18) По данным следующей таблицы: информация о сегментах рынка

Характеристики сегмента	Сегменты
	1	2	3
Размер, тыс.ед. Интенсивность потребления (на одного потребителя) Доля рынка	1000 3 1/30	1800 1 1/20	1300 1 1/10

Маркетолог фирмы должен выбрать один из сегментов по критерию максимума размера сбыта. Ожидаемый объем сбыта рассчитывается по формуле: Q=N * w * d, где Q - объем сбыта; N - размер рынка; w - интенсивность потребления; d - доля рынка. Q1=100; Q2=90; Q3=130. Следовательно, предпочтительнее третий сегмент.

19)По данным таблицы рассчитайте темпы роста, а также составьте регрессионную модель, характеризующую реакцию спроса (продажи) на изменение цен. Вычислите коэффициент эластич­ности спроса по цене

Периоды	1	2	3	4	5
Продажа товара Q в расчете на душу населения, ед.	250	230	160	150	100
Цена, руб. ед.	10	11	12	13	14

Регрессионная модель выражается зависимостью: Y= f(x), а коэффициент эластичности

Э = (Y’ * xср) / уср, где Y - спрос (продажа на душу населения); х - цена; Y’ - первая произ­водная функции (в линейном уравнении равна коэффициенту регрес­сии b); xср и yср - средние значения.

Модель сокращения товарооборота у, = 634 – 38*х;

коэффициент аппроксимации составил Ка = 6,3.

Темпы роста товарооборота за 5 лет Т = 0,4, т.е. товарооборот сократился на 60 %, в то время как цены выросли в 1,4 раза. Средние темпы снижения товарооборота за период составили 9,7 %. Средние темпы прироста цены за период равны 7 %. Коэффициент эластично­сти спроса от цены составил

Э = (-38*12)/178 = -2,56%. Имеет место отрицательная эластичность.

Р

1)Реклама в местах продажи товара обладает таким преимуществом перед другими каналами распространения, как – в) результативность

2)Ремаркетинг связан с – б) снижающимся спросом

3)Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос – б) рынок покупателя

4)Руководство фирмы «Альфа» приняло решение о частичном пересмотре программы в связи со снижением объема реализации продукции фирмы. Проведение исследования показали, что были допущены ошибки при выборе целевого рынка. Фирма приняла решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае фирме следует использовать критерии – г) личностные характеристики, мотивы, стиль жизни

5) Разрабатывает программу более полного удовлетворения потребителей качеством ее продукции. Специалисты предложили две формулировки цели – а) повысить показатель степени удовлетворенности требований потребителей к 2005 г. с 92 до 98%

6) Рассчитайте предполагаемый объем чистой прибыли и рентабельность реализации товаров на 6-й период времени Для этого используйте следующие

Периоды	1	2	3	4	5
Товарооборот, млн. руб.	100	118	142	160	185
Постоянные издержки, млн. руб.	4	6	7	11	12

Задано, что прогноз товарооборота и условно-постоянных из­держек обращения описывается линейной моделью, тренд которой имеет следующий вид: у = а +b*t

Переменные издержки обращения в среднем составляют 7 % к товарообороту. Наценка (s) (валовый доход, реализованное наложение) - 25 % к товарообороту. Налоги и прочие платежи (Н) - 40 % от суммы валовой прибыли.

Тренды линейной модели товарооборота и постоянных издер­жек описываются, соответственно, следующими уравнениями: у1 = 77,4+ 21,2*t

У2 = 2,2 + 1,8*t

Прогнозы (экстраполяция) на 6-й период времени:

-товарооборота у1 = 77,4 + 21,2* 6 = 204,6 млн. руб.;

- постоянных издержек: у2= 2,2 + 1,8*6= 13,0 млн. руб.

переменные издержки рассчитываются следующим образом. VС = 204,6 *0,07 = 14,3 млн. руб., а общая сумма издержек равна TC = 13,0+14,3 =27,3 млн. руб.

Валовой доход рассчитывается Q = у1*s = 204,6 * 0,25 = 51,2

валовая прибыль Ib= Q- ТС = 51,2 - 27,3 = 23,9 млн руб.

Чистая прибыль I = Ib - (Ib * Н) = 14,3 млн. руб.

Рентабельность: прибыль в процентах к товарообороту

rT =(I*100)/ TC =(14,3*100)/204,6 =7,0%;

к издержкам r и= (I*100) / ТС = (14,3 *100) / 27,3 = 52,4 %.

