- •Департамент образования и науки
- •Оглавление
- •Введение
- •Социология массовой коммуникации. Образовательный стандарт. Федеральный компонент
- •Раздел I
- •Признаки и функции массовой коммуникации
- •Этапы развития коммуникации в доиндустриальных и индустриальном обществах
- •Массовые коммуникации и мировые информационные процессы в современном постиндустриальном обществе
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2 Социология массовой коммуникации как наука Предмет социологии массовой коммуникации
- •Методы социологии массовой коммуникации.
- •Понятие «эффективность коммуникатора»
- •Контрольные вопросы
- •Раздел II
- •Типы прикладных исследований массовых коммуникаций. Соотношение массовых опросов и «малых» качественных методов, описательных (аудиториометрических) и аналитических исследований
- •Количественные аудиториометрические методы в социологии массовой коммуникации
- •Качественные аудиториометрические методы
- •В социологии массовой коммуникации.
- •Методика интегративной оценки аудитории.
- •Проблема объективности измерения аудитории
- •Контрольные вопросы
- •Программа исследования.
- •Понятие исследовательской проблемы
- •Количественного исследования
- •В социологии массовой коммуникации
- •Диагностика проблемы и выдвижение гипотезы исследования в социологии массовой коммуникации
- •Концептуализация и операционализация основных понятий
- •Подготовка методического инструментария социологического опроса в исследовании массовых коммуникаций
- •Создание выборки исследования
- •Отношение к деятельности институтов (в %)
- •Статистика просмотра информационно-аналитических передач на политические темы (в %)
- •Интерес к информационным, новостным телепередачам (в %)
- •Суждения о схожести/несхожести информационных, новостных передачах разных общероссийских каналов (в %)
- •Суждения о сокращении количества
- •Информационных, аналитических программ на телевидении
- •В целях увеличения показов кинофильмов, концертов
- •И других развлекательных программ (в %)
- •Интересные и нужные телепрограммы (в %)
- •Оценка качества профессионализма/непрофессионализма (за прошедший год) телевизионных журналистов в освещении текущих событий в нашей стране (в %)
- •Выбор ответственного лица, осуществляющего контроль информации, поступающей на телеэкран (в %)
- •Темы, предлагаемые для введения цензуры (в %)
- •Техника организации и проведения исследований массовых коммуникаций с использованием качественных методов
- •Качественные исследования массовой коммуникации,
- •Основанные на анализе текста
- •Итоговый протокол (бланк) контент-анализа
- •Дневник наблюдения Субъект, актор – управление архитектуры
- •Дневник наблюдения Субъект, актор – управление архитектуры
- •Качественные исследования массовых коммуникаций, основанные на использовании метода интервьюирования
- •Качественные исследования массовой коммуникации, основанные на использовании естественно-научных методов
- •Статистика упоминаемости политических партий в федеральных сми
- •Контент-анализ жилищных проблем в г.Сургуте
- •Описание результатов
- •Список проанализированных публикаций
- •Классификатор контент-анализа (газета «Новый город» (с 31.10 по 29.11))
- •Классификатор контент-анализа (газета «в центре событий» (с 18.10 по 29.11))
- •Итоговый протокол контент-анализа
- •Сургутский университет на страницах местной прессы. Контент-анализ публикаций за 1997 год.
- •Качественный контент-анализ статьи м.Ю. Мартынова
- •4 Уровень «г»
- •Обобщающие результаты исследований
- •Кредит доверия дважды не получишь
- •Фаллический символ в центре Сургута: архитектурный китч или административная прихоть?
- •Зачем Сургуту расширяться?
- •Сибирь: от провинции к региону, от евразийской к арктической цивилизации
- •Основы православной культуры в системе образования
- •Миграция или колонизация?
- •Методология саморазрушения или еще раз о муниципальной системе образования
- •628400, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ,
Подготовка методического инструментария социологического опроса в исследовании массовых коммуникаций
Подготовка методического инструментария предполагает в первую очередь создание опросника – анкеты (кроме анкеты к методическому инструментарию исследования относятся разного рода иллюстративные, наглядные материалы, используемые в ходе опроса). Создание анкеты становится возможным в результате концептуализации и операционализации основных понятий.
