим широкую свободу действий или строго определять состав портфеля (fixed trusts).

Инвестиционные компании гарантируют своим акционерам распределение рисков и снимают с них всякую заботу по ведению дел; эти компании, по сути, призваны облегчить вступление в свои ряды новых держателей сбережений для размещения как в ценные бумаги, так и в недвижимость. Поэтому во Франции с 1945 года продолжалось их развитие и был установлен режим, имеющий два аспекта:

• положения, предназначенные для защиты сбережений: четкое определение цели компании, регламентация использования средств и минимальный капитал в целях обеспечения распределения рисков;

• налоговый статус, который должен обеспечить этим компаниям налоговую «прозрачность» и создать для акционеров положение, аналогичное тому, при котором они непосредственно получали бы свою долю прибылей в регулярном или чрезвычайном порядке без их перераспределения по каналам этой компании.

Формы. Формулировка, принятая для инвестиционных компаний с постоянным капиталом по операциям с ценными бумагами, была принята и для компаний с переменным капиталом и в дальнейшем перенесена на компании по недвижимости.

Инвестиционные компании с постоянным капиталом по операциям с ценными бумагами, или «закрытые» компании, были предусмотрены указом от 2 ноября 1945 г.; во исполнение этого указа сразу же была создана Национальная инвестиционная компания. Характерные особенности этих компаний касаются их средств (состоящих исключительно из собственного капитала), использования этих средств (вкладываемых только в ценные бумаги, без права приобрести характер участия или быть вложенными в акции одной компании в объеме более 5% ее капитала) и использования прибылей (ограничение расходов на управление, тантьем, распределение полученных доходов).

Инвестиционные компании с переменным капиталом по операциям с ценными бумагами (SICAV) называются также «открытыми» компаниями, потому что их капитал может постоянно изменяться в зависимости от вступления в них и выхода из них акционеров; следовательно, их акции не могут котироваться на бирже, и стоимость этих акций автоматически определяется каждый день в зависимости от стоимости чистых активов, исчисленной согласно биржевой стоимости портфеля, которым они обладают (т.е. суммы ценных бумаг, составляющих этот портфель, исчисленной по курсу дня). Предусмотренные в законодательном порядке с 1957 года такие компании могли быть созданы лишь после опубликования декрета от 20 сентября 1963 г. о вступлении закона в силу. Правила использования средств еще более строги, чем для «закрытых» компаний: 30% активов должны состоять из ликвидных средств, казначейских бон или ценных бумаг в облигациях; некотирующиеся акции компаний не могут превышать 10% актива. Прибыли, распределяемые с разбивкой по годам, должны быть полностью распределены, чтобы подпасть под действие льготного налогового режима. Издержки и комиссионные, предназначенные для определения ликвидационной стоимости акций при вступлении акционеров в компанию и выходе из нее, устанавливаются уставом и подлежат контролю или предусмотренному уставом ограничению.

Инвестиционные компании по операциям с недвижимостью, созданные в соответствии со статьей 33 закона от 15 марта 1963 г., имеют целью привлечь сбережения в строительство жилья, предназначенного для сдачи внаем, чтобы таким образом оказать содействие государству в области развития жилищного строительства. Эти компании имеют монополию на эксплуатацию сдаваемых внаем зданий, которые на три четверти предназначены для использования в качестве жилья и для которых не требовалась помощь государства в виде предоставления специальных займов. Необходимо наличие минимального капитала; предварительное согласие на закупки, на вклады в натуре и на программы строительства содействует защите прав акционеров; налоговая «прозрачность» обеспечивается освобождением от уплаты налогов на компании, освобождением от уплаты налога на уровне акционеров части прибыли, которую они распределяют (премии за строительство и часть поступлений от сдачи внаем), нормами, регулирующими передачу собственности. В соответствии с режимом компаний по операциям с недвижимостью, созданных с этой же целью согласно указу от 24 сентября 1958 г. эти компании могут также пользоваться гарантией на доходы, получаемые от сдачи внаем.

Аналогичный режим был создан в соответствии с указом от 28 сентября 1967 г. для компаний, имеющих в качестве единственной цели внаем зданий для профессионального использования, в частности, в рамках договоров о лизинге; они называются инвестиционными компаниями по операциям с недвижимостью в торговле и промышленности (SICOMI).

Инвестор — субъект инвестиционной деятельности, принимающий решение о вложении собственных, заемных и привлеченных имущественных и интеллектуальных ценностей в объекты инвестирования.

Индекс – относительный показатель, выражающий соотношение величины какого-либо экономического явления. Индекс реальной заработной платы характеризует изменение покупательной способности номинальной заработной платы в отчетном периоде по сравнению с базисным. Индекс уровня жизни выражает относительное изменение степени материального благосостояния различных категорий населения. Этот индекс актуален в условиях инфляции и роста цен. Индекс цен характеризует изменения цен товаров во времени или в территориальном разрезе и т.д.

Индекс рентабельности – доход на единицу затрат проекта. Индекс рентабельности проекта показывает отдачу проекта на один вложенный рубль. Проект может быть принят, если индекс рентабельности проекта выше 1. Чем выше индекс рентабельности проекта, тем привлекательнее проект.

Индексация – автоматическое повышение уровня заработной платы, пенсий, цен, процентных ставок и т.д. в зависимости от динамики соответствующего индекса.

Инжиниринг (engineering) – деятельность по применению, изучению и координации различных дисциплин, в области которых работают инженеры и техники для создания, модификации или исследования какого-либо объекта или совокупности объектов.

Как правило, осуществляется комплексными бригадами для создания машин, зданий, заводов или отдельных цехов, промышленного оборудования или промышленных комплексов, для работ по благоустройству городских и сельских населенных пунктов, для разработки систем управления и организации производства. Работы по инжинирингу ведутся или специализированной бригадой, созданной внутри предприятия, или путем выделения проблем инжиниринга, которые в этом случае разрабатываются комплексно в специализированном предприятии, созданном как объединение служб (советы инженеров, конструкторское бюро, инжиниринговые разработки). Этот термин обозначает, следовательно, и функцию, и профессию.

Инжиниринг используется преимущественно в комплексах высокотехнического и диверсифицированного уровня, которые нужно разработать и подготовить, а также скоординировать реализацию и функционирование в условиях высокой надежности и рентабельности (понятие, аналогичное понятию «архитектор» или «декоратор»). Соответственно, можно также сказать, что роль инжиниринга состоит и в приспособлении используемых сложных передовых технологий к уже известным структурам для ввода их в эксплуатацию промышленными методами и темпами. Именно инжиниринг позволяет на основе разработанных научных схем строить заводы «под ключ».

В настоящее время инжиниринг используется преимущественно в трех секторах:

• гражданское строительство (строительство зданий, общественные работы, архитектурные сооружения, инфраструктура, дороги и различные транспортные сети) за счет чаще всего государственной администрации;

• промышленность, где иногда различают «инжиниринг организации» (process enjineering) и «инжиниринг конструкций» (design engineering), главными отраслями которой является горнодобывающая промышленность, черная металлургия, цветная металлургия, нефтедобыча, химия, тяжелое машиностроение;

• организация (советы по управлению, профессиональная подготовка, информация, информатика, оперативные исследования).

Инжиниринг инноваций — это комплекс работ и услуг по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и диффузию инновации.

Инициация (initiation) – деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задач, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи, то есть превращение идеи в вещь или товар (имущество, документ имущественного права, документ по операции).

Инкубатор (фирма) (incubator) – форма поддержки развития местных небольших новых компаний со стороны региональных органов управления с непосредственным участием местных спонсоров, которые контролируют и направляют работу "инкубаторов". Клиентами "инкубаторов" являются инновационные фирмы, производители новой техники, консалтинговые фирмы. "Инкубаторы" часто участвуют в собственности фирм-клиентов.

Инноватика (innovatics) – область знаний, охватывающая вопросы методологии и организации инновационной деятельности. Процесс внедрения новых идей, процесс превращения созидательной концепции в реальность.

Инновации (инновационная деятельность) – процесс исследования, разработки, создания и распространения новых изделий и технологий, внедрения прогрессивных форм производства и управления. Он простирается от зарождения идеи до ее коммерческой реализации, охватывая, таким образом, весь комплекс отношений: производства, обмена, потребления.

Инновации (нововведение) (innovation) — использование результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса деятельности производства, экономических, правовых и социальных отношений в области науки, культуры, образования и в других сферах деятельности общества. Под инновацией понимается объект, не просто внедренный в производство, а успешно внедренный и приносящий прибыль.

Понятие «инновация» распространяется на новый продукт или услугу, способ их производства, новшество в организационной, финансовой, научно-исследовательской и других сферах, любое усовершенствование, обеспечивающее экономию затрат или создающее условия для такой экономии.

Важно отличать инновацию от новшества (изобретения) и не смешивать эти два понятия, поскольку новшество - это только идея или прототип нового продукта или нового технологического процесса, и оно не превращается в инновацию до тех пор, пока не достигнет рынка. Большинство изобретений никогда не становятся инновациями. Новшество можно рассматривать как предмет инновации.

По своей эффективности инновации подразделяются на успешные и неудачные. Благодаря успешным инновациям достигается объем продаж, позволяющий окупить капиталовложения, связанные с внедрением нового технологического решения, и получить значительную прибыль. Напротив, неудачной считается инновация, которая не позволяет окупить производственные капиталовложения.

Инновация во всех ее видах связывается с деятельностью индивидуумов, отличающихся психологическими особенностями и руководствующихся волей к самоутверждению, победе и доказательству своего превосходства.

Инновационная активность — комплексная характеристика инновационной деятельности фирмы, включающая степень интенсивности осуществляемых действий и их своевременность, способность мобилизовать потенциал необходимого количества и качества.

Инновационная деятельность — деятельность, направленная на использование результатов научных разработок для расширения и обновления номенклатуры и улучшения качества выпускаемой продукции (товаров, услуг), совершенствования технологии их изготовления с последующим внедрением и эффективной реализацией на внутреннем и зарубежных рынках. Инновационная деятельность, связанная с капитальными вложениями в инновации, называется инновационно-инвестиционной деятельностью.

Инновационная деятельность предполагает целый комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, и именно в своей совокупности они приводят к инновациям.

В статистике выделяют следующие виды инновационной деятельности:

- исследования и разработки;

- технологическая подготовка и организация производства, охватывающие приобретение оборудования и инструмента, изменения в них, а также в процедурах, методах и стандартах производства и контроля качества, необходимых для изготовления нового продукта или методов их производства (передачи);

- пуск производства и предпроизводственные разработки, включающие модификации продукта и технологического процесса, переподготовку персонала для применения новых технологий и оборудования, а также пробное производство, если предполагается дальнейшая доработка конструкции:

- маркетинг новых продуктов, включая деятельность, связанную с выпуском новой продукции на рынок, предварительным исследованием рынка, адаптацией продукции к различным рынкам, а также рекламную кампанию, но исключая создание сетей распространения для реализации на рынке;

- приобретение неовеществленных технологий со стороны в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, конструкций, моделей и услуг технологического содержания;

- приобретение овеществленных технологий — машин, оборудования, по своему технологическому содержанию связанных с внедрением на предприятии продуктовых или процессных инноваций;

- производственное проектирование, включая подготовку планов и чертежей, предусмотренных для определения производственных процедур, технических спецификаций, эксплуатационных характеристик, необходимых для создания концепции, разработки, производства и маркетинга новых продуктов, процессов, услуг.

Главной функцией инновационной деятельности является функция изменения. Австрийский ученый И. Шумпетер выделял пять типичных изменений:

1) использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля-продажа);

2) внедрение продукции с новыми свойствами;

3) использование нового сырья;

4) изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;

5) появление новых рынков сбыта.

Инновационная «длинная волна» — состоит как бы из двух «гребней» («волны» изобретений и «волны» инноваций), которые по мере распространения волны сближаются.

Инновационная инфраструктура — организации (учреждения), способствующие осуществлению инновационной деятельности, то есть комплекс организаций (учреждений), имеющих подчиненный и вспомогательный характер, обслуживающих инновацию и обеспечивающих условия нормального протекания инновационного процесса. В состав инфраструктуры входят инновационно-технологические центры, технологические инкубаторы, технопарки, учебно-деловые центры и другие специализированные организации.

Инновационная организация — сложная технико-экономическая и социальная система, отражающая индивидуальность и специфику организации. Эта система описывается при определении характера взаимодействия на каждом из ее уровней: «организация - внешняя среда», «подразделение - подразделение» («группа - группа»), «индивид - организация».

Инновационная политика государства – 1) совокупность форм, методов и направлений воздействия государства на производство с целью выпуска новых видов продукции и технологии и расширение на этой основе рынков сбыта отечественных товаров; 2) цели инновационной стратегии государственных органов и механизмы ее осуществления.

Инновационная политика организации — основное направление стратегического планирования, осуществляемого на уровне высшего менеджмента организации. Разработка и внедрение инновации — основное направление стратегии организации. Главное в инновационной политике организации - формулирование основной цели разработки инновации, определение сроков и проведение оценки результатов в виде конкретных целей, сокращения сроков и внедрения инновации. Четкая инновационная политика организации задает направление для сбора информации и выработки предложений, что приводит к настойчивому поиску возможностей и создает мотивацию для групп разработчиков.

Инновационная предпринимательская среда — сложившаяся определенная социально-экономическая, организационно-правовая и политическая среда, обеспечивающая или тормозящая развитие инновационной деятельности.

Инновационная программа — комплекс инновационных проектов и мероприятий, согласованный по ресурсам, исполнителям и срокам их осуществления и обеспечивающий эффективное решение задач по освоению и распространению принципиально новых видов продукции (технологии).

Инновационная сфера – область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции (работ, услуг), включающая создание и распространение инноваций.

Инновационное предпринимательство — вид коммерческой деятельности, характеризующейся особым многообразием организационных связей, развитостью и гибкостью своей функциональной структуры, широкими адаптационными возможностями и использованием венчурного (рискового) капитала.

Инновационно-инвестиционный процесс – объединенные в едином цикле и под единым управлением инвестиционный и инновационный процессы.

Инновационные технологии – наборы методов, средств и последовательных мероприятий, обеспечивающие реализацию нововведения. Различают виды инновационных технологий:

- внедрение;

- тренинг (подготовка кадров и инкубация малых предприятий);

- консалтинг;

- трансферт;

- аудит;

- инжиниринг.

Инновационный лаг – период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию).

Инновационный менеджмент — это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом.

Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Инновационный потенциал — совокупность различных видов ресурсов, включая материальные, финансовые, интеллектуальные, информационные, научно-технические и иные ресурсы, необходимые для осуществления инновационной деятельности.

Инновационный проект – процесс целенаправленного изменения технической или социально-экономической системы, переводящей ее из одного состояния в другое. Или это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой фирмы, разработка новой техники, создание кинофильма, развитие региона.

Инновационный процесс — процесс преобразования научного знания в инновацию, т. е. последовательная цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании. В отличие от научно-технического прогресса (НТП) инновационный процесс не заканчивается так называемым внедрением — первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до проектной мощности новой технологии. Этот процесс не прерывается и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает новые потребительские свойства. Это открывает для него новые области применения, новые рынки, а, следовательно, и новых потребителей, которые воспринимают данный продукт, технологию или услугу как новые именно для себя.

Инновационный цикл — 1) период создания, распространения и использования инновации; 2) комплекс работ, включающий основные этапы и результаты инновационного процесса. В него входит проведение поисковых НИР с целью выдвижения и обоснования идеи о новых методах удовлетворения общественных потребностей, выполнение прикладных НИР и ОКР с целью материализации научного знания в новых продуктах, технологическое освоение масштабного производства продукции, ее коммерциализация.

Инновация — 1) процесс разработки, освоения, эксплуатации и исчерпания производственно-экономического и социально-организационного потенциала, лежащего в новации; 2) в узком смысле под инновацией понимается фаза введения новации, а момент первого производственного освоения этой новации считается моментом ее введения; 3) под новацией понимается нечто новое, и оно близко к понятию изобретение; 4) прибыльное использование новаций в виде новых технологий, видов продукции, услуг, организационно-технических и социально-экономических управленческих решений производственного, экономического, административного и другого характера; 5) нововведения в области техники, технологии, организации труда и управления, основанные на использовании достижений науки и передового опыта, а также использование этих новшеств в самых разных областях и сферах деятельности; 6) развивающийся комплексный процесс создания, распространения, использования новшества, которое способствует развитию и повышению эффективности инновационной деятельности; 7) новое явление, новшество в рамках какой-либо системы, порождающие значимые изменения в социальной практике; 8) объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога; 9) сложный процесс, который обеспечивает определенный технический, социально-экономический эффект и имеет четкую ориентацию на конечный результат прикладного характера; 10) процесс совершенствования сбалансированности различных областей работы фирмы; 11) философский подход - акцент на новые знания и разрешение противоречий; 12) психологический подход - прежде всего рассматривают возникающие при этом конфликты, способы их разрешения и синергетические эффекты, которых достигают команды инноваторов; 13) технический подход - акцент внимание на технологической стороне изменений принципиально новых технологий; 14) в соответствии с международными стандартами определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам; 15) по Б. Санто – это такой общественно-технико-экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если инновация ориентирована на экономическую выгоду, прибыль, ее появление на рынке может принести добавочный доход; 16) по Б. Твиссу – это процесс, в котором изобретение или идея приобретает экономическое содержание; 17) по И. Шумпетеру – это новая научно-организационная комбинация производственных факторов, мотивированная предпринимательским духом; 18) по Ф. Никсону – это совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящих к появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования; 19) как товар — специфический товар, который может быть продан при осознании реальной возможности коммерциализации идеи, проведении экспертизы, определении возможных рынков продажи. Инновация-товар должен иметь вид патентов, производственного опыта, опытных или промышленных образцов оборудования, аппаратуры, другой техники и новых технологических процессов.

Интегральный эффект представляет собой величину разностей результатов и инновационных затрат за расчетный период, приведенных к одному, обычно начальному, году, т.е. с учетом дисконтирования результатов и затрат.

Интеллектуальная собственность — собственность на результаты интеллектуальной деятельности, интеллектуальный продукт, входящий в совокупность объектов авторского и изобретательского права. Интеллектуальная собственность относится к литературным, художественным, научным произведениям, исполнительской актерской деятельности, звукозаписи, радио и телевидению, изобретениям, открытиям, товарным знакам, фирменным наименованиям, новым промышленным образцам изделий.

Интеллектуальный капитал — капитал, воплощенный в знаниях, умениях, опыте, квалификации людей. Отдача такого капитала имеет место в виде качества и производительности труда работников.

Информационная система для руководства проектом – система, служащая для сбора, регистрации, фильтрации и распределения необходимой информации для нужд членов команды, работающей над проектом.

Информационные технологии — процессы накопления, хранения, передачи, обработки, контроля информации, основанные на использовании средств компьютерной техники, коммуникаций и новейших технологий преобразования информации.

Инфраструктура (infrastructure) – совокупность отраслей народного хозяйства, создающих условия жизнедеятельности общества. Инфраструктура подразделяется на производственную и социальную. Первая включает отрасли, обслуживающие материальное производство: все виды транспорта, связь, линии электропередач, водоснабжение и др. К социальной инфраструктуре относятся: торговля, жилищно-коммунальное хозяйство, системы здравоохранения и народного образования, предприятия бытового обслуживания и др. отрасли нематериального производства, удовлетворяющие социальные, духовные и материальные потребности людей.

Инфраструктура проекта (project infrastructure) — материальные ресурсы, используемые для поддержки выполнения проекта (в том числе библиотека проекта, инструментальные средства, офисные помещения и оборудование и т.п.).

Инфраструктура рынка (market infrastructure) – совокупность учреждений, организаций, государственных и коммерческих фирм, обеспечивающих деятельность рынка. Различается инфраструктура рынка товарного, финансового, рабочей силы. Инфраструктура товарного рынка включает торговлю, аукционы, ярмарки, товарные биржи и др. Инфраструктура финансовая охватывает всю банковскую систему, фондовую биржу, валютную биржу и др. Инфраструктура рабочей силы включает биржи труда, службу занятости, переподготовку кадров и др.

Исполнение этапа (phase execution) — работа по тем или иным методам в течение этапа выполнения проекта.

Исследование деятельности фирмы – этап маркетинговых исследований, на котором выявляется способность фирмы подготовить и осуществить на рынке те мероприятия, которые были признаны целесообразными в ходе проведения исследования рынка.

Капитал (capital, asset, advantage) – 1) совокупность экономических отношений, свойственных капиталистическому способу производства; 2) стоимость, которая в результате предпринимательской деятельности приносит прибавочную стоимость; 3) совокупные ресурсы, используемые в бизнесе.

Капиталовложение (инвестирование) – приобретение средств производства. В более широком смысле: Приобретение капитала с целью получения дохода. В общеупотребительном смысле: Вложение в ценные бумаги.

Строго говоря, это означает использование дохода для увеличения фондов, направляемых на развитие производства средств производства. При определении побудительных причин образования капитала и его использования в производстве инвестирование противопоставляется потреблению, которое направлено на удовлетворение потребностей путем использования товаров и услуг. Но фактически границы между этими понятиями во многих отношениях довольно размыты, как, быть может, и само различие между средствами производства и предметами потребления. Критерий долговечности сам по себе не позволяет провести четкую границу между этими понятиями. Чтобы определить условное, но явное различие, нужно рассматривать этот критерий в контексте с критериями идентичности хозяйствующего субъекта и назначения товара. Так, например, автомобиль представляет собой объект потребления для какого-либо семейного хозяйства, в то же время он является объектом инвестирования для предприятия.

Формы. В типологии инвестирования обычно различают:

• валовые капиталовложения и чистые капиталовложения, то есть валовые за вычетом расходов на амортизацию;

• производительные капиталовложения и непроизводительные капиталовложения. Первые относятся к приобретению средств производства, которые сами служат для производства средств производства или товаров и услуг для личного потребления (например, станки для производства автомобилей); вторые предусматривают использование дохода для создания оборудования, предназначенного для производства услуг с целью удовлетворения коллективных потребностей (например, строительство больницы или школьного учреждения - ср. ниже: инвестирование в терминах системы национальных счетов).

Экономическая роль. Капиталовложения играют основополагающую роль в экономических механизмах, которые теория пытается изучить и объяснить и которые экономическая политика стремится использовать.

Различие между инвестированием и сбережением, которое долгое время игнорировалось, лежит в основе экономического анализа. Можно быть одновременно владельцем сбережений и инвестором, но обе операции могут быть разделены между собой и осуществляться разными субъектами. Сбережения представляют собой долю дохода, которая не предназначена для расходов на потребление. Эти сбережения могут быть фактически либо инвестированы (например, предприятие, выделяющее часть своих прибылей на покупку средств производства, или семейное хозяйство, использующее свои сбережения для приобретения квартиры), либо тезаврированы, либо вложены, то есть открыто или скрыто переданы в распоряжение другого хозяйствующего субъекта, который нуждается в финансовых средствах, чтобы вложить их куда-либо (например, подписка на облигационный заем, выпускаемый предприятием, которое желает обновить или усовершенствовать свое оборудование). И инвестор может, следовательно, использовать свои собственные сбережения или сбережения других, или и те и другие. Побудительные причины сбережений и инвестиций также могут быть различными.

Особо важное место инвестированию отводится, естественно, в микроэкономическом анализе предпринимательской политики. Самые последние теоретические исследования в этой области отражают влияние маргиналистских концепций. Сочетание факторов производства (капитал и труд) внутри предприятия основано, таким образом, на критерии равенства их предельной производительности; в то же время предприниматель будет стремиться инвестировать до того момента, пока предельные расходы и предельная производительность капитала не станут равными. Вне этих теоретических схем - хотя и ясно, что решение инвестировать всегда связано, по крайней мере, скрыто, с определением рентабельности сделки, - практическое осуществление этого принципа является довольно деликатным делом. Фактически выбор касается не только самого инвестирования, но и форм его практического осуществления, которые могут рассматриваться в качестве альтернативных решений. В исследованиях о критериях выбора в данной области, как в капиталистических, так и в социалистических странах предлагаются различные методы оценки, применимые и к капиталовложениям отдельных предприятий, и к общему инвестированию. Среди них следует упомянуть метод определения времени возмещения (времени, необходимого для того, чтобы чистые доходы компенсировали первоначальный расход) и метод актуализированного баланса (основанного на учете во времени взвешенных расходов и доходов путем использования коэффициента актуализации, позволяющего оценивать ожидаемые результаты в их нынешнем измерении).

Теоретическая оценка инвестирования, имевшая фундаментальное значение, но фрагментарно представленная в классическом анализе, который сосредоточен на изучении индивидуального типа поведения в капиталистической экономике, получила широкое распространение в связи с развитием макроэкономических теорий. Марксистский анализ, указывая на различие между средствами производства и предметами потребления, особо подчеркивает роль, которую играет накопление капитала в функционировании капиталистической экономики и в углублении ее «противоречий».

Кейнсианство стремилось выразить сущность взаимоотношений между инвестированием и потреблением. Оно, в частности, содействовало определению значения инвестиционного мультипликатора, то есть механизма, посредством которого дополнительные инвестиции вызывают чрезмерный рост потребления в результате создания дополнительных доходов, подлежащих распределению. Соответственно рост потребления при известных условиях, зависящих, в частности, от степени использования производственных мощностей, может повлечь непропорционально большое увеличение инвестиций согласно принципу ускорения. Понятия инвестиционного мультипликатора и принципа ускорения находятся в центре внимания при изучении методов экономического роста и определении условий его регулирования. Главенствующая роль капиталовложений в развитии производства общепризнанна.

Среднесрочное регулирование инвестирования подчиняется разным принципам в зависимости от государственной системы и строя с учетом их эволюции. В социалистических странах при централизованном планировании доходы между потреблением и инвестированием в течение долгого времени распределялись волевым порядком, при этом преимущество неизменно отдавалось последнему. Переход к этапу интенсивного развития и давление со стороны потребителей, связанные с повышением жизненного уровня и воздействием на умы достижений Запада, а также смягчение слишком жесткой системы планирования вели постепенно к большей гибкости этой концепции; в ряде стран развитие шло путем деконцентрации и даже децентрализации решений об инвестировании, при этом возрастало уважение к критериям рентабельности, свойственным рыночной экономике.

В западных странах принятие решений на индивидуальном уровне все в большей степени зависит от индикативного планирования, которое обладает средствами побуждения или разубеждения (главным образом по вопросам условий финансирования: налоги, кредиты, субсидии) для того, чтобы определить в зависимости от намечаемых целей, направление и объем капиталовложений и добиться известного равновесия между производительным инвестированием и коллективными производственными мощностями. Рационализация выбора решений распространяется при этом на все инвестиции.

Долгосрочные акции должны сочетаться с требованиями краткого регулирования. Это регулирование, получившее довольно широкое развитие в капиталистических странах, направлено иногда, согласно кейнсианской теории, на стимулирование инвестиций противодействовать спаду и улучшить положение в области занятости, умерить иногда темпы инвестирования (часто возрастающие в результате действия процесса концентрации и морального износа оборудования) и пресекать инфляционную напряженность, связанную с избыточным спросом. Восстановление механизмов рыночной экономики в некоторых социалистических странах вело к тому, что постепенно там старались уделять большее внимание конъюнктурному регулированию инвестиций, чтобы избежать колебаний или ограничить их, поскольку они пагубно отражались на выполнении задач, поставленных в рамках среднесрочного планирования.

Качество соответствия (quality of conformance) – концепция качества, отражающая ту степень, с которой продукция или услуги, представляемые организацией, соответствуют внутренним представлениям организации.

Квалификационная характеристика (job description)– краткое изложение основных задач, навыков и умений, прав и обязанностей, предъявляемых к различным специальностям в организации.

Классификатор — упорядоченное представление подсистем.

Классификация инноваций. Для успешного управления инновационной деятельностью необходимо тщательное изучение инноваций. Прежде всего, необходимо отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (например, эстетические изменения — цвета, формы и т.д.); незначительных технических или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизменное конструктивное исполнение и не оказывающих достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продуктов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличения доходов предприятия.

Новизна инноваций оценивается по технологическим параметрам, а также с рыночных позиций. С учетом этого строится классификация инноваций.

В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные.

Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов.

Технологически новый продукт — это продукт, чьи технологические характеристики или предполагаемое использование принципиально новые, либо существенно отличаются от аналогичных ранее производимых продуктов. Такие инновации могут быть основаны на принципиально новых технологиях или на сочетании существующих технологий в новом их применении

Технологически усовершенствованный продукт — это существующий продукт, качественные или стоимостные характеристики которого были заметно улучшены за счет использования более эффективных компонентов и материалов, частичного изменения одной или ряда технических подсистем (для комплексной продукции).

Процессные инновации означают новые методы организации производства (новые технологии). Процессные инновации могут быть связаны с созданием новых организационных структур в составе фирмы:

- новые для отрасли в мире;

- новые для отрасли в стране;

- новые для данного предприятия (группы предприятий).

По месту в системе (на предприятии, в фирме) можно выделить:

- инновации на входе предприятия (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);

- инновации на выходе предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);

- инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).

В зависимости от глубины вносимых изменений выделяют инновации:

- радикальные (базовые);

- улучшающие;

- модификационные (частные).

Существует расширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия:

- технологические;

- производственные;

- экономические;

- торговые;

- социальные;

- в области управления.

Детальную и оригинальную типологию инноваций дал А.И. Пригожин. Он разделил инновации:

- по механизму осуществления: единичные, диффузионные, завершенные и незавершенные, успешные и неуспешные;

- по инновационному потенциалу: радикальные, комбинированные, модифицирующие;

- по преемственности: замещающие, отменяющие, возвратные, открывающие, ретровведения;

- по охвату ожидаемой доли рынка: локальные, системные, стратегические;

По характеру общественных целей различают инновации:

- экономические, ориентированные на прибыль;

- экономические, не ориентированные на прибыль (экологические и др.);

- специальные (военные, здравоохранения, образования и др.).

Технические нововведения могут быть классифицированы не только по основным видам (новый продукт, новый процесс, новая услуга), но и по их наукоемкости или по сумме капитальных затрат и срокам их окупаемости.

П. Друкер выделяет семь источников возникновения инноваций:

1) неожиданное событие (для предприятия или отрасли);

2) неконгруэнтность — несоответствие между реальностью, какой она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней;

3) нововведения, основанные на потребности процесса;

4) внезапные изменения в структуре отрасли или рынка;

5) демографические изменения;

6) изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках;

7) новые знания (как научные, так и ненаучные).

Ключевое событие, веха, контрольная точка (milestone) – важнейшее событие проекта, используемое для контроля общего хода осуществления проекта.

Ключевой результат (key deliverable) — важный результат, обычно утвержденный заказчиком и подлежащий контролю изменений.

Ключевой ресурс (key resource) — работник с широким диапазоном навыков и большим опытом, чье участие может быть эффективным в решении многих типов задач или критичным при выполнении специфических задач.

Команда управления проектом (project management team) – группа (подразделение), состоящая из менеджера проекта и персонала, осуществляющего управление проектом.

Коммерческая тайна (commercial classified information) – охраняемое законодательством право предприятий на засекречивание производственных, технологических, торговых, финансовых и других хозяйственных операций.

Конкурентное отличие (competitive advantage) – высокая компетентность организации в какой-либо области, которая дает организации наилучшие возможности привлекать и охранять клиентуру.

Конкурентное преимущество - активы и другие достоинства фирмы, дающие ей преимущество над конкурентами.

Конкуренция (competition) – элемент рыночного механизма, означающий экономическое соперничество обособленных товаропроизводителей за привлечение как можно большего числа покупателей, получение благодаря этому максимальной выгоды. Конкуренция на рынке выступает в различных формах и осуществляется различными способами. Она может быть внутриотраслевой и межотраслевой. По методам конкуренцию можно подразделить на ценовую и неценовую. Ценовая конкуренция предполагает продажу товаров или предложение услуг по более низким ценам, чем конкуренты. Снижение цен теоретически возможно или за счет снижения издержек производства, или за счет уменьшения прибыли. Крупные монополии могут позволить себе некоторое время отказаться от получения прибыли. Ценовая конкуренция возникает в условиях, когда цены и количество реализуемых товаров (и услуг) определяются в основном под влиянием действия закона спроса и предложения. Неценовая конкуренция основана на предложении товара более высокого качества, с большей надежностью и сроками службы, с большей производительностью. В последнее время важное значение приобретают такие качества товаров, как экологичность, энергоемкость, безопасность, эргономические и эстетические свойства.

