- •Перечень вопросов
- •Органы и службы стандартизации
- •1. Уведомление о разработке проекта тр должно быть опубликовано
- •2. Разработка тр
- •Тема 2. Менеджмент качества и квалиметрия.
- •1 Обеспечение качества:
- •2 Стимулирование работ по качеству
- •3 Контроль и оценка эффективности
- •1 Дифференциальный метод
- •2 Комплексный или смешанный метод оценки укп:
- •3 Интегральный метод оценки укп
- •Тема 3. Сертификация продукции и систем качества.
- •Документация системы качества
- •Система сертификации
- •Тема 4. Надежность и испытания продукции.
- •Тема 5. Метрологическое обеспечение качества продукции.
- •1. Государственную метрологическую службу (гмс)
- •2. Метрологические службы государственных органов управления
- •3. Метрологические службы юридических лиц.
1 Дифференциальный метод
уровень качества продукции оценивается по сопоставлению единичных ПК с соответствующими базовыми показателями.
Определяется:
достигнут ли уровень базового образца в целом;
по каким показателям он достигнут
и по каким показателям наиболее велико его отличие от базовых значений
Относительные ПК продукции
относительные показатели качества продукции q;
Pi– значениеi-го показателя качества оцениваемой продукции;
Piб – значениеi-го базового показателя:
При наличии ограничений (предельных значений показателей качестваРпр.)
относительные показателиqi вычисляют по формуле
Результаты оценки УКП дифференциальным методом
уровень качества оцениваемой продукции превосходит уровень базового образца или соответствует ему при qin ≥ 1;
уровень качества оцениваемой продукции ниже уровня базового образца, если все значения относительных показателей меньше единицы: qin < 1;
уровень качества оцениваемой продукции, для которой существенно важно значение каждого показателя, считается ниже базового, если хотя бы один из относительных показателей меньше единицы
2 Комплексный или смешанный метод оценки укп:
применяется, когда часть значений относительных показателей больше или равна единице, а часть - меньше единицы;
основан на применении обобщенного ПК продукции - функции от единичных (групповых комплексных) ПК продукции;
м. б. главным или определяющим показателем, отражающим основное назначение продукции, интегральным ПК продукции, средним взвешенным ПК
3 Интегральный метод оценки укп
по интегральному показателю;
устанавливается суммарный полезный эффект от эксплуатации или применения продукции и суммарные затраты на создание и эксплуатацию или применение продукции
При сроке службы продукции более одного года
интегральный показатель I(t);- суммарный полезный годовой эффект от эксплуатации или потребления продукции в натуральных единицах, - Вт, Гц, кг, В, А, с и т. д.;
- суммарные капитальные (единовременные) затраты на создание продукции, руб.:
- суммарные эксплуатационные (текущие) затраты, относящиеся к одному году, руб.;
- поправочный коэффициент, зависящий от срока службы изделия t, лет.
Условия для расчета интегрального показателя :
ежегодный эффект от эксплуатации или потребления продукции из года в год остается одинаковым;
ежегодные экономические затраты не меняются;
срок службы составляет целое число лет
При сроке службы изделия менее одного года
интегральный показатель качества продукции
Средние взвешенные арифметические показатели
вкомплексном методе оценки УКП применяют, когда затруднительно определение главного показателя и установление его функциональной зависимости от исходных показателей качества продукции:
Обозначения в формулах:
- значение i-го показателя качества продукции;
qi – относительныйi-й показатель качества продукции;
miu- параметр весомостиi-го показателя качества, входящий в средний взвешенный арифметический показатель;
miv – параметр весомостиi-го показателя качества, входящий в средний взвешенный геометрический показатель;
n– число показателей качества продукции
Средний взвешенный геометрический показатель
Средний взвешенный показатель и значения параметров (коэффициентов) весомости
выбираются из условия состоятельности
Условие состоятельности- соответствие выбранного обобщенного показателя целям управления качеством продукции
Методы определения параметров (и коэффициентов) весомости:
метод стоимостных регрессионных зависимостей;
метод предельных и номинальных значений;
метод эквивалентных соотношений;
экспертный метод.
Метод стоимостных регрессионных зависимостей:
построение приближенных зависимостей между затратами на создание и эксплуатацию продукции (или пропорциональными им показателями) и исходными показателями качества продукции
Метод применим условиях:
стоимостные показатели определены для продукции, для которой цена соответствует необходимым затратам на ее создание и эксплуатацию. Это условие считается выполненным для продукции, которая производилась длительное время и пользовалась устойчивым спросом;
число показателей качества, входящих в стоимостную зависимость, существенно меньше числа вариантов продукции, по которым построена стоимостная зависимость
Показатели весомости mi
Si иSiб- стоимость (оптовая цена) соответственно оцениваемой продукции и базового образца;
Рi иPiб— показатели качества соответственно оцениваемой продукции и базового образца;
mi=ai — параметры аппроксимации, определяемые методом наименьших квадратов;
n— количество показателей качества продукции.
для стоимостной зависимости
Методы и способы определения показателей качества продукции.
Методы определения значений ПК
1 По способу получение информации
измерительный (определяет показатель назначения, надежности, масса, габариты, характеристики эксплуатации)
регистрационный (определяет патентно-правовые)
Органолептический (эстетические показатели)
Расчетный (показатели надежности, технологичности, экономичности , производительности)
2 По источнику получения информации
традиционный (должностные лица)
экспериментальный
социологический
Статистические методы управления и контроля. Контроль по количественному и альтернативному признакам.
Выборочный контроль качества продукции. Выбор методов контроля и установление правил приемки.