Решение проблем в условиях риска
Принцип максимина, основанный на предположении о том, что руководитель действует осторожно и выбирает стратегию, гарантирующую ему максимальный из возможных минимальных результатов.
Принцип максимакса. Руководитель выбирает стратегию, которой соответствует наибольшая выгода.
Если руководитель имеет дело с проблемой минимизации затрат ресурсов, то понятием, эквивалентным максимину, будет минимакс, т.е. минимизация максимума потерь. Составляется платежная матрица, отражающая потери. Выбирается минимальный из всех максимальных результатов.
«Дерево» решений
На этапе принятия решений, наряду с использованием методов экспертных оценок, полезным инструментом являются и более формализованные методы с применением элементов теории вероятности. Одним из таких методов является метод «дерева» решений. Он используется тогда, когда результат одного решения заставляет принять нас следующее; это принятое решение, в свою очередь, влияет на принятие третьего, четвертого и т.д. вплоть до достижения приемлемого результата.
«Дерево» решений — схематическое представление системы решений, иерархически упорядоченных.
Использование вероятностной оценки «дерева» решений, когда требуется принять несколько последовательных решений при заранее заданных основных альтернативах и их границах, продиктовано необходимостью учета неопределенности внешней среды. Здесь особое внимание необходимо уделять чувствительности решений, т.е. их зависимости от изменений вероятностей исходов. Это позволяет нам знать, насколько можно полагаться на выбранное решение.
Основными структурными элементами «дерева» решений (рис. 1), отображающими суть проблемы, являются «узлы» и «ветви». Ветви означают возможные альтернативные решения, которые могут быть приняты, и возможные исходы, возникающие в результате этих решений. На схеме используется два вида «ветвей»: первый — пунктирные линии, соединяющие квадраты возможных решений; второй — сплошные линии, соединяющие кружки возможных исходов решений.
Квадратные «узлы» обозначают места, где принимается решение. Круглые «узлы» — появление исходов. Разграничение эти «узлов» необходимо, так как лицо, принимающее решение, может влиять только на выбор решения, а относительно его исходов ему остается лишь вычислять вероятность их появления.
Когда все решения и их исходы указаны на «дереве», просчитывается каждый из вариантов, и в конце проставляется его денежный доход или иной показатель, который выбран в качестве целевого. Все затраты, связанные с решением, отражаются на соответствующей «ветви».
Требования в области теории вероятности для правильного использования метода «дерева» решений сводятся только к знанию того, что вероятность возникновения всех благоприятных и всех неблагоприятных исходов составляет единицу. Также необходимо иметь в виду, что в бизнесе часто возникают ситуации, в которых экспериментальных данных нет, а значит, определение вероятности какого-либо события носит субъективный характер.
8.6. Целевая программа как форма разработки и принятия управленческих решений
Программно-целевой метод планирования состоит в отборе приоритетных целей экономического, социального, научно-технического развития, разработке взаимоувязанных мероприятий по их достижению в заданные сроки с максимальной эффективностью при требуемом обеспечении ресурсами.
Метод включает разработку программ с учетом стратегических целей, определение путей, средств и организационных мероприятий по их достижению.
Программа – это научно обоснованное представление о состоянии какого-либо отдельного, локального объекта управления через определенный период времени (5, 10 лет или более) на основании реализации поставленной цели и выполнения комплекса мероприятий, согласованных по ресурсам, срокам и исполнителям.
Целевые программы разрабатываются для масштабного решения наиболее значительных проблем и задач.
Целевая программа разрабатывается в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации «Порядок разработки и реализации федеральных целевых программ и межгосударственных целевых программ, в осуществлении которых участвует Российская Федерация» от 26 июня 1995 года №594.
В настоящее время разрабатываются и реализуются различные по своему характеру целевые программы, которые классифицируются по следующим признакам (Рисунки):
Рис. Схема классификации целевой программы по направленности и источнику финансирования
Рис. Схема классификации целевой программы по уровню проблем
Рис. Схема классификации целевой программы по характеру проблем
Рис. Схема классификации целевой программы по срокам реализации
Программы каждого типа обладают спецификой целей и условий разработки, учитываемых факторов и методов управления их реализацией.
Целевые комплексные программы имеют четко выраженный целевой характер, что проявляется в ориентации мероприятий и ресурсов на решение конкретной проблемы; характеризуются четко выраженными конечными результатами; отличаются высокой степенью комплексности (полнотой охвата межотраслевых связей).
По содержанию целевые комплексные программы подразделяются на следующие основные типы:
- социально-экономические, направленные на решение проблем развития и совершенствования образа жизни, повышение материального и культурного уровня жизни людей, улучшение условий труда и другие;
- производственно-экономические, направленные на решение крупных межотраслевых проблем в области производства, на повышение его эффективности и качественных характеристик, рациональное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов, на создание и развитие новых отраслей и видов производств и других аналогичных проблем;
- научно-технические, направленные на решение важнейших научно-технических проблем и коммерциализацию полученных результатов;
- территориальные (региональные), направленные на обеспечение комплексного хозяйственного освоения новых территорий, формирование и развитие новых территориально-производственных комплексов;
- экологические, направленные на осуществление природоохранных проектов;
- организационно-хозяйственные, направленные на совершенствование организации управления отдельными хозяйственными системами.
По длительности целевые комплексные программы бывают долгосрочными (свыше 5 лет) и среднесрочными (до 5 лет).
Целевая программа - документ, согласованный по ресурсам, исполнителям и срокам задания на проведение научных исследований и разработок, а также других мероприятий по эффективному комплексному использованию финансовых ресурсов и развитию производительных сил в целях:
- научного обоснования территориальных схем развития и размещения производительных сил;
- решения научных проблем формирования и реализации региональных целевых комплексных программ.
В зависимости от конечных целей целевые программы подразделяются на государственные и региональные.
Целевая программа - документ, предусматривающий комплекс мероприятий, взаимосвязанных по ресурсам, исполнителям и срокам выполнения и относящихся к разным сферам деятельности (научной, проектно-конструкторской, строительной, производственной и другой) в целях обеспечения экономического и социального развития страны, концентрации ресурсов на приоритетных направлениях.
Основные этапы разработки проекта и утверждения целевой программы
разработка проекта концепции целевой программы;
принятие решения о разработке проекта целевой программы Правительством Российской Федерации и утверждение концепции целевой программы;
разработка проекта целевой программы;
предварительное обсуждение проекта целевой программы на заседаниях общественного совета при государственном заказчике (государственном заказчике-координаторе) целевой программы;
согласование проекта целевой программы;
экспертиза проекта целевой программы;
рассмотрение проекта целевой программы на заседании Правительства Российской Федерации;
доработка целевой программы в соответствии с замечаниями Правительства Российской Федерации;
утверждение целевой программы Правительством Российской Федерации.
Целевая программа состоит из следующих разделов:
паспорт программы;
характеристика проблемы, на решение которой направлена целевая программа;
основные цели и задачи целевой программы с указанием сроков и этапов ее реализации, а также перечень целевых индикаторов и показателей, отражающих ход ее выполнения;
мероприятия целевой программы;
обоснование ресурсного обеспечения целевой программы;
механизм реализации целевой программы, включающий в себя механизм управления целевой программой, распределение сфер ответственности и механизм взаимодействия государственных заказчиков целевой программы;
оценка социально-экономической и экологической эффективности целевой программы.