Опросник (анкета) – это объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, раскрывающая содержание проблемы.
Опрос доставляет исследователю информацию пяти типов: факты, знания, мнения, отношения и поведенческие отчеты.
Факты – например, выписывает ли респондент газеты, есть ли у него телевизор и т.д.
Знания – это суждения респондентов о фактах окружающего мира, например, о наличии тех или иных телепередач в сетке вещания.
Мнения – это устойчивые ориентации респондентов, оценка вещей в их значимости для них, например, суждения о качестве телепрограмм, фильмах, книгах и т.д.
Отношения – это суждения респондентов о своих поведенческих предпочтениях, например, о том, какие телепрограммы они предпочитают смотреть, какие газеты читать. Причем, мнения и отношение могут не совпадать. Зритель может низко оценивать ту или иную тепередачу, ее художественный и нравственный уровень, но с удовольствием смотреть ее каждый вечер.
Отчеты – это утверждения респондентов как они поступают в том или ином случае, например, информация о том, какие телепередачи смотрит или какие газеты читает респондент.
Создание анкеты опирается на концепцию, согласно которой всякая операция измерения, в конечном счете, определяется как приписывание чисел вещам (свойствам, событиям). При этом отношения между числами отражают, представляют отношения между вещами. Таким образом, измерение представляет определенные свойства в виде чисел, поддающихся суммированию, сравнению и т.д.
Рассмотрим основные типы формулировок вопросов.
По уровням измерения выделяют: номинальные измерения, т.е., отнесение объектов в классы. Или ординальные измерения, т.е. упорядоченные по степени выраженности свойства или признака, выраженности меры.
Ординальное измерение позволяет формулировать ранжированные суждения (выражаемые, например, «в какой мере…?», «в какой степени…?» или в числовом выражении, например от 1 до 5).
Вопросы могут быть, также: открытые, закрытые, полузакрытые. «Закрытые» вопросы предполагают предложение в опроснике респонденту вариантов ответов. Открытые вопросы предполагают самостоятельные ответы респондента. Полузакрытые вопросы предполагают, наряду с вариантами ответов, одним из пунктов предоставление респонденту высказать мнение, не отраженное в этих вариантах.
Еще один тип вопросов: альтернативные (ответы взаимоисключающие), например: «Выписываете ли Вы газеты?», и неальтернативные, предполагающие несколько вариантов ответа Например: «Какие газеты Вы выписываете?».
В опроснике целесообразно предусматривать спасительный пункт – «затрудняюсь ответить».
К самой формулировке вопросов предъявляются определенные требования, например:
Формулировки должны быть ясными, понятными и в то же время достаточно краткими, лапидарными.
Следует, с одной стороны, избегать сленга, а с другой – избегать специальных терминов. Нельзя допускать смешение собственного исследовательского вопроса с вопросом к респонденту, не переведя свой вопрос на его язык.
Вопрос не должен быть многозначным. В нем не должно быть более двух логических оснований. (Например: «Читаете ли Вы местную прессу и смотрите ли передачи местного телевидения»?)
Следует избегать подталкивающих вопросов, избегать использовать оценочные суждения. (Например: «Читаете ли Вы газету «N», относящуюся к «желтой прессе»?)
Следует соблюдать необходимую детализацию (например, в вопросе: «Читаете ли Вы детективы?», необходимо уточнить, к какому периоду относится Ваш вопрос.
Ответ и вопрос должны составлять один смысловой ряд.
Опросник предполагает расположение вопросов в определенной композиционной последовательности, в анкете должна прослеживаться логика. Ажна также эстетическая сторона оформления. Обязательно в начало опросника следует поместить пояснительную записку, включающую объяснение кто и с какой целью проводит опрос, как заполнять анкету, является ли опрос анонимный и т.д.
Следует предусмотреть в опроснике смысловые блоки, а также, – фильтры.
Важная проблема – количество вопрос. В обычном опросе желательно, что это число не превышало 40–60, а в телефонном – 20–30.
Следующий вопрос, на который следует ответить в ходе создания программы исследования: «Кого опросить?». Для этого создается выборка.