Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Методичка 4 курс 1 семестр / Основы менеджмента. Программа курса и учебно-методические материалы

.pdf
Скачиваний:
31
Добавлен:
08.05.2015
Размер:
242.37 Кб
Скачать

УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ АКАДЕМИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Кафедра менеджмента

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Программа курса и учебно-методические материалы

Челябинск

2008

Основы менеджмента: программа курса и учебно-методические

материалы / сост.: Ю.А. Ильиных, О.П. Иванов, А.А. Усова, Е.Г. Усольцев;

УрСЭИ АТиСО. – Челябинск, 2008. – 28 с.

Программа и учебно-методические материалы по курсу «Основы менеджмента» содержат тематический план и программу курса, планы практических занятий, контрольные вопросы, темы курсовых работ.

Предназначено для студентов всех форм обучения специальности 080507.65 «Менеджмент организации».

Составители

Ильиных Ю.А., канд. техн. наук, профессор

 

кафедры менеджмента УрСЭИ

 

Иванов О.П., канд. техн. наук, профессор,

 

зав. кафедрой менеджмента УрСЭИ

 

Усова А.А., канд. экон. наук, доцент кафедры

 

менеджмента УрСЭИ

 

Усольцев Е.Г., канд. техн. наук, профессор

 

кафедры менеджмента УрСЭИ

Рецензенты

Семенов Н.И., канд. экон. наук, доцент

 

кафедры менеджмента УрСЭИ

 

Алабугин А.А., канд. экон. наук, доцент

 

кафедры экономики и управления проектами

 

ЮУрГУ

Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом УрСЭИ

©Уральский социально-экономический институт Академии труда и социальных отношений, 2008

©Ильиных Ю.А., Иванов О.П., Усова А.А., Усольцев Е.Г., 2008

2

ВВЕДЕНИЕ

«Основы менеджмента» как одна из ведущих дисциплин учебного плана специальности 080507.65 «Менеджмент организации» изучается в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и определяет весь цикл управленческих дисциплин.

Данная программа и методические рекомендации учитывают это обстоятельство как в методологическом, так и в содержательном плане.

Цель дисциплины заключается в том, чтобы сформировать у будущих специалистов прочные теоретические знания и практические навыки в области менеджмента, определить место каждой из специальных дисциплин менеджмента в общей концепции управления и заложить потенциал интеграции всех управленческих знаний, определяющих профессионализм деятельности современного менеджера.

Данная дисциплина включает как общетеоретические положения концепции управления социально-экономическими системами, так и положения, характеризующие менеджмент как тип управления, свойственный либеральной экономике. Современный менеджмент представляет собой систему гибкого, экономического управления, позволяющего организации своевременно перестраиваться, чутко реагировать на конъюнктуру рынка и социальные факторы развития. Это управление в открытых экономических системах.

В структуре дисциплины особо выделяются экономическое содержание и человеческий фактор менеджмента. Кроме того, современное управление характеризуется все большим разнообразием и комбинированием различных типов управления. Поэтому особое место в программе дисциплины занимает раздел «Диверсификация менеджмента».

Логика и содержание дисциплины «Основы менеджмента» максимально приближены к реальным задачам современного управления в российских условиях, развитию практических навыков принятия управленческих решений.

Изучение дисциплины предполагает использование современных методик проблемного обучения, кейс-стадий, деловых игр, написание студентами самостоятельных работ исследовательского характера по проблемам менеджмента, выполнение курсовой работы.

Для самостоятельной подготовки студентам предложен перечень литературных источников, содержащий учебники и монографии, посвященные вопросам управления. Более глубокое понимание проблем и методов менеджмента может быть достигнуто на основе изучения современного фактического материала. Для этого необходимо использовать публикации в журналах: «Проблемы теории и практики управления», «Российский экономический журнал», «Управление персоналом» и т.д.

3

I. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН И СЕТКА ЧАСОВ КУРСА «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

 

 

 

 

Форма обучения

 

 

 

 

 

Тема

 

очная

 

очно-заочная

 

 

 

заочная

 

 

всего

лек

практ

всего

лек

практ

 

всего

 

лек

 

практ

Раздел 1. Природа управления и исторические тенденции его развития

 

Тема 1. Управление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

деятельностью человека:

4

2

2

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

место, роль, потребности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 2. Условия и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

факторы возникновения

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

 

 

 

и развития менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 3. Этапы и школы

4

2

2

4

2

 

2

 

4

 

2

 

2

в развитии менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 4. Американский

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмент

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 5. Японский

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмент

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 6. Концепции

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента Западной

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Европы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 7. Влияние нацио-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

нально-исторических

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

 

 

 

факторов на развитие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 8. Развитие

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

 

 

 

управления в России

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 9. Перспективы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента: возмож-

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ное и вероятное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 2. Общая теория управления

 

