sbornik
.pdf
объяснение: скажите, что Вы пытаетесь формировать инициативную группу для помощи пациентам отделения, а для этого хотите на месте узнать, какие нужды у них есть. Обычно это не вызывает возражений.
А во время этого посещения спросите у пациентов или у их близких, как часто им бывают нужны доноры крови и ее компонентов, переливают ли кровь во всех необходимых случаях, откладывались ли операции изза нехватки крови, просили ли родственников искать доноров самостоятельно.
После этого Вам станет понятнее, какие именно проблемы существуют в конкретных больницах и в городе в целом. И если нехватка донорской крови и ее компонентов действительно заметна, то настало время сделать еще один шаг.
2. Определение и изучение целевой группы.
Вам необходимо определить целевую группу, т.е. подходящих доноров. Узнать все, что Вы можете, о существующих и потенциальных донорах - прямая задача специалистов по привлечению доноров.
Виды доноров.
«Подходящие» доноры - это те, кто отвечает критериям отбора доноров, установленным Вашей службой крови. Критерии отбора обычно включают:
-Минимальный и максимальный возраст;
-Вес;
-основные требования к здоровью.
Убедитесь, что Вы точно знаете критерии отбора доноров, применяемые в Вашем центре крови. Запишите эту информацию. Если Вы не знаете, почему используется тот или иной критерий отбора, попросите разъяснений у своих коллег или специалиста, которые отвечают за отбор доноров крови.
Доноры, отвечающие установленным критериям, как правило, происходят из групп низкого риска. Очень многие люди живут в условиях повышенного риска, например, в районах, где распространены различные заболевания. Другие в силу собственного поведения подвержены риску заражения инфекциями, которые впоследствии могут помешать стать донором крови.
41
Группы крови.
О том, что кровь бывает разной (I, II, III и IV групп) ученые выяснили больше ста лет назад.
Группы крови отличаются по наличию или отсутствию определенных антигенов в эритроцитах и антител в плазме. А не так давно команда медиков из Копенгагенского университета нашла способ «превращать» донорскую кровь II, III и IV групп в кровь I группы, подходящую для любых реципиентов.
Медики получили ферменты, которые способны расщеплять антигены А и В. Если клинические испытания подтвердят безопасность «универсальной группы», это поможет решить проблему донорской крови.
Именно для этих людей необходимо разрабатывать образовательные программы, цель которых - распространять идею здорового образа жизни и рассказывать о поведении, связанном с риском, чтобы побудить неподходящих доноров воздержаться от донорства крови.
Поведение, связанное с риском, - это:
-внутривенное употребление наркотиков;
-гомосексуальные связи;
-проституция;
-татуаж и ритуалы, связанные с кровью;
-использование нестерильных бритв;
-сексуальные контакты с людьми, так или иначе связанными с группами риска.
Изучение мотивации доноров
Вам необходимо узнать, что мотивирует или демотивирует людей становиться донорами. Это поможет Вам правильно выстроить свою работу с потенциальными донорами.
Факторы демотивации тех людей, которые никогда не были донорами крови, могут включать:
-недостаток знаний о донорстве и процессе сбора крови;
-боязнь игл;
-боязнь неизвестности;
-религиозные убеждения;
-мифы и суеверия;
-традиции.
Первичные доноры могут отказаться от повторной кроводачи, если процедура показалась им слишком неприятной или если они потеряли доверие к донорской службе (например, столкнулись с проблемами при заборе крови, с другими негативными факторами или услышали о таких проблемах).
Молодые люди легче воспринимают новую информацию, чем поколение их родителей, и могут иначе относиться к донорству. Вам нужны эти сведения, поскольку это отразится на Вашем мероприятии.
II. Планирование работы.
Теперь следует спланировать работу.
План должен устанавливать четкие цели и определять стратегию и тактику их достижения.
42
Цели
Цель, как правило, отвечает на вопрос «что?» и конкретно обозначает задачу, например:
-Что мы хотим достичь? Пример: сбор 20 литров донорской крови в учебном заведении.
-Что мы хотим разработать? Пример: журнал повторных доноров - добровольцев, буклеты - постеры для информирования доноров.
-Что мы хотим создать? Пример: программу по обучению доноров крови.
Стратегия
Стратегия отвечает на вопрос «как?» и обрисовывает направление, например:
-Как можно организовать заготовку донорской крови, данной на добровольной и безвозмездной основе? Пример: через работу с группами низкого риска.
-Как можно создать журнал повторных доноров
-добровольцев? Пример: предлагая обслуживание, отвечающее ожиданиям доноров.
-Как можно создать программу по обучению доноров - добровольцев? Пример: установив связи с образовательными учреждениями и представителями сферы здравоохранения.
-Как можно разработать буклеты и постеры для доноров? Пример: адаптируя имеющиеся образцы к местным условиям.
Тактика
Тактика отвечает на вопросы: «как именно это будет сделано?», «кем?», «когда?», «где?», «какие средства можно использовать для этих целей?». Чтобы ответить
43
Группа крови и характер
Так обладателям первой группы крови свойственно стремление к лидерству,
амбициозность, энтузиазм. В то же время они могут оказаться высокомерными,
самовлюбленными и эгоистичными.
