- •1. Маркетинг как философия бизнеса. Цели и задачи маркетинга.
- •2. Понятие и составляющие комплекса маркетинга.
- •3. Понятие и уровни маркетинговой среды.
- •4. Сущность маркетинговых исследований, их классификация
- •5. Процесс маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации.
- •2.Расчет необходимых ресурсов
- •4.Определение процедуры выборки
- •5.Составление плана исследования
- •6.Сбор, обработка и анализ информации
- •7.Выводы и рекомендации
- •6. Сегментация рынка как исходная предпосылка удовлетворения потребностей.
- •33. Процесс сегментации рынка
- •4. Позиционирование товара на сегменте.
- •7. Сущность позиционирования.
- •1. Продукт:
- •8. Сущность потребительского поведения. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.
- •9. Процесс принятия решения о покупке, его разновидности.
- •10. Поведения потребителей товаров производственного назначения.
- •11. Правовая защита прав потребителей и покупателей в Республике Беларусь
- •12. Сущность и задачи товарной политики. Товар в комплексе маркетинга. Уровни товара.
- •13. Классификация товаров в маркетинге.
- •14. Понятие и показатели качества товара. Сущность конкурентоспособности товара.
- •15. Концепция жизненного цикла товара.
- •16. Проблемы формирования и использования фирменного стиля.
- •17. Сервис как важный элемент фирменного стиля организации.
- •18. Сущность ассортиментной политики предприятия. Решения в области товарного ассортимента
- •19. Проблемы разработки новых товаров
- •20. Сущность упаковки, ее назначение и элементы
- •21. Понятие маркировки. Использование штрихового кода.
- •22. Ценовая политика. Факторы, оказывающие влияние на решения по ценам.
- •23. Определение базового уровня цены. Методы установления цен.
- •24. Установление цены на новые товары. Установление цены в рамках товарного ассортимента.
- •25. Психологические аспекты установления цены.
- •26. Государственное регулирование цен на национальном уровне.
- •27. Сущность политики продвижения. Основные инструменты продвижения товара.
- •28. Рекламная деятельность предприятия. Связи с общественностью.
- •29. Стимулирование продаж. Персональные продажи.
- •30. Жизненный цикл товара и значимость составляющих комплекса коммуникаций.
- •31. Ярмарки и выставки как элемент маркетинговой деятельности.
- •1) По составу участников, месту проведения и экономическому значению:
- •32. Сущность политики распределения.
- •33. Сущность и виды каналов распределения.
- •34. Основные функции участников канала распределения.
- •35. Оптовая и розничная торговля.
- •36. Управление каналами распределения.
- •37. Сущность управления маркетингом. Основные функции и задачи управления маркетингом.
- •38. Планирование маркетинга.
- •39. Организация маркетинга.
- •40. Структура управления маркетингом.
- •41. Маркетинговый контроль.
- •42. Сущность стратегического маркетинга.
- •43. Понятие и элементы стратегии маркетинга.
- •45. Общая характеристика стратегий роста предприятия с использованием матрицы «товар-рынок».
- •46. Модифицированная матрица «товар-рынок»
- •47 Направления диверсифицированного роста.
- •48. Виды и преимущества интегрированного роста
- •49. Стратегии сохранения позиции на рынке или сокращения.
- •50. Особенности проведения swot-анализа.
- •51. Анализ отрасли с использованием теории пяти конкурентных сил.
- •52. Конкурентный бенчмаркинг.
- •53. Классификация конкурентных стратегий.
- •54. Понятие и виды конкурентных преимуществ.
- •55. Стратегические задачи на различных стадиях жизненного цикла товара.
- •56. Сравнительный анализ традиционного жизненного цикла и жизненного цикла отрасли м. Портера.
- •57. Сущность международного маркетинга.
- •58. Формы и способы выхода на зарубежные рынки. Политика распределения.
- •1) Экспорт
- •6)Франчайзинг
- •7)Лицензинг
- •59. Специфика товарной политики на внешних рынках.
- •60. Особенности ценовой политики на внешнем рынке. Разновидность цен на мировых рынках.
- •61. Специфика формирования политики продвижения товара на внешних рынках
- •62. Основные элементы международной коммуникационной политики.
46. Модифицированная матрица «товар-рынок»
Модель основывается на концепции жизненного цикла продукта и на концепции кривой опыта, обосновывает продуктовый портфель крупной фирмы. Различные товары имеют разные рыночные шансы и риск. Портфолио-анализ является на сегодняшний день одним из наиболее часто применяемых инструментов в маркетинге.
Теоретическая база моделей портфельного анализа:
1. Кривая опыта. С ростом объема производства и опыта снижаются затраты ресурсов на единицу продукции.
2. Концепция жизненного цикла товара. Концепция Портфолио исходит из того, что создание успешной марки всегда связано с большими инвестициями и связывает много ресурсов. Если марка удачна, то сбыт продукта выходит на высокий уровень и держится без особо больших расходов. В этот период товар приносит значительные доходы и высвобождает финансовые ресурсы.
3. ПИМС-проект - эмпирическое исследование факторов, влияющих на рентабельность предприятий и реакции рентабельности на изменение рыночной ситуации.
Матрица «рост рынка - доля рынка» имеет вид, представленный на рисунке.
Таблица
Краткая характеристика матрицы БКГ
Содержание |
Характеристика |
Звезда — быстро развивающиеся направления деятельности, товары, имеющие большую долю рынка |
Требуют мощного инвестирования для поддержания своего быстрого роста. Со временем рост замедляется, они превращаются в дойных коров |
Дойные коровы — направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка |
Требуется меньше инвестиций; приносят высокий доход, который компания использует для оплаты своих счетов и для поддержки других направлений своей деятельности, требующих инвестирования |
Трудный ребенок - товары, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков. |
Требуют большого количества средств для поддержания своей доли или ее увеличения. |
Собака - направления деятельности и товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка. |
Приносят достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода. |
47 Направления диверсифицированного роста.
Диверсификационный рост: такие стратегии оправданы, если производственная цепочка, в которой находится предприятие, предоставляет мало возможностей для роста или обеспечения рентабельности либо потому что позиции конкурентов сильны, либо потому что отрасль находится на стадии спада.
Стратегии диверсификации наиболее сложны и рискованны, поскольку выводят предприятие в новые отрасли. Требуются значительные кадровые и финансовые ресурсы.
Выделяют три направления стратегий диверсифицированного роста: 1. Стратегия центрированной диверсификации. Тут фирма ведёт поиск производства новых продуктов в рамках существующего бизнеса. Т.е. фирма использует старые технологии, работает на старом рынке, в старой отрасли. Изменяются при этом продукт и положение в отрасли. Например : фирма “Хилтон” изначально предоставляла только дорогие гостиницы, а потом решила заняться ещё и дешёвыми. 2. Стратегия горизонтальной диверсификации. В данном случае предполагается введение новой продукции, требующей новые технологии. Но при этом отрасль и специализация не меняются. Фирма продолжает использовать старые возможности. Реализация этой стратегии сложнее, чем первой стратегии (она обойдётся дороже и является более рискованной), поэтому её применяют в неблагоприятных для фирм ситуациях. 3. Стратегия конгломеративной диверсификации. При реализации этой стратегии фирма меняет всё и переходит в другую область деятельности. Данная стратегия является ещё более рискованной и требует больше средств, чем стратегия (2). Значит и применяют её в исключительно крайних случаях.