Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент шпора алф 101.doc
Скачиваний:
118
Добавлен:
15.05.2015
Размер:
81.41 Кб
Скачать

75. Основные черты менеджмента будущего:

А) фокус на потребителя, Б) проактивное управление;Г) интеллектуальное сотрудничество и сетевая кооперация менеджеров; Д) виртуальное управление; Е) поддержка процессов самообучения персонала; Ж) мотивация творчества; З) управление виртуальными коллективами;

76. Организационное развитие – это:

А) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия и его важнейших компонентов; Б) долгосрочный и всеобъемлющий процесс изменений и развития организации и ее сотрудников; В) А и Б; Г) ни А, ни Б.

77. Определенная форма поведения, основой которой является уважение интересов, как своей фирмы, так и ее партнеров, клиентов и общества в целом, не причинение им вреда – это:

В) деловая этика

  1. подберите к каждому ключевому термину высказывание, которое наиболее точно его оценивает: А) руководитель высшего уровня, Б) руководитель среднего уровня, В) руководитель низового уровня, Г) функциональный руководитель.

___в________1. Александру Иванову подчиняется 15 рабочих.

____г_______2. Мой брат - заведующий финансовым отделом компании.

_____а______3. Виктор Медведко контролирует все основные функции Новосибирского электровакуумного завода.

______б_____4. Петр Николаевич контролирует работу шести мастеров.

79. Полномочия представляют собой:

Б) ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач;

80.Проблемной считается ситуация при которой:

Г) А и Б.

81. Причинами неэффективных коммуникаций в организации могут быть:

А) организационные конфликты, Б) межгрупповые конфликты; В) межличностные конфликты;

  1. уководители какого уровня управления отвечают за выполнение производственных заданий?

Б) среднего; В) низового

  1. Руководитель, принимая решения и организуя их исполнение, выступает как:

А) предприниматель; В) распределитель ресурсов; Г) устранитель нарушений.

  1. Руководителям, какого уровня управления, необходимо знание основ психологии управления?

Г) всех трех уровней управления.

  1. Руководители, какого уровня управления отвечают за использование ресурсов?

Г) всех трех уровней управления.

86. Рациональные решения:

В) выбор с помощью объективного аналитического процесса, не зависящий от прошлого опыта;

87. Согласно теории ожидания мотивация является функцией:

Б) ценности вознаграждения; В) взаимосвязи результата с получением вознаграждения; Д) взаимосвязи затрачиваемых усилий и результата

88. Сетевая структура (организация) представляет собой:

Б) совокупность самостоятельных фирм или специализированных единиц, координируемых с помощью рыночных механизмов и взаимосвязанных цепочкой заказов и договорных отношений; 89. Теория обогащения труда (работы) возникла на основе теории:

Г) Герцберга;

90. Условиями реализации политической модели контроля являются:

Г) ни что из вышеназванного.

91. Условиями реализации традиционной модели контроля являются:

А) ясность целей организации; Б) возможность выразить эти цели определенными показателями; В) возможность измерения результатов деятельности