Социальная коммуникация.

Коммуникация - опосредованное и целесообразное взаимодействие двух субъектов. Коммуникация в широком плане - способы общения. Коммуникация в узком смысле слова - обмен информацией, символами, эмоциями, идеями между общающимися индивидами. Социальная коммуникация - это такая коммуникативная деятельность людей, которая обусловлена целым рядом социально значимых оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных сфер и норм общения, принятых в данном обществе. Закон коммуникации: сообщения смысловых коммуникаций всегда имеют идеальное (духовное) содержание и лишь иногда материальное, чувственно воспринимаемое. Коммуникация выступает посредником между индивидуальной и общественно осознанной информацией.

Для социокоммуникации важным является социальная структура общества; необходимо знать, какие социально обусловленные признаки индивидов являются существенными и несущественными в различных условиях коммуникации. Коммуникативная система отличается от коммуникации как сущность отличается от функции. Коммуникативные системы делятся на основе средств передачи информации и общения. Существует не одна, а несколько коммуникативных систем. Коммуникация включает в себя различные каналы передачи и восприятия информации, уровни коммуникации.

Истоками изучения СК явл-ся различные направления, которые можно объединить в три группы: 1) социологические направления – фр. соц. школа, которая объединяла учеников известного языковеда А.Мейе, опирались в своей трактовке социальных факторов на теории французских философов и социологов-позитивистов О.Конта и Э.Дюркгейма. Все изменения в языке они объясняли только социальными причинами. Первые социологические исследования языка в отечественной науке относятся к 20-30 годам XX в. В трудах языковедов, как В.В.Виноградов, Б.АЛарин, М.В.Сергиевский и др., язык как средство общения рассматривался на основе историко-материалистических принципов анализа общественных отношений. 2) лингвистика - функциональная лингвистика обосновала свое понимание языка как целенаправленной системы средств выражения. В рамках этого направления исследуется варьирование языковых средств в коммуникативных ситуациях. 3) изучением социальных факторов, способствующих формированию оценочных категорий коммуникации. Идеи отражены у П.Бергера, Т.Лукмана, А.Шюца. Это направление рассматривает формирование социального знания как часть социальной деятельности людей и их отношений. Для социокоммуникации существенно положение о том, что главным механизмом воспроизведения соц. реальности процессе является язык.

Социологическая доминанта - это социально обусловленная и доминирующая характеристика коммуникации, кот-я нормативно закреплена в речевом этикете и имеет статус категории. Делится на группы: 1) стратификационная: доминанты, обусловленные социальной стратификацией общества и языка (соц. статус коммун-ов, соц дифф-ия, интеграция и интерференция). 2) ситуативная: коммуникативная роль (сопряжена с категорией роль и статус), коммуникативная сфера (область ком-ной деятельности, имеющая свои функции – необходимость сообщать и получать информацию, актуализируется в дискурсе, особенность - динамичность), коммуникативная ситуация (совокупность условий, объект и субъект, оказывающие влияние на коммуникативную деятельность; место, время, участники, ориентация коммуникации), коммуникативная установка (воздействие на партнёра с той или иной целью, влияние на установку оказывает ком-ная ситуация). 3) оценочная: они проявляются одновременно и в совокупности представляют оценочную ориентацию комм-ов. 4) функциональная: выделение функций социальной коммуникации (3 основные функции: информационной, прагматической и экспрессивной; специализированные функции (их группы): контактоустанавливающая, ф-ия самопрезентации, апеллятивная, побудительная, волеизъявительная, регулятивная, ритуальная, перформативная).

Уровни коммуникации:

1. лингвистический или языковой. Основа – слова и словосочетания. Основные единицы языка - слова, с их помощью мы представляем информацию. Коммуникация концентрируется возле определённой темы, кот. может видоизменяться. Коммуникация социально ориентирована на определённого адресата. Речь отличается от языка своей ситуативной привязанностью. Коммуникация реализуется в речевых актах согласно нормам речевой деятельности. Высказывание - основная единица лингвистического уровня. Высказывание реализуется в речи (а предложение в письменной форме). Высказывание предполагает использование как вербальных, так и невербальных средств. Дискурс - серия высказываний, которые объединяются общей темой и ситуацией общения.

2. семиотический. Семион – знак, признак. Знак – это материальный или идеальный предмет, выступающий в качестве представителя другого предмета и используемый для приобретения, хранения, переработки и передачи сообщения. Семиотика изучает знаковые системы. У каждого знака две стороны: а) форма, б) содержание. Бывают знаки-образы, знаки-индексы и знаки-симвылы. Символ имеет общее значение, поэтому обозначает не отдельный предмет, а род предметов.

3. металингвистический. Метаязык - язык второго порядка (в науке, термины). Ком. ф-ция реализуется в высказывании, которое является и основной единицей. Стремление к однозначности интерпретации, доминирует информативная функция. Более последовательное соблюдение речевой этики, которая принята в научной сфере коммуникаций.

4. паралингвистический (невербальный). В узком смысле тут рассматриваются тон голоса, тембр, высота голоса и т.д. В широком смысле - кинетика - совокупность жестов, телодвижений, поз, мимика + графические средства (плакаты, схемы и т.д.). Кинема - единица паралингвистического уровня. Это наиболее древний способ передачи информации. Так передается около 65% всей информации.

Типы коммуникации: 1) массовую коммуникацию (в обществе в целом), 2) ограниченную (в рамках социальных групп - компаний, организаций), 3) локальную (в микрогруппах типа ассоциаций, профессиональных коллективов) 4) внутригрупповую (в малых группах, в семье), 5) межличностную (между двумя индивидами), 6) внутриличностную. Массовая коммуникация является социально обусловленным процессом. Условия масс. ком-ии: наличие техн. ср-в, социальная значимость информации, массовая аудитория (анонимность), возможность выбора ком-х средств. Воздействие информации зависит от того, насколько она соответствует социальным запросам аудитории и насколько регулярна.