Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

umm_767

.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
17.05.2015
Размер:
300.01 Кб
Скачать

Структура хозяйственной деятельности предприятия. Менеджмент как вид профессиональной управленческой деятельности, требующей определенных личностных характеристик менеджера. Содержание процесса управления и характеристика основных функций менеджера.

Деловая функция как унифицированная основа понимания окружающего мира. Специализация человека и направленность его профессиональной деятельности.

Ролевой набор менеджера (аналитик, мыслитель организатор, коммуникант, психолог, экономист). Должностные обязанности менеджера.

Люди как объект управления. Методы управления (организационноадминистративные, экономические, социально-психологические).

Оценка деятельности менеджера. Схема карьерного роста менеджера.

8. Методологические основы управления персоналом организации

Понятие «управление персоналом» в теории и практике управления. Управление персоналом как специальность менеджмента и как область профессиональных знаний менеджера. Управление персоналом как вид профессиональной деятельности. Принципы управления персоналом.

Место управления персоналом в системе знаний об управлении. Управление персоналом как междисциплинарная область знания.

Понятия «кадровая работа» и «работа с персоналом», их сходство и различия. Основные направления в управлении персоналом и его развитием в организации. Системный подход как методологический принцип управления персоналом.

Концепция управления персоналом как интеллектуальный инструмент менеджера. Кадровая политика организации. Кадровая политика ОАО РЖД на пе-

риод 2003 – 2010 гг.

Структура службы управления персоналом предприятия.

9. Механизм формирования персонала организации

Человеческие ресурсы – ключевой элемент современного производства. Стратегия управления персоналом как важнейшая составляющая корпоративной стратегии. Факторы, определяющие стратегию управления персоналом.

Цели и задачи формирования персонала и кадровое планирование. Планирование потребностей в персонале. Источники (внутренние и внешние) набора

11

персонала. Процесс приема на работу. Причины, по которым люди не получают работу. Профессиональный отбор и его основные виды.

10. Организация труда персонала

Использование персонала как комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий эффективной работы предприятия. Понятие организации труда и трудовой установки.

Проектирование трудового процесса. Модель проектирования работ. Должностная инструкция и алгоритм ее разработки. Спецификация рабочего места.

Качество трудовой жизни. Организационная культура фирмы. Организационные взаимоотношения и причины конфликтов на производстве.

Деловая оценка персонала как процесс, направленный на повышение его эффективности. Источники оценки работника.

Понятие «профессиональное поведение» и «профессиональный менталитет». Профессиональный менталитет работника железнодорожного транспорта.

Понятие субъектов трудовых отношений (трудовой коллектив, наемный работник, работодатель, профсоюз). Социальное партнерство и его основные принципы.

11. Профессиональное мастерство и компетентность менеджера по персоналу

Профессионализация управления персоналом и современные подходы к формированию кадровой службы в организации. Особенности компетентности менеджера по персоналу.

Структура службы управления персоналом организации. Показатели результативности и оценка качества деятельности службы управления персоналом. Структура информационной системы службы управления персоналом.

Модель подготовки специалиста в области управления персоналом (структура знаний, индивидуальные качества, ролевая структура деятельности).

Система управления персоналом в ОАО «Российские железные дороги» и основные направления ее развития.

12

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине «Введение в специальность»

1.Понятие «управление персоналом» в теории и практике управления

2.Содержание процесса управления и характеристика основных функций менеджера

3.Этапы развития науки об управлении людьми

4.Характеристика классической школы менеджмента

5.Характеристика административной школы менеджмента

6.Характеристика школы «человеческих отношений»

7.Характеристика школы социотехнических систем производства

8.Лидерство, власть, влияние. Формы власти.

9.Характеристика авторитарного, демократического и либерального стилей

управления 10.Принципы управления

11.Сущность управленческой деятельности.

12.Схема процесса управления

13.Организационно-административные методы управления

14.Экономические методы управления

15.Социально-психологические методы управления

16.Основные функции кадрового менеджмента 17.Кадровая политика ОАО РЖД на период 2003 – 2010 гг. 18.Схема управления личным составом предприятия 19.Процесс приема на работу 20.Причины, по которым люди не получают работу

21.Профессиональный менталитет работника отрасли «железнодорожный транспорт»

22.График рациональной организации рабочего времени студента

23.Права и обязанности студента университета

24.Структура управления УрГУПС

25.Правильное оформление студенческой научной работы

13

26.Правильное оформление сносок (на авторский учебник, учебник, написанный большим количеством соавторов, под редакцией, на монографию, статью в журнале, статью в сборнике)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

КУРСОВАЯ РАБОТА И ТЕХНОЛОГИЯ ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЯ

Обучение в вузе предполагает выполнение курсовых работ и курсовых проектов. Это - основные виды письменной отчетности студента.

Курсовая работа – самостоятельное творческое произведение студента по одной из проблем дисциплины и является итогом ее изучения.

