Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования
«Пермский институт экономики и финансов»
Любинский Андрей Леонидович
Тимохова Наталья Анатольевна
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
Пермь 2011
УДК 681.3.06
Л 93
Составители: кандидат технических наук, доцент кафедры общих гуманитарных, социально-экономических и естественнонаучных дисциплин А.Л. Любинский,
Старший преподаватель кафедры общих гуманитарных, социально-экономических и естественнонаучных дисциплин Н.А. Тимохова
Рецензенты: кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры менеджмента Пермского института (филиала) ГОУ ВПО РГТУ М.Ю. Вышенский
Зав. кафедрой общих гуманитарных, социально-экономических и естественнонаучных дисциплин АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов» Е.В. Малкова
Информационные технологии в управлении. Конспект лекций:для студентов очной и заочной (дистанционной) форм обучения/ Сост.: А.Л. Любинский, Н.А. Тимохова. – Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2011. –96с.
Конспект лекций по дисциплине «Информационные технологии управления» для студентов очной и заочной (дистанционной) форм обучения по экономическим специальностям.
Конспект лекций подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом и составлен в соответствии с рабочей программой курса. В настоящем конспекте лекций логически взаимосвязано, последовательно и компактно представлены основные современные информационные системы и технологии, отражены прикладные вопросы их применения в управленческой деятельности. Материал, представленный в конспекте лекций, позволяет изучить как основные понятия и принципы построения и функционирования современных информационных систем и технологий, так и конкретные программные продукты. Материалы конспекта лекций апробированы в рамках дисциплины «Информационные технологии управления» для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации».
Утверждено на заседании кафедры общих гуманитарных, социально-экономических и естественнонаучных дисциплин, протокол № 1 от 08 сентября 2011 г.
Рекомендовано к изданию решением Учебно-методического совета от «___» сентября 2011 г. (Протокол № ___).
© А.Л. Любинский
© Н.А. Тимохова
© АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов»
Содержание
1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ (ИС) 6
1.1. Основные понятия и определения ИС 6
1.2. Структура управления организацией и ИС, примеры ИС 12
1.3 Структура и классификация ИС 16
2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (ИТ) 25
2.1. ИТ - основные понятия и определения 25
2.2. Составляющие информационной технологии. 28
2.3. Этапы развития информационных технологий 29
2.4. Проблемы использования информационных технологий 31
3. КОММУНИКАЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ 42
3.1. Основы построения локальных сетей 42
3.2. Распределенные сети, INTERNET 46
4. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ (СУБД) 50
4.1. Основные понятия баз данных и систем управления базами данных 50
4.2. Режимы работы с базами данных, работа в СУБД Мicrosoft Ассеss 53
5. СПРАВОЧНЫЕ ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ 66
5.1. Основные понятия справочных правовых систем 67
5.2. Инструменты работы СПС КонсультантПлюс - практические примеры 70
6. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ, ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 80
6.1. Вопросы для подготовки и практические задания по информационным системам и информационным технологиям 80
6.2. Вопросы для подготовки и практические задания по системам управления базами данных 87
7. Вопросы для самоконтроля 94
8. Список источников 96
1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ (ИС)
Понятия: информация, данные, знания; количество и качество информации; экономическая информация; документы, показатели, реквизиты. Организация как сложная вероятностная система. Информационное обеспечение управления.
Информационная система. Компоненты информационной системы (ИС). Управленческая и информационная пирамиды. Структура и классификация информационных систем. Типы и роль различных информационных систем в организации. Стандарты рекомендаций по управлению производством (SCADA, MRP II, ERP и другие подходы). Выбор информационной системы, требования к информационной системе, оценка эффективности внедрения информационной системы. Эволюция концепций информационных систем.