С

1)Спрос на товар (услугу) как категория маркетинга – в) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем

2)Структура продвижения – это – конкретное сочетание мероприятий различных инструментов коммуникационной политики

3)Стимулирование сбыта отличается от других инструментов коммуникационной политики тем, что – а) обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей

4)Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции – в) совершенствования товара

5)Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет – в) наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом

6)Самая острая конкурентная борьба возникает на следующем этапе жизненного цикла товара – а) рост

7)Стратегию массового охвата при выходе на целевой рынок нецелесообразно использовать, если – а) фирма реализует стратегию товарной дифференциации; б) фирма рассматривает весь рынок в качестве целого; в) покупатели на рынке имеют разнородные потребности; г) фирма в состоянии обеспечить удовлетворение потребности всех покупателей на рынке; д) покупатели на рынке имеют однородные потребности

8)Система анализа маркетинговой информации включает в себя – а) статистический банк данных; в) банк моделей

9)Содержание и последовательность видов деятельности в рамках маркетинга – б) изучение потребителей – массовое производство – стимулирование сбыта

10)Сегментация – это а) определение места для своего товара в ряду аналогов

11)Сотрудники рекламного отделения фирмы решили вопрос о том, как усилить эффективность объявлений в газете без излишнего увеличения рекламных расходов. Было предложено: 1) закупить целую газетную полосу; 2) купить место на четыре объявления по 1/8 полосы и расположить их последовательно через каждые две страницы. Какому предложению Вы отдадите предпочтение – а) первому

12)Составляющими конкурентоспособности товара являются – а) технический уровень; б) сертифицированная система обеспечения качеством; г) стайлинг (совокупность эстетических показателей качества товара)

13)Стратегия недифференцированного маркетинга при выходе на целевой рынок нецелесообразна, если – а) в товарной политике фирма использует стратегию дифференциала; в) покупатели на рынке имеют разнородные потребности; д) фирма в состоянии обеспечить удовлетворение потребностей всех покупателей на рынке

14) Сравниваются 5 марок товаров по 4 атрибутам, со степенью важности соответственно 0,4; 0,3; 0,2; 0,1. С использованием десятибалльной шкалы получены следующие оценки по атрибутам А 10/8/6/4 Б8/9/8/3, В 8/3/7/3, Г 4/7/3/9 Д 8/10/3/3. Рассчитайте для каждой модели индекс полезности, используя систему характерности сравните полученные результаты и дайте их характеристику. Цифры неверные надо пересчитать

А=(10*0,4+8*0,3+6*0,2+4*0,1)/(4*10)=0,29

Б=(8*0,4+9*0,3+8*0,2+3*0,1 )/(4*10)=0,195

В=(8*0,4+3*0,3+7*0,2+3*0,1)/(4*10)=0,145

Г=(4*0,4+7*0,3+3*0,2+9*0,1)/(4*10)=0,13

Д=(8*0,4+10*0,3+3*0,2+3*0,1)/(4*10)=0,178

Ответ: Индекс полезности наивысший у товара марки А следовательно, он в наибольшей степени удовлетворяет потребности, эта марка обладает наибольшей полезностью. Наименьшей полезностью обладает марка Г, она в наименьшей степени удовлетворяет потребителя.

Т

1)Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса – б) конверсионный

2) Традиционно применяя затратный метод ценообразования владелец киоска получает 20% прибыли к затратам. закупочная цена товара А-2 тыс. руб./ед.,, товара Б 20 тыс. руб/кг. Объем закупок товара А-2 тыс. штук, товара Б-100 кг. Транспортные расходы-2 млн. рублей, стоимость аренды 100 тыс. руб. в день, заработная плата продавца 300 тыс. руб. в неделю. Товар предполагается продать за неделю. Требуется определить продажные цены товаров - Затр=300000+100000*7+2000000=3000000, Затр на приобр. А=2000*2000=4000000 Затр. на приобр. Б=20000*100=2000000 ЗатрА=2/3*3000000 ЗатрВ=1/3*3000000 Затрат на продукт Аобщ=6000000 Затр.на продук. Вобщ=2000000+1000000=3000000 Ца=6000000*1,2/2000=7200000/2000=3600 Цб=3000000*1,2/100=36000

3) Тестирование параметров рыночной ситуации и собственных воз­можностей трех фирм дало следующие результаты: фирма 1 имеет недостаточный (слабый) потенциал и выступает на неперспективном рынке; фирма 2 обладает значительным (сильным) потенциалом, но также выступает на неперспективном рынке; фирма 3 обладает сильным потенциалом и выступает на разви­вающемся, перспективном рынке. На основе приведенных фактов с помощью стратегической матрицы покажите позицию фирм на рынке, оцените их риск и рекомендуйте каждой фирме соответствующую стратегию поведения на рынке.

