Диаграммы сходства

1.Позволяет выполнить анализ проблем;

2.позволяет найти методы решения проблем;

3.продолжает и развивает метод «мозгового штурма»;

4.позволяет сгруппировать и систематизировать большое количество информации;

5.позволяет выбрать способы решения проблем; позволяет выявить связи между разрозненными и многочисленными данными;

6.Все перечисленные

41

Граф взаимозависимости

1.Позволяет выполнить анализ и поиск методов решения проблем;

2.развивает диаграмму сходства;

3.концентрирует анализ на основной проблеме, выделяя ее из многих;

4.позволяет определить связи и звенья процесса, являющиеся причиной сбойных ситуаций;

5.Все перечисленные

42

Древовидная диаграмма предназначена для:

1.анализа и поиска методов решения проблем;

2.активизации творческого потенциала сотрудников;

3.мотивации работ по качеству;

4.выявления взаимосвязей между подразделениями предприятия;

5.определения связей и звеньев процесса, являющихся причиной сбойных ситуаций;

•№№ правильных ответов

43

Программная таблица принятия решений предназначена для:

1.представления данных;

2.представления возможных решений задачи в виде

разветвляющейся схемы;

3.установление сроков выполнения

иисполнителей процессов;

• №№ правильных ответов

44

Назначение матричной диаграммы:

1.Поиск зависимости между целью и , и характеристиками наиболее приемлемого процесса;

2.поиск и установление наиболее предпочтительного способа решения проблемы;

3.Реализация процессного подхода к менеджменту качества;

4.Разрушение барьеров между подразделениями предприятия;

•№№ правильных ответов

45

Назначение матричного анализа данных:

1.Анализ и поиск методов решения проблем;

2.установление корреляционных зависимостей между параметрами;

3.анализ основной проблемы, выделяя ее из многих других;

4.определение связей и звеньев процесса, являющиеся причиной сбойных ситуаций;

№№правильных

46

Контрольные карты применяются для:

1.выявления неуправляемого процесса;

2.контроля за управляемым процессом;

3.оценки возможностей процесса;

4.исследования одной из переменных величин;

5.особо важных случаев из-за высокой стоимости и сложности;

6.Анализа стабильных и настроенных процессов; №№ правильных ответов

47

Стреловидная диаграмма – это:

1.Средство контроля за выполнением процессов;

2.сетевой график;

3.инструмент анализа критических этапов процесса;

4.средство для определения продолжительности операций;

5.методология определения и отображения критических элементов процесса: