Методичка 4 курс 1 семестр / Основы менеджмента. Программа курса и учебно-методические материалы

УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ АКАДЕМИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Кафедра менеджмента

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Программа курса и учебно-методические материалы

Челябинск

2008

Основы менеджмента: программа курса и учебно-методические

материалы / сост.: Ю.А. Ильиных, О.П. Иванов, А.А. Усова, Е.Г. Усольцев;

УрСЭИ АТиСО. – Челябинск, 2008. – 28 с.

Программа и учебно-методические материалы по курсу «Основы менеджмента» содержат тематический план и программу курса, планы практических занятий, контрольные вопросы, темы курсовых работ.

Предназначено для студентов всех форм обучения специальности 080507.65 «Менеджмент организации».

Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом УрСЭИ

©Уральский социально-экономический институт Академии труда и социальных отношений, 2008

©Ильиных Ю.А., Иванов О.П., Усова А.А., Усольцев Е.Г., 2008

2

ВВЕДЕНИЕ

«Основы менеджмента» как одна из ведущих дисциплин учебного плана специальности 080507.65 «Менеджмент организации» изучается в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и определяет весь цикл управленческих дисциплин.

Данная программа и методические рекомендации учитывают это обстоятельство как в методологическом, так и в содержательном плане.

Цель дисциплины заключается в том, чтобы сформировать у будущих специалистов прочные теоретические знания и практические навыки в области менеджмента, определить место каждой из специальных дисциплин менеджмента в общей концепции управления и заложить потенциал интеграции всех управленческих знаний, определяющих профессионализм деятельности современного менеджера.

Данная дисциплина включает как общетеоретические положения концепции управления социально-экономическими системами, так и положения, характеризующие менеджмент как тип управления, свойственный либеральной экономике. Современный менеджмент представляет собой систему гибкого, экономического управления, позволяющего организации своевременно перестраиваться, чутко реагировать на конъюнктуру рынка и социальные факторы развития. Это управление в открытых экономических системах.

В структуре дисциплины особо выделяются экономическое содержание и человеческий фактор менеджмента. Кроме того, современное управление характеризуется все большим разнообразием и комбинированием различных типов управления. Поэтому особое место в программе дисциплины занимает раздел «Диверсификация менеджмента».

Логика и содержание дисциплины «Основы менеджмента» максимально приближены к реальным задачам современного управления в российских условиях, развитию практических навыков принятия управленческих решений.

Изучение дисциплины предполагает использование современных методик проблемного обучения, кейс-стадий, деловых игр, написание студентами самостоятельных работ исследовательского характера по проблемам менеджмента, выполнение курсовой работы.

Для самостоятельной подготовки студентам предложен перечень литературных источников, содержащий учебники и монографии, посвященные вопросам управления. Более глубокое понимание проблем и методов менеджмента может быть достигнуто на основе изучения современного фактического материала. Для этого необходимо использовать публикации в журналах: «Проблемы теории и практики управления», «Российский экономический журнал», «Управление персоналом» и т.д.

3

I. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН И СЕТКА ЧАСОВ КУРСА «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

4

5

II. ПРОГРАММА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

Раздел 1. Природа управления и исторические тенденции его развития

Тема 1. Управление деятельностью человека: место, роль, потребности

Разнообразие деятельности человека. Факторы, определяющие развитие

испециализацию деятельности. Содержание и особенности пред-

принимательской деятельности. Управленческая деятельность как потребность. Сущность и понятие управления. Роль управления в развитии экономики, производства и общества.

Тема 2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

Разнообразие типов управления. Условия и факторы развития менеджмента. Основные черты менеджмента как типа управления в условиях рыночной экономики.

Тема 3. Этапы и школы в развитии менеджмента

Формирование научных идей и концепций в менеджменте.

Качественные изменения, характеризующие этапы развития менеджмента.

Этапы (школы) развития менеджмента, их характеристики, основные представители и отличительные особенности развития.

Тема 4. Американский менеджмент

Этапы формирования менеджмента в США. Основные черты и осо-

бенности американского менеджмента. Роль современного менеджмента и перспективы его развития. Государственное регулирование. Управление и

6

планирование в фирмах. Модель американского менеджмента и ее характеристика.

Тема 5. Японский менеджмент

Исторические условия формирования японского менеджмента.

Приоритет «школы человеческих отношений» при формировании системы управления в Японии. Философия японского менеджмента. Комплексное управление качеством: система «Канбан» и «кружки качества».

Сравнительный анализ японского и американского менеджмента. Общие принципы государственного управления.

Тема 6. Концепции менеджмента Западной Европы

Отличия менеджмента государств Западной Европы от японского и американского менеджмента. Концепция социального рыночного хозяйства. Индикативное планирование. Шведская модель социализма в условиях рыночной экономики. Государственное регулирование на макроуровне в Западной Европе.

Тема 7. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента

Национально-исторические факторы: состав и взаимосвязь.

Управленческие революции в истории человеческого общества.

