- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Экономический подход:
- •Органический подход:
- •Гуманистический подход:
- •Модели кадрового менеджмента.
- •Теория человеческого капитала.
- •Концепция «анализ человеческих ресурсов».
- •Цели и функции системы управления персоналом.
- •Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •Нормативно-методическое и правовое обесп-е суп.
- •Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы.
- •Структура персонала.
- •Трудовой потенциал работника.
- •Сущность стратегии упр-я перс.
- •Кадровая политика.
- •Компетенция персонала как объект стратегического управления.
- •Понятие кадрового резерва.
- •Источники кадрового резерва.
- •Типы кадрового резерва.
- •Принципы и цели формирования кадрового резерва.
- •Основные этапы работы с кадровым резервом.
- •Сущность и роль кадрового план-я в упр-и орг-ей.
- •Методы планирования персонала.
- •Маркетинг персонала.
- •Кадровая безопасность предприятия.
- •Общая процедура подбора персонала.
- •Собеседование и тесты как метод отбора персонала.
- •4 Умения для проведения собеседования:
- •Инструм оц кандид, постр метапрограммах.
- •Правила поведения на собеседовании.
- •Правила составления резюме.
- •Работа с кадровыми агентствами.
- •Цели адаптации.
- •Этапы адаптации.
- •Процедура адаптации.
- •Положение об адаптации сотрудников.
- •Понятие карьеры.
- •Этапы карьеры.
- •Типы карьеры.
- •Осн напр-я успешного управления карьерой.
- •Влияние первого места работы на развитие карьеры.
- •Необходимость и цели обучения.
- •Основные направления обучения персонала.
- •Оценка потребности в обучении
- •Алгоритм организации процесса обучения персонала.
- •Особенности обучения руководителей.
- •Оценка эффективности обучения персонала.
- •Востребованность результатов обучения.
- •Требования к менеджеру по персоналу.
- •Понятие профессиограммы.
- •Ответственность персонала.
- •Этическая ответственность менеджера.
- •Этика бизнеса и деловых отношений.
- •Значение мотивации.
- •Цели мотивации.
- •Принципы управления мотивацией.
- •Построение системы мотивации персонала.
- •Методы групповой и индивидуальной мотивации.
- •Кодекс поведения сотрудников.
- •Лидерство и деловая активность.
- •Современные подходы к лидерству.
- •Элементы лидерства.
- •Черты лидера.
- •Формирование системы лидерства.
- •Стиль управления и типы менеджеров.
- •Коучинг как стиль управления.
- •Понятие конфликта, виды конфликтов, их профилактика и разрешение.
- •Фазы конфликта.
- •Стратегии поведения в фазах конфликта.
- •Понятие командного менеджмента и команды.
- •Типология и факторы формирования команд.
- •Этапы командообразования.
- •Методы формирования команд.
- •Подходы к формированию команд.
- •Фазы деятельности руководства кризисного предприятия.
- •Принципы управления персоналом кризисного предприятия.
- •80. Принципы управления персоналом кризисного предприятия
- •Стратегии управления персоналом кризисного предприятия.
- •Правила проведения собеседования, переговоров.
- •Особенности невербального общения.
- •Управление деловым общением.
- •Трудовой договор: заключение, изменение, прекращение. Контракт как разновидность трудового договора.
- •Рабочее время и время отдыха. Трудовые и социальные отпуска.
- •Разрешение индивидуальных трудовых споров.
- •Соглашения, коллективные договоры.
- •Разрешение коллективных трудовых споров.
-
Гуманистический подход:
-
Исходит из концепции управления человеком и из представления об организации как культурном феномене.
-
Фокусируется на человеческой стороне организации, о которой мало говорят другие подходы.
-
Показывает, как можно создавать организационную действительность и влиять на нее через язык, нормы, фольклор, церемонии и т.п.
Наиболее важное-как работники интегр в сущ.систему ценностей и насколько они готовы к изм-м.
Роль:
-
культуролог взгляд на орг-ю позволяет управленцам рассматривать определ типы действий как нормальные, легитимные и след-но избегать проблем
-
представление об орг-и как культ феномене позволяет понять каким образом , через какие дейтсвия осущ-ся совместная работа людей в организ среде
-
позволяет показать, что орг-и способны адаптир-ся с окруж средой и при необходимости менять свое окружение
-
позволил показать, что эффект. развитие орг-и это не только изменение структур, тех-й, но и изм-е ценностей, кот лежат в основе совместной деят-ти людей
-
Модели кадрового менеджмента.
Модель 1: менеджер по персоналу как попечитель своих работников, заботящийся о здоровых условиях труда и благоприятной морально-психологической атмосфере на предприятии. Должностной статус МПП довольно низок: это клерк, имеющий подготовку в области социологии или психологии и помогающий линейным руководителям проводить политику компании в отношении наемных работников.
Модель 2: Менеджер по персоналу как специалист по трудовым договорам (контрактам). Модель требует юридической подготовки, которая обеспечивает МПП довольно высокий статус в организации.
Модель 3: МПП как архитектор кадрового потенциала организации, играющий ведущую роль в разработке и реализации долговременной стратегии компании. Он входит в состав высшего руководства и имеет подготовку в области управления персоналом.
Особенности и недостатки трад методов УП(1 и 2):
-
невозможно создание базы проф знаний , проф идеалогий
-
кадр работа нах-ся на периферии внимания рук-й
-
управл деят-ть воспринималась как деят-ть требующая спец подготовки
-
Теория человеческого капитала.
-
Исследует зависимости доходов индивида, предприятия, общества от природных способностей людей, их знаний и навыков
-
Принципиальные идеи были сформулированы Адамом Смитом
-
Наибольшее развитие теория получила в работах Гэри Беккера, Якоба Минсера и др.
-
Результаты Г.Беккера отмечены Нобелевской премией по экономике 1992 г.
-
Исследует те характеристики, которые существенно влияют на изменение доходов (здоровье, творческие способности, образование, профессиональные навыки, предприимчивость, мобильность).
-
Наибольшее количество исследований связано с эффективностью инвестиций в образование.
Наиб значение имели 1) выдел-е инвест аспектов в поведение агентов на рынке
2) переход от тек пок-й к пок-м, кот оценивают жизненные циклы работ
3) признание чел времени в кач-ве ключевого эк ресурса
2 подхода:1) прямое измерение выгод и издержек
2) баз-ся на производств функции заработков
Особенности человеческого капитала:
-
Права собственности на человеческий капитал не могут быть переданы.
-
Затраты на образование связаны с уменьшением свободного времени, то есть с утратой одного из важнейших благ для человека.
-
Изменение человеческого капитала в зависимости от затрат принципиально невозможно измерить с точностью.
