Глава 12. Цикл автор/читатель
Системный анализ без обратной связи невозможен, потому что для построения системы по заказу пользователей имеет смысл применять только одобренные ими модели. Например, разработка информационной системы управления по спецификациям, которых не видели конечные пользователи, непременно приведет к созданию неиспользуемой системы. Данные будут неверны или их будет не хватать, формат отчетов не будет удовлетворять информационные потребности. Для того чтобы в процессе системного анализа создать полезное описание системы, необходимо своевременно получать точную информацию от тех людей, которые в конце концов будут пользоваться этой системой.
Сбор точной и своевременной информации начинается в момент определения требований - первого шага цикла по созданию системы. Как и при любом процессе моделирования, потребуется несколько итераций, прежде чем исходные идеи приведут к концепции, удовлетворяющей пользователей. Вот почему в SADT предусмотрен хорошо определенный процесс итеративного рецензирования моделей, создаваемых в ходе проекта. Как уже упоминалось, процесс итеративного рецензирования называется "цикл автор/читатель".
Цикл автор/читатель создан для облегчения асинхронного и альтернативного рецензирования работы нескольких SADT-аналитиков. Он рассчитан на максимизацию обратных связей одного или более аналитика с конечными пользователями за кратчайшее время и с минимумом усилий. Цикл автор/читатель предполагает индивидуальную работу, поскольку она позволяет выполнять построение моделей и рецензирование их в удобном режиме. Это имеет принципиальное значение для получения обратной связи от пользователей, которые заняты своей основной деятельностью, и для координации работы нескольких SADT-авторов по созданию одной или нескольких взаимосвязанных моделей. Вот почему в SADT применяется письменное рецензирование, позволяющее лучше координировать работу и документировать идеи, возникающие у участников аналитического проекта.
В цикле автор/читатель принимают участие специалисты с разными обязанностями: авторы создают модели, читатели читают и комментируют работу авторов, Комитет технического контроля утверждает результаты, а библиотекарь организует хранение и распространение материалов. Эти функции и их взаимодействие отражены на рис. 12-1. Ниже в этой главе приведено подробное описание этапов цикла автор/читатель.
12.1. Составление исходной документации
Основная роль SADT-аналитика - документально зафиксировать свое понимание системы путем создания нескольких SADT-диаграмм, в совокупности составляющих модель. Иногда эта модель должна входить в сеть взаимосвязанных моделей. Этот процесс, называемый в SADT созданием модели, является деятельностью, связанной как с получением знаний, так и с их представлением. Знания получают в процессе чтения документов, опроса экспертов, наблюдения за функционированием системы или придумывая сценарии. Чаще всего авторы опрашивают экспертов, чтобы узнать принципиально важные факты об изучаемой системе. Записи опросов, документы и все другие формы фиксации знаний используются как база для построения SADT-диаграмм и моделей. Полученные знания представляют с помощью графического языка SADT, часто с добавлением текстовых записей и графических обозначений, подобно рассмотренным в главе 19.
Приводя свою диаграмму в соответствие с создаваемой моделью или моделями, автор руководствуется общим планом. Полученные в результате диаграммы и модели посылают библиотекарю, который помещает их в архив моделей проекта. В определенный момент автор составляет
Рис. 12-1. Процесс проверки модели в SADT
из своих рабочих материалов небольшой комплект или папку, которая является основной единицей рецензируемого материала. Папку посылают библиотекарю для распространения материалов среди участников проекта. Прежде чем передать папку для распространения, автор записывает в соответствующие поля титульного листа список адресатов, дату возврата и другую необходимую информацию, как показано на рис. 12-2. Одну из копий папки библиотекарь посылает автору.