Важными инструментами конкуренции становятся товарные знаки и торговые марки фирмы. В нашей стране традиционно предприятия не конкурировали за рынок и прибыли. Переход к рыночным отношениям предполагает установление приоритета покупателя и устранение приоритета производителя. Развитию конкуренции будет содействовать создание малых предприятий, разгосударствление и приватизация предприятий и т. д.

Консалтинг (consulting services) – консультирование производителей, продавцов и покупателей по широкому кругу вопросов организационной, управленческой и экономической деятельности предприятий, фирм, организаций.

Консорциум (consortium) – временное соглашение между несколькими банками и (или) промышленными компаниями (фирмами) с целью совместного размещения займа либо осуществления единого капиталоемкого промышленного проекта. Члены консорциума при заключении соглашения предусматривают долю каждого из них в затратах и ожидаемой прибыли. Возглавляет консорциум один из его членов, функции которого оговариваются в соглашении. Участниками консорциума могут быть частные и государственные организации, и даже государства. Участники консорциума полностью сохраняют свою экономическую самостоятельность, обладая правом одновременно быть членами других консорциумов. В процессе реформы экономики консорциумы создаются и в РФ.

Конструкторская подготовка производства включает процессы формирования комплекса инженерно-технических решений по объектам производства, обеспечивающих готовность производства к оперативному освоению и стабильному выпуску новых изделий.

Консультационная или аналитическая группа — коллектив исследователей, менеджеров и представителей функциональных подразделений, который обеспечивает прогнозирование инновационных процессов в организации, выбор перспективных идей, определение тематики исследований, а также координирует работы специалистов, участвующих в программах.

Контракт (contract) – юридически обязательное соглашение между двумя или более участниками с взаимными обязательствами по поставкам и приобретению товаров, выполнению определенной работы, строительству конкретного объекта и т. д. Контракт - особая форма трудового договора, по которому осуществляется найм руководителя государственного предприятия. Этот вид найма на работу применяется на арендных предприятиях, в кооперативах, научно-исследовательских организациях и др.

Контрольная точка проекта (project milestone) — важное событие по проекту.

Конфигурация (configuration) — поименованный набор элементов, являющихся результатами проекта. Конфигурация используется для того, чтобы организовывать элементы иерархически и тем самым упрощать управление ими.

Конфиденциальная информация - информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством страны и уровнем доступа к информационному ресурсу. Конфиденциальная информация становится доступной или раскрытой только санкционированным лицам, объектам или процессам.

Концептуальная проработка – процесс выбора и документального оформления наилучшего подхода к достижению целей проекта.

Концептуальное планирование проекта – процесс становления документации, охватывающей все основные аспекты реализации проекта, из которой вытекают затем технические требования, сметы, графики работ, процедуры контроля и управления проектом.

Концепция проекта – формулировка целей проекта и выбор пути его реализации.

Концерн – экономически господствующая современная форма корпорации в промышленности, имеющая многоотраслевой характер. Концерн объединяет десятки и сотни учреждений, учебных центров, испытательные полигоны и другие звенья, которые обеспечивают деятельность многоотраслевого экономического комплекса.

Основой современного промышленного производства могут быть только многоотраслевые компании, действующие в тесной связи с мелкими и средними фирмами. Экономическая реформа в РФ сопровождается и организацией, наряду с другими объединениями, концернов.

Копирайт — см. Авторское право.

Корпорация – 1) объединение, совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели и образующих самостоятельный субъект права - юридическое лицо. 2) юридический субъект (юридическое лицо), получивший чартер властей штата или федерального правительства и обособленный от индивидов, чьей собственностью он является.

Корпоративная стратегия — задокументированные цели компании и систематизированные суждения о способах их достижения.

Косвенные факторы окружающей среды (indirect environment) – факторы окружающей среды, которые могут не оказывать немедленного и непосредственного воздействия на деятельность организации, но, тем не менее, влияют на ее деятельность.

Кредит (credit) – акт доверия, представляющий собой обмен двумя платежами, отдаленными друг от друга по времени; имущество или средства платежа, предоставляемые в обмен на обещание или перспективу их возврата или возмещения.

Для того чтобы начать дело, финансировать капиталовложения или потребление, расширить обмен, хозяйствующие субъекты редко обладают в полной мере необходимыми собственными капиталами или средствами платежа, да еще и в строго определенный момент. Кредит представляет собой главный способ получения этих средств и их приспособления к такого рода нуждам, операциям и решениям. И действительно, кредит является обменом определенной ценности с интервалом во времени при условии получения в будущем ее эквивалента. Он предполагает, следовательно, твердую веру в получение этого эквивалента, в веру в «правила игры», которые его гарантируют. Отсюда и его название, происходящее от латинского «credete» (верить, доверяться).

Различные категории кредитов. Кредиты различаются в зависимости от срока их погашения, их объекта, гарантий, а также ликвидности для кредитора.

По срокам. Между традиционными формами краткосрочного и долгосрочного кредита в ответ на новые потребности появился и среднесрочный кредит.

Краткосрочный кредит определяется сроками погашения, обычно не превышающими двух лет, но также и объектом. Как правило, он завершается в момент оплаты проведенной при его помощи операции, идет ли речь о коммерческой или производственной сфере: предварительные поставки, производственные операции, заготовки, ссуды для продажи, отсрочки в платежах, предоставленные покупателям. Осуществляется он либо через текущие счета получателя кредита (кассовые льготы, овердрафт), либо в форме ссуды и уступки долговых требований (дисконт, мобилизация коммерческих долговых требований, факторные операции), суммы которых поступают на кредит счета получателя.

Долгосрочный кредит предназначен для удовлетворения постоянных нужд и для финансирования основных средств, амортизация которых растягивается на длительный период, превышающий 10 лет. Он включает обязательства различного характера и традиционно черпает средства из стабильных ресурсов: собственных ресурсов учреждений заимодавцев, доходов от выпуска облигаций, полуликвидных сбережений. Обычно он предоставляется специализированными учреждениями, и, если в нем участвуют банки, используемая техника предоставления кредитов отличается от принятой в банковском кредите.

Среднесрочный кредит получил во Франции развитие в ответ на новые потребности и дал возможность компенсировать недостаток ресурсов для долгосрочного кредита. С одной стороны, удлинение производственных и торговых циклов, характер промышленных и сельскохозяйственных основных фондов, сроки амортизации которых, по техническим причинам, должны быть менее 10 лет, вызвали к жизни потребность в среднесрочных кредитах. С другой стороны, недостаток ресурсов на финансовом рынке и ограниченные возможности самофинансирования привели к тому, что для финансирования инвестиций пришлось обратиться к денежному рынку.

По объекту кредитования. К традиционному разделению кредитов на кредиты коммерческие и кредиты для основных фондов, отвечающие различным потребностям, прибавляются новые виды кредита, связанные с растущей специализацией.

Кредиты на недвижимость включают все категории кредита, предназначенные для строительства зданий, их покупки и модернизации. Они представляются исполнителям операции либо покупателям и в зависимости от состояния операции и ее характера, имеют различные сроки. Этот вид кредита частично совпадает с областью земельного кредита, применение которого опирается на ипотечную гарантию, а объект распространения на приобретение любой недвижимости, включая и незастроенные участки сельскохозяйственного назначения. Но земельный кредит охватывает лишь существующие недвижимости и обычно соответствует долгосрочному кредиту.

Потребительский кредит – это кредит, предоставляемый частным лицам для их текущих нужд и, особенно, для приобретения товаров «полудлительного» пользования: автомашин, бытовой техники. В повседневной терминологии его часто смешивают с финансированием продаж в рассрочку, обеспечиваемым самими продавцами, специализированными финансовыми учреждениями или банками. Однако эти приемы используются также для финансирования производственного оборудования (автомашины промышленного назначения).

Экспортный кредит используется: для финансирования производства товаров, идущих на экспорт (предварительное финансирование); отсрочек по оплате, предоставляемых продавцом иностранному покупателю, чтобы дать ему возможность покрыть расходы на покупки (кредит покупателю в отличие от кредита поставщику).

В зависимости от обусловленных гарантий различают: бланковые кредиты (негарантированные или личные кредиты), основанные на уверенности в платежеспособности клиента, в его способности выполнить все свои обязательства; кредиты, сопровождаемые мерами предосторожности и использованием залогов.

Имущественные (реальные) гарантии предусматривают передачу банкиру некоторых элементов активов, в частности тех, с приобретением которых связан данный кредит; однако эти гарантийные меры могут приниматься и в случае кассовых кредитов без определения их назначения. Среди таких гарантийных мер фигурируют: ипотека на недвижимость, используемая как в кредитах на недвижимость, так и во всех категориях кредитов, предоставляемых предприятиям; залог оборудования и торговых фондов; залог ценных бумаг или товаров; варрант на складские запасы; расширение привилегий продавца.

Личные гарантии включают поручительство и аваль, причем последний является формой поручительства, применяемой для гарантирования коммерческих векселей. Поручительство может быть организовано в рамках системы коллективной и взаимной солидарности. Страхование кредита получило широкое развитие вместе с гарантией государства в сфере экспортного кредита: страхование жизни зачастую требуется при среднесрочных и долгосрочных ссудах под недвижимость.

В зависимости от ликвидности кредита для заимодавца предоставленные кредиты принято называть мобилизуемыми или немобилизуемыми. Кредитор (в частности, банкир, который хотел бы предоставить новые кредиты или компенсировать отток вкладов) может пожелать не только получить назад авансированные фонды в установленный срок, но и иметь возможность распорядиться ими в любой момент.

Чтобы в случае необходимости уступить и отдать в залог свое долговое требование, он добивается его превращения в обращаемую ценную бумагу (в коммерческий или финансовый вексель). Для краткосрочных и среднесрочных кредитов он может заранее заключить соглашение об их мобилизации.

Проблема ликвидности не возникает при подписных кредитах. В этом случае сразу же достигается полная согласованность между проявлением доверия к платежеспособности заемщика, выраженного в подписи банкира, и предоставлением фондов или определением сроков их погашения. Тот, кто дает свою подпись в форме аваля или акцепта ценной бумаги, выступает в качестве поручителя перед третьим лицом (будь то банкир или нет), заменяет своей подписью подпись клиента, а предоставленный кредит требует кассового покрытия лишь в случае неплатежеспособности клиента.

Роль кредита. Объем, цена и условия кредита превращают его в определяющий элемент уровня экономической активности и стоимости денег. Подъем экономики современных капиталистических государств тесно связан с развитием специализированных организаций, которые концентрировали сбережения в размерах, достаточных для того, чтобы покрыть потребности в капиталовложениях и финансировании обмена товарами и услугами. Любой кредит фактически мобилизует покупательную способность, которая иначе могла бы остаться неиспользованной. Он, таким образом, заменяет потенциальный спрос на активный, который затем реально выходит на рынок.

Сама природа банков, которые принимают вклады до востребования и за счет собранных этим способом ресурсов предоставляют кредиты, позволяет им порождать своей деятельностью дополнительную покупательную способность. Банки создают таким путем денежную массу, поскольку кредиты, которые они предоставляют на основе этих вкладов, и сами являются создателями вкладов, согласно изречению «Ссуду рожают вклады».

Это явление выступает особенно явственно, когда кредит предоставляется путем дисконта (французская практика) или посредством ссуд (англосаксонская практика). В то время как вкладчик сохраняет в своем распоряжении покупательную способность вклада, который он может использовать при помощи чека, в руки получателя кредита дается новая покупательная способность в размере суммы дисконта или ссуды, которую банковское учреждение перечисляет в кредит его счета. Актив (через выданный кредит) и пассив (через запись о проценте кредита) заносятся в баланс банка, который создает, таким образом, свои собственные ресурсы.

Когда получатель кредита передает созданные таким путем деньги в форме расходов третьему лицу, они не исчезают, если урегулирование расходов третьего лица совершается через банковские счета. Уменьшение размеров вклада компенсируется ростом другого вклада, открытого в том же или другом банке. Но в обоих случаях объем вкладов во всей банковской системе от этого возрастает.

Таким образом, банки создают расчетные средства, называемые депозитной валютой (объем которой ограничен суммами вкладов, хранимых в банках), но при условии, что все согласны проводить свои расчеты путем перечислений и чеков.

Возможность создания вкладов и предоставления кредитов имеет, однако, и свои границы, находящиеся за пределами спроса на кредит, зависящего от его цены. Эти границы определяются оттоком вкладов из банковской системы, который имеет три основных пути:

• превращение части вкладов в бумажные деньги по инициативе самих вкладчиков (эмиссионный банк может, однако, компенсировать эту потерю);

• перевод части этой покупательной способности в государственную казну (подписка на облигации центрального банка, государственные займы и т.д.);

• перевод этой покупательной способности за границу (экспорт капиталов или финансирование импорта).

Контроль за кредитом. Банковский контроль за распределением кредитов развивался, исходя из многообразных задач, среди которых: борьба против инфляционного давления, осуществление задач экономического роста, закрепленных в плане, поддержка или восстановление полной занятости, приоритет в пополнении государственной казны и ряд других акций, направленных на урегулирование конъюнктуры, на обеспечение известного уровня планирования экономики и ее устойчивости.

В связи с многочисленностью задач, зачастую трудно совместимых, средства контроля за кредитом также разнообразны: средства глобального характера, охватывающие объем кредита и его цену; выборочные средства, охватывающие регламентацию кредита и вмешательство центрального банка.

Количественный контроль объема кредита. Многообразные технические приемы, предусматривающие либо применение обязательных правил, либо вмешательство центрального банка, в сфере денежного рынка позволяют контролировать объем кредитов, которые могут выделяться банками. Ограничение роста кредитов может достигаться путем установления потолка для учета векселей (например, во Франции, где все банки тесно связаны с эмиссионным банком). Той же цели служит обязательное выделение части банковских вкладов, проверенных эмиссионным банком, в форме беспроцентного или процентного резерва. Система обязательных резервов, созданная в Соединенных Штатах в 1913 году для обеспечения безопасности вкладов, может, например, служить инструментом денежной политики.

В 1967 году она была принята и во Франции, где были даже созданы обязательные резервы для кредитования.

И, наконец, может существовать ограничение самого объема кредитов: кредитным ограничением является лимитирование процента их ежегодного или ежемесячного прироста (так было во Франции в 1957, 1963, 1968 гг. и после 1973 г.).

Вмешательство и установление цены на кредит. По традиции она затрагивает, прежде всего, основные ставки. Ставка по операциям эмиссионного банка косвенно влияет на стоимость операций вторичного финансирования, но может и непосредственно определять цену кредитов, предоставляемых банками предприятиям и частным лицам.

В Великобритании банковская процентная ставка постоянно определяет цену денег на денежном рынке, стоимость авансов и уровень выплат по банковским вкладам.

Во Франции процентная ставка на кредиты устанавливается в настоящее время исходя из базовой ставки, отличающейся от учетной ставки; они колеблются обычно в одном и том же направлении, но базовая ставка имеет меньшую амплитуду. Банкам могут быть навязаны минимальные или максимальные условия, чтобы уменьшить спрос на кредит или повлиять на уровень вкладов, для которых банки ищут применение.

Контроль за кредитом предполагает параллельное воздействие центрального банка на денежный рынок и принятие мер регламентированного характера. Полномочия по регулированию могут быть делегированы центральному банку. Однако поскольку вся сумма этих средств ведет к скоординированным действиям в соответствии с конъюнктурой, очень важно определить, что же, в конечном счете, подлежит кредитному контролю центрального банка и правительства, то есть министерства финансов. Что касается последнего, в его действиях могут преобладать не только соображения поддержки денежной стабильности, но и другие требования: полная занятость, экономическое развитие и особенно интересы казны, выступающей в качестве заемщика на денежном рынке. Во всех странах, где статус центрального банка дает ему определенную независимость, может появиться конфликт между этими двумя денежными властями. Конфликт между казначейством и Федеральным резервным управлением в Соединенных Штатах отличался острым характером до тех пор, пока соглашение 1951 года не подчинило политику государственного долга денежной политике.

