- •1. Маркетинг как философия бизнеса. Цели и задачи маркетинга.
- •2. Понятие и составляющие комплекса маркетинга.
- •3. Понятие и уровни маркетинговой среды.
- •4. Сущность маркетинговых исследований, их классификация
- •5. Процесс маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации.
- •2.Расчет необходимых ресурсов
- •4.Определение процедуры выборки
- •5.Составление плана исследования
- •6.Сбор, обработка и анализ информации
- •7.Выводы и рекомендации
- •6. Сегментация рынка как исходная предпосылка удовлетворения потребностей.
- •33. Процесс сегментации рынка
- •4. Позиционирование товара на сегменте.
- •7. Сущность позиционирования.
- •1. Продукт:
- •8. Сущность потребительского поведения. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.
- •9. Процесс принятия решения о покупке, его разновидности.
- •10. Поведения потребителей товаров производственного назначения.
- •11. Правовая защита прав потребителей и покупателей в Республике Беларусь
- •12. Сущность и задачи товарной политики. Товар в комплексе маркетинга. Уровни товара.
- •13. Классификация товаров в маркетинге.
- •14. Понятие и показатели качества товара. Сущность конкурентоспособности товара.
- •15. Концепция жизненного цикла товара.
- •16. Проблемы формирования и использования фирменного стиля.
- •17. Сервис как важный элемент фирменного стиля организации.
- •18. Сущность ассортиментной политики предприятия. Решения в области товарного ассортимента
- •19. Проблемы разработки новых товаров
- •20. Сущность упаковки, ее назначение и элементы
- •21. Понятие маркировки. Использование штрихового кода.
- •22. Ценовая политика. Факторы, оказывающие влияние на решения по ценам.
- •23. Определение базового уровня цены. Методы установления цен.
- •24. Установление цены на новые товары. Установление цены в рамках товарного ассортимента.
- •25. Психологические аспекты установления цены.
- •26. Государственное регулирование цен на национальном уровне.
- •27. Сущность политики продвижения. Основные инструменты продвижения товара.
- •28. Рекламная деятельность предприятия. Связи с общественностью.
- •29. Стимулирование продаж. Персональные продажи.
- •30. Жизненный цикл товара и значимость составляющих комплекса коммуникаций.
- •31. Ярмарки и выставки как элемент маркетинговой деятельности.
- •1) По составу участников, месту проведения и экономическому значению:
- •32. Сущность политики распределения.
- •33. Сущность и виды каналов распределения.
- •34. Основные функции участников канала распределения.
- •35. Оптовая и розничная торговля.
- •36. Управление каналами распределения.
- •37. Сущность управления маркетингом. Основные функции и задачи управления маркетингом.
- •38. Планирование маркетинга.
- •39. Организация маркетинга.
- •40. Структура управления маркетингом.
- •41. Маркетинговый контроль.
- •42. Сущность стратегического маркетинга.
- •43. Понятие и элементы стратегии маркетинга.
- •45. Общая характеристика стратегий роста предприятия с использованием матрицы «товар-рынок».
- •46. Модифицированная матрица «товар-рынок»
- •47 Направления диверсифицированного роста.
- •48. Виды и преимущества интегрированного роста
- •49. Стратегии сохранения позиции на рынке или сокращения.
- •50. Особенности проведения swot-анализа.
- •51. Анализ отрасли с использованием теории пяти конкурентных сил.
- •52. Конкурентный бенчмаркинг.
- •53. Классификация конкурентных стратегий.
- •54. Понятие и виды конкурентных преимуществ.
- •55. Стратегические задачи на различных стадиях жизненного цикла товара.
- •56. Сравнительный анализ традиционного жизненного цикла и жизненного цикла отрасли м. Портера.
- •57. Сущность международного маркетинга.
- •58. Формы и способы выхода на зарубежные рынки. Политика распределения.
- •1) Экспорт
- •6)Франчайзинг
- •7)Лицензинг
- •59. Специфика товарной политики на внешних рынках.
- •60. Особенности ценовой политики на внешнем рынке. Разновидность цен на мировых рынках.
- •61. Специфика формирования политики продвижения товара на внешних рынках
- •62. Основные элементы международной коммуникационной политики.
