- •Концепція і категорії маркетингу. Сутність поняття «орієнтація на споживача». Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Причини виникнення маркетинга. Сутність конс’юмеризму. Закон України «Про захист прав споживачів».
- •Зміст маркетингу. Організаційні форми служби маркетингу
- •Класифікація маркетингу. Класифікація маркетингу за типом попиту
- •Маркетингове середовище підприємства. Система маркетингової інформації
- •Ринкова можливість підприємства. Маркетингова можливість підприємства. Комплекс маркетингу підприємства.
- •Етапи і методи проведення маркетингового дослідження
- •Сегментування ринку. Ознаки і критерії сегментування. Економічна доцільність сегментування. Одномірне і комбіноване сегментування.
- •Класифікація маркетингу по наявності сегментації ринку.
- •Класифікація маркетингу по стратегії відбору цільових сегментів ринку.
- •Класифікація товарів і показники, що характеризують товарний ассортимент
- •Теорія життєвого циклу товарів
- •Поведінка маркетологів в залежності від етапу життєвого циклу товарів. Стратегія маркетингу на етапі впровадження товару на ринок
- •Види життєвих циклів товарів
- •Товарна марка и товарний знак
- •Поняття і функції упаковки
-
Зміст маркетингу. Організаційні форми служби маркетингу
маркетинг - це інтегрована функція підприємства, спрямована на запобігання виникнення збутових проблем і забезпечення оптимального збуту.
Досягнення мети маркетингу обумовлене якістю роботи кожного і ступенем взаємодії всіх підрозділів фірми. Тому маркетинг - загальнофірмова справа. І в цьому розумінні, будь-якого співробітника можна назвати маркетологом. Тим часом багато підприємств прагнуть мати спеціалізований відділ маркетингу. Професійним маркетологам ставиться в обов'язок запобігати виникненню збутових проблем і оптимізувати збут за допомогою виконання функцій, сукупність яких складає зміст діяльності відділів маркетингу. Серед них:
-
Аналіз маркетингового середовища (виявлення попиту).
-
Управління товарним асортиментом, включаючи розробку цінової політики (визначати які товари випускати, а які знімати з виробництва).
-
Збут (фізичне переміщення готової продукції від постачальника до споживача).
-
Стимулювання збуту (розповсюдження сприятливої інформації про достоїнства товару і/чи продавця).
Ефективність діяльності відділу маркетингу багато в чому залежить від його організаційної побудови. Теорія маркетингу виділяє сім найбільш розповсюджених типів організації відділу маркетингу: чотири чистих (функціональна, товарна, галузева, регіональна) і три змішаних (функціонально-товарна, функціонально-галузева, функціонально-регіональна). Під змішаними будемо розуміти синтез чистих організаційних форм.
Функціональна організація. Відділ побудований за функціональною ознакою. В якості структурних підрозділів створюють чотири багатофункціональних сектори: аналіз маркетингового середовища, асортиментної політики, збуту, стимулювання збуту (рис.1).
Товарна організація. Відділ побудований за товарною ознакою. В якості структурних підрозділів створюються багатофункціональні товарні сектори (рис.2).
Галузева організація. Відділ побудований за галузевою ознакою. В якості структурних підрозділів створюються багатофункціональні галузеві відділи (рис.3).
Регіональна організація. Відділ побудований за регіональною ознакою. В якості структурних підрозділів створюються багатофункціональні регіональні відділи (рис.4).
Крім чистих організаційних форм, застосовують їхні змішані, комбіновані варіації: функціонально-товарну, функціонально-ринкову, функціонально-регіональну (рис.5-7)
-
Класифікація маркетингу. Класифікація маркетингу за типом попиту
Класифікація маркетингу
|
Ознаки |
Види маркетингу |
|
Об’єкт просування та фізичного розподілу |
|
|
Ієрархічний рівень економічної системи |
|
|
Ієрархічний рівень маркетингу владних послуг |
|
|
Сектор інституційної одиниці |
|
|
Комерційна спрямованість інституційних одиниць |
|
|
Соціальна спрямованість інституційних одиниць |
|
|
Галузева чи відомча належність інституційних одиниць
|
|
|
Характер продукції, що реалізується
|
|
|
Відношення до розробки стратегії
|
|
|
Наявність сегментації ринку |
|
|
Стратегія вибору цільових сегментів ринку |
|
|
Стратегія впровадження товару-новинки на ринок
|
|
|
Рівень каналу фізичного розподілу |
|
|
Тип попиту
|
|
|
Чисельність каналів фізичного розподілу |
|
|
Спрямованість на внутрішній чи міжнародний ринок |
|
|
Стратегія фізичного розподілу
|
|
Класифікація маркетингу за типом попиту
|
Тип попиту |
Вид маркетингу |
Специфічна задача |
Примітка |
|
Негативний |
Конверсійний |
Створювати попит |
Немає попиту через нега- тивне відношення до товару |
|
Відсутній |
Стимулю-ючий |
Стимулювати попит |
Немає попиту з будь-якої причини, крім негативного відношення до товару |
|
Схований |
Розвиваючий |
Розвивати попит |
Товару немає в продажі |
|
Падаючий |
Ремаркетинг |
Відновлювати попит |
Падає попит |
|
Нерегуляр-ний |
Синхромарке-тинг |
Стабілізувати попит |
Сезонні коливання |
|
Повноцін-ний |
Підтримую-чий |
Підтримувати попит |
Фактичний збут дорівнює планованому |
|
Надмірний |
Демаркетинг |
Скорочувати попит |
Попит вище пропозиції |
|
Нераціо-нальний |
Протидіючий |
Протидіяти попиту |
Попит шкідливий для здо-ров'я людини, небезпечний для суспільства |