Строится матрица: Рыночная ситуация

Фирме 3 рекомендуется стратегия атаки (расширения доли рынка); фирме 2 - стратегия обороны (ресурсосберегающая стратегия сохранения прежних позиций); фирме 1 - стратегия отступления (ухода с рынка).

У

1)У производителя есть 2 возможности на рынке. Можно выйти с новой продукцией в сегмент А с емкостью 240 млн. шт. изделий, где представлены 3 ведущих производителя в отрасли, и на сегмент Б, емкость которого 60 млн. шт. изделий, где представлены 15 предприятий с общей рыночной долей 1 %. Какую возможность следует использовать производителю, если прочие условия равны – в) искать совершенно свободный сегмент

2)Уровень канала распределения – это – б) количество транспортных узлов, пройденных товаром в процессе перемещения к потребителю

Ф

1)Фирма, выпускающая трикотажные изделия, реализовывала их через сеть специализированных магазинов. В последний год фирма начала упаковывать часть своей продукции в специальную упаковку и продавать изделия в супермаркетах. Успех фирмы можно объяснить в данном случае инновациями – в) продвижения на рынок

2)Фокус-группа – это – б) вид опроса, представляющий собой групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы

3)Фирма, выпускающая легковые автомобили, осуществляет деятельность на рынке в период его сокращения. Продвигая товар на рынок, фирма должна основной упор делать на – а) низкие цены

4)Фирма «А»(«Дак») и «Б»(«Ник») - монопольные производители мыла в Кении. Фирма «А» расходует на маркетинг 100000 ден. ед. с эффективностью 0,9; фирма «Б» - 200000 ден. ед. с эффективностью 0,5. Какая доля фирмы «Б» в объеме продаж мыла на рынке Кении, если эта доля прямо пропорциональна маркетинговым усилиям – б) 0,53

5)Фирма «Протон» производит и продает один тип шариковой ручки по одной цене. Вся реклама фирм однотипна и направлен на весь рынок в целом. В своей деятельности фирма «Протон» ориентируется на – г) стратегию массового охвата

6)Функции торговых агентов – в) доставка; г) сервис

7)Функции маркетинга в управлении качеством – это – в) установление требований потребителей к качеству товара

8)Фирма А продает товары которые отличаются от товаров конкурентов. средняя цена на рынке составляет 45 д.е, а спрос 800 тыс. изд. Доля фирмы А-14%. Прем. изд. на одно изделие 14 д.е., постоянные – 120 000, уровень рентаб-ти продукции 7%. Потреб. оценки важности свойств таких товаров 0,15/0,25/0,3/0,3. Потреб. оценки по данным воплощения: Для товара А8/7/9/6 Для товара В 6/8/7/5 Рассчитать целевую цену и цену на основе воспринимаемой ценности товара

Vпрод=800000*0,14=112000, Выручка=(112000*14+120000)*1,07= 1806160 Цена А = Выручка/Vпрод=1806160/112000=16,12

Привлекат.А=8*0,15+7*0,25+9*0,3+6*0,3=7,45

Привлекат. В=6*0,15+8*0,25+7*0,3+5*0,3=6,5

Найдем цену тов. А ( 45/6,5*7,45)=51 (цена на основе восприн стоимости)

Х

1)Характерной чертой эксперимента как метода исследования является – б) активное вмешательство исследователя в процесс создания данных

Ц

1)Целью фиксирования маркетинговой информационной системы является – б) предоставление информации для принятия управленческих решений

2)Цены «франко» дают возможность – б) учитывать разные условия поставки товара

3)Ценовая эластичность спроса на «нормальный» товар при цене 48 руб. составляет по абсолютной величине 0,8. Если в начальный момент времени объем продаж товара составит 1000 ед., и при небольшом изменении цены эластичность спроса не меняется, то на сколько единиц изменится объем продаж при повышении цены на 4 руб. – в) правильного ответа нет

4)Ценовая политика предприятия не включает в себя – а) определение структуры спроса

Ч

1)Что такое франчайзинг – а) продажа или сдача в аренду лицензии, патентов, марок и логотипов и других нематериальных товаров

2)Чем отличается стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи – а) длительность действия

3)Что представляет собой канал товародвижения – б) цепочка торговых посредников, через которых проходит товар

Ш

1)Широта канала распределения означает – число посредников на одном уровне канала распределения

Э

1)Эффект наблюдения проявляется в том, что – б) исследуемое поведение тщательно детализируется

2)Эксклюзивное распределение товаров предполагает – б) ограниченное число посредников, торгующих данной продукцией в рамках сбытовых территорий