 

 

 

 

 

 

Тема 10. Закономернос-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ти управления различ-

4

2

2

4

2

 

2

 

3

 

2

 

1

ными системами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 11. Управление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

социально-экономи-

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ческими системами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(организациями)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 12. Общая теория

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

управления: системное

4

2

2

4

2

 

2

 

3

 

2

 

1

представление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3. Методологические основы менеджмента

 

 

 

 

 

Тема 13. Внешняя и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

внутренняя среда в

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 14. Основные идеи

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(принципы) менеджмен-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

та: формирование и

4

2

2

4

2

 

2

 

4

 

2

 

2

состав

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

Тема 15. Классификация

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и состав методов менед-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

жмента: их взаимосвязь

 

4

2

2

4

2

 

2

4

2

2

и место в системе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

категорий менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 16. Инфраструк-

 

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

тура менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 17. Интеграцион-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ные процессы в

 

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 18. Моделирование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ситуаций и разработка

 

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

решений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 19. Природа и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

состав функций

 

4

2

2

4

2

 

2

4

2

2

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 20. Стратегические

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и тактические планы в

 

4

2

2

4

2

 

2

4

2

2

системе менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 21. Формы и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

организации системы

 

4

4

4

4

2

 

2

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 22. Организацион-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ные отношения в

 

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

системе менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 23. Мотивация

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

деятельности в менед-

 

4

2

2

4

2

 

2

4

2

2

жменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 24. Регулирование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и контроль в системе

 

4

2

2

4

2

 

2

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 25. Диверсифика-

 

4

2

4

4

2

 

2

4

2

2

ция менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 4. Ресурсы менеджмента

 

 

 

 

Тема 26. Состав и клас-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сификация ресурсов

 

4

2

2

4

2

 

2

4

2

2

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 27. Рациональное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

использование, попол-

 

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

нение и распределение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ресурсов в менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 28. Эффективность

 

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 5. Роль человека в менеджменте

 

 

 

Тема 29. Роль человека в

 

4

2

2

4

2

 

2

4

2

2

системе менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 30. Групповая

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

динамика в системе

 

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 31. Лидерство в

 

4

2

2

 

 

 

 

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

Тема 32. Управление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

человеком и управление

4

2

2

4

2

2

 

 

 

группой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 33. Руководство:

4

2

2

 

 

 

 

 

 

власть и партнерство

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 34. Стиль в

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджменте и имидж

4

2

2

 

 

 

 

 

 

(образ) менеджера

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 35. Конфликты в

4

2

2

 

 

 

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 36. Профессиона-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

льная этика в

4

2

2

 

 

 

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Всего:

144

74

70

86

44

42

42

22

20

II. ПРОГРАММА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

Раздел 1. Природа управления и исторические тенденции его развития

Тема 1. Управление деятельностью человека: место, роль, потребности

Разнообразие деятельности человека. Факторы, определяющие развитие

испециализацию деятельности. Содержание и особенности пред-

принимательской деятельности. Управленческая деятельность как потребность. Сущность и понятие управления. Роль управления в развитии экономики, производства и общества.

Тема 2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

Разнообразие типов управления. Условия и факторы развития менеджмента. Основные черты менеджмента как типа управления в условиях рыночной экономики.

Тема 3. Этапы и школы в развитии менеджмента

Формирование научных идей и концепций в менеджменте.

Качественные изменения, характеризующие этапы развития менеджмента.

Этапы (школы) развития менеджмента, их характеристики, основные представители и отличительные особенности развития.

Тема 4. Американский менеджмент

Этапы формирования менеджмента в США. Основные черты и осо-

бенности американского менеджмента. Роль современного менеджмента и перспективы его развития. Государственное регулирование. Управление и

6

планирование в фирмах. Модель американского менеджмента и ее характеристика.

Тема 5. Японский менеджмент

Исторические условия формирования японского менеджмента.

Приоритет «школы человеческих отношений» при формировании системы управления в Японии. Философия японского менеджмента. Комплексное управление качеством: система «Канбан» и «кружки качества».

Сравнительный анализ японского и американского менеджмента. Общие принципы государственного управления.

Тема 6. Концепции менеджмента Западной Европы

Отличия менеджмента государств Западной Европы от японского и американского менеджмента. Концепция социального рыночного хозяйства. Индикативное планирование. Шведская модель социализма в условиях рыночной экономики. Государственное регулирование на макроуровне в Западной Европе.

Тема 7. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента

Национально-исторические факторы: состав и взаимосвязь.

Управленческие революции в истории человеческого общества.

Возникновение научных основ менеджмента при влиянии на них национально-исторических факторов.

Тема 8. Развитие управления в России

Этапы формирования управленческой мысли в России. Основные черты и особенности управления в России. Формирование концепции менеджмента в России. Предпосылки и трудности российского менеджмента. Возможности использования зарубежного опыта менеджмента.