Во Франции руководство кредитной политикой возлагается на Национальный кредитный совет, где председательствует министр финансов, а в его отсутствие – управляющий Французского банка.

В Совет входят 44 члена: 12 представителей от различных отраслей экономики, 8 – самых крупных рабочих организаций, 8 – от государственной администрации, 8 советников, назначаемых министром финансов из числа наиболее компетентных финансистов и банкиров, 8 членов, исполнявших или исполняющих руководящие функции в государственных или полугосударственных кредитных учреждениях. Работа Совета распределена между несколькими комитетами, специализированными по направлениям: банки и финансовые учреждения, вклады, краткосрочный кредит, среднесрочный и долгосрочный кредиты, внешняя торговля, заморские департаменты и территории.

Работа секретариата Национального кредитного совета обеспечивается Французским банком.

Совет принимает решения о мерах по регламентации деятельности банков. При этом в компетенции генеральных советов банков остается определение условий вмешательства центрального банка (условия учета векселей и открытого рынка).

Критерии – количественные и (или) качественные показатели, с помощью которых оценивается степень достижения поставленной цели (например, цели реализации проекта).

Критерии для принятия решения (decision criteria) – нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения.

Критерий завершения (completion criteria) — набор стандартов или правил, определяющих выполнение задачи с приемлемым уровнем качества.

Критический путь (critical path) – самая длительная последовательность событий при выполнении проекта. Последовательность событий, обеспечивающая завершение проекта в возможно кратчайшее время.

Критическая работа (critical task) – ее выполнение нельзя отодвинуть на более поздний срок, не перенося дату завершения проекта.

Культура корпорации (corporate culture) – атмосфера или социальный климат в организации.

Либеральный руководитель (laissez-faire leader) – руководитель, который дает своим подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроле за своей работой.

Лидер организации (organization leader) – человек, эффективно осуществляющий формальное и неформальное руководство и лидерство.

Линейно-функциональная структура — модель организационной структуры, в которой функции менеджмента закреплены за штабными подразделениями.

Лицензиат (licensee) – лицо, приобретающее у собственника патентов, технических или технологических новшеств, изобретений за соответствующую плату право пользоваться этими нововведениями в пределах, зафиксированных в лицензионном договоре.

Лицензиар (grantor of licence) – собственник, владелец изобретения, патента, технического или технологического новшества, выдающий, продающий другому лицу (лицензиату) лицензию, предоставляющую право использования этих нововведений в установленных договором пределах.

Лицензионный договор (license contract) — договор, по которому одна сторона (лицензиар) предоставляет право на использование изобретения или иного технического достижения (лицензию), а другая сторона (лицензиат) выплачивает за это соответствующее вознаграждение. Объектом лицензионного договора являются технические решения, признаваемые изобретениями по закону страны, гражданином которой является приобретатель лицензии; объектом лицензионного договора могут быть также иные технические достижения, например, ноу-хау.

Лицензирование (licensing) – выдача на определенных условиях разрешений (лицензий) на право осуществления определенных операций; передача прав одним лицом другому лицу в обмен на гонорар или лицензионный платеж.

Лицензия (licence) – разрешение, выдаваемое государственными органами на право той или иной хозяйственной деятельности и компетентным государственным органом, на осуществление внешнеторговой деятельности. Лицензия означает также разрешение отдельным лицам или организациям использовать изобретение, защищенное патентом, технические знания, опыт, секреты производства, торговую марку и т.д. Предоставление лицензии представляет собой коммерческую операцию, согласно которой владелец патента выдает своему контрагенту лицензию на право использования своих патентных прав. Продажа лицензии дает возможность ее продавцу практически без больших расходов извлекать доходы и в значительной мере возмещать свои затраты, связанные с научными исследованиями. РФ обладает огромным научно-техническим потенциалом для широкого развития лицензионных связей, представляющих интерес для многих стран, в том числе и развитых.

Малые предприятия (small-scale enterprise) – важнейший элемент рыночной структуры, необходимой обществу, эффективная форма организации производственной и непроизводственной деятельности. Малый бизнес за рубежом получил широкое распространение. Малые предприятия эффективны в торговле, легкой промышленности, строительстве, электронной промышленности и т.п. В США в машиностроительной промышленности 27% предприятий имеют численность работающих менее 100 чел. Форма собственности малых предприятий может быть различна: государственная, частная, кооперативная, индивидуальная, семейная, арендная и т.д. В РФ к малым предприятиям относятся предприятия численностью до 200 чел. в промышленности и строительстве. В науке и научном обслуживании - до 100, в других отраслях производственной сферы - до 50, в отраслях непроизводственной сферы - до 15 чел.

Маркетинг (marketing) – научная система организации и управления производственной, коммерческой и сбытовой деятельностью предприятия, ориентированная на потребителя. Маркетинг в буквальном смысле слова означает рыночную деятельность, работу с рынком, направленную на прогнозирование, формирование и удовлетворение спроса потребителей на товары и услуги. Это система поведения товаропроизводителя в условиях сложного комплекса функционирования рынка.

Маркетинг возник в 20 годы XX века в США и получил широкое развитие в 50-60-х годах в связи с обострением проблем сбыта. Главные цели маркетинга - получение наибольшей прибыли путем исследования и прогнозирования емкости рынка, товарной конъюнктуры, определение потенциальных потребителей и производителей; разработка, производство и сбыт товаров и услуг, пользующихся спросом, формирование спроса у потребителей на новые товары и услуги.

Реализация маркетинга проходит три этапа. На первом осуществляются рыночные исследования: определяется потенциальный спрос отдельных групп населения, предприятий, организаций и других потребителей, которым предназначается новая продукция, на втором этапе конкретно устанавливается: кто, что, когда, где и каким образом должен делать. На основании плана определяются объемы и график спуска продукции, сроки для создания товарных запасов, программа рекламных и других мероприятий по стимулированию сбыта. На третьем этапе осуществляется реализация разработанного плана по координации работ по распределению, продаже, рекламе и активизации сбыта товаров.

Управление маркетингом осуществляют специальные службы внутри компаний. Службу маркетинга возглавляет директор (управляющий), в составе службы имеются специалисты по анализу рыночной конъюнктуры, ценовой политике, сбыту, научным исследованиям и т.п.

В условиях перехода к рыночной экономике использование предприятиями и фирмами маркетинга приобретает очень важное значение.

Масштаб отклонений (range of deviation) – заранее установленная величина, на которую реально достигнутые результаты могут отличаться от запланированных; при этом не требуется принятия мер для корректировки.

Материалоемкость (consumption of materials / resources) – один из важнейших показателей, характеризующий эффективность использования материальных ресурсов в общественном производстве. Измеряется затратами средств производства (перенесенной стоимости) на изготовление единицы продукции. Снижение материалоемкости посредством эффективного использования материальных ресурсов ведет к росту национального дохода. Причем экономия на материальных затратах не только увеличивает национальный доход, но и сберегает его, сокращая потребности в производственном накоплении. Эффективность использования материальных ресурсов в расчете на единицу продукции отражается в таких частных показателях, как металлоемкость, энергоемкость, электроемкость, цементоемкость и др.

Основными факторами снижения материалоемкости являются: широкое применение безотходных технологий, использование прогрессивных конструкций, применение новых экономичных материалов, эффективной организации труда и производства, повышение материальной заинтересованности каждого работника в результатах труда и др. Проблема снижения материалоемкости в нашей стране имеет исключительную актуальность, поскольку в конкурентной борьбе выживает то предприятие, которое имеет низкий уровень материалоемкости.

Матричная организационная структура — организационная форма, требующая органического подхода к ее проектированию, обеспечивающая необходимые условия для разработки и координации горизонтальных, неформальных и косвенных связей. Основой матричной структуры является соединение положительных сторон линейно-функциональной и программно-целевой структур. Для матричных структур характерно обязательное назначение конкретного менеджера инновационной программы.

Мегапроекты — многоцелевые комплексные программы, объединяющие ряд мультипроектов и сотни монопроектов, связанных между собой одним деревом целей; требуют централизованного финансирования и руководства из координационного центра.

Менеджер инноватики – творческая личность и ученый организатор, способный получить заказ на перспективный проект производства конкурентоспособных товаров или услуг, подобрать коллектив исполнителей и реализовать проект со сдачей объектов «под ключ». Он отвечает за конечный результат, включая организацию производства и обучение персонала. Работает на базе современных компьютеризированных систем информационного, финансового и организационного обеспечения.

Менеджмент инновационным процессом — непрерывный управленческий процесс, когда инновационные идеи, преобразующиеся в производственные планы и программы, стимулируют проникновение во все новые сферы производства и товарные рынки. Менеджмент инновационным процессом является самостоятельным объектом менеджмента.

Метод (method) — структурно организованный набор задач, оценок и рекомендаций, обеспечивающий систематический подход или порядок.

Метод Oracle (Oracle method, ОМ) — интегрированный метод, состоящий из планов работы, руководств и шаблонов, которые предназначены для получения решений на уровне бизнес-системы предприятия.

Метод временных рамок (time box) — прием, используемый при управлении проектом. Состоит в фиксации продолжительности задачи и объема, выделяемых на нее ресурсов и изменении области применения проекта, исходя из того, сколько времени имеется на выполнение задач. Пути сокращения объема работ намечаются в списке возможностей, которые могут быть исключены при необходимости (в порядке убывания приоритета). Пути наращивания возможностей системы приводятся в подобном списке, упорядоченном по приоритетам.

Метод Дельфи – метод прогноза, при котором в процессе исследования исключается непосредственное общение между членами группы и проводится индивидуальный опрос экспертов с использованием анкет для выяснения их мнения относительно будущих гипотетических событий. Свое название метод получил от названия знаменитого в античном мире оракула Дельфийского храма (дельфийский оракул).

Метод критического пути (critical path method) – техника осуществления руководства проектом, основной целью которой является обеспечение соблюдения графиков производства и конечных сроков работ. В основе ее лежит допущение того, что длительность событий поддается достаточно точной оценке.

Метод перт – метод оценки и пересмотра планов (project evaluation and review technique – pert) – система управления работами по проектам, основная цель которой заключается в том, чтобы обеспечить соблюдение графиков производства и установленных сроков. Система учитывает неопределенность продолжительности событий.

Методика, прием (technique) — особый подход к решению задачи. Методологическое средство обработки и обсуждения сложных деталей.

Механизм (mechanism) – совокупность инструментальных средств и методов, связанных алгоритмов решения существующей проблемы (задачи).

Многонациональная корпорация – группа предприятий, расположенных на территории нескольких стран, но подчиняющихся единому руководству.

Появление многонациональной корпорации является характерной чертой развития капитализма после второй мировой войны.

С юридической точки зрения многонациональная корпорация может рассматриваться как группа, объединяющая филиалы, расположенные в нескольких странах. Однако характер связей, благодаря которым какая-либо компания может осуществлять контроль за деятельностью предприятия, не владея общей с ним собственностью, очень разнообразен: контракты на обработку деталей или на подрядные работы, соглашения о сбыте или франшизе, уступка патентов - все это обычные методы, с помощью которых многонациональные корпорации распространяют свое влияние далеко за пределы собственных филиалов.

Характеристика многонациональной компании, обладающей большим экономическим и, следовательно, политическим весом, требует обращения к понятиям силы и власти. Вес компании определяется, прежде всего, ее размерами; малое или среднее предприятие, имеющее отделения на территории нескольких стран, еще не является многонациональной корпорацией; в то же время к таким компаниям можно отнести некоторые крупные промышленные предприятия с громадным оборотом (по сравнению с которым бюджеты и даже ВНП ряда государств выглядят незначительными, а то и вообще смехотворными), даже если их производственный потенциал сосредоточен главным образом в одной стране, откуда их продукция экспортируется в остальные страны мира. Овладение передовой технологией, безусловно, содействует укреплению могущества многонациональной корпорации, однако это могущество определяется тем, в какой степени компания, исходя из глобального видения мирового рынка, использует все имеющиеся в ее распоряжении средства (коммуникации, связь, компьютерную обработку данных и т.д.), чтобы определить и осуществить стратегию такого масштаба. Будучи действительно транснациональным центром решений и действий, она оказывает значительное влияние на мировую экономику.

Благодаря своим решениям в области капиталовложений и выбору мест размещения производства, многонациональные корпорации играют важную роль в распределении мирового производственного потенциала. Их влияние на международную торговлю пропорционально их участию в этой торговле; по некоторым оценкам торговля осуществляется между различными подразделениями одних и тех же многонациональных групп, составляет почти половину мирового импорта. Масштабы их международных финансовых операций, идет ли речь о финансировании капиталовложений или об управлении денежной наличностью, обеспечивают им привилегированное положение в качестве заемщиков или вкладчиков на рынке евровалют. Содействуя обороту капиталов, людей и техники, они в значительной степени способствовали экономическому росту и развитию. Однако их экономическая мощь является источником скрытых конфликтов с теми государствами, на территории которых осуществляется их деятельность. Поскольку власть государственных органов не распространяется за пределы национальной территории, эти органы не имеют возможности диктовать свою волю многонациональным корпорациям. Промышленно развитые страны, стремящиеся в первую очередь не допустить того, чтобы какая-либо многонациональная группа могла злоупотреблять своим доминирующим положением, а также страны третьего мира, добивающиеся доступа к технологическим знаниям, которыми обладают многонациональные предприятия, всеми силами стараются заключать межгосударственные соглашения, устанавливающие для многонациональных компаний определенные нормы поведения. Однако прогресс на этом пути идет медленно и с большим трудом; на сегодня главный результат этих попыток состоит в том, что многонациональные корпорации придерживаются правил поведения, которые они установили для себя сами.

Модель (model) – представление предмета, системы или идеи в форме, отличной от формы целого, т.е. самого предмета. Модели играют полезную роль, потому что они упрощают реальность и тем самым облегчают возможность увидеть внутренние отношения.

Модель принятия решений Врума-Йеттона (Vroom-Jetton leadership decision model) – вероятностная модель руководства, делающая упор в процессе принятия решений и определяющая пять типов руководства, образующих непрерывный континуум: от автократического до демократического.

Монопроекты — проекты, выполняемые, как правило, одной организацией или даже одним подразделением; отличаются постановкой однозначной инновационной цели (создание конкретного изделия, технологии), осуществляются в жестких временных и финансовых рамках, требуется координатор или руководитель проекта.

Мультипликатор (инвестиционный) – метод анализа, разъясняющий воздействие инвестирования на рост дохода; также коэффициент прироста общего дохода в отношении к объему дополнительных капиталовложений.

Первоначально (1931 г.) предложен Р.Ф. Каном в качестве мультипликатора использования средств. Идея основывалась на сделанном им наблюдении, что определенный объем первичного дополнительного использования средств приводит к появлению вторичных форм их использования в результате последовательного роста распределения доходов и связанных с ним расходов. Эта идея была систематизирована Кейнсом и представлена в виде коэффициента-мультипликатора инвестирования. Его смысл: добавочный расход на капиталовложение создает последовательные волны доходов, величина которых зависит от склонности их получателей к потреблению; таким образом, коэффициент-мультипликатор может быть измерен по следующей формуле:

или

В развитых странах этот коэффициент колеблется между 2 и 3,5, так как склонность к потреблению здесь обычно меньше единицы. В развивающихся странах этот показатель может быть небольшим, так как склонность к накоплению там обычно невелика.

Применение этого показателя выявляет весьма важный феномен, заключающийся в том, что первоначальное вложение капитала создает тенденцию к увеличению общего дохода на сумму, превышающую размер его распределения, связанный с расходами на потребление.

Тем не менее, практическое использование этого момента осложнено тем, что необходимо знать предельную склонность к потреблению и накоплению, а также иметь оценку длительности периода распространения доходов.

Мультипроекты — представляются в виде комплексных программ, объединяющих десятки монопроектов, направленных на достижение сложной инновационной цели, такой, как создание научно-технического комплекса, решение крупной технологической проблемы, проведение конверсии одного или группы предприятий военно-промышленного комплекса; требуются координационные подразделения.

