Список использованной литературы

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М: Финстатинформ, 2005.

2. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, план, структура. – М.: Дело, 2006.

3. Савруков Н.Т., Крапчан С.Г. и др. Основы маркетинга. – Л.: Политехника, 2004.

4. Ф. Котлер «Основы маркетинга: анализ, планирование, внедрение, контроль» - 9-е издание, 2003

5. Голубков Е. П. Основы маркетинга. – М.: «Финпресс», 2004

6. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2005

П Маркетинговая средариложение №1

Микросреда маркетинга

Макросреда маркетинга

Рис. 1 – Составляющие маркетинговой среды

Приложение №2

Поставщики		Фирма		Маркетинговые посредники		Потребители
		Конкуренты
Контактные аудитории

Рис. 2 - Основные факторы внешней микросреды

Приложение №3

Рис. 3 - Внутренняя микросреда фирмы

Приложение №4

Личное потребление

Для целей производства

Для перепродажи с целью получения прибыли для себя

Для использования в сфере коммунальных услуг либо для передачи другим

Для использования за пределами страны

Рынок потребителей

Рынок производителей

Рынок промежуточныхпродавцов

Рынок государственных учреждений

Международный рынок

ФИРМА

Рис. 4 - Основные типы клиентурных рынков

Приложение №5

Демографические факторы

Экономические факторы

Природные факторы

Научно-технические факторы

Политико-правовые факторы

Культурные факторы

Рис. 5 - Основные факторы макросреды фирмы