
- •32.Методы принятия управленческого решения
- •2. Метод контрольных вопросов
- •3.Морфологический анализ
- •4. Метод «мозгового штурма»
- •5. Метод расстановки приоритетов
- •6.Метод дерева решений
- •7. Метод функционально-стоимостного анализа (фса)
- •11.Метод платежной матрицы
- •9.Метод цепных подстановок (мцп)
- •10. Метод сценариев
11.Метод платежной матрицы
Это один из методов принятия управленческих решений, который применяется в условиях, когда:
число альтернативных вариантов разумно ограничено;
нет полной определенности в отношении того, что может произойти (неопределенность среды).
В данном случае платеж — это денежное вознаграждение за конкретную стратегию (работу) с учетом конкретных обстоятельств.
Если рассматриваемые варианты и платежи представить в виде матрицы, то получится платежная матрица. Менеджер (руководитель) должен объективно оценить вероятность совершения события и рассчитать ожидаемое значение вероятности. Вероятность события варьируется от 0 (когда событие определенно не произойдет) до 1 (когда оно определенно произойдет). Сумма всех вероятностей равна 1. Вероятность может быть определена на основе экспертной оценки руководителя. Она прямо влияет на определение ожидаемого значения альтернативы.
9.Метод цепных подстановок (мцп)
Метод используется для разработки и принятия решений в том случае, если проблема имеет строго выраженный функциональный характер. При этом функция должна быть выражена либо в виде произведения, либо в виде частного от деления одних показателей на другие, либо в виде суммы.
Суть метода заключается в последовательной замене плановых величин одного из факторов при условии, что остальные факторы остаются неизменными. Степень влияния на функцию того или иного фактора определяется последовательным вычитанием г'-го расчета из (/+1)-го. Причем в первом расчете все величины плановые, а в последнем — фактические.
10. Метод сценариев
Метод сценариев используется в сфере принятия управленческих решений в долгосрочном периоде.
Сценарий — описание или картина будущего какого-либо объекта (фирмы), составленные с учетом правдоподобных предпочтений.
Прогнозная оценка чаще всего представляется в виде трех возможных вариантов сценария:
оптимистического;
пессимистического;
ожидаемого, наиболее вероятного.
Сценарий используют для принятия решений в сфере стратегического развития фирм, регионов, технологий, рынков.
Выделяют следующие этапы проведения (составления) сценария:
1. Формулирование проблемы:
2. Определение и группировка сфер влияния:
3. Определение показателей будущего развития объекта.
4. Формулирование и отбор согласующихся наборов предположений:
5. Сопоставление намеченных показателей будущего состояния сфер
(фирмы) с предположениями об их развитии:
6. Введение в анализ разрушительных событий.
7. Установление последствий.