Наукоемкие отрасли — отрасли экономики, выпускающие продукцию, выполняющие работы и услуги с использованием последних, передовых достижений науки и техники. Деятельность таких отраслей включает проведение обеспечивающих ее научных исследований и разработок, что приводит к дополнительным затратам средств и к необходимости привлечения к работам научного персонала.

Научная (научно-исследовательская) деятельность — получение, распространение и применение новых знаний.

Научная организация – это организация (учреждение, предприятие, фирма), для которой научные исследования и разработки составляют основной вид деятельности.

Научное исследование - процесс изучения, эксперимента, концептуализации и проверки теории, связанный с получением научных знаний. Различают фундаментальные и прикладные научные исследования.

Научно-техническая революция (нтр) – коренные качественные преобразования производительных сил на основе превращения науки в ведущий фактор производства. НТР есть результат бурного развития науки и техники во второй половине XX века. НТР вызвала к жизни новые поколения машин, производительнее старых на целый порядок, гибкие автоматизированные системы, малоотходные или безотходные технологии, рациональные формы организации производства и труда. Электроника, лазерная техника, волоконная оптика, материалы с заранее заданными свойствами все глубже проникают во все формы деятельности. Новые технологии позволяют комплексно перерабатывать сырье, практически ликвидировать отходы производства, в том числе и вредные для окружающей среды, создавать экологически чистые производства, экономить сырье и материалы. НТР ведет к экономии живого труда, потребность в котором уменьшается, но повышаются требования к профессиональной подготовке и квалификации работников.

Научно-технические инновации (НТИ) – это материализация новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей.

Научно-технический прогресс — процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и менеджмент. Он состоит в получении новации и простирается от зарождения идеи до ее коммерческой (некоммерческой) реализации.

Научно-технологическая деятельность — получение, распространение и применение новых знаний в области решения технологических, конструкторских, экономических, организационно-технических и социально - политических проблем, обеспечение функционирования науки, технологии и производства как единой системы.

Нематериальные активы — принадлежащие предприятиям и организациям ценности, не являющиеся физическими, вещественными объектами, воплощающими ценность в своей физической сущности, но имеющие стоимостную, денежную оценку благодаря возможности использования и получения от них дохода. Это лицензии, патенты, технологические и технические новшества, программный продукт, проекты, другие объекты интеллектуальной собственности, арендные и другие права, привилегии, товарные знаки, называемые неосязаемыми ценностями.

Неопределенность внешней среды (uncertainty environmental) – функция количества информации по конкретному фактору внешней среды и относительной уверенности в точности такой информации.

Непроизводственная сфера – совокупность отраслей, результат деятельности которых выступает не в форме продукции, а в форме услуг. Непроизводственная сфера охватывает здравоохранение, социальное обеспечение, просвещение и культуру, науку, пассажирский транспорт, жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое о6служивание. Непроизводственная сфера в нашей стране, составляющая на 1989 год 20% в объеме валового национального продукта, значительно отстает от развитых стран (в США - 47%). Повышение удельного веса непроизводственной сферы в народном хозяйстве необходимое условие воспроизводства рабочей силы и обеспечения нормального процесса в производственной сфере.

Нестабильная внешняя среда (turbulent environment) – внешнее окружение с высоким уровнем взаимосвязанности факторов, что влечет за собою сложность, подвижность и неопределенность среды.

Неформальная организация (informal organization) – спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели.

Новаторство — процесс интеллектуальной деятельности людей, имеющий творческий характер и приводящий к появлению нового научного знания, открытий, изобретений, рационализаторских предложений и других результатов новаторских решений.

Новация (novelty, innovation, novation) – 1) новшество в области производства, технологии, организации; 2) в гражданском праве: способ прекращения обязательств, согласно которому обязательство прекращается соглашением сторон о замене первоначального обязательства, существовавшего между ними, другим обязательством, предусматривающим иной предмет или способ исполнения.

Норма рентабельности представляет собой ту норму дисконта, при которой величина дисконтированных доходов за определенное число лет становится равной инновационным вложениям.

Ноу-хау – совокупность технических, технологических, коммерческих и других знаний, оформленных в виде технической документации, навыков и производственного опыта, необходимого для организации иного вида производства, но не запатентованных.

Ноу-хау содержит, как правило, одно или несколько незапатентованных «секретов производства». Ноу-хау получил распространение в развитых странах Запада, когда процветание или банкротство предприятий и предпринимателей зависело от того, насколько они используют новейшие достижения науки и техники. Передача информации типа «Ноу-хау» осуществляется обычно на коммерческой основе посредством лицензированных договоров в формах технической документации, устной информации, изготовления образцов технических объектов. Важным признаком «Ноу-хау» является конфиденциальность, секретность данного вида информации.

Обзоры состояния (progress report) — планируемые совещания, на которых рассматривается и обсуждается информация о ходе выполнения проекта, производится корректировка осуществляемых действий, планируются дальнейшие действия, выявляются новые риски и спорные вопросы.

Область применения проекта (scope) — требуемый заказчиком набор продуктов и услуг с заранее предписанными и проверяемыми характеристиками, который должен быть предоставлен по завершении проекта.

Обслуживание проекта (project office) — ведение библиотеки конкретного проекта.

Обучение (training) – одна из инновационных технологий, обеспечивающая этап подготовки кадрового сопровождения инновации, либо, например, создания малого предприятия. Выполняется фирмами, специализирующимися в этом виде инновационных технологий (инкубаторы, технологические парки и др.)

Объект управления – инновационный процесс в производстве, представляющий сложную организационную систему, строго ориентированную на инновации с учетом изменений внешних и внутренних условий.

Объект интеллектуальной собственности — произведение науки, литературы, искусства и других видов творческой деятельности в сфере производства, в том числе открытия, изобретения, рационализаторские предложения, промышленные образцы, программы для ЭВМ, базы данных, экспертные системы, ноу-хау, торговые секреты, товарные знаки, фирменные наименования и знаки обслуживания.

Объекты промышленной собственности - изделия производства и материалы, способствующие или включаемые в технологию производственного процесса.

Окружение прямого воздействия (direct-action environment) – внешняя среда, факторы которой непосредственно воздействуют на организацию, а сама организация непосредственно воздействует на эти факторы.

Олигополия - разновидность рынка. Такой вид рынка, на котором несколько фирм продают стандартизированные товары, и доступ для других фирм затруднен. На таком рынке обычно действует сильная неценовая конкуренция.

Описание проекта – содержание работ и результаты проекта (или его части). Проект описывается путем перечисления всех выполняемых работ, необходимых ресурсов и конечных результатов, включая соответствие стандартам качества.

Описание результата (deliverable guideline) — подробное описание результата, включающее помимо описания как такового, указания на область применения, аудиторию, область распространения, формат, способы контроля, шаблоны и примеры.

Организационная реструктуризация — изменение организационной модели компании.

Организационная структура, ориентированная на покупателя (customer departmentation) – тип организационной структуры, где отделения формируются в соответствии с основными группами покупателей.

Организационная структура типа конгломерата (conglomerate organization) – один из видов адаптивной структуры, используемый очень крупными предпринимательскими организациями, действующими в различных областях. Конгломераты в целом не имеют единой структуры организации; в отдельных частях используют структуры различных типов.

Организационное решение (decision, organizational) – выбор, который совершает предприниматель для выполнения обязательств, связанных с положением организации, для того, чтобы достичь стоящих перед организацией целей.

Организационный Дарвинизм (organizational Darwinism) – концепция, согласно которой организация, чтобы выжить, должна приспосабливаться к изменениям внешней среды.

Организация по реализации проекта (project organization) – временная структура, образуемая для выполнения конкретной, точно определенной цели.

Организация произвольной формы (free-form organization) – организация, состоящая из ряда различных структур в противоположность последовательной, логически устоявшейся структуре.

Организация формальная (organization, formal) – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Основной (головной) график проекта (project master schedule) – график (календарный план) высшего уровня, в котором указываются все контрольные точки, взаимодействие работ и иные ограничения проекта. График используется для согласованного планирования подчиненных работ нижних уровней, а также для формирования сводок о работах нижних уровней.

Отборочный центр (assessment center) – испытательное заведение, в котором способности к выполнению трудовых навыков оценивают методами моделирования.

Открытие – процесс получения ранее неизвестных данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы.

Оценка (estimate) — предварительный расчет времени и стоимости предстоящей работы.

Оценка жизненного цикла проекта – калькуляция, подразумевающая учет всех затрат на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Оценка полученного эффекта (earned value analysis) – ее суть состоит в соотнесении планируемых затрат и продолжительности выполнения проекта с фактическими значениями. Такая оценка показывает, что данный проект выполняется с перерасходом либо с экономией бюджетных средств, с опережением графика, либо с отставанием от него.

Оценка предложений (bid evaluation) – рассмотрение и анализ предложений потенциальных подрядчиков (поставщиков) с целью установления их способности выполнить работу (поставку) в соответствии с требованиями проекта.

Оценка «сверху вниз» (top-down estimate) — обобщенная оценка трудоемкости проекта. На основе общей оценки проекта рассчитываются оценки его составляющих (этапов, разделов и задач).

Оценка «снизу вверх» (bottom-up estimate) — оценка, которая вычисляется на уровне задачи, на основе оценочных факторов, критичных для выполнения этой задачи.

Оценка функциональных узлов (function point estimate) — оценка трудоемкости работ, произведенная при помощи анализа функциональных узлов или эквивалентного ему метода.

Патент – документ, удостоверяющий авторство и исключительное право на изобретение. Патентной защитой пользуются только принципиально новые технические изобретения. Патент защищает владельца и от внутренних, и от внешних конкурентов. Патент может быть выдан как отдельному лицу, так и компании. Выдается сроком на 15-20 лет. Продажа лицензии в другую страну означает получение там патента. Патентование новейших изобретений - область острейшей конкурентной борьбы.

Патентное право — отрасль права, нормы которой устанавливают систему охраны прав на технические решения изобретения путем выдачи патента.

Патентные лицензии – форма передачи ограниченных или монопольных прав лицензиату на использование патента. Различают простые, исключительные и полные лицензии.

Патентный пул – образуется как соглашение нескольких фирм о создании отдельной фирмы, которой предоставляются имеющиеся в их распоряжении патенты, и которая осуществляет торговлю лицензиями на их использование.

Патентоспособность – понимается как основанная на законе возможность получения правовой охраны изобретений.

Паушальный платеж – твердо зафиксированная в соглашении сумма лицензионного вознаграждения.

Перераспределение ресурсов (resource leveling) – выравнивание нагрузки на ресурсы. Результатом этой процедуры может стать сдвиг завершения проекта на более поздний срок из-за отсутствия свободных ресурсов на протяжении некоторого периода времени.

План проекта (project plan) – сводный руководящий документ, который содержит основные положения проекта, выраженные через его цели, их обоснование и способы достижения. В плане должно быть показано, как надлежит выполнять все основные работы в рамках каждой функции руководства проектом, включая общий контроль за ходом проекта.

План работ по проекту (project work plan) — описание работы, которая должна быть выполнена по проекту, построенное как набор взаимозависимых задач, на которые выделены ресурсы и время.

Планирование материально-технических потребностей – система управления материально-техническими запасами, нацеленная на тот, чтобы иметь в запасе лишь то, что нужно для выполнения ближайших планов производства.

Планирование инноваций в организации — процесс, включающий обоснованный выбор целей, определение инновационной политики, разработку мер и мероприятий, методы достижения целей, обеспечение основы для принятия последующих долгосрочных управленческих решений.

Планирование проекта (project planning) — первая часть жизненного цикла проекта. Определение проекта с точки зрения требований к области применения, качеству, срокам и затратам. На стадии планирования проекта также распределяются ресурсы и ответственность за реализацию проекта.

Планирование этапа (phase planning) — задачи управления проектом, которые корректируют планы проекта и его процедуры, относящиеся к тому или иному этапу, и обеспечивают выделение дополнительных ресурсов, необходимых для исполнения этапа.

«Под ключ» (turn-key) – передача отстроенного объекта заказчику в эксплуатацию полностью в рабочем состоянии.

Показатель результативности (performance indicator) – специальный показатель, характеризующий уровень достижений на пути реализации поставленных целей. Используется в процессе контроля.

Положение об организационной структуре — внутрифирменный документ, определяющий продукты, функции, исполнительные звенья и матрицы проекций функций на исполнительные звенья компании.

Портфельные инвестиции – вложение средств в акции, облигации и другие ценные бумаги долгосрочного характера с целью получения прибыли.

Потребности (needs) – психологический или физиологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека.

Предприимчивый руководитель (entrepreneurial manager) – менеджер, который изыскивает возможности и идет на преднамеренный риск, осуществляя изменения и вводя усовершенствования на своем предприятии.

Предприниматель (entrepreneur) – человек, который идет на риск при создании новой организации или при внедрении новой идеи, продукта или услуги.

Предпринимательство (entrepreneurship) – инициативная, самостоятельная, осуществляемая от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность деятельность граждан, физических и юридических лиц, направленная на систематическое получение дохода, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг. Предпринимательство преследует также цель повышения имиджа, статуса предпринимателя (бизнесмена).

«Предпринимателями, - писал И. Шумпетер, - мы считаем не только тех «самостоятельных» хозяйственных субъектов рыночной экономики, но всех тех, кто реально выполняет основополагающую функцию, даже если они не являются «самостоятельными», а являются служащими акционерного общества или любой иной частной фирмы». Основополагающей функцией предпринимателя И. Шумпетер считал новаторство, то есть деятельность новой комбинации факторов производства и социальных факторов с целью получения реальной экономической выгоды, в том числе и в виде увеличения прибыли акционерного общества. Предпринимательская функция основывается на особой интеллектуально-психологической основе, главными чертами которой Шумпетер считал:

- не насыщаемую энергию приобретательства, не связанную с чувством непосредственного удовлетворения от потребления благ и мотивированную желанием утвердить свое господство, влияние, успех как таковой (его показателем может быть и прибыль);

- изобретательный интеллект;

- «чутье», восполнение интуицией неизбежного в новом деле недостатка информации;

- сильную волю, способную преодолеть и инерцию собственного поведения, и сопротивление среды, позволяющую вести за собой других людей.

Предпринимательство, по Шумпетеру, - это «созидательное разрушение». Для осуществления новых комбинаций факторов производства необходимо разрушить старые, изъяв из них нужные для осуществления новшеств. В условиях крупнокапиталистической конкуренции это можно сделать только за счет свободных денежных средств, предоставляемых кредитом. Но никакой кредит не приведет к экономическому развитию, если нет главного – динамичного предпринимателя – новатора, берущегося за осуществление новых комбинаций.

Предприниматель – это не изобретатель, или собственник капитала как таковой, а тот, кто вводит новые комбинации в экономическую реальность.

Подобная инновационная деятельность предпринимателей и является, по Шумпетеру, двигателем экономического развития.

Прикладные научные исследования — научная деятельность, направленная на достижение практических результатов и решение конкретных задач.

Приоритетные направления – это научно-технические направления, которые в наибольшей степени реализуют государственную социально-экономическую политику, обеспечивая достижения поставленных текущих и долгосрочных социально-экономических целей развития страны.

Прогноз — это научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем и альтернативных путях и сроках их достижения.

Прогнозирование (forecasting) – метод планирования, в котором предсказание будущего опирается на накопленный опыт и текущие предположения относительно будущего.

Продажа (передача) инновации — акт распространения (диффузии) в различных формах, разными способами и по разным каналам. Может передаваться на коммерческой или некоммерческой основе, быть внутриорганизационной, внутрирегиональной, внутригосударственной и международной.

Продвижение инновации – комплекс мер, направленных на реализацию инноваций и включающих в себя производство и использование информационного продукта, рекламные мероприятия, организацию работы торговых точек (пунктов по продаже инновации, консультации покупателей, стимулирование продажи инновации и др.). Продуцент инновации (лат. producens — производящий) — производитель данной инновации.

Продолжительность проекта (project duration) – время, проходящее с даты начала проекта до момента окончания всех работ проекта.

Проект (project) – это ограниченное во времени целенаправленное изменение (комплекс взаимосвязанных мероприятий) отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта с установленными требованиями к срокам, качеству результатов, риску, возможными рамками расхода средств, ресурсов и специфической организацией.

