3. Современные тенденции развития организаций.
Современные тенденции развития организаций представляют собой изменение или модификацию организационных структур основанных на децентрализации различных операций, поиске и внедрении нововведений, дебюрократизации и увеличении творческой отдачи работников.
Современные тенденции развития организаций (по Б.З. Мильнеру ):
Развитие интегрированных операционных систем – производство, реинжиринг, минимум запасов, снижение размеров предприятия;
Развитие организационных структур – дивизиональные структуры, сетевые структуры, малые группы, внутренние рынки, стратегические центры прибыли;
Развитие систем управления качеством – бездефектная работа, активизация персонала, партнёрство с поставщиками, самоконтроль;
Развитие систем стимулирования – участие в прибылях, развитие нематериального стимулирования;
Стабилизация состава работников – переквалификация, самостоятельность работников, улучшение состава работников;
Вовлечение работников в управлении – рабочие группы и комитеты ,демократизация управления.
Так же необходимо выделить важность перехода от иерархических и матричных структур к структуре внутреннего рынка(концепция внутренних организационных рынков), когда подразделения организации выступают как отдельные звенья, наделённые такими правами как внесение изменений в производство товаров или предоставления услуг и во всю среду отношений с потребителями. Наделение такой части самостоятельности ведёт к снижению многих видов расходов.
4. Уровни и типы организационных изменений.
Все изменения в организации можно свести к двум типам: операционным изменениям, связанным с улучшением производственных процессов, процедур, и к трансформационным изменениям, направленным на обновление организации в целом, переориентацию ее функционирования. Основные типы изменений – это изменения миссии и целей, стратегии, технологии, структуры, продукта, людей и культуры.
Существуют плановые и стихийные изменения. Первые осуществляются в соответствии с разработанной стратегией, планом. Цель таких планов – подготовить организацию к возможным изменениям среды, противостоять неблагоприятным воздействиям случайных факторов.Стихийные (реактивные) изменения – это непредусмотренные ответные действия организации на непредвиденные обстоятельства по мере их возникновения. Часто после таких перемен потребность в управляемых изменениях возрастает.
Воздействие внешней среды, появление возможностей и угроз развитию организации связано с изменением любого из ее факторов прямого или косвенного воздействия.
Внутренние воздействия, требующие изменений, связаны с производственной деятельностью организации, ее целями и возможностями их достижения. Сопоставление внешних и внутренних импульсов, осознание несоответствия между средой и организацией, существующим и необходимым уровнями производительности, эффективности и качества приводят к пониманию необходимости перемен. После осознания необходимости реорганизации наступает третий решающий этап управления изменениями – инициирование изменений.