Задачи курсовой работы:

1.Проверка знания студентом основных теоретических и методологических положений изучаемого курса.

2.Приобретение студентом навыков: разработки плана самостоятельной научной работы, изучения литературы, анализа основных точек зрения на предмет и объект исследования, сбора информации по теме исследования, работы с компьютером и т.п.

3.Подготовка студента к принятию самостоятельных решений в области изучаемой дисциплины, поскольку с данной проблематикой он может реально столкнуться в своей профессиональной деятельности.

1.Порядок выполнения курсовой работы

Работа выполняется, как правило, под руководством преподавателя, читающего дисциплину. Студент вправе сам обращаться к преподавателю кафедры с предложением о руководстве его курсовой работой, ориентируясь на его научные интересы и специализацию (с учетом учебной нагрузки).

Выполнение курсовой работы должно осуществляться в следующем порядке:

¾выбор темы курсовой работы и ее утверждение руководителем;

¾подбор и изучение научной и методической литературы, статистических данных;

¾разработка плана курсовой работы и согласование его с руководите-

лем;

14

¾написание курсовой работы, ее оформление и представление преподавателю для проверки;

¾защита курсовой работы.

2.Выбор темы курсовой работы

Студент должен сам определить тему курсовой работы, исходя из своих научных интересов, согласовав ее с руководителем. Совместно они определяют предмет исследования и уточняют название работы в контексте выбранной темы.

3. Структура курсовой работы

Тема курсовой работы, объект и предмет исследования, умение студента работать с литературой определяют структурные особенности работы.

Вместе с тем, курсовая работа должна быть выполнена по единой для всех работ схеме. Требование единства относится только к форме построения основных частей курсовой работы, но не к содержанию. Курсовая работа должна состоять из следующих частей:

Введение (2 - 3 страницы)

В этой части следует в очень сжатой форме обосновать выбор темы, ее актуальность, практическую и теоретическую значимость. Во введении студент определяет предмет исследования, ставит цель, которую решает в курсовой работе. Здесь же обобщенно указывается, на каком материале выполнена работа. В качестве такового могут быть указаны труды ведущих специалистов, материалы и документы Правительства РФ, нормативные документы отрасли, руководства Свердловской железной дороги и ее отделений, специальная литература по конкретной проблеме, статистические данные, материалы социологических и психологических исследований.

Введение, как правило, пишется после того, как выполнена основная часть курсовой работы. Таким образом, во введении находит отражение обоснованность темы, ее важность, определяется предмет и объект исследования, источники написания работы.

Основная содержательная часть работы (15 - 20 страниц)

Содержание основной части зависит от выбранной студентом темы.

15

В основной части работы необходимо акцентировать внимание на научном анализе состояния проблемы, выявить дискуссионные и спорные положения изучаемой проблемы. Результатом такого изучения могут быть: систематизация имеющихся знаний по проблеме, типологизация точек зрения, выделение фактов, существенных характеристик изучаемого организационного поведения.

Заключение (2 - 3 страницы)

Эта часть формируется на основе выполненной курсовой работы. По каждому разделу дается краткое обобщение, которое вытекает из содержания работы. Заключение не является дальнейшим развитием темы, а служит чертой, которая подводит итоги проделанной работы. Сюда могут быть вынесены выводы, которые уже сделаны по ходу изложения материала, выделяются главные, существенные моменты. В этой части работы как бы подводится итог проведенному исследованию. Это наиболее сложный аналитический этап самостоятельной работы, когда требуется осмыслить и выделить то главное, что составляет суть работы.

Без заключения курсовая работа к защите не допускается.

Список использованной литературы (1 - 2 страницы)

В списке использованной литературы указывается вся проработанная научная литература независимо от того, сделаны на нее ссылки или нет. Порядок оформления списка литературы соответствует общим требованиям.

4. Требования к оформлению курсовой работы

Объем курсовой работы не должен превышать 20 - 25 рукописных или компьютерных страниц. Работа большего объема подлежит редактированию.

Компьютерная форма курсовой работы имеет следующие параметры:

¾тип шрифта Times New Roman

¾размер шрифта - 14 кегль;

¾междустрочный интервал – полуторный;

¾выравнивание – по ширине строки;

¾отступ на абзац - 1 см.

¾расстановка переносов обязательна. Поля на странице:

¾верхнее – 2 см;

16

¾нижнее - 2,5 см;

¾левое - 3 см;

¾правое – 1,5 см.

Студент должен показать умение кратко изложить только главное и наиболее существенное. За рамками печатного или рукописного варианта работы могут оставаться отдельные вопросы, которые могут быть использованы при защите. Нужно четко понимать, что курсовая работа должна быть логически правильно построенной и основываться на достаточно широком изучении материала, который следует изложить в достаточно сжатой форме.

Работа оформляется по общим правилам. Форма титульного листа дается в Приложении 4. После титульного листа идет оглавление. Таким образом, текст курсовой работы начинается со страницы 3.