Тема 9. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное

Развитие менеджмента: объективные факторы и субъективные потребности менеджмента. Современные тенденции развития менеджмента. Этапы развития и вероятное будущее менеджмента.

Прогнозирование будущего менеджмента.

7

Раздел 2. Общая теория управления

Тема 10. Закономерности управления различными системами

Понятие закономерности в развитии управления. Закономерности управления различными системами.

Тема 11. Управление социально-экономическими системами (организациями)

Разнообразие социально-экономических систем. Особенности формирования различных социально-экономических систем. Управление социально-экономическими системами (организациями).

Тема 12. Общая теория управления: системное представление

Теория управления: системное представление. Формирование теории управления как системы взглядов. Менеджмент как система, процесс и механизм управления.

Раздел 3. Методологические основы менеджмента

Тема 13. Внешняя и внутренняя среда в менеджменте

Сущность и понятие внешней и внутренней среды. Внутренняя среда и ее основные факторы, влияние их на управление. Внешняя среда организации, сложность и неопределенность внешней среды. Факторы косвенного воздействия на систему управления. Усиление влияния внешней среды на деятельность организации.

Тема 14. Основные идеи (принципы) менеджмента: формирование и состав

Понятие и сущность принципов управления. Основные принципы управления, их характеристика, взаимосвязь и практическое применение.

Тема 15. Классификация и состав методов менеджмента: их взаимосвязь и место в системе категорий менеджмента

Методы управления, определение, место в системе менеджмента.

Связь методов и принципов управления. Классификация методов управления. Эволюция методов управления в условиях рыночных отношений. Методы управления в западном менеджменте.

8

Тема 16. Инфраструктура менеджмента

Сущность и понятие инфраструктуры менеджмента. Инфраструктура и формирующие ее составляющие. Потенциал знаний, потенциал цели,

научное сознание и общественная среда как основные факторы инфраструктуры менеджмента.

Тема 17. Интеграционные процессы в менеджменте

Дифференциация и интеграция управленческой деятельности.

Функции менеджмента: назначения, разнообразие и состав. Тенденции и факторы функционального разделения управленческой деятельности.

Общие и специфические функции управления. Интеграция деятельности:

цели, функции, организация. Социально-психологические факторы интеграции.

Тема 18. Моделирование ситуаций и разработка решений

Понятие ситуации в менеджменте. Моделирование ситуаций. Роль решения в процессе менеджмента, связь с другими категориями управления. Природа и классификация управленческих решений.

Рациональное и оптимальное решение. Технология процесса подготовки и принятия решений. Принятие решений в условиях неопределенности.

Методы прогнозирования и их применение в обосновании управленческих решений. Последствия решений: оценка и предвидение.

Тема 19. Природа и состав функций менеджмента

Функциональное разделение труда в менеджменте. Понятие и общая классификация функций менеджмента. Основные функции менеджмента:

планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Тема 20. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

Стратегия и тактика менеджмента как основа современного управ-

ления. Соотношение стратегии и тактики в управлении организацией.

Миссия, цель и критические факторы развития. Стратегическое и тактическое планирование, разновидности стратегии в управлении фирмой. Основные факторы, определяющие выбор стратегии и тактики.

9

Тема 21. Формы организации системы менеджмента

Сущностная основа системы управления. Типы систем управления.

Принципы построения систем управления. Основные характеристики системы управления. Построение систем управления и человеческий фактор.

Тема 22. Организационные отношения в системе менеджмента

Основные черты и разновидности организации менеджмента.

Социально-экономические факторы выбора организации менеджмента.

Организация как объект менеджмента. Условия формирования и существования объекта управления. Основные черты и разновидности организации. Организация и ее ресурсное обеспечение. Субъект управления как звено или часть системы управления, источник воздействия на объект управления. Критерии формирования,

иерархичность субъекта. Возрастание роли менеджмента в достижении целей организации.

Тема 23. Мотивация деятельности в менеджменте

Мотивы деятельности человека и их роль в управлении. Научные концепции мотивации деятельности человека в процессах управления.

Современный механизм мотивации. Основные черты и особенности мотивационного менеджмента. Условия развития, преимущества и ошибки мотивационного менеджмента.

Тема 24. Регулирование и контроль в системе менеджмента

Регулирование в системе менеджмента. Контроль: понятие и сущность. Задачи контроля. Виды контроля. Порядок осуществления.

Место контроля в системе менеджмента.

Тема 25. Диверсификация менеджмента

Современное разнообразие менеджмента. Практика и наука о диверсификации менеджмента. Выбор и типологическая комбинация менеджмента. Типы менеджмента: критерии, специфические харак-

теристики, анализ. Тенденции диверсификации менеджмента.

10

Соседние файлы в папке Методичка 4 курс 1 семестр