на эти вопросы, нужно разработать план действий и добиться соответствия стратегии и поставленных целей. В частности, необходимо ответить на такие вопросы:
-Кто будет привлечен к организации мероприятия?
-В чем заключаются обязанности каждого из организаторов?
-Что мы хотим донести?
-Как будет распространяться информация?
-Какие сроки установлены для каждого из мероприятий?
Результатом данной работы является план тактических мероприятий, которые направлены на реализацию принятой стратегии и достижение поставленных целей.
План-календарь может выглядеть примерно так:
Мероп- |
Сроки |
Ответс- |
Необхо- |
Ожидае- |
|
выполне- |
димые |
мые ре- |
|||
риятие |
твенный |
||||
ния |
ресурсы |
зультаты |
|||
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Будет полезно, если каждый из ответственных за конкретное мероприятие составит свой план его проведения. Такой план-календарь позволит планировать свое время и держать процесс под контролем.
Затраты и бюджет
При составлении бюджета необходимо ответить на следующие вопросы:
-какие средства необходимы для достижения поставленных целей?
-какие денежные средства есть в распоряжении?
-как они будут использованы?
-из каких источников будут получены недостающие средства?
Во внимание также необходимо принять ряд фак-
торов, в том числе:
-Затраты на персонал;
-Оборудование (например, проектор, др. техника для проведения агитационной работы);
-Печатные и другие материалы;
-Реклама (пресса, радио, телевидение, кинотеатры);
-Транспортные расходы;
-Расходы на организацию питания доноров. Результатом является составление бюджетного
плана (сметы).
44
Ожидаемые результаты
Для определения эффективности проведенных мероприятий необходимо заранее определить критерии эффективности. Здесь необходимо сосредоточиться на следующих моментах:
-количество привлеченных доноров;
-количество сданной крови;
-Освещение мероприятия в СМИ;
-Привлеченные партнеры;
-Другое.
Итак, чтобы эффективно провести «День Донора», необходимо:
-На подготовительном этапе собрать информацию о ситуации с донорством в своем регионе (городе, районе); определить целевую группу, изучить ее возможную мотивацию;
-На этапе планирования правильно поставить цели и задачи, определить стратегию, разработать план тактических мероприятий, распределить обязанности и назначить ответственных; определить затраты и составить бюджетный план; четко определить ожидаемые результаты.
III.Этап реализации. Мероприятия, проводимые при подготовке «Дня Донора»
Заготовка крови и ее компонентов проводится как в стационарных (организациях, осуществляющих заготовку, переработку, хранение и обеспечение безопасности крови и ее компонентов), так и в выездных
условиях.
45
Заготовка крови и ее компонентов в выездных условиях организуется с целью привлечения широких масс населения к безвозмездному донорству и увеличения объема заготавливаемой донорской крови. Взятие крови и ее компонентов осуществляется непосредственно на месте работы, учебы или вблизи от места жительства доноров.
Организационная подготовка «Дня Донора»
Основная работа направлена на проведение агитационных мероприятий:
-лекций;
-бесед;
-собраний;
-размещение агитационных плакатов;
-использование средств массовой информации (печать, телевидение, радиовещание).
При этом целесообразно освещать материалы, отражающие безвредность и безопасность донорства, невозможность заражения инфекционными заболеваниями, приводить примеры сохранения здоровья, трудоспособности, жизни больных при переливании компонентов крови.
Крайне желательно составлять списки кандидатов, готовых сдать кровь (в списках указать ФИО, адрес места жительства, др. контактную информацию (телефон, e-mail)
46
Этапы подготовки «Дня Донора» в выездных условиях
Организация, заготавливающая кровь и ее компоненты
Согласование графика выезда
Согласование числа доноров
Согласование вопросов по организации завтрака донорам
Изучение маршрута проезда к месту расположения предприятия, организации, учебного заведения, населенного пункта и др.
Организация, организующая и проводящая «День донора»
Организация, организу- |
ющая и проводящая |
«День донора» |
Организация, организу- |
ющая и проводящая |
«День донора» |
Согласование вопросов |
по организации завтра- |
ка донорам |
Проведение агитацион- |
ных мероприятий |
Распространение |
объявлений с информа- |
цией о времени и месте |
проведения |
«Дня донора» |
Распространение |
объявлений с информа- |
цией о времени и месте |
проведения |
«Дня донора» |
47
Группа крови и характер
Для второй группы крови характерно: аккуратность, склонность к порядку и
систематизации,
терпение.
Оборотной стороной этих качеств может стать излишнее упрямство и скрытность.
Некоторые способы привлечения к сдаче крови при организации «Дней Донора» в стационарных условиях.
Выможетепривлечьдругихлюдейксдачекрови.
Можно попробовать следующие способы.