1) По составу участников, месту проведения и экономическому значению:
-Региональные
-Межрегиональные
-Национальные
-Международные
2) По характеру выставляемых экспонентов: -универсальные
-специализированные
3) По срокам и способу проведения: - краткосрочные выставки (соло-выставки) - передвижные выставки- постоянные выставки
4) По частоте проведения: -Периодические (проводящиеся каждые 2,3 года и т. д.)
-Ежегодные
-Сезонные
5) по направлению работы: -Ярмарки/выставки по осуществлению продаж/заказов
-Информационные/ознакомительные
-Проводимые в целях развития коммуникации/контактов
32. Сущность политики распределения.
Политика распределения - это комплекс мероприятий, направленных; на организацию и совершенствование таких направлений системы распределения, как:
распределение с целью приобретения покупателей (методы: и каналы сбыта);
физическая дистрибуция, или товародвижение (логистика маркетинга).
Принимаемые в этой сфере решения имеют, как правило, долгосрочный стратегический характер, т.е. установленная система распределения не может быть скорректирована в короткие сроки и с небольшими затратами. С функциональной точки зрения дистрибуция - это совокупность всех видов деятельности, требующихся для того, чтобы довести определенные виды продукции и услуг до соответствующего потребителя
Основная цель распределительной политики состоит в формировании оп-тимальной распределительной системы.
В сфере распределительной политики решаются следующие задачи:
? определение тех каналов сбыта, по которым товар или услуга посту-пают к конечному потребителю;
? определение способов перевозок, средств транспортировки и мест расположения складов поставки и сбыта.
Кроме того, в рамках распределительной политики фирма осуществляет сле-дующие функции:
1. определение доли оборота или доли рынка;
2. определение степени распределения;
3. оценка затрат на распределение;
4. формирование имиджа канала сбыта.
33. Сущность и виды каналов распределения.
Канал распределения представляет собой совокупность промежуточных звеньев, вовлеченных в процесс продвижения товаров с целью обеспечения их доступности для конечных потребителей. В качестве промежуточных звеньев могут выступать простые посредники, оптовые и розничные торговцы.
Виды каналов распределения
Каналы распределения характеризуются своей длиной и шириной. Длина канала распределения является основным показателем и определяется числом звеньев. Ширина канала обусловливается числом участников в каждом звене канала распределения. При этом производитель товара является начальным, а потребители — конечным звеньями канала. Задача заключается в том, чтобы определить количество промежуточных звеньев. В соответствии с этим различают каналы:
• прямой (нулевого уровня);
• косвенный, в том числе:
короткий (одноуровневый);
длинный (многоуровневый).
34. Основные функции участников канала распределения.
Участники каналов распределения
Основными участниками каналов распределения являются торговые посредники. Торговые посредники — это торговые организации, предприятия и лица, осуществляющие перепродажу товаров для удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли.
Целесообразность использования торговых посредников обусловлена возможностями повышения оперативности сбыта продукции, быстрого реагирования на изменения рыночной конъюнктуры, сокращения сроков поставки товаров, развития сервиса и обслуживания. Важным является и то обстоятельство, что с помощью посредников обеспечивается использование их материальных, финансовых и трудовых средств непосредственно в процессе продажи товаров. Существенно увеличивается возможность получения достоверной информации о рынке, конкурентных преимуществах, ценах и др.
Однако, если посредник не обеспечивает получение дополнительной прибыли по сравнению с той, которую производители извлекают при самостоятельной продаже товаров на рынке, их привлечение становится нецелесообразным.
Торговые посредники подразделяются на простых посредников и торговцев.
Простые посредники — это предприятия и лица, которые, не принимая на себя права ответственности за товар, осуществляют посредничество или сделки между производителем (продавцом) и покупателем. К числу простых посредников относятся брокеры, агенты, комиссионеры и др. Их доходы формируются за счет различного рода вознаграждений.
Торговцы — это организации, предприятия и лица, осуществляющие перепродажу или продажу товаров и услуг промежуточным и (или) конечным потребителям. Торговые посредники приобретают товар в собственность, становятся его владельцами и действуют от своего имени и за свой счет. Доходы торговцев образуются как разница между ценой покупки и ценой продажи (торговая маржа).
Участвуя в каналах распределения, торговцы принимают самостоятельные маркетинговые решения.