Вопрос 3.

Формулы речевого этикета - это определённые слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора: -начало разговора (приветствие/знакомство) -основная часть -заключительная часть разговора Любой разговор, как правило, начинается с приветствия, оно может быть вербальным и невербальным (Здравствуйте! Добрый день! Очень рад! Моё почтение! Здравия желаю!). Очередность приветствия также имеет значение, младший первым приветствует старшего, мужчина - женщину, молодая девушка - взрослого мужчину, младший по должности - старшего. В завершение разговора используют формулы прекращения общения, расставания. Эти формулы выражаются в виде пожеланий (всего хорошего, всего доброго, до свидания), надежд о дальнейших встречах (до завтра, надеюсь на скорую встречу, созвонимся), либо сомнений в дальнейших встречах (прощайте, не поминайте лихом). Вслед за приветствием начинается разговор. Речевой этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых применяются различные речевые формулы общения: торжественная, скорбная и рабочая ситуации. Первые фразы, произнесенные после приветствия, называют зачином разговора. Нередки ситуации, когда основная часть разговора состоит только из зачина и следующего за ним окончания разговора.

^ Некорректная аргументация:  Ошибки в тезисах:  Подмена тезиса — серьезная логическая ошибка. Она может быть частичной или полной: -выдвинув определённое положение, вы начинаете доказывать нечто другое близкое или сходное по значение, то есть подменяете основную мысль другой. -в ходе разговора, вы пытаетесь видоизменить собственный тезис, сужая или смягчая своё первоначальное слишком общее преувеличенное или слишком резкое утверждение.[Кузин, стр. 375-376] ^ Ошибки в демонстрации: Очень часто допускаются ошибки и в способах доказательства, то есть ошибки в демонстрации. Они связаны с отсутствием логической связки между аргументами и тезисом, то есть между тем, чем доказывают и тем, что именно доказывают. Это ошибки, связанные с отсутствием логической связи между аргументами и тезисом: -От сказанного с условием к сказанному безусловно. Это значит, что аргумент, истинный при определенных условиях, рассматривается безотносительно к этим условиям. Используются аргументы, справедливые лишь при определённых условиях, в определённое время, или в определённом месте, а их рассматривают как верные при любых обстоятельствах.[Кузин. Стр. 378] Например, из рекомендации принимать антибиотики во время болезни с необходимостью не следует, что их следует принимать каждому заболевшему и при любом заболевании. -От разделительного к собирательному смыслу. Аргумент, истинный для части некоторого множества, используется для обоснования тезиса, относящегося ко всему множеству. Так, из аргумента о пользе зимнего купания для здоровья, верного для некоторых — так называемых моржей, не следует, что такое купание полезно всем. -От собирательного смысла к разделительному. То, что верно относительно сказанного в собирательном смысле, рассматривается как аргумент относительно сказанного и разделительном смысле. Иначе говоря, то, что верно по отношению ко всему множеству, взятому в единстве, не относится к каждому элементу множества. Например, положительная характеристика всей студенческой группы недостаточна для такой характеристики отдельных студентов этой группы. Наряду с указанными ошибками, недобросовестные люди применяют логические уловки, когда для обоснования своего тезиса они приводят логически не связанные с обсуждаемым вопросом аргументы.[Кузин, стр. 378] ^ Ошибки в аргументах доказательства:  1. «Порочный круг». Ошибка состоит в том, что тезис обосновывается аргументами, а аргументы обосновываются этим же тезисом. Это разновидность ошибки «применение недоказанного аргумента».  Пример. В следующем доказательстве: «Изучение истории полезно, потому что изучение истории Древней Греции принесло мне пользу» — аргумент — «Изучение истории принесло мне пользу» предполагает истинность тезиса, ибо изучение истории некоторой эпохи полезно только тогда, когда полезно изучение истории вообще. Российский философ XVIII века Я.П. Козельский писал: «В доказательствах надобно беречься, чтобы не учинить погрешности, называемой круг, которая состоит в том, когда из двух предложений каждое доказывается одно другим взаимообразно: например, ежели доказывать, что человек есть разумное животное, тем, что он рассуждать может, и что он рассуждать может, тем, что он есть разумное животное, то это и будет круг в доказательстве». 

вывод. Деловой разговор – это краткий контакт между небольшим количеством участников, который выражается в обмене репликами, вопросами и ответами, мнениями и оценками. Цель разговора – получение определенной информации, согласование, выполнение действий, его участники – коллеги и партнеры, клиенты и заказчики и т.д. В деловом разговоре необходимо соблюдать требования речевого этикета, учитывать личные качества