1.Пригласите на сдачу крови близких людей, друзей, знакомых, коллег. Расскажите о донорстве и о проблемах с кровью всем, кого Вы знаете. Такое «сарафанное радио» - обычно самый эффективный способ привлечь доноров, когда их не хватает, особенно, если кровь нужна не «вообще», а какому-то конкретному больному.
2.Сделайте объявление о донорстве у себя на работе, в ВУЗе и в других местах, где Вы бываете. Если у вас отзывчивое начальство (у студентов - деканат), можно предложить дополнительные меры по привлечению доноров: прочитать лекцию о донорстве крови, сделать стенгазету или придумать ещё чтонибудь творческое.
Если Вы работаете на большом предприятии или учитесь в крупном институте, можно предложить начальству провести у Вас выездную донорскую акцию. Это значит, что в назначенный день выездная бригада станции переливания приедет в Ваше учреждение и сотрудники смогут сдать кровь «без отрыва от рабочего места». Нужно только предварительно выяснить, готова ли региональная СПК провести выездную акцию, и, если да, то как и когда.
3.Найдите группу доноров Вашего города на сайтах «Вконтакте» (http://vkontakte.ru), «Одноклассники»
(http://odnoklassniki.ru), «Мой мир» (http://my.mail.ru), в «Живом Журнале» (http://livejournal.com) и т.д. Присоединитесь к ее работе.
Если же группы для обсуждения вопросов донорства в Вашем городе пока нет, то Вы можете сами создать донорскую группу в какой-либо из социальных сетей, которыми пользуетесь. Укажите на главной интернетстраницегруппыадреса,телефоныичасыработыместныхстанцийпереливания;полезнотакжедатьссылку насписокпротивопоказанийиописатьпорядоксдачи крови. Расскажите об этой группе вашим знакомым и попросите их присоединиться к ее работе.
4.У большинства городов есть свой интернет-портал
сфорумом. Можно создать тему о донорстве на го-
48
родском форуме, рассказать об общей ситуации с кровью, указать адреса и время работы станций переливания, дать ссылку на список противопоказаний, описать процедуру сдачи крови, поделиться своими впечатлениями.
5. Можно предложить журналистам местной газеты написать статью о донорстве крови, а местному радиоили телеканалу - сделать репортаж с призывом сдавать кровь.
Можно предложить разместить видеоролик о донорстве крови, созданный инициативной группой «Доноры-детям» и фондом «Подари жизнь». Ролик можно скачать здесь:
http://www.youtube.com/watch?v=X1kmN0q-e6Q
В некоторых городах России этот ролик используют, предварительно переделав финальные данные - например, вставив в конце адрес местной станции переливания крови. Ролик можно размещать на телевидении, на плазменных экранах в ВУЗах, в торговых центрах, в кинотеатрах и так далее.
6.Можно договориться с городскими художниками, фотографами или музыкантами, что они посвятят ка- кую-либо выставку или концерт теме донорства. Во время такого концерта уместно сделать устное объявление с просьбой сдать кровь, на выставке - повесить плакаты. Кроме того, на таких мероприятиях полезно раздавать посетителям небольшие листовки (размером в ¼ обычного листа формата А4 или еще меньше), чтобы у людей остался адрес станции переливания, часы работы и другая полезная информация. Небольшие тиражи листовок можно легко напечатать на обычном принтере; печать в типографии, как правило, также стоит не очень дорого.
7.Если ваша организация работает с населением (например, это большой магазин, дом быта, кинотеатр и т.д.), то с согласия администрации можно повесить объявление о донорстве в торговом зале, коридоре, холле - там, где все посетители смогут его увидеть и успеют прочитать.
8.Можнопридуматьчто-тосамому.Главное -привлечь внимание окружающих к проблеме донорства.
Помещения, которые предоставляют организаторы для проведения «Дней Донора», желательно украсить лозунгами, плакатами, шарами и другим, на столах
49
Группа крови и характер
Третья группа – оригиналы, творцы и индивидуалисты. С социумом у них неважно, зато они ценят независимость, свою и чужую. Недостаток
– повышенная эмоциональность, неумение контролировать собственные эмоции.
и стендах в местах ожидания - разложить листовки и брошюры по донорству.
На «День Донора» приглашаются представители органов власти города, руководства предприятий, общественности, лица, пользующиеся заслуженным авторитетом в той местности, где Вы проживаете, что придаст яркость и торжественность проводимому мероприятию.
Помните! Чтобы ситуация с донорством крови поменялась кардинально, необходимо увеличивать число регулярных доноров. Только система добровольного регулярного донорства может помочь в полноценном обеспечении кровью лечебных учреждений.
3.Организация «Дня Донора»
вВысших учебных заведениях
Студенчество, молодежь - активные участники Донорского движения. Студенты сдают кровь в ВУЗах и образовательных учреждениях по всей стране, помогая тем самым Службе крови возродить традиции коллективных «Дней Донора».
Существует 2 способа проведения донорских акций:
•проведение «Дня Донора» на территории Вашего учебного заведения
•организованная сдача крови студентами на станции переливания крови
«День Донора» в учебном заведении
50