Функциональное моделирование процессов на базе стандарта IDEF0. Методические рекомендации.

детализации процесса определяется целями построения модели и устанавливается непосредственно разработчиком модели".

6 Документация по процессам

6.1База знаний процессов

6.1.1.Информация о процессах является составной частью информационных активов организации. Эта информация представляется в виде документов, записей и данных, а также в виде «скрытых» знаний, носителями которых являются сотрудники организации.

6.1.2.Общим названием для информации о процессах является термин «база знаний процессов организации».

6.1.3.Описание процессов относится к категории нормативно-методических документов организации.

6.1.4.В описание процессов следует включать следующие виды документов:

•Перечень процессов

•Функциональная модель процесса

•Спецификации процесса

6.2Документ «Перечень процессов»

6.2.1.Не существует перечня процессов, обязательных для документирования в данной организации. Следует принимать самостоятельное решение о том, какие процессы подлежат документированию и в каком объеме.

6.2.2.Все процессы, подлежащие документированию, должны быть представлены в документе «перечень процессов» (См. бланк документа «Перечень процесса» в Приложении).

6.2.3.Каждому процессу в документе «Перечень процессов» следует присваивать идентификационный номер, а также ссылочные номера документов, которые содержат дополнительную информацию, относящуюся к процессу.

Примечание. Дополнительная информация, относящаяся к процессу, включает спецификацию процесса, нормативные документы, содержащие требования к процессу или его составным частям, технологическую документацию по процессам, и т.д.

6.3Документ «Функциональная модель процесса»

6.3.1.Документ «Функциональная модель процесса» должен содержать описание функциональной структуры процесса в виде комплекта IDEF0-диаграмм.

6.3.2.Документ должен содержать как минимум одну диаграмму (диаграмму А-0). Диаграмме следует присвоить идентификационный номер процесса.

6.3.3.IDEF0-диаграмму следует оформлять в соответствии с бланком «IDEF0Диаграмма» (см. Приложение).

6.4Документ «Спецификации процесса»

6.4.1.Документ «Спецификации процесса» должен содержать текстовое описание процесса.

6.4.2.Документ «Спецификации процесса» следует оформлять в соответствии с бланком «Спецификации процесса» (См. Приложение).

14