Проектирование функциональной модели — методика иерархического упорядочивания необходимых функций компании.

Проектная организационная структура (project organization) – временная организационная структура, формируемая для достижения конкретной, четко очерченной цели.

Проектно-целевые группы — группы по проведению научных исследований, разработке и производству новой продукции, технологии осуществления экономических и социальных новаций. Это самостоятельные хозяйственные подразделения, создаваемые для комплексного осуществления инновационного процесса от идей до реализации конкретного проекта.

Промышленный образец — 1) описание внешнего вида нового изделия, его формы, рисунка; 2) опытный образец нового изделия, создание которого свидетельствует о возможности его промышленного производства.

Псевдоинновация – незначительные изменения в продукте, не меняющие его конструкцию, в том числе изменения в цвете, декоре и т.п.

Распространение инновации – это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации и т. п.

Резерв (stack time) – разность между временем, на которое можно отложить выполнение работ, и временем, на которое можно отложить выполнение работы без изменения даты завершения проекта в целом. Свободный резерв – время, на которое можно отложить выполнение данной работы без изменения срока выполнения другой работы. Если на выполнение отведено времени меньше, чем фактически требуется, имеет место отрицательный резерв.

Результат (result) — продукт или услуга, получаемые в рамках выполнения проекта или решения конкретной задачи.

Реинжиниринг бизнеса – инженерно-консультационные услуги по перестройке предпринимательской деятельности на основе производства и реализации инновации.

Реклама (advertising) – деятельность, направленная на стимулирование сбыта товаров предприятия, расширение или создание спроса на них, на поддержание и повышение репутации предприятия в глазах потребителя.

Понятие рекламы. Благодаря рекламе осуществляется контакт между предприятием и потребителем или пользователем, внимание которых обращается на качество изделия и вносимые в него улучшения. У современной рекламы больше средств и технических возможностей, чем раньше, а, кроме того, теперь она содержит больше информации. В прошлом реклама только «командовала» (этим объясняется, впрочем, и значение самого слова – от французского «reclamer» - требовать), постоянно повторяя потребителю, что ему следует купить тот или иной товар («Покупайте наши товары!»), дополняя это требование простейшим объяснением («Они самые лучшие!»). Современная реклама более настойчиво и изощренно воздействует на внутренний мир потребителя, напоминая о неудовлетворенных желаниях, о том, чего ему не хватает, и что мешает свободно жить. Ниже перечислены главные спутники рекламы.

Коммуникации и общественные связи, призванные возбудить интерес и симпатии к предприятию, создать о нем благоприятное представление не только у клиентов, но и у всех его партнеров.

Пропаганда преследует более общие цели. Она направлена на привлечение людей на сторону предложенной системы (идеология, политическая программа, религиозный, национальный, профессионал философский выбор и т.д.), формирует поведение и поступки, отвечающие преследуемой цели. У всех этих рекламных дисциплин четыре общие главные черты:

• они несут информацию;

• они призывают к участию, восхваляя содержание информации;

• они прибегают к одинаковым средствам (плакаты, лекции, телевидение, кино, радио, пресса...);

• они стремятся навязать индивидуальному сознанию те понятия, которые спонтанно в нем не возникают.

Экспериментальная по своей сути, реклама основана на хорошем знании рынка, полученном благодаря маркетингу, и на максимально точной оценке выпускаемого изделия. Она играет на склонностях потребителя, используя его уязвимые места, среди которых:

- любопытство: человеку часто нужны новые сведения и события, позволяющие нарушать будничную монотонность. Эта потребность «новизне» используется очень широко;

- потребность быть уверенным: поставленный перед выбором (что всегда порождает сомнения), потребитель хочет, чтобы его убедили в правильности сделанного выбора (мнение людей, которые хвалят тот или иной товар);

- лень: отягощенный тысячей нужд и забот, потребитель часто ждет, что кто-то другой убедит его;

- потребность в приобретательстве: в человеке живет стремление к обладанию, к удовлетворению своих желаний. От этого у него рождается чувство действия и владения (доступный ему предмет, способность к действию);

- потребность в комфорте, благополучии и удовольствии - простейших формах счастья;

- стремление к экономии усилий («легкодоступный товар») либо денег при удачной покупке («выгодное дело»);

- потребность возвыситься в глазах общества: соревнование с другими, честолюбие, а также желание, ревность, тщеславие, снобизм (приобретение, которое льстит вашему самолюбию, ставит вас на определенную ступеньку; потребность отличаться от других);

- сентиментальность: современная реклама все чаще и чаще воздействует на потребителя, изображая детей. Может также обращаться к эмоциям или жалости;

- сексуальность: очень часто в качестве пружины реклама использует прямую или сублимированную сексуальность - средоточие всех недостатков и стремление взять реванш.

Формы и средства. На языке рекламы термином «средство» обозначают способы передачи обращения к потребителю, а словом «носитель» - материальное выражение этого средства (например: газеты, экран, рекламный щит). К главным средствам относятся:

- используемые в местах продажи: вывески, плакаты, лозунги, выкладки товаров;

- действующие в других местах: рекламные щиты, плакаты, световая реклама, экспозиции и др.;

- печать: газетная и журнальная реклама, объявления;

- другая печатная продукция: каталоги, проспекты, листовки, буклеты, брошюры;

- аудиовизуальные средства: диапозитивы, рекламные фильмы, реклама в кино, на радио, телевидении;

• рекламные предметы и сувениры (записные книжки, марки, наклейки);

• рекламные конкурсы, демонстрации, опросы.

Место рекламы в экономике.

Роль рекламы. По затрачиваемым и используемым средствам, а также по ее влиянию на рынок рекламу можно сегодня отнести к крупномасштабному производству услуг.

В 70-х годах общие затраты на рекламу во Франции составляли около 4 млрд. франков, в Великобритании и Японии - около 7 млрд., в ФРГ - более 10 млрд. и почти 100 млрд. - в США. По отношению к национальному доходу рекламные расходы составляют в США около 3%, в Великобритании и ФРГ порядка 2,5%, во Франции и Бельгии приблизительно 1% и в Италии примерно 0,85%.

Распределение по носителям во Франции следующее: 42% затрат - на прессу, 18% - на рекламу в местах торговли (издание проспектов), около 10% - на пропаганду продаваемого товара (прямые акции) и столько же на радио, 7% - на афиши и плакаты. Оставшиеся 13% в убывающем порядке распределяются между выставками и демонстрациями, телевидением, кино, исследованиями в области рекламы и прочими расходами.

Товары. Больше всего средств расходуется на рекламу следующей продукции (в убывающем порядке): продовольственные товары и текстильные изделия; хозяйственные и бытовые товары; конкретные товары и услуги, являющиеся предметом кратковременных рекламных компаний (бензин, автомобили, банки, страховые компании, душные перевозки и т.д.).

Доля расходов на рекламу в продажной цене товаров может быть определена лишь приблизительно. США — единственная страна, располагающая относительно точными данными. Здесь отмечается, что эта доля редко превышает 7-8% при значительных колебаниях в зависимости от изделия и марки: холодильники – 7,5%, сигареты и другие табачные изделия – 5-6%, автомобили, одежда, косметика – 2-4%. В Великобритании доля расходов на рекламу в продажной цене выше – до 13%.

В странах социалистической экономики роль рекламы постоянно и неуклонно росла, что в основном было связано с признанием необходимости удовлетворять потребительский спрос, способность рекламы регулировать состояние рынка и стремлением лучше информировать покупателя об имеющихся товарах. Главными средствами рекламы служили витрины, в меньшей степени - печать и радио при посредничестве центральных государственных агентств.

Польза и вред рекламы. Рекламу всячески восхваляют и одновременно клянут, причем и в первом, и во втором случае часто неумеренно. На это можно заметить, что, будучи неким способом изъяснения, реклама может служить, подобно языку Эзопа, и лучшему, и худшему. Что касается экономического значения рекламы, можно привести следующие соображения.

Польза рекламы состоит главным образом в том, что она:

- оживляет и регулирует сбыт, что позволяет более гармонично организовывать производство и оборот средств. Это важно и для предприятия (совершенствование рынка сбыта обычно в полной мере компенсирует затраты на рекламу), и для общества (поскольку реклама способствует увеличению потребления производимой продукции);

- направляет потребление, что может отвечать интересам общей политики и способствовать созданию оптимальных условий социально-экономического развития;

- информирует и просвещает потребителя: расширяет его кругозор, знакомит с товарами, развивает потребности (гигиена тела, режим питания, уход за детьми, комфорт...).

Следует, однако, признать и вред рекламы:

- вред от нечестной или тенденциозной рекламы, нарушающей нормы коммерческой этики;

- опасность ненужных больших затрат: рекламные баталии, поглощающие огромные средства, искусственное поддержание рынка бесполезных или посредственных товаров, чрезмерное увлечение рекламой, опасное для некоторых предприятий;

- наконец, общеэкономический риск: непрерывным созданием потребностей реклама, несомненно, способствует развитию инфляции. Поддерживая состояние неудовлетворенности и подхлестывая потребление, реклама порождает потребности в импортных товарах (платежный баланс), подчиняет нерациональным мотивам поведение покупателя, снижая давление на цены и усиливая его в отношении доходов и заработной платы. Правильное использование рекламы зависит, в конечном счете, от внимательного отношения специалистов и государственных властей к ее правдивости и к тому, насколько она действительно полезна обществу.

Реновация – процесс обновления основных фондов, выбывающих из-за физического и морального износа. Реновация обеспечивает непрерывный рост технического уровня производства. Осуществляется путем реконструкции и обновления действующих предприятий за счет амортизационного фонда.

Рентабельность – доходность, прибыльность; показатель экономической эффективности производства на всех уровнях - от предприятий до общественного производства в целом. Рентабельность производства определяется по формуле:

где: П – прибыль;

Ф - среднегодовая стоимость производственных фондов.

Репозитарий (repository) — инструментальные средства хранения информации о системе на любом этапе ее жизненного цикла. Обычное назначение репозитария — обеспечить расширяемость, восстанавливаемость и целостность системы, соблюдение правил именования, а также другие функции управления.

Реструктуризация — изменение структуры компании.

Реструктуризация бизнес-процессов — изменение модели бизнес-процессов компании.

Ресурсы (resources) – это рабочий персонал, финансовые, информационные и материальные ресурсы, необходимые для выполнения работ проекта.

Решение (decision) – выбор альтернативы.

Инновационный риск – риск, связанный с осуществлением инновационной деятельности, инновационного предпринимательства. Инновационная деятельность в большей степени, чем другие виды деятельности, сопряжена с риском, так как полная гарантия благополучного результата практически отсутствует. В крупных организациях этот риск, однако, значительно меньше, так как перекрывается масштабами обычной хозяйственной деятельности, чаще всего диверсифицированной. В отличие от крупных, малые фирмы более подвержены риску. Такое положение обусловлено, помимо особенностей самой инновационной деятельности, высокой зависимостью малых фирм от изменений внешней среды (см.также Виды инновационных рисков в России; Способы снижения инновационных рисков; Диверсификация инновационной деятельности; Локализация инновационного проекта; Трансферт (передача) риска путем заключения контрактов).

Риск (risk) – элемент неопределенности, который может отразиться на деятельности того или иного хозяйствующего субъекта или на проведении какой-либо экономической операции.

Всякая деятельность, какой бы она ни была, и сама жизнь содержат в себе известную долю риска или случайности самого различного характера. Любая экономическая деятельность подвержена неопределенности, связанной с изменениями обстановки на рынках, то есть в значительной мере с поведением других хозяйствующих субъектов, их ожиданиями и их решениями.

Коммерческая или промышленная предпринимательская деятельность содержит известную долю риска, которую должен взять на себя предприниматель, определив характер и масштабы этого риска; теория капиталистической экономики видит в этом оправдание прибыли. Доля риска еще более велика в спекулятивных операциях, где он оправдывается надеждой на получение наибольшей прибыли. Благодаря прогрессу научных знаний и развитию техники, риск стал в известной мере прогнозируемым и, в большинстве случаев, поддающимся, хотя и приблизительному, измерению. Изучение конкретной экономической жизни показывает, среди прочего, что этот риск может быть уменьшен, а его последствия, в зависимости от обстоятельств, смягчены или устранены с помощью различных технических приемов, основными из которых являются следующие:

• предвидение, которое определяет вероятность и уменьшает неопределенность;

• гарантийные или резервные фонды для известной части рисков, которые заранее подготавливают их покрытие, по крайней мере, частичное;

• распределение рисков исходя из того, что материализация только одного из них ведет лишь к ограниченным потерям в общем обороте;

• страхование, в результате которого риск переносится на третье лицо;

• получение гарантий, что уменьшает долю возможных убытков;

• срочные сделки в отношении рисков, связанных с валютным обменом.

В общем виде риск в инновационном предпринимательстве можно определить как вероятность потерь, возникающих при вложении фирмой средств в производство новых товаров и услуг, в разработку новой техники и технологий, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке, а также при вложении средств в разработку управленческих инноваций, которые не принесут ожидаемого эффекта.

В отличие от крупных малые предприятия более подвержены риску, поэтому обычно их называют «рисковыми». Такое положение кроме всего прочего обусловлено высокой зависимостью малых предприятий от изменения внешней среды. Об уровне риска инновационной деятельности свидетельствует тот факт, что в среднем из каждых десяти фирм успеха добиваются лишь одна-две.

Все риски делят на две большие группы:

Чистые риски. На принятие управленческих решений всегда влияет ряд факторов, изменить действие которых невозможно. К числу таких факторов относятся налоговое законодательство, природно-географические условия, общественная мораль, социальные устои и др. Эти факторы порождают чистые риски.

Спекулятивные риски. Спекулятивные риски в полной мере определяются управленческим решением. Нередко спекулятивные риски имеют неопределенный характер проявления, их аналитические оценки изменяются с течением времени.

В настоящее время выделяют следующие наиболее часто встречающиеся в инновационной деятельности риски:

- риски ошибочного выбора инновационного проекта;

- риски необеспечения инновационного проекта достаточным уровнем финансирования;

- маркетинговые риски текущего снабжения ресурсами, необходимыми для реализации инновационного проекта;

- маркетинговые риски сбыта результатов инновационного проекта;

- риски неисполнения хозяйственных договоров (контрактов);

- риски возникновения непредвиденных затрат и снижения доходов;

- риски усиления конкуренции;

- риски, связанные с недостаточным уровнем кадрового обеспечения;

- риски, связанные с изменением курса иностранной валюты по отношению к национальной валюте, и др.

Инновационный риск чаще всего возникает при следующих ситуациях:

- при внедрении более дешевого метода производства товара или оказания услуги по сравнению с уже использующимися;

- при создании нового товара или оказании услуги на старом оборудовании;

- при производстве нового товара или оказании услуги с помощью новой техники и технологии.

Под управлением рисками в инновационной деятельности понимается совокупность практических мер, позволяющих снизить неопределенность результатов инновации, повысить полезность реализации нововведения, снизить цену достижения инновационной цели. Эти задачи входят в круг проблем, связанных с управлением инновациями и возлагаются на менеджеров инновационных проектов.

Для управления рисками инновационной деятельности необходимо:

Идентифицировать возможные риски.

а) Проанализировать и оценить выявленные риски.

Риск может оцениваться прямыми и косвенными показателями. Прямыми показателями предпринимательского риска являются индексы роста основных экономических характеристик (объемы производства или реализации, чистая прибыль и др.). К числу косвенных показателей инвестиционного риска относятся характеристики состояния капитала (интенсивности оборота активов, соотношения заемных и собственных средств, ликвидности активов и т.п.).

Также среди методов анализа рисков выделяют методы аналогии, балльной оценки, метод дерева решений, метод Монте-Карло (статистических испытаний), экспертные методы, метод портфолио, моделирование риска и др.

б) Разработать стратегию управления рисками.

Провести мониторинг инновационного процесса и принять тактические решения по управлению рисками.

Руководитель-предприниматель (entrepreneurial manager) – руководитель, который активно ищет новые возможности и добровольно принимает на себя риск, вводя изменения и усовершенствования.

Руководитель, сосредоточенный на труде (job-centered manager) – руководитель, занимающийся, прежде всего, организацией работы и разработкой системы вознаграждений с целью повышения производительности труда.

