- •«Коммерческая деятельноcть в экскурсионном сервисе»
- •2. Учебная программа
- •Тема 9. Государственное регулирование и регламентация коммерческой деятельности
- •5.2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Дистанционно-информационное обеспечение дисциплины
- •5.3.Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ
- •5.4. Техническое обеспечение дисциплины
- •1.Перечислите основные коммерческие операции.
- •2. Акция?
- •2. Альтернативные затраты?
- •1..Изложите меры государственного регулирования и поддержки малого предпринимательства в торговле экономически развитых зарубежных стран.
- •2. Аренда?
- •1.Какие основные формы и виды торговых предприятий распространены в сфере торговли за рубежом?
- •2. Валовой доход?
- •2. Возвратный лизинг?
- •1.Назовите главные черты рыночных экономических отношений.
- •2. Выручка валовая?
- •1.Что такое, по вашему мнению, «рынок продавца», «рынок покупателя»?
- •2. Гостиница?
- •1.Что понимают под термином «покупательский спрос»?
- •2. Гостиничная деятельность?
- •1.Какие факторы влияют на величину спроса?
- •1.Существует ли зависимость между различными видами спроса?
- •2. Двойственная оценка?
- •1.Какими показателями можно охарактеризовать спрос и предложение?
- •2. Дебиторская задолженность покупателей и заказчиков?
- •1.Что такое эластичность?
- •2. Доходная ставка на одного клиента?
- •1.Сформулируйте понятие «конъюнктура».
- •2. Зависимые гостиницы?
- •1.Чем отличается конъюнктура рынка от емкости рынка? Что понимают под термином «право собственности»?
- •2. Заемный капитал?
- •1.Назовите основные внешние факторы, влияющие на коммерческую деятельность предприятия.
- •1.Что может являться объектом коммерческой деятельности?
- •2. Капиталоемкость продукции?
- •1.Дайте определение риска, как вы его понимаете?
- •2. Кооператив?
- •1.Перечислите основные виды рисков и охарактеризуйте.
- •2. Косвенные затраты?
- •1.Какие методы используют для определения степени риска?
- •2 .Косвенные затраты непроизводственные (II)
- •1.Охарактеризуйте основные пути снижения риска, укажите их достоинства и недостатки.
- •2. Косвенные затраты производственные (I)?
- •1.Перечислите и охарактеризуйте основные показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия.
- •2. Коэффициент валовой маржи (маржинального дохода)?
- •1.Раскройте понятие "товарооборачиваемость услуг в социально – культурном сервисе» - ".
- •2. Краткосрочные финансовые вложения?
- •1.Каково значение внутрифирменного планирования в организации социально-культурного сервиса?
- •2. Лизинг по остаточной стоимости?
«Коммерческая деятельноcть в экскурсионном сервисе»
для студентов 5 курса ОЗО\ специальность 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
Цель курса
Целью курса «Коммерческая деятельноcть в экскурсионном сервисе»» является овладение студентами системой теоретико-методологических, организационных и финансово-экономических знаний и действий, направленных на совершенствование процессов купли-продажи экскурсионных услуг для удовлетворения спроса потребителя и получение прибыли от их реализации, ознакомление студентов с современным рынком экскурсионных услуг, перспективами развития, экскурсионного сервиса в различных регионах России, странах мира.
Задачи курса
Задачами курса являются:
освоение основ коммерческой деятельности применительно к сфере экскурсионных услуг;
изучение методов организации и развития коммерческой деятельности;
разработка методологии исследования коммерческой деятельности на рынке услуг;
обоснование организации составляющих коммерческой деятельности;
ознакомление с государственным регулированием и регламентацией коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения;
рассмотрение роли финансового и материально-технологического обеспечения в формировании коммерческой деятельности предприятия;
определение результативности коммерческой деятельности предприятия
Место курса в профессиональной подготовке выпускника
Курс «Коммерческая деятельноcть в экскурсионном сервисе» является профилирующей(?) дисциплиной специальности социокультурный сервис и туризм. Научное обоснование коммерческой деятельности требует определения ее понятия, основных принципов и методов, с помощью которых она имеет практическое приложение в экскурсионном сервисе.
Требования к уровню освоения содержания курса
В результате освоения курса «Коммерческая деятельноcть в экскурсионном сервисе» студент
должен знать:
основы коммерческой деятельности для решения профессиональных задач предприятия;
теоретико-методологические основы организации коммерческой деятельности;
методы исследования коммерческой деятельности;
технологию основных составляющих коммерческой сделки;
порядок государственного регулирования и регламентации деятельности предприятия в области коммерции;
источники финансирования закупок и инвестирования развития материально-технологической базы коммерческих предприятий;
показатели и методы оценки результативности коммерческой деятельности предприятия;
знать содержание ключевых понятий коммерческой деятельности и экскурсионного сервиса.
должен уметь:
исследовать рынки услуг и формировать их оптимальный ассортимент;
определять объемы закупок и продаж экскурсионных услуг;
проводить коммерческие переговоры, заключать договора купли-продажи экскурсионных услуг;
осуществлять коммерческие взаиморасчеты в процессе реализации экскурсионных услуг;
организовать и управлять процессами ходе купли-продажи и обмена экскурсионными услугами;
анализировать коммерческую деятельность и определять ее эффективность;
моделировать и проектировать коммерческую деятельность в сфере экскурсионных услуг.
Обучение заканчивается зачётом, для чего необходимо набрать не мерее 50 баллов из 100