В оглавлении и структуре работы обязательно присутствуют введение и заключение, а также список использованной литературы. Количество глав и их деление определяются спецификой выбранной темы.

Все таблицы, рисунки и прочие иллюстрации, содержащиеся в курсовой работе, должны быть органически связаны с ее текстом. При оформлении таблиц следует придерживаться следующих правил:

каждая таблица должна быть снабжена текстовым заголовком, расположенным над таблицей (у рисунков название располагается под иллюстрацией);

все таблицы имеют сквозную нумерацию по всей работе. Номер таблицы располагается в левом верхнем углу перед заголовком таблицы.

Пример оформления таблицы Таблица 1 – Стили поведения руководителей по отношению к подчиненным (в %% к числу опрошенных, N=338)

 

Стиль поведения

%%

 

 

 

1

Авторитарно-коллегиальный

42,4

2

Авторитарный

21,1

3

Коллегиальный

12,4

4

Избегающий

12,8

5

Делегирующий

11,4

17

Все используемые в курсовой работе материалы даются со ссылкой на источник.

Порядок оформления сносок

После упоминания материала или цитаты в головном меню «Вставка» выберите команду «Ссылка», в ней – команду «Сноска» внизу страницы. Далее в подстрочнике шрифтом 12 печатайте выходные данные книги или текст сноски.

Список использованной литературы составляется в алфавитном порядке и помещается в конце курсовой работы.

Пример грамотного оформления ссылки на первоисточники

Книга, одного, двух, трех и более авторов:

Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: найм персонала. Учебное пособие / Под ред. Ю.Г.Одегова. - М.: Издательство «Экзамен, 2002 – 320 с.

Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб.: Питер, 2003 – 378 с.

Книга с коллективным автором:

Организационное поведение в таблицах и схемах / Под научной редакцией д.э.н. Г.Р.Латфуллина, д.э.н. О.Н.Громовой. – М.: Айрис-пресс, 2002 – 288 с.

Статья в журнале или в газете:

Вовк А.А. Анализ динамики изменения производительной силы и интенсивности труда // Экономика железных дорог, 2003, №3, с. 48.

Статья из энциклопедии или словаря:

Аутсайдер // Новейший словарь иностранных слов и выражений. – Мн.: Харвест, М.:

ООО «Издательство АСТ», 2001 – 976 с., с. 100.

Курсовая работа представляется на кафедру к сроку, установленному учебным планом. Студент сдает ее лаборанту кафедры для регистрации в журнале поступления курсовых работ.

Пятибалльная система оценки курсовой работы включает: оценку содержания самой работы, ее оформление и защиту.

6. Оценка работы

Оценивается курсовая работа по следующим позициям:

1.Полнота, систематичность раскрытия темы, доказательность выводов. 2.Качество оформления, наличие графиков, диаграмм, таблиц.

18

3.Самостоятельность изложения, оригинальность составленных таблиц, схем, других материалов.

4.Грамотность, стилистическая правильность текста.

5.Правильность оформления и объем списка использованной литературы

6.Уверенное владение материалом на устной защите.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Темы курсовых работ по дисциплине «Введение в специальность»

1.История образования и развития Уральского государственного университета путей сообщения

2.Выпускники Уральского государственного университета путей сообщения

3.История Свердловской железной дороги

4.Роль специалиста по управлению персоналом в условиях современного производства

5.Рабочее место специалиста по управлению персоналом

6.Служба управления персоналом предприятия и ее роль в организации производственного процесса

7.Рациональный режим труда и отдыха студента

8.Права и обязанности студента вуза

9.Система профессиональной ориентации в школах города Екатеринбурга

10.Разделение труда и его роль в развитии человечества

11.Этапы развития идей об управлении персоналом на производстве 12.Школы научного менеджмента и их роль в развитии теории и практики

управления персоналом 13.Ф.Тейлор – родоначальник научного менеджмента и его идеи об управлении

персоналом.

14.М.Вебер о сущности и значении бюрократизма

15.Основные положения концепции управления персоналом А.Файоля

16.Содержание и значение Хоторнского эксперимента Э.Мэйо

17.Методы управления персоналом организации 18.Кадровая политика ОАО РЖД на период 2003 – 2010 гг.

19.Служба управления персоналом предприятия (идеальная концепция)

20.Профессиональный менталитет работника отрасли «железнодорожный транспорт»

19

21.Система управления персоналом в ОАО «Российские железные дороги» и основные направления ее развития.

22.Модель специалиста по управлению персоналом организации

Приложение 4. Образец титульного листа

Министерство транспорта Российской Федерации Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Уральский государственный университет путей сообщения

Факультет Экономики и управления Кафедра «Управление персоналом и социология»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема (название)_____________________________________________

___________________________________________________________

Специальность: __________________________

Курс: ___________________________________

Выполнил студент ________________________

Руководитель:

Ученое звание ____________________________

Ученая степень ___________________________

20

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]