zadania_na_sessiyu_s_12_maya_2014g / Экономика управления персоналом / Ekonomika_upravlenia_personalom
.pdf3. Эффективность мероприятий СУП
Мероприятия |
Доходы, |
Расходы, |
Эконом, |
Эконом, |
|
руб. |
руб. |
эффект, |
эффективност |
|
|
|
руб. |
ь, % |
|
|
|
|
|
|
|
|
Дох.-расх. |
Дох/расх*100% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
I, руб. |
I, руб. |
I. РУб. |
|
|
|
|
|
|
РА С Ч ЕТ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ПРОДАЖАМ
Задача. Объем продаж в среднем по розничным торговым точкам в первом полугодии текущего года превысил объем продаж за аналогичный период предыдущего года на 20%, что в абсолютном значении составило 100 млн руб.
Предполагается, что на такую динамику повлияла новая рекламная кампания и обучение персонала (поскольку все остальное не изменилось). Допустим также, что влияние фактора «обучение персонала» было оценено в 50 %.
Рассчитать эффект, эффективность, эффективность обучения на 1 рубль затрат.
В и д ы |
з а х р в т |
С у м м а , |
|
т ы с . р у б . |
|
||
|
|
|
|
З а т р а т ы н а о б у ч е н и е |
7 6 5 |
|
|
З а р а б о т н а я п л а т а в н у т р е н н и х т р е н е р о в |
7 0 0 |
|
|
С т о и м о с т ь п и т а н и я с о т р у д н и к о в в |
50 |
|
|
и е р и о д о б у ч е н и я |
|
|
|
С т о и м о с т ь к а и иг о в а р о в |
1 5 |
|
|
З а т р а т ы н а п р о в е д е н и е л с с е с с м е н т - |
184 |
|
|
ц е н т р а |
|
|
|
О п л а т а р а б о ч е г о в р е м е н и с п е ц и ап к с т о » |
8 О |
|
|
и о и р о д а ж а м |
|
|
|
О п л а т а р а б о ч е г о в р е м е н и |
бО |
|
|
н а б л ю д а т е л е й — с о т р у д н и к о в к о м п а н и и |
|
|
|
О п л а т а р а б о ч е г о в р е м е н и с о т р у д н и к о в |
35 |
|
|
У Ч Р , з а т р а ч е н н а г о н а о б р а б о т к у |
|
|
|
ре з у л ь т а т о в а с с е с с м ен т а |
|
|
|
З а т р а т ы н а п и т а н и е |
|
6 |
|
З а т р а т ы на к а и д i с s в а ры |
-\ |
|
|
|
|
||
З а т р а т ы н а п р о в е д е н и е о ц е н к и • • т а й н ы й |
50 |
|
|
и о icy н а т е ш >» |
|
|
|
И Т О Г О з а т р а т ы н а |
о б у ч е н и е и о п е н к у |
учу |
|
э ф ф> е к т и в н о с т и |
|
|
|
|
|
|
|
Прирост выручки на 1 рубль затрат на обучение персонала
ЭФФЕКТИВНОСТЬ = объем прироста продаж в результате обучения : затраты на обучение и оценку его эффективности = 50 ООО ООО : 999 ООО = 50 руб. прироста продаж розничной сети на 1 руб. затрат на обучение.
Расчет экономического:
-ущерба от повышения текучести кадров
-дохода (экономии) от снижения текучести кадров
1.Потери, вызванные перерывами в работе (отсутствие работника)
Nn.p. = В Т , |
где |
Nn.p. — потери, вызванные перерывами в работе;
В— среднедневная выработка на одного человека;
Т— средняя продолжительность перерыва, вызванного
текучестью;
Ч — число выбывших по причине текучести.
2. Потери, обусловленные необходимостью обучения и переобучения новых работников
N0 = 3 * Q |
где |
N0— потери, вызванные необходимостью обучения и переобучения сотрудников;
3 — затраты на обучение и переобучение;
Q - количество сотрудников необходимых обучить/переобучить
13
3. Потери, вызванные снижением производительности труда у
рабочих перед увольнением Ny, т.е. стоимость недополученной продукции (прибыль):
Ny = Bt* к* Ду * Чт
Bt — средняя выработка;
к — коэффициент снижения производительности труда перед увольнением; Ду — число дней перед увольнением, когда наблюдается падение
производительности труда; Чт - число работников, выбывших по причине текучести.
4. Потери, вызванные недостаточным уровнем производительности труда вновь принятых рабочих Nnp:
Nnp = Bta*K *Т* Чт*Р, где
Bta — норматив среднедневной выработки рабочего в каждом месяце; К - коэффициент уровня выработки в период адаптации (факт
выработки / на норму); Т — число дней в соответствующем месяце;
Чт - число работников, выбывших по причине текучести; Р - стоимость единицы продукции.
6. Возможные дополнительные потери:
- потери от брака у вновь поступивших работников, шт, руб. (статистика)
-негативный психологический климат в коллективе, снижение работоспособности (производительности труда)в подразделениях, где наблюдается высокий уровень текучести. Определяется как:
НК = (Вп -Вф) *P*Q где
Н К - недополученная выручка/прибыль в результате снижения уровня произ-сти труда работников; Вф/Вп - выработка факт/план соответственно, шт; Р - стоимость единицы продукции;
Q - кол-во сотрудников подразделения.
5. Затраты по подбору персонала на вновь вакантные места, возникшие в результате текучести кадров, рассчитывается как совокупность затрат на:
-Расходы на рекламу вакансии (интернет, ТВ, газеты);
-Время работы менеджера по персоналу (размещение вакансии, сбор анализ оценка резюме, проведение собеседований, выбор, презентация кандидата рук-лю и т.д.).
-Время работы административного персонала (собеседование, обсуждение кандидата);
- Затраты на КА.
Общая величина потерь равна сумме всех частных потерь.
1
По оценкам затраты на замену составляют (в % к годовому ФЗП работника):
рабочих 7 — 12%;
специалистов 18—30%;
управляющих 20 — 100% .
Задача. Ежемесячно уровень текучести кадров на предприятии в среднем был 35 % или 70 человек. При исследовании СУП было выявлено, что
основной причиной текучести кадров была низкая лояльность работников к руководителям предприятия. В результате проведенных мероприятий уровень текучести кадров снизился на 10 % Рассчитать экономический
эффект и эффективность мероприятий по снижению текучести кадров. Стоимость затрат на мероприятия составила 100 тыс. руб. Среднюю зар. плату работников принять как среднюю з/пл равнозначного специалиста по рынку труда на сегодняшний день. Стоимость обучения необходимого сотрудника 10 т. руб., норматив среднедневной выработки 35 шт/чел. Стоимость ед. продукции 1200 руб/шт. Как правило, в период адаптации (полгода) уровень выработки работника снижен в среднем на 7 %.
Стоимость размещение вакансии в газете 10 т. руб/мес.