Руководитель, сосредоточенный на человеке (employee-centered manager) – руководитель, который заботится в первую очередь о людях и повышает производительность труда путем совершенствования человеческих отношений. В континууме руководства Лайкерта такой тип руководителя располагается на противоположном конце от руководителя, сосредоточенного на труде.

Рынок новаций — наличие товаров, являющихся научным и научно-техническим результатом, т.е. продуктом интеллектуальной деятельности, на который распространяются авторские права, оформленные в соответствии с действующими международными, федеральными и другими законодательными актами.

Свод знаний по управлению проектами (project management body of knowledge) – совокупность фундаментальных знаний, разработанных и поддерживаемых Институтом управления проектами (США), Международной ассоциацией управления проектами (ИНТЕРНЕТ) и другими специальными научными учреждениями.

Сертификат – 1) документ, удостоверяющий тот или иной факт; 2) документ, содержащий условия страхового договора; 3) во внешней торговле - документ, удостоверяющий качество продукта; 4) документ, подтверждающий регистрацию акционерной компании в государственных органах; 5) свидетельство кредитного учреждения о депонировании в нем денежных средств.

Обладание сертификатом служит рекламой, обеспечивающей расширение производства товаров и услуг.

Сертификация – это комплекс действий, посредством которых независимой стороной проверяется и удостоверяется соответствие продукции требованиям определенных нормативно-технических документов.

Сетевой график (Program Evaluation and Review Technique (PERT) – популярная методика, применяемая в управлении проектами, в которой работы представлены в виде прямоугольников, а логические зависимости между ними – в виде соединяющих линий. Иногда называют методом сетевых логических диаграмм.

Смежные права - исключительные права, предоставляемые исполнителям, производителям фонограмм и организациям эфирного или кабельного вещания. Основное содержание смежных прав сводится к тому, что использование третьими лицами фонограмм, радио и телепрограмм, а также творческих результатов исполнителей требует согласия либо артиста, осуществляющего исполнение, либо организаций, сделавших звукозапись, либо радио и телеорганизаций.

Событие проекта (project activity) – любой элемент проекта, требующий определенного времени исполнения, отсутствие которого может задержать начало других событий. События не обязательно включают в себя задачи, относящиеся к выполнению работ.

Совместное предприятие – создается на основе объединения имущества его учредителей, пользующихся правами юридического лица. В числе учредителей совместного предприятия могут быть иностранные юридические лица и граждане, поэтому обычно под совместным предприятием понимают предприятие, которое организуется на территории РФ совместно с партнерами из других стран.

Согласование (acceptance) — утверждение результатов работ по проекту, проводимое обычно заказчиком или пользователем.

Создание группы (команды) (team building) – процесс побуждения группы (команды) разнохарактерных индивидов к такой совместной работе на пользу проекта, чтобы результат деятельности группы оказался больше, чем сумма результатов деятельности отдельно взятых индивидов.

Составление сметы – процесс планирования и калькуляция затрат по проекту.

Стандарт (standard) — набор правил, устанавливаемых для обеспечения качества процессов и результатов проекта.

Стратегический анализ — модель представления и анализа информации для принятия стратегических решений.

Стратегический диагноз — это распознание ситуации на ранней стадии, слежение за ситуацией.

Стратегический контроль — контроль за реализацией стратегии.

Стратегический менеджмент — это такой менеджмент организацией, который опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует ее деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные инновации в организации, отвечающие воздействию внешней среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что, в конечном счете, позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

Стратегическое планирование – планирование возможных изменений на рынке в длительной перспективе, позволяющее предвосхитить грядущие колебания конъюнктуры и учесть их в операциях компании.

Стратегия – это взаимосвязанный комплекс действий во имя укрепления жизнеспособности и мощи данного предприятия (фирмы) по отношению к его конкурентам. Это детальный всесторонний комплексный план достижения поставленных целей.

Стратегия проекта – основные принципы осуществления проекта.

Стратегия ускорения развития организации — разработка многовариантных экономических и научно-технологических прогнозов. Выполнение прогнозных оценок связано с необходимостью проведения и выбора рациональных путей разрешения ряда объективных противоречий, характерных для динамичного экономического развития организации.

Субъектами инноваций являются организации (предприятия), субъекты нововведений (заказчики), исполнители работ по инновационному проекту и другие субъекты (физические и юридические лица, включая иностранные).

Субъектом инвестиций являются коммерческие организации и другие субъекты хозяйствования, использующие инвестиции.

Сценарий инновации – упорядоченная во времени последовательность эпизодов по выбору инновационной политики, логически связанных между собой причинно-следственными связями.

Тактика (tactic) – краткосрочная стратегия для достижения цели, разрабатываемая обычно на уровне руководителей звена.

Тендер (tender) – торги, объявляемые заказчиком для выбора подрядчика.

Тендерная документация (tender documentation) – 1) Комплект документов, содержащий информацию по организационным, техническим и коммерческим вопросам проведения торгов; 2) Документация, представляемая участником торгов (претендентом) тендерному комитету (стоимость, сроки, характеристики).

Технико-экономическое обоснование идеи – подтверждение экономической целесообразности, необходимости и технической возможности материализации найденной инновационной идеи в ведущую форму (т.е. в продукт).

Технико-экономический уровень новой продукции – это степень воплощения в продукции научно-технических знаний о наиболее полном и точном выполнении производственной цели наиболее экономичным способом.

Технический уровень новой продукции – это степень воплощения в новой продукции накопленных знаний о наиболее полном и точном выполнении производственных целей в соответствии с функциональным назначением.

Техническое задание — задание на разработку проекта, проведение научных исследований, содержащее описание целей и задач выполнения работы, сроков выполнения, требований к результатам работы, форм отчетности.

Технологическая подготовка производства представляет собой совокупность мероприятий по обеспечению технологической готовности производства.

Технологический уклад — совокупность технологий, характерных для определенного уровня развития производства; в связи с научным и технико-технологическим прогрессом происходит переход от более низких укладов к более высоким, прогрессивным.

Технология (technology) – любое средство преобразования исходных материалов, будь то люди, информация или физические материалы, для получения желаемых продукций или услуг.

Технополис (technopolis) – форма диверсификации экономической деятельности, территориальной интеграции науки и производства.

Товарные знаки (brand, mercantile label) – как и промышленные образцы могут быть предметами торговли, лицензирования и франшизинга. Товарным знаком является оригинально оформленное графическое изображение, сочетание цифр, букв или слов и т.п., предназначенное отличать товары и услуги других производителей. Промышленным образцом называется зарегистрированное в установленном порядке новое, художественно-конструкторское (дизайнерское) решение внешнего вида изделия, в котором отражается единство его технических, функциональных и эстетических свойств.

Торги (tenders, auctions) – традиционная форма торговли, заключение юридической сделки любым лицом, предложившим наиболее выгодные условия. По существу торги реализуют принципы конкурсных начал при производстве и передаче продукции любого вида. На торгах можно регулировать цену продукции и услуг, используя механизм конкуренции, а также выдвигать более жесткие требования по гарантиям качества и надлежащего исполнения своих обязательств, вытекающих из договора.

Трансфер (передача технологии) (transfer) – одна из инновационных технологий, обеспечивающая реализацию инновационного проекта за счет передачи освоенной технологии в иную предметную или географическую сферу. Управляемый процесс от распространения технологии с одной стороны до принятия ее другой стороной. Трансфер подразумевает необходимость источника (университет, технологический центр, конкурент и т.д.), получателя (крупная, средняя или промышленная компания) и расположенных между ними канала передачи и некой силы поддержки, регулирующей возникающие проблемы.

Трудоемкость (effort) — объем работы, выраженный в человеко-часах, необходимый для выполнения задачи.

Убыток (loss) – превышение расходов над доходами, превышение затрат на производство и сбыт продукции над выручкой от ее реализации. Убытки возникают как по зависящим, так и по не зависящим от экономического субъекта причинам. К первым относятся его неэффективная экономическая деятельность. Ко вторым - ошибки в ценообразовании (цены на продукцию занижены, в сельском хозяйстве сложились неблагоприятные природно-климатические условия и др. причины).

Узел (node) – прямоугольник, содержащий информацию о работе и расположенный на сетевом графике, построенном по методу PERT.

Улучшающие инновации — повышение качества продукции (услуг), изменение ее дизайна, снижение издержек производства. Они выгодны вследствие весьма быстрого влияния на улучшение экономических показателей организации, ее конкурентоспособность. Улучшающие инновации стимулируются необходимостью снижения цен на продукцию и повышение ее качества.

Управление инновациями – это изменения с целью внедрения и использования новых видов оборудования, процессов, обновления различных сторон инновационной деятельности предприятия.

Управление проектом (project management) – процесс руководства и координации людских, финансовых и материальных ресурсов на протяжении всего цикла осуществления проекта путем применения современных методов управления. Основные управляемые факторы проекта: затраты, время, ресурсы, стоимость, качество, риск.

Управление ресурсами (resource management) – одна из главных функций управления проектом. Процесс планирования, распределения, учета и контроля ресурсов, обычно трудовых и материальных. Управление финансовыми ресурсами осуществляется в рамках управления стоимостью.

Управление этапами (phase management) — задачи управления проектом, необходимые для планирования, контроля и завершения исполнения этапа.

Участники инновационного проекта и их функции:

инициатор – сторона, являющаяся автором главной идеи инновационного проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению инновационного проекта. В качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников инновационного проекта, но, в конечном счете, деловая инициатива по осуществлению проекта должна исходить от обретенного проектом заказчика.

Заказчик – главная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и его результатов. Будущий владелец и пользователь результатов инновационного проекта. Заказчик определяет основные требования и масштабы проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих средств или средств привлекаемых инвесторов, заключает контракты с основными исполнителями инновационного проекта, несет ответственность по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между всеми участниками проекта. Несет ответственность за инновационный проект в целом перед обществом и законом.

Инвестор – сторона, вкладывающая инвестиции в инновационный проект, например, посредством кредитов. Цель инвесторов – максимизация прибыли на свои инвестиции от реализации проекта. Если инвестор и заказчик не являются одним и тем же лицом, то в качестве инвесторов обычно выступают банки, инвестиционные фонды и другие организации. Инвесторы вступают в контактные отношения с заказчиком, контролируют выполнение контрактов и осуществляют расчеты с другими сторонами по мере выполнения инновационного проекта. Инвесторы являются полноправными партнерами проекта и владельцами всего имущества, которое приобретается за счет их инвестиций, пока им не будут выплачены все средства по контракту с заказчиком или кредитному соглашению.

Руководитель инновационного проекта – юридическое лицо, которому заказчик и инвестор декларируют полномочия по руководству работами по осуществлению инновационного проекта: планированию, контролю и координации работ всех участников инновационного проекта. Состав функций и полномочий руководителя инновационного проекта определяются контрактом и заказчиком. Однако перед руководителем инновационного проекта и его командой обычно ставится задача всеобъемлющего руководства и координации работ на протяжении жизненного цикла инновационного проекта до достижения определенных целей в инновационном проекте и результатов при соблюдении установленных сроков, бюджета и качества.

Команда проекта – специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем инновационного проекта и создаваемая на период осуществления инновационного проекта. Задача команды инновационного проекта – осуществление функций управления инновационным проектом до эффективного достижения целей проекта. Состав и функции команды инновационного проекта зависят от масштабов, сложности и др. характеристик инновационного проекта, однако во всех случаях состав команды должен обеспечить высокий профессиональный уровень всех возложенных на нее обязанностей. Основными участниками команды инновационного проекта, как правило, являются:

• Руководитель проекта (см. выше);

• Инженер проекта – несет ответственность за руководство и координацию работ по всем техническим инжиниринговым аспектам инновационного проекта на протяжении полного жизненного цикла.

• Административный руководитель контрактов – несет ответственность за подготовку контрактов, переговоры, заключение и контроль выполнения контрактов и субконтрактов с участниками инновационного проекта.

• Контролер инновационного проекта – руководитель службы контроля работ по инновационному проекту – несет ответственность за планирование и контроль всех работ по инновационному проекту.

• Бухгалтер инновационного проекта – несет ответственность за учет и отчетность по расходованию средств инновационного проекта и оказывает помощь руководителю инновационного проекта по вопросам финансирования и бухучета.

• Руководитель службы материально-технического обеспечения – несет ответственность за все виды закупок и поставок, осуществляемых в рамках проекта.

• Руководитель работ по проектированию – несет ответственность за работы по инженерному проектированию в рамках инновационного проекта.

• Руководитель производства – несет ответственность за все виды производственных работ, осуществляемых в составе проекта.

• Координатор работ по эксплуатации (по промышленному производству) – несет ответственность за все аспекты планирования, реализации контроля и координации работ по освоению и производству выпускаемой продукции и оказанию услуг, являющихся конечной целью осуществления инновационного проекта.

• Административный помощник – несет ответственность за вспомогательные работы и обеспечение производственных потребностей и функционирование команды инновационного проекта.

Команда инновационного проекта формируется в зависимости от потребностей инновационного проекта, с учетом опыта и квалификации персонала, а также в зависимости от условий и организации выполнения инновационного проекта.

Контрактор (генеральный контрактор) – сторона или участник инновационного проекта, вступающий в отношения с заказчиком и берущий на себя ответственность за выполнение работ по контракту – это может быть весь инновационный проект или его часть. Цель контрактора – получение максимально возможной прибыли. В функции генконтрактора входит заключение контракта с заказчиком (инвестором), отбор и заключение договоров с субконтракторами, обеспечение координации их работ, принятие и оплата работ соисполнителей. В качестве контрактора может выступать руководитель инновационного проекта или другие активные участники инновационного проекта.

Субконтрактор – вступает в договорные отношения с контрактором или субконтрактором более высокого уровня. Несет ответственность за выполнение работ и услуг в соответствии с контрактом.

Исполнитель – юридическое лицо, выполняющее по инновационному контракту бизнес-планирование в рамках проекта.

Ответственный исполнитель – юридическое лицо, чье предложение принято заказчиком. Несет ответственность за выполнение работ в соответствии с контрактом. Подбирает и заключает договоры с субподрядчиками на выполнение отдельных работ и услуг.

Поставщики – субконтракторы, осуществляющие разные виды поставок на контрактной основе: материалы, оборудование, транспортные средства и др.

Лицензоры – организации, выдающие лицензии на право владения земельным участком, ведения торгов, выполнения отдельных видов работ и т.п.

Органы власти – сторона, удовлетворяющая свои интересы путем получения налогов от участников проекта, выдвигающая и поддерживающая экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализацией инновационного проекта.

Владелец земельного участка – юридическое или физическое лицо, являющееся владельцем участка земли, вовлеченного в инновационный проект. Вступает в отношения с заказчиком и передает по договорной основе право пользования или владения этим участком земли.

Производитель конечной продукции проекта – осуществляет эксплуатацию созданных основных фондов и производит конечную продукцию или услуги. Главная цель – получение прибыли от продажи готовой продукции потребителям. Принимает участие на всех фазах инновационного проекта и взаимодействует с основными участниками инновационного проекта. Его роль и функции зависят от доли собственности и конечных результатов инновационного проекта. Во многих случаях является заказчиком и инвестором инновационного проекта.

Потребители конечной продукции – юридические и физические лица, являющиеся покупателями и пользователями конечной продукции и услуг, определяющие требования к производимой продукции и оказываемым услугам, формирующие спрос на них. За счет средств потребителей возмещаются затраты на проект и формируется прибыль всех участников проекта.

Другие участники проекта. На осуществление проекта оказывают влияние и другие стороны из окружения инновационного проекта, которые по существу также могут быть отнесены к участникам инновационного проекта, это:

- конкуренты основных участников инновационного проекта;

- общественные группы и население, чьи экономические и неэкономические интересы затрагивает осуществление проекта;

- спонсоры проекта;

- различные консалтинговые, инжиниринговые и другие организации, вовлеченные в процесс осуществления проекта и др.

Для определения полного состава участников инновационного проекта, построения его функциональной и организационной структур для каждого проекта на стадии разработки концепции проекта необходимо определить:

1. Предметную область – цели, задачи, работы и основные результаты (Что нужно сделать, чтобы реализовать проект?), а также его масштабы, сложность, допустимые сроки.

