4_kursПОЛНАЯ_СЕССИЯ / зачеты / управление общественными отношениями / вопросы к зачету
.doc
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
-
Сущность и принципы связей с общественностью. Подходы к определению сущности понятия «паблик рилейшнз».
-
Основные функции общественных отношений.
-
Понятие общественного мнения и его основные разновидности.
-
Структура и функции общественного мнения.
-
Формирование общественного мнения.
-
Методы изучения общественного мнения.
-
Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.
-
Функции PR-служб в органах власти
-
Имидж как явление массового сознания. Алгоритм формирования имиджа
-
Направления воздействия PR на общественные отношения
-
Взаимосвязь и различия PR с рекламой, журналистикой и пропагандой
-
Предпосылки возникновения и этапы развития PR
-
Тенденции развития PR в XXI веке
-
История развития связей с общественностью в России
-
Цели и задачи паблик рилейшнз в организации.
-
Формирование благоприятного образа PR-объекта.
-
Сравнение понятий имидж и репутация
-
Разработка фирменного стиля как одно из средств формирования имиджа
-
Виды групп общественности. Анализ групп общественности.
-
Типы кризисов с точки зрения PR. Основные составляющие программы управления кризисами.
-
Определение понятия лоббизм. Типы лоббирования
-
Типы общественных связей между организацией и ее группами общественности
-
Внутриорганизационные связи с общественностью. PR-средства внутрифирменных коммуникаций
-
Правовые условия управления общественными отношениями.
-
Этические нормы применения инструментов связей с общественностью. Свобода слова и PR.
-
Этапы планирования PR- деятельности
-
Основные виды средств массовой информации
-
Этапы управления информацией
-
Критерии отбора информации. Приемы создания новостей.
-
Этапы подготовки и проведения пресс-конференции.
-
Создание информационной базы для коммуникаций с масс медиа.
-
Правила составления пресс-релиза.
-
Виды представительских мероприятий.
-
Организация специальных событий..
-
Установление и поддержание взаимопонимания между организацией и ее общественностью.
-
Повышение устойчивости организации к изменениям в окружающей среде.
-
Предвыборная работа с электоратом. Яркий образ кандидата.
-
Скандалы и слухи в PR-работе.
-
PR как средство формирования общественного мнения в бизнесе.
-
Особенности применения PR властными структурами.