Дополнительная литература.

1. Драго Р. Административная наука. Пер. с франц. М.: Прогресс, 2008.

2. Зеркин Д.П., Игнатов В.Г. Основы теории государственного управления. Курс лекций. М.: Изд-во 000 "Тесса". Ростов н/Д: Изд-во Центр "Март", 2010.

3. Исполнительная власть в Российской Федерации. Проблемы развития /Отв. ред. Бачило И.Л. М: Юрист, 2008.

4. Исследование по общей теории систем. М.: Прогресс. 2009.

5. Карпенко Л.А. Краткий психологический словарь. М.: ИПЛ. 2010.

6. Козлов Ю.М., Фролов Е.С. Научная организация управления и право. М.: Изд-во МГУ, 2011.

7. Курашвили Б.Н. Очерк теории государственного управления. М.: Наука, 2008.

8. Мескон М.Х., Альберт М.М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: "Дело", 2009.

9. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 2010.

10. Мишин А.А., Барабашев Г.В. Государственное право зарубежных и развивающихся стран. М.: Юрид. лит., 1989.

11. Оболонский А.В., Рудашевский В.Д. Методология системного исследования проблем государственного управления. М.: Прогресс. 1978.

12. Основин B.C. Основы науки социального управления. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 2009.

13. Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. Учебник для вузов. "2-е изд. перед. и допол. - Ростов-на-Дону: Ростиздат, 2010.

Приложение А.

Перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Система государственного управления»

1. Понятие и сущность государственного управления.

2. Соотносительность социального и государственного управления.

3. Структура и содержание научных основ государственного управления.

4. Развитие науки государственного управления в зарубежных странах.

5. Развитие науки государственного управления в России.

6. Предмет и методы обшей теории государственного управления.

7. Сущность управленческой деятельности и управленческих отношений. Классификация управленческих отношений.

8. Законы и закономерности государственного управления.

9. Принципы государственного управления.

10. Понятие и классификация функций государственного управления.

11. Соотносительность функций государственного управления с функциями государства.

12. Понятие органа государственного управления и его компетенция.

13. Классификация органов государственного управления.

14. Понятие организационной структуры управления. Классификация организационных структур управления

15. Понятие и содержание схемы организационной структуры органа государственного управления.

16. Понятие и классификация методов государственного управления.

17. Мотивация и содержание административных и организационных методов государственного управления.

18. Мотивация и содержание экономических методов государственного управления.

19. Мотивация и содержание социальных и психологических методов государственного управления.

20. Профессионально-психологическая модель должности работника органа государственного управления и порядок ее применения при подборе кадров.

21. Понятие и классификация кадров органов государственного управления по общей классификации и по классификации государственных служащих.

22. Подбор и расстановка кадров органов государственного управления.

23. Аттестация кадров органов государственного управления. Оценка кадров методом центра оценки.

24. Понятие процесса управления и его организация на разных уровнях и сферах.

25. Организация процесса формирования органа государственного управления.

26. Организация процесса планирования деятельности органа государственного управления.

27. Понятие технологии управления и управленческой процедуры. Состав и содержание управленческой процедуры.

28. Понятие и классификация информации органов государственного управления. Основные требования к управленческой информации.

29. Источники информации органов государственного управлениями и организация ее движения.

30. Информационные потоки в органах государственного и муниципального управления и их основные параметры.

31. Понятие и виды управленческих решений. Основные требования к качеству управленческих решений.

32. Этапы подготовки управленческих решений.

33. Научные методы поиска оптимальных управленческих решений.

34. Основные требования к тексту распорядительных документов.

35. Понятие и виды контроля в органах государственного управления.

36. Общие принципы и методы контроля в органах государственного управления. Результативность контроля.

37. Система контрольных органов государственного и муниципального управления.

38. Контроль за исполнением управленческих решений. Частные принципы организации и контроля за исполнением управленческих решений.

39. Организационные формы и методы органов государственного управления по работе с обращениями граждан.

40. Сроки рассмотрения обращений граждан в органы государственного управления.

41. Сущность управленческого труда. Классификация работников органов государственного управления и характера их труда.

42. Классификация руководителей органов государственного управления.

43. Содержание индивидуальных планов работы руководителей и специалистов органов государственного управления.

44. Сущность служебных совещаний, их классификация, цели и задачи.

45. Содержание принципов оценки результатов труда работников органов государственногоуправления.

46. Содержание основных понятий системного подхода к государственному управлению.

47. Предмет, метод и структура теории систем государственного управления.

48. Основные понятия теории систем государственного управления.

49. Цель и основание структуризации системы государственного управления.

50. Понятие эффективности систем государственного управления. Широкая и узкая эффективность.

51. Основные направления и формы совершенствования систем государственного управления.