2. Отношения собственности, вовлеченной в процесс осуществления инновационного проекта (Что сколько стоит и кому принадлежит?)

3. Основные идеи реализации инновационного проекта (Как сделать?)

4. Основные активные участники инновационного проекта (Кто будет делать?)

5. Основные пассивные участники инновационного проекта (Кого касается проект?)

6. Каковы мотивации участников инновационного проекта (Возможный доход, ущерб, риск и т.д.)

Ответы на эти вопросы позволяют выявить участников проекта, их цели, мотивации, определить взаимоотношения и на этой основе принять обоснованные решения по организации и управлению проектом.

В таблице 1 приведены основные функции участников инновационно-инвестиционного проекта.

Таблица 1 – Основные функции участников инновационно-инвестиционного проекта

№ п/п	Этапы реализации инновационного проекта	Участники инновационного проекта
		З	РП	ИС	ОИ	СП	Б	ОВ	ПС	В	Л	И	ИП	ПП
1	Разработка концепции проекта		
2	Анализ и оценка жизнеспособности проекта						
3	Бизнес-планирование			
4	Разработка проекта		
5	Разработка технологических процессов												
6	Выбор земельного участка, получение разрешений									
7	Базовое проектирование (техпроект)												
8	Проведение торгов, заключение контрактов												
9	Детальное проектирование												
10	Закупки, поставки												
11	Надзор за работами												
12	Освоение и выпуск продукции													
Условные обозначения: З – заказчик; РП – руководитель проекта; ИС – исполнитель; ОИ – ответственный исполнитель; СП – субподрядчик; Б – банки; ОВ – органы власти; ПС – поставщики; В – владелец земли; Л – лицензоры; И – инженер; ИП – изготовители продукции; ПП – потребители продукции;  - должен осуществлять;  - может осуществлять

Фаза завершения проекта – обычно на этой фазе производится сдача проекта заказчику, свертывание сил, участвующих в реализации проекта, подведение итогов и окончательные расчеты по проекту, анализ эффективности реализации проекта.

Фаза проектирования и изготовления (фаза реализации) (implementation phase) – третья из последовательных фаз цикла реализации проекта. Фаза выполнения, реализации проекта. На этой фазе определяются подсистемы, их взаимосвязи, задаются ограничения, при которых система должна функционировать и выбирает наиболее эффективные способы сочетания элементов и использования ресурсов. Кроме того, производится координация и контроль работ над проектом, осуществляется конструирование подсистем, их объединение и тестирование.

Фаза разработки концепции (concept phase) – первая из последовательных фаз в цикле реализации проекта как целого. Применяются и другие названия фазы: идея проекта, экономика проекта, оценка осуществимости или предварительная оценка осуществимости проекта.

Фаза разработки предложения (development phase) – вторая из последовательных фаз в цикле осуществления проекта. Определение структуры проекта, построение графика работ, определение затрат, ресурсов, подготовка всей необходимой документации, подбор исполнителей, проведение торгов и заключение контрактов.

Фаза сдачи и завершения проекта (termination phase) – последняя фаза в продолжение цикла реализации проекта. Производится монтаж, пуско-наладка, опытная эксплуатация системы, ведутся переговоры о результатах выполнения проекта и о возможных новых контрактах на проект.

Факторы инновационной активности — совокупность организационно-экономических мероприятий по созданию льготных условий для притока инвестиций из внутренних и внешних источников, выделение направлений инновационной деятельности, требующей государственной поддержки.

Факторы производства – под факторами производства понимаются экономические ресурсы, в которые включаются: земля, капитал, труд, предпринимательские способности.

Финансово-промышленная группа (ФПГ) – это совокупность юридических лиц, действующих как основные дочерние общества, либо полностью, либо частично объединившие свои материальные и нематериальные активы (система участия) на основе договора о создании ФПГ в целях технологической или экономической интеграции для реализации инвестиционных и иных проектов и программ, направленных на повышение конкурентоспособности и расширение рынков сбыта товаров и услуг, повышение эффективности производства, создание новых рабочих мест.

Финансовое обеспечение проекта – это понятие включает технику и методику поиска финансовых источников и определение объема финансирования.

Форфейтинг (forfeiting) – представляет собой технический прием финансирования, довольно часто использовавшийся в торговле между Востоком и Западом.

Экспортные операции на основах форфейтинга стали широко входить в практику с 1970 года, когда начал быстро расти торговый оборот между Востоком и Западом. Импортер из какой-либо страны Восточной Европы обычно просил кредит для закупки оборудования сроком на 3-5 лет, что превышало сроки, соответствовавшие возможности западного экспортера, либо не могло быть обеспечено его собственными ресурсами или по каналам обычного банковского финансирования. Кроме того, ни экспортер, ни его банкир не желали брать риск по кредитам стране-импортеру, особенно по кредитам на крупные суммы, которые часто требуются при заключении контрактов на поставку оборудования. В связи с этим образовался рынок среднесрочных ценных бумаг, представлявших обязательства по экспертным кредитам. Экспортеры при этом могли оставаться в стороне. Заключая с восточно-европейским импортером коммерческий договор (определявший, в частности, условия кредита), экспортер обязывал своего партнера выдать обычные векселя на срок каждого предстоящего платежа в счет погашения кредита. Стороны договаривались о десяти полугодовых выплатах; срок первого платежа наступал через шесть месяцев после выпуска векселей, так что полный расчет предусматривался в течение пяти лет.

Необходимо соблюдение двух предварительных условий, чтобы данная серия векселей могла попасть в число «форфейторных» ценных бумаг, применяемых на рынке:

1. каждый вексель должен иметь подпись всемирно известного банка;

2. платежные обязательства импортера не должны быть связаны ни с условиями выполнения договора экспортером, ни с поставкой товара. Поскольку покупатель векселей может иметь лишь незначительные связи с экспортером, для него исключительно важно, чтобы в случае неплатежа со стороны импортера оплата долгового обязательства была, тем не менее, произведена неукоснительно. В качестве дополнительной гарантии для покупателя «форфейторной» ценной бумаги в ней обычно проставлена сумма, равная лишь 80-90 % стоимостного объема экспортной операции, тогда как остальные 10-20 % сохраняются в виде доли ответственности импортера и могут служить ему средством, обеспечивающим выполнение поставок. Если эти условия соблюдены, экспортер может продать вексель какому-либо банку. В случае если банк обязуется учесть все векселя, он получает комиссионные (порядка 1% в год). И, наконец, предусматривается повышение процентной ставки с целью возместить возможные потери банка в случае неблагоприятного для него изменения рыночных ставок, которое может произойти в период между покупкой векселя и сроком его оплаты.

Если «форфейторный» рынок в значительной мере (от 60 до 70% оборота) был связан с импортом стран Восточной Европы, то в меньших масштабах на той же основе осуществляются также поставки в Западную Европу, на Ближний Восток и в Латинскую Америку.

Фрагмент проекта (subproject) – часть крупного проекта, которую удобно представить как самостоятельный проект. Использование фрагментов, помимо прочего, помогает быстрее строить планы проектов, состоящих из повторяющихся процедур.

Франшиза – право на создание коммерческого предприятия, предоставляемое на определенный период и зафиксированное в договоре

Франшизинг – передача или переуступка прав на использование некоторых видов промышленной собственности, целью подобных соглашений является продажа товаров или оказание фирменных услуг: фактически данные соглашения сфокусированы на использовании эксклюзивных товарных знаков франшизора – стороны в сделке, предоставляющей франшизу.

Фронтирование рынка — операция по захвату рынка, занятого другим хозяйствующим субъектом, или зарубежного рынка.

Фундаментальные научные исследования — экспериментальная и теоретическая деятельность, ориентированная на получение новых знаний об основных закономерностях развития природы и общества.

Функционально-стоимостный анализ (ФСА) – это метод комплексного технико-экономического исследования объекта с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении между их значимостью для потребителя и затратами на их осуществление.

Функциональные стратегии — стратегии, конкретизирующие выбранную базовую стратегию в соответствии с основными направлениями деятельности предприятия, т.е. это комплексы мероприятий и программ для отдельных функциональных сфер и подразделений предприятия. Они имеют подчиненное значение и являются по существу ресурсными программами, обеспечивающими практическую реализацию базовых стратегий.

Фьючерс – договор (контракт) о поставке и оплате товара к определенной дате по цене в момент заключения сделки, а не в момент исполнения договора. Товар может быть любым: зерно, нефть, кофе, акции, иностранная валюта. Важно лишь, чтобы он соответствовал некоторым стандартам, поскольку контракт заключается, не глядя на товар. Главная особенность фьючерса в другом. Заключение фьючерского контракта не является непосредственным актом купли-продажи: продавец не отдает свой товар, а покупатель не отдает свои деньги. Однако продавец принимает на себя обязательство поставить товар по зафиксированной в контракте цене к определенной дате, а покупатель - обязательство выплатить соответствующую сумму. Фьючерсный контракт может перепродаваться, переходить из рук в руки вплоть до указанной в нем даты исполнения. Таким образом, фьючерсы, как и акции, являются рыночными ценными бумагами, а цены на них колеблются в зависимости от спроса и предложения. Фьючерсы нужны главным образом для защиты от непредвиденных изменений цен. Например, фермер может продать урожай (т.е. поставить его покупателю в установленную дату после осенней уборки) еще весной; фьючерсная торговля позволяет ему застраховаться от падения цен при большом урожае и получить соответствующую сумму, указанную в контракте.

Холдинг – компания, владеющая контрольным пакетом акций других компаний с целью контроля и управления их деятельностью. Холдинг способствует концентрации кредитных ресурсов, повышает эффективность их использования.

Целевая программа — плановый комплекс научно-технологических, производственных и организационных мероприятий, объединенных одной генеральной целью, охватывающих ряд стадий процесса «исследование — производство», взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям и осуществляемых под единым менеджментом.

Цели (objectives) – в организации – это конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы добиться группа, работая вместе. Формальные организации определяют цели через процесс планирования.

Цели проекта (project objectives) — набор критериев для измерения эффективности проекта.

Центры развития — новая форма организации инновационного процесса, предполагающая создание хозяйственно самостоятельных подразделений, не связанных с основными видами деятельности коммерческой организации. Для центров устанавливаются показатели хозяйственной деятельности, которые на стадии внедрения инновации сокращают издержки производства, повышают качество продукции, обеспечивают производство новой продукции, мотивируют расширение объема продаж и способствуют завоеванию рыночных позиций.

Цикл – повторяющаяся последовательность изменений деловой активности, состоящая в классическом варианте из четырех фаз: кризиса, депрессии, оживления и подъема. В послевоенный период в цикле не всегда различаются четыре фазы. Чаще их только две, обозначаемые как бум и падение деловой активности.

Чистые холдинговые компании – неторговые компании, владеющие согласно уставу только капиталом и не имеющие прав осуществления торговых операций или иного бизнеса.

Эволюция технологических укладов. Инновационные изменения создают в экономической системе внутреннюю энергию эффективного роста. Эти изменения также нарушают сбалансированность и равновесие, но создают основы экономического роста, перехода системы в новое качество. Как правило, инновации обеспечивают переход экономической системы к новой пропорциональности, к новому равновесному состоянию. Именно инновационный по характеру экономический рост мы будем называть развитием.

Экономическое развитие как поступательное движение на пути повышения экономической эффективности системы происходит неравномерно. Неравномерность в первую очередь связана с качественными изменениями в капитале, со сменой поколений техники (технические циклы). Замещение старых средств производства способно сформировать новую технологическую базу и новое качество экономического роста, для чего необходимы одновременные качественные изменения в рабочей силе (образовательные циклы).

Здесь необходимо отметить особую роль изменений в менеджменте, от соответствия которого изменениям в капитале и труде во многом зависит закрепление и развитие новых преимуществ. Наблюдаемые циклы имеют определенную продолжительность. Короткие циклы длительностью в три-четыре года связаны с реакцией экономики на восстановление равновесия на потребительском рынке, перегруппировкой производительных сил в реальном секторе.

Средние промышленные циклы отражают ресурсные возможности широкого использования новой техники и осуществляются за 8—12 лет. К среднему циклу примыкают строительные циклы длительностью около 20 лет.

Наконец, после того как исчерпан потенциал совершенствования технологической базы, неизбежен процесс ее замены. По Н. Кондратьеву, длинная циклическая волна в 45—60 лет характеризует этапы смены поколений базовых технологий в производстве и вбирает в себя указанные выше технические, промышленные и строительные циклы.

Известно пять технологических укладов (волн).

Первая волна (1785—1835 гг.) сформировала технологический уклад, основанный на новых технологиях в текстильной промышленности, использовании энергии воды.

Вторая волна (1830—1890 гг.) связана с развитием железнодорожного транспорта и механического производства во всех отраслях на основе парового двигателя.

Третья волна (1880—1940 гг.) базируется на использовании, в промышленном производстве электрической энергии, развитии тяжелого машиностроения и электротехнической промышленности на базе использования стального проката, новых открытий в области химии. Были внедрены радиосвязь, телеграф, автомобили, самолеты, начали применяться цветные металлы, алюминий, пластмассы и т. д. Появились крупные фирмы, картели, тресты. На рынке господствовали монополии и олигополии. Началась концентрация банковского и финансового капитала.

Четвертая волна (1940—1990 гг.) сформировала уклад, основанный на дальнейшем развитии энергетики с использованием нефти и нефтепродуктов, газа, средств связи, новых синтетических материалов. Это эра массового производства автомобилей, тракторов, самолетов, различных видов вооружения, товаров широкого потребления. Появились и широко распространились компьютеры, программные продукты для них, радары. Атом используется в военных и затем в мирных целях. Организовано массовое производства на основе фордовской конвейерной технологии. На рынке господствует олигополистическая конкуренция. Появились транснациональные и межнациональные компании, которые осуществляют прямые инвестиции на рынках различных стран.

Пятая волна (1985—2035 гг.) опирается на достижения в области микроэлектроники, биотехнологии, генной инженерии, новых видов энергии, материалов, освоения космического пространства, спутниковой связи и т. д. Происходит переход от разрозненных фирм к единой сети крупных и мелких фирм, соединенных электронной сетью на основе Интернета, осуществляющих тесное взаимодействие в области технологии, контроля качества продукции, планирования инноваций, организации поставок по принципу «точно в срок».

Каждый из укладов в своем развитии проходил различные стадии, отличающиеся мерой его влияния на общий экономический рост в стране. Устаревшие уклады, теряя свое решающее влияние на темпы роста, оставляли в составе национального богатства страны созданные производственные, инфраструктурные объекты, культурное наследие, знания и т. п.

С точки зрения уровня развития стран, международной кооперации и интеграции мировое сообщество можно разделить на следующие группы стран:

1) технологическое ядро: США, Япония, Германия, Англия, Франция;

2) страны первого технологического круга: Италия, Канада, Швеция, Голландия, Австралия, Южная Корея и др.;

3) страны второго технологического круга: наиболее продвинутые развивающиеся страны;

4) постсоциалистические страны Восточной Европы;

5) страны СНГ и ближнего зарубежья;

6) наименее развитые из развивающихся стран.

Экономический анализ (economic analysis) – многочисленные методы для оценки затрат и выгод, а также относительной прибыльности деятельности.

Экономическая эффективность инноваций – отношение экономического эффекта от внедрения инноваций к обусловившим его затратам.

Эмбарго (от исп. embargo — наложение ареста, запрещение) — 1) государственное запрещение на ввоз или вывоз из страны определенного вида товаров, ценностей, золота, ценных бумаг, валюты; 2) блокирование торговли с определенными странами по решению Организации Объединенных Наций (ООН) в качестве репрессивной меры по отношению к данной стране за нарушение Устава ООН или другие неблаговидные действия.

Этап (phase) — набор разделов проекта, реализация которых приводит к существенному результату или контрольной точке.

Ярмарка – периодически организуемые в установленном месте торги, рынки товаров. Ярмарки бывают всемирные, международные, региональные, национальные, местные. На них не только демонстрируются товары и изделия, но и заключаются товарные сделки. Ныне ярмарки как форма торговли, широко развитые в дореволюционной России, начали возрождаться в РФ.