5408 / 5408

га-Л, 2010. – 480 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/79735/

Реферат может сопровождаться приложениями, в которых представлены материалы вспомогательного характера, иллюстрирующие содержание работы в виде схем, таблиц, диаграмм и т. п. Приложения нумеруются, в тексте реферата на них делаются ссылки. Приложения не входят в общий объем реферативного исследования.

Работа должна быть прошитой и пронумерованной, номер страницы на титульном листе не ставится. При согласовании с преподавателем реферат может быть сдан в электронной форме.

Как показала практика рецензирования рефератов, основными их недостатками, препятствующими выставлению высокой оценки, являются следующие:

–содержание работы не соответствует списку использованной литературы;

–текст работы изложен путем дословного переписывания учебного пособия с нарушением авторских прав;

–нарушаются правила оформления работы.

Для подготовки студента к практическим занятиям в конце каждой темы учебного пособия к практическим занятиям по маркетингу представлен список вопросов и тем рефератов, которые окажут ему существенную помощь в подготовке. Также в конце настоящих методических указаний и учебного пособия приведён обширный список литературы.

В течение учебного процесса для проверки знаний студентов на практических занятиях проводится тестирование. О предстоящем тестировании по конкретной теме студентам сообщается заранее, как правило, за неделю. За это время студенты должны вспомнить пройденный материал по данной теме, самостоятельно ознакомится с информацией, представленной в литературе, указанной преподавателем, и уже подготовленными прийти на занятие.

Неготовность студента к тестированию или обычному практическому занятию является поводом для получения неудовлетворительной оценки и, как следствие, не прохождением текущей аттестации.

21

4.1. Критерии оценки самостоятельной работы студента и виды контроля

Устный опрос проводится на каждом практическом занятии. Максимальное количество баллов, которое студент может заработать на одном практическом занятие – 15. За дополнения к ответу – от 5 до 10 баллов (в зависимости от содержания дополнения).

Подготовка домашнего задания в рамках деловой игры žУправление маркетингом¥. Студенты представляют результаты самостоятельной работы по принятию маркетинговых решений в своих виртуальных организациях в виде презентаций, каждое домашнее задание связано с изученной темой дисциплины žМаркетинг¥. Максимальное количество баллов, которое студент может заработать за выполнение домашнего задания – 15.

Выполнение реферата, содержание которого оговаривается отдельно с каждым студентом. Максимальное количество баллов, которое студент может заработать за выполнение реферата – 20 баллов.

В конце каждой контрольной недели, заработанные студентом баллы суммируются, и преподавателем проставляется контрольная точка, отражающая степень усвоения изучаемого материала.

Первая контрольная точка проставляется на пятой неделе обучения. Для аттестации необходимо усвоить материал лекционных и практических занятий по теме 1. Форма контроля – устный опрос и подготовка рефератов. Студент должен иметь представление по следующим вопросам:

1.Маркетинг и его основные элементы. Цели системы маркетинга.

2.Принципы, задачи и функции маркетинга. Виды маркетинга.

3.История формирования концепций маркетинга.

4.Эволюция роли маркетинга в компании.

5.Концепция системы маркетинговой информации.

6.Схема маркетингового исследования.

7.Понятие и роль маркетинговой информации.

8.Методы маркетингового исследования.

9.Маркетинговая среда и ее виды.

10.Основные факторы микросреды фирмы.

11.Макросреда функционирования фирмы.

22

Вторая контрольная точка проставляется на девятой неделе обучения. Для аттестации необходимо усвоить материал лекционных и практических занятий по теме 2. Форма контроля – устный опрос, подготовка рефератов, решение практических задач и выполнение заданий. Студент должен иметь представление по следующим вопросам:

1.Модель покупательского поведения.

2.Характеристики покупателей.

3.Процесс принятия решения о покупке.

4.Сегментирование и его основные цели.

5.Принципы сегментирования.

6.Выбор целевых сегментов рынка.

7.Позиционирование товара на рынке.

8.Товар и классификации товаров и услуг.

9.Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

10.Разработка новых товаров. Концепция жизненного цикла товара.

11.Бренд, товарные марки и упаковки.

Третья контрольная точка проставляется на тринадцатой неделе. Для аттестации необходимо усвоить материал лекционных и практических занятий по теме 3. Форма контроля – устный опрос, подготовка рефератов, решение практических задач и выполнение заданий. Студент должен владеть следующей информацией:

1.Факторы определения ценовой политики.

2.Методы определения уровня цен.

3.Виды ценовой стратегии.

4.Эластичность спроса и предложения.

5.Каналы сбыта, их виды и функции.

6.Сущность сбытовой политики.

7.Оптовая и розничная торговля.

8.Организация товародвижения.

9.Организация сервиса.

Четвёртая контрольная точка проставляется на семнадцатой неделе. Для аттестации необходимо усвоить материал лекционных и практических занятий по теме 4. Форма контроля – устный опрос, подготовка рефератов, решение практических задач и выполнение заданий. Студент должен иметь представление по следующим вопросам:

1. Коммуникационная политика.

23

2.Этапы разработки эффективной коммуникации.

3.Реклама.

4.Личная продажа.

5.Связи с общественностью.

6.Стимулирование сбыта.

7.Организационная структура маркетинга.

8.Сущность управления маркетингом.

5.Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине ªОсновы маркетинга¬

1.Понятие и виды маркетинга.

2.Эволюция содержания, форм и концепций маркетинга.

3.Принципы, задачи и функции маркетинга.

4.Сущность и типы маркетинговых исследований. Схема маркетингового исследования.

5.Понятие и роль маркетинговой информации. Концепция маркетинговой информации.

6.Система маркетинговых исследований.

7.Первичная и вторичная маркетинговая информация.

8.Методы сбора информации. Орудия исследования инфор-

мации.

9.Разработка и реализация плана исследования.

10.Понятие и виды маркетинговой среды.

11.Факторы макро- и микросреды организации.

12.Модель покупательского поведения. Характеристики покупателей.

13.Процесс принятия решения о покупке.

14.Понятие сегментирования рынка. Виды маркетинга.

15.Критерии и этапы формирования сегмента рынка.

16.Мероприятия целевого маркетинга. Основные принципы сегментирования потребительских рынков.

17.Географическая сегментация.

18.Демографическая сегментация.

19.Психологическая сегментация.

20.Сегментирование по поведенческому принципу.

21.Выбор целевых сегментов рынка.

22.Позиционирование товара на рынке.

24

23.Определение товара и его характеристики. Виды классификации товаров.

24.Качество и конкурентоспособность товара.

25.Марка товара. Бренд товара.

26.Упаковка товара.

27.Служба сервиса для клиентов: комплекс услуг, уровень сервиса, форма сервисного обслуживания.

28.Товарный ассортимент. Товарная номенклатура.

29.Понятие и причины создания нового товара. Стратегия разработки новых товаров.

30.Товар и услуга: понятия, характеристики, классификация, отличительные характеристики.

31.Этапы разработки товара-новинки.

32.Методы выработки новых идей.

33.Жизненный цикл товара: этапы и виды.

34.Разработка стратегий маркетинга при позиционировании товара на различных этапах ЖЦТ.

35.žБостонская матрица¥ – схема анализа бизнеса компании.

36.Факторы, определяющие ценовую политику.

37.Ценообразование на разных типах рынка.

38.Задачи и цели ценообразования. Функции цен.

39.Определение спроса. Факторы, влияющие на спрос.

40.Виды и эластичность спроса. Условия неэластичности

спроса.

41.Методы ценообразования. Виды ценовой стратегии.

42.Классификация цен.

43.Сущность сбытовой политики.

44.Понятие товародвижения, сбыта, канала сбыта. Функции канала распределения.

45.Уровень канала товародвижения. Виды каналов товародвижения.

46.Оптовая и розничная торговля.

47.Организация товародвижения.

48.Понятие и комплекс маркетинговых коммуникаций.

49.Этапы разработки эффективной коммуникации.

50.Реклама: характеристика, цели. Виды рекламы.

51.План рекламной кампании. Методы разработки бюджета.

52.Личная продажа: характеристики, достоинства и недос-

татки.

25

53.Связи с общественностью: цели и характеристики.

54.Стимулирование сбыта. Выбор средств стимулирования

сбыта.

55.Сущность управления маркетингом, задачи и принципы.

56.Разработка комплекса маркетинга.

57.Организационная структура маркетинга: виды, достоинства и недостатки различных организационных структур.

58.Международный маркетинг. Методы выхода на международный рынок.

59.Маркетинг организаций. Планирование и оценка образа организации.

60.Маркетинг отдельных лиц.

61.Маркетинг мест: жилья, зон хозяйственной застройки, инвестиций в земельную собственность, мест отдыха.

62.Маркетинг идей.

6. Список рекомендуемой литературы

6.1. Основная литература из фонда библиотеки КузГТУ

1.Басовский, Л. Е. Маркетинг: курс лекций : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям žЭкономика¥ и žМенеджмент¥ / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 219 с.

2.Годин, А. М. Маркетинг : учебник для студентов экон. вузов, обучающихся по направлению žЭкономика¥ и специальности žМаркетинг¥ / А. М. Годин. – М. : Дашков и К, 2012. – 656 с.

3.Маркетинг: общий курс : учеб. пособие. Рекомендовано УМО по классическому университетскому образованию РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений / под ред. Н. Я. Калюжнова, А. Я. Якобсон, 4-е изд., стер. – М. : Оме- га-Л, 2010. – 480 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/79735/

6.2. Дополнительная литература из фонда библиотеки КузГТУ

4. Алексунин, В. А. Маркетинг : Краткий курс : учеб. пособие для вузов / В. А. Алексунин. – М. : Дашков и К½, 2004. – 190 с.

26

5.Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник для экон. специальностей вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред.

Г.Л. Багиева. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с.

6.Багиев, Г. Л. Международный маркетинг : учебник по специальности žМаркетинг¥ / Г. Л. Багиев, Н. К. Моисеева, В. И. Черенков. – СПб. : Питер, 2008. – 688 с.

7.Басовский, Л. Е. Маркетинг : курс лекций / Л. Е. Басовский.

– М. : ИНФРА-М, 2004. – 219 с.

8.Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики (Электронный ресурс) : электронный учебник / В. И. Беляев. – М. : КноРус, 2009. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

9.Бронникова, Т. С. Маркетинг : теория, методика, практика : учеб. пособие для вузов по специальности žМенеджмент организации¥ / Т. С. Бронникова. – М. : КноРус, 2010. – 208 с.

10.Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 032401 žРеклама¥, 080111 žМаркетинг¥, 080301 žКоммерция (торговое дело)¥ /

Г.А. Васильев, В. А. Поляков / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М. : Вузовский учебник, 2008. – 276 с.

11.Ветитнев, А. М. Маркетинг санаторно-курортных услуг : Маркетинг санаторно-курортных услуг : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности žСоциально-культурный сервис и туризм¥ / А. М. Ветитнев. – М. : Академия, 2008. – 368 с.

12.Годин, А. М. Маркетинг : учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / А. М. Годин. – М. : Дашков и К*, 2005. – 728 с.

13.Голубкова, Е. Н. Международный маркетинг : учеб.-метод. пособие / Е. Н. Голубкова, М. Э. Сейфуллаева. – М. : Дело и Сервис, 2008. – 256 с.

14.Дубровин, И. А. Маркетинговые исследования : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению žЭкономика¥ и экон. специальностям / И. А. Дубровин. – М. : Дашков и К*, 2007. – 276 с.

15.Дурович, А. П. Маркетинговые исследования: учеб. пособие / А. П. Дурович. – Минск: ТетраСистемс, 2009. – 431 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/78263_Marketingovye_issledovaniya_uchebno e_posobie.html

27

16.Захарова, И. В. Маркетинг в вопросах и решениях : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080301 žКоммерция (торговое дело)¥ и 080111 žМаркетинг¥ / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – М. : КноРус, 2011. – 304 с.

17.Катернюк, А. В. Основы современного маркетинга : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности žМенеджмент организации¥ 061100 / А. В. Катернюк. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 667 с.

18.Кеворков, В. В. Практикум по маркетингу : учеб. пособие для вузов / В. В. Кеворков, Д. В. Кеворков. – М. : КноРус, 2010. – 542 с.

19.Ким, С. А. Маркетинг : учебник / С. А. Ким. – М. : Дашков

иКо. – 2010. – 258 с. Режим доступа:

http://www.biblioclub.ru/83341_Marketing_Uchebnik.html

20.Котлер, Ф. Основы маркетинга : пер. с англ. В. Б. Боброва /

Ф.Котлер. – М. : Бизнес-книга, 1995. – 702 с.

21.Крылова, Г. Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций : учеб. пособие / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 145 c.

22.Крылова, Г. Д. Маркетинг. Теория и практика : учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 655 с.

23.Лашкова, Е. Г. Маркетинг: практика проведения исследований : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности žРеклама¥ / Е. Г. Лашкова, А. И. Куценко. – М. : Академия, 2008. – 240 с.

24.Леманн, Д. Р. Управление продуктом : учебник для студентов экон. специальностей вузов : пер. с англ. / Д. Р. Леманн, Р. С. Винер. – М. :. ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 719 с.

25.Маркетинг : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. žКоммерция¥ и специальностям žКоммерция (торговое дело)¥, žМаркетинг¥, žРеклама¥ / под ред. Т. Н. Парамоновой; Рос. гос. торгово-экон. ун-т. – М. : КноРус, 2008. – 360 с.

26.Маркетинг для студентов вузов : учеб. пособие [учеб. пособие для ускорен. подготовки к экзамену] / под общ. ред. С. В. Карповой. – Ростов н/Д. : Феникс, 2011. – 221с.

27.Маркетинг. Кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ : учеб. пособие / под ред. И. В. Гладких. – СПб. : Высш. школа менеджмента, 2010. – 340 с.

28

28.Маркетинг: Активные методы обучения : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности žМаркетинг¥ /

Т.Н. Парамонова. – М. : КноРус, 2009. – 416 с.

29.Мартынова, И. И. Маркетинг : учеб. пособие для практ. занятий по специальности 080504 žГос. и муницип. упр.¥ / И. И. Мартынова. – Кемерово : ГОУ ВПО žКузбас. гос. техн. ун-т¥, 2010.

– 82 с.

30.Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: учеб. пособие / Ю. В. Морозов. – М. : Дашков и Ко, 2012. – 148 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/83405_Osnovy_marketinga_Uchebnoe_posobi e.html

31.Муртузалиева, Т. В. Маркетинг-практикум: задачи, кейсы, тесты : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 (061500) žМаркетинг¥ и 080301 (351300) žКоммерческое (торговое) дело¥ / Т. В. Муртузалиева, Р. К. Цахаев. – М. : ЭКЗАМЕН, 2008. – 287 с.

32.Никулина, Н. Н. Страховой маркетинг : учеб. пособие для студентов вузов / Н. Н. Никулина, Л. Ф. Суходоева, Н. Д. Эриашвили. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 503 с.

33.Овечкина, О. М. Международный маркетинг : учебнометодический комплекс [для слушателей и студентов, обучающихся по специальностям žМеждунар. отношения¥, žМеждунар. маркетинг¥, žГос. регулирование внешнеэкон. деятельности¥] / О. М. Овечкина. – Минск : Амалфея, 2009. – 136 с. CD-ROM.

34.Основы маркетинга: практикум : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности žМаркетинг¥ / под ред. Д. М. Дайитбегова, И. М. Синяевой. – М. :. Вузовский учебник, 2009. – 365 с.

35.Основы предпринимательской деятельности : Маркетинг : учеб. пособие для сред. спец. заведений / под ред. В. М. Власовой. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 240 с.

36.Симонян, Т. В. Маркетинг и маркетинговые коммуникации : учеб. пособие для студентов вузов / Т. В. Симонян, Т. Г. Кизилова. – Ростов н/Д : Феникс, 2011. – 213 с.

37.Соколова, Н. Г. Основы маркетинга. Практикум : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080301 žКоммерция¥ и 080111 žМаркетинг¥ / Н. Г. Соколова. – Ростов н/Д : Феникс, 2010. – 378 с.

29

38.Терещенко, В. М. Маркетинг : новые технологии в России /

В.М. Терещенко. – СПб. : Питер, 2004. – 416 с.

39.Титова, Н. Е. Маркетинг : учеб. пособие для студентов вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. – М. : ВЛАДОС, 2004. – 352 с.

40.Уткин, Э. А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам žМенеджмент¥, žМаркетинг¥ : / Фин. акад. при Правительстве РФ. – М. : Финансы и статистика, 1997. – 64с.

41.Хруцкий, В. Е. Современный маркетинг : настольная книга по исследованию рынка : учеб. пособие по маркетингу для студентов вузов гуманитар. профиля и учреждений дополнит. образования / В. Е. Хруцкий. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 528 с.

6.3. Нормативно-правовые документы

42.Закон РФ от 23.09.92 № 3520-1 žО товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров¥ (с изм. от 11.12.2002).

43.Закон РФ от 07.02.92 № 2300-1 žО защите прав потребителей¥ (в ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ, с изм. от 30.12.2001).

44.Закон РФ от 10.06.93 № 5154-1 žО стандартизации¥ (с изм. от 25.07.2002).

45.Закон РФ от 10.06.93 № 5151-1 žО сертификации продукции и услуг¥ (с изм. от 25.07.2002).

46.Закон РСФСР от 22.03.91 № 948-1 žО конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках¥ (с изм. от 09.10.2002).

47.Правила продажи отдельных видов товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 19.01.88 № 55 (с изм. от 06.02.2002).

48.Правила продажи товаров по образцам, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 21.07.97 № 918 (с изм. от 07.12.2000).

49.Федеральный закон от 18.07.95 № 108-ФЗ žО рекламе¥ (с изм. от 30.12.2001).

30