Возникновение научных основ менеджмента при влиянии на них национально-исторических факторов.

Тема 8. Развитие управления в России

Этапы формирования управленческой мысли в России. Основные черты и особенности управления в России. Формирование концепции менеджмента в России. Предпосылки и трудности российского менеджмента. Возможности использования зарубежного опыта менеджмента.

Тема 9. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное

Развитие менеджмента: объективные факторы и субъективные потребности менеджмента. Современные тенденции развития менеджмента. Этапы развития и вероятное будущее менеджмента.

Прогнозирование будущего менеджмента.

7

Раздел 2. Общая теория управления

Тема 10. Закономерности управления различными системами

Понятие закономерности в развитии управления. Закономерности управления различными системами.

Тема 11. Управление социально-экономическими системами (организациями)

Разнообразие социально-экономических систем. Особенности формирования различных социально-экономических систем. Управление социально-экономическими системами (организациями).

Тема 12. Общая теория управления: системное представление

Теория управления: системное представление. Формирование теории управления как системы взглядов. Менеджмент как система, процесс и механизм управления.

Раздел 3. Методологические основы менеджмента

Тема 13. Внешняя и внутренняя среда в менеджменте

Сущность и понятие внешней и внутренней среды. Внутренняя среда и ее основные факторы, влияние их на управление. Внешняя среда организации, сложность и неопределенность внешней среды. Факторы косвенного воздействия на систему управления. Усиление влияния внешней среды на деятельность организации.

Тема 14. Основные идеи (принципы) менеджмента: формирование и состав

Понятие и сущность принципов управления. Основные принципы управления, их характеристика, взаимосвязь и практическое применение.

Тема 15. Классификация и состав методов менеджмента: их взаимосвязь и место в системе категорий менеджмента

Методы управления, определение, место в системе менеджмента.

Связь методов и принципов управления. Классификация методов управления. Эволюция методов управления в условиях рыночных отношений. Методы управления в западном менеджменте.

8

Тема 16. Инфраструктура менеджмента

Сущность и понятие инфраструктуры менеджмента. Инфраструктура и формирующие ее составляющие. Потенциал знаний, потенциал цели,

научное сознание и общественная среда как основные факторы инфраструктуры менеджмента.

Тема 17. Интеграционные процессы в менеджменте

Дифференциация и интеграция управленческой деятельности.

Функции менеджмента: назначения, разнообразие и состав. Тенденции и факторы функционального разделения управленческой деятельности.

Общие и специфические функции управления. Интеграция деятельности:

цели, функции, организация. Социально-психологические факторы интеграции.

Тема 18. Моделирование ситуаций и разработка решений

Понятие ситуации в менеджменте. Моделирование ситуаций. Роль решения в процессе менеджмента, связь с другими категориями управления. Природа и классификация управленческих решений.

Рациональное и оптимальное решение. Технология процесса подготовки и принятия решений. Принятие решений в условиях неопределенности.

Методы прогнозирования и их применение в обосновании управленческих решений. Последствия решений: оценка и предвидение.

Тема 19. Природа и состав функций менеджмента

Функциональное разделение труда в менеджменте. Понятие и общая классификация функций менеджмента. Основные функции менеджмента:

планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Тема 20. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

Стратегия и тактика менеджмента как основа современного управ-

ления. Соотношение стратегии и тактики в управлении организацией.

Миссия, цель и критические факторы развития. Стратегическое и тактическое планирование, разновидности стратегии в управлении фирмой. Основные факторы, определяющие выбор стратегии и тактики.

9

Тема 21. Формы организации системы менеджмента

Сущностная основа системы управления. Типы систем управления.

Принципы построения систем управления. Основные характеристики системы управления. Построение систем управления и человеческий фактор.

Тема 22. Организационные отношения в системе менеджмента

Основные черты и разновидности организации менеджмента.

Социально-экономические факторы выбора организации менеджмента.

Организация как объект менеджмента. Условия формирования и существования объекта управления. Основные черты и разновидности организации. Организация и ее ресурсное обеспечение. Субъект управления как звено или часть системы управления, источник воздействия на объект управления. Критерии формирования,

иерархичность субъекта. Возрастание роли менеджмента в достижении целей организации.

Тема 23. Мотивация деятельности в менеджменте

Мотивы деятельности человека и их роль в управлении. Научные концепции мотивации деятельности человека в процессах управления.

Современный механизм мотивации. Основные черты и особенности мотивационного менеджмента. Условия развития, преимущества и ошибки мотивационного менеджмента.

Тема 24. Регулирование и контроль в системе менеджмента

Регулирование в системе менеджмента. Контроль: понятие и сущность. Задачи контроля. Виды контроля. Порядок осуществления.

Место контроля в системе менеджмента.

Тема 25. Диверсификация менеджмента

Современное разнообразие менеджмента. Практика и наука о диверсификации менеджмента. Выбор и типологическая комбинация менеджмента. Типы менеджмента: критерии, специфические харак-

теристики, анализ. Тенденции